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...理的维修机制、配件定价,避免动辄“以换代修”,抬升理赔费用,进而影响用户后续保费;三是保险行业需要引入专业、完善的维修、配件供应商,协助其弥补业务上的短板,在理赔方面控制风险、降低成本。 据证券日报 ……更多
风雪中守护回家路,太保服务温暖团圆年
...险地点进行查勘,对受损大棚进行现场定损,迅速且专业理赔服务获得了杨女士的连连点赞。1月31日下午,今冬以来最强雨雪降落河南,河南多地飘雪。面对风雪叠加春节前夕返乡潮,中国太保产险河南分公司提前部署,第一时...……更多
“春节有护航 人车都平安” 平安产险新乡中支2024年春节护航在行动
...下护航,一路有我更安心2月8日,平安产险新乡中支客服理赔部的志愿者们早早来到原阳高速服务区,开启春节假期护航行动,为车主提供理赔指引、食物补给、加玻璃水等多种服务,努力帮助广大车主解决突发的用车问题,同...……更多
监管就平稳有序开展惠民保向业内征求意见,明确不得向基层摊派投保
...定唯一的主承保公司,由其负责向投保人出具保单、接受理赔申请、提供理赔服务、履行相关信息报送责任,其他承保公司要配合主承保公司开展理赔服务,按约定履行赔付责任。共保体应当建立清晰的集体决策和议事规则,完...……更多
...对接工作。2022年1月,28家保险机构全部完成保单信息、理赔数据对接工作。为确保数据质量,省应急管理厅先后组织5轮质检,针对行业类别、行政区划错误,投保、理赔数据字段不完整等问题,及时提出整改要求。今年以来,...……更多
...的持续提升不可或缺。作为保险服务最直观的体现,险企理赔报告一直备受瞩目。一组组理赔数据,不仅直接反映了险企的服务成色,也是保险业服务民生落到实处的具体体现。在“以客户为中心”理念指引下,全行业对服务供...……更多
悟空租车用户称出事故保险不赔,多方回应!律师分析免赔情形
...南都记者注意到,李先生提供的汽车租赁合同显示,保险理赔及事故处理条例中标注:承租方未购买车损无忧服务,需承担由于发生自然灾害(地震除外)、意外事故、其他事故导致的车辆本身损失(不含报废)1500 元(含)以...……更多
守信重诺人保同行!中国人保正式发布消费者权益保护文化
...验”,积极畅通电、网、信、访投诉渠道,持续深化车险理赔、销售误导、人身险退保等重点领域专项治理和溯源整改,投诉治理取得良好成效。——着力创新消保宣教方式。中国人保创新宣传形式,广泛普及金融知识,在2023...……更多
金融监管总局山东监管局:引导财险机构提供优质风险减量服务
...构,除依赖第三方合作平台外,还主要依靠现有内部查勘理赔人员提供风险隐患排查等服务,由于专业知识跨界存在较大差异,现有的知识技能难以满足各行业、各类型企业风险减量服务发展的现实要求。二是技术运用难。科技...……更多
...月,一家人没有了经济来源,生活捉襟见肘。为尽快拿到理赔款,胡阿姨积极配合保险公司做调解工作,鉴定做了,单位证明开了,银行流水也提供了。可一晃3个月过去了,保险公司却迟迟没有理赔。无奈之下,胡阿姨诉至法...……更多
人保财险2023年净利润245.66亿元,市场份额保持行业首位
...完善风险因子、提升风险识别能力,强化承保选择,加强理赔管理,但随着疫情后社会交通出行恢复,出险率提升,加之台风、暴雨等大灾影响,机动车辆险综合赔付率70.4%,同比上升2.1个百分点。因新保险合同准则下保单获取...……更多
关爱特殊人群 阳光财险播撒“爱与责任”
...日常金融服务需求,此前,阳光财险还发布了《残障人士服务规范》,录制残障人士金融服务培训视频,组织全体柜面服务人员认真学习。同时,下辖机构印制了盲文业务指南,让视力障碍者能够更加方便地了解和办理相关业务...……更多
...利益,让企业成为直接受益人。例如,出现电子投标保函理赔纠纷时,链保函见证报告可作为企业理赔、追偿的证明材料;交易全流程见证能避免企业因电子投标文件被恶意篡改而失去竞标机会;投标保证金见证便于督促招标人...……更多
...机交流了解到,无论是车险、人险,还是从投保到最后的理赔阶段,都是他们的关切。这些服务不仅是货车司机的实际需求,也是吸引他们加入工会的重要切入点。然而,由于货车体量大、惯性大,以及货车司机常常需要长途行...……更多
...恐吓、欺诈等不正当手段实施催收。针对“核保空心化、理赔核保化”问题,规定保险公司及时审慎核保,不得在保险事故发生后以不同于核保时的标准重新对保险标的或者被保险人的有关情况进行审核。针对“理赔难”,规定...……更多
...院、保险公司三个部门,选派交警事故处理员、保险公司理赔员、区法院员额法官、“三零工作室”人民调解员定期驻点道路交通事故纠纷诉前调解服务中心,将熟悉交通事故处理、保险公司理赔业务和法律规范工作的人员集合...……更多
平安人寿理赔难吗?用实际行动树立行业标杆
当得知自己的保险理赔被拒时,你是什么感觉?有人说,那是一股失望和沮丧之感涌上心头,一切希望似乎瞬间破碎,感到自己仿佛置身于一片黑暗的世界,无法看到任何一丝光明。“保险理赔被拒绝”“保险无用论”“保险理赔太难...……更多
阳光财险被金融监管总局罚款130万,6家分支机构一同被罚
...的保险条款费率、业务及管理费列支与实际用途不一致、理赔操作不符合准备金基础数据有关规定等违法违规行为,被罚款130万元。与此同时,阳光财险广东省分公司、阳光财险山东省分公司、阳光财险梅州中心支公司、阳光财...……更多
新能源车险定价机制优化势在必行,行业有望迎来新一轮供需共振
...发、推出保险产品,还能直接向客户销售保险产品并提供理赔服务。此前,已有多家新能源车企入局车险赛道。2022年6月,理想汽车全资收购银建保险经纪有限公司,获得保险经纪牌照,后更名北京理想保险经纪有限公司。2020年...……更多
...为应急管理部门日常执法检查参考;企业端可查询保单、理赔信息等,并对事故预防服务等进行评价;保险公司端可进行承保企业的投保、理赔、事故预防服务工作情况上报;保险顾问端主要负责对安责险业务具体实施提供保险...……更多
国家金融局江苏局:深化“五虚”整治 加强保险内控建设
...强收付费及保单质押业务管理,确保客户资金安全,加强理赔、费用列支及数据真实性等内部管控,防范欺诈风险,治理舞弊行为。四是加强消费者权益保护和改进客户服务要充分从客户角度考虑,提高理赔服务质量,强化客户...……更多
险企主动规范手续费,从监管主导到机构自律,车险市场变了
行业整治从未松懈,但车险手续费乱象偶尔也会出现“反弹”。4月16日,北京商报记者从业内获悉,近日部分保险公司内部发文要求,自4月15日起针对新转保家用车及驾乘险执行严格自律,严格车险费用管理。整治车险市场手...……更多
监管再次规范短期健康险:严禁“0”费率
...第三方销售渠道管理。通过互联网平台销售的,应当实现理赔、投诉等服务入口全面在线化,要以显著方式为消费者提供在线保全、退保等服务入口,并向消费者提供在线咨询、问答等服务功能,确保消费者可在线查询相关业务...……更多
又一地推动承保“明折明扣”!车险优惠“开诚布公”靠什么
...险承保“明折明扣”推进的关键时期。比如,江苏省保险行业协会鼓励保险公司通过合规费率范围内的折扣让利消费者,让优惠公开在阳光下、体现在保单上。目前,从车险自律文件陆续出台到多家头部险企共同签署《车险合规...……更多
头部寿险公司转型背后:网点、代理人、运营管理如何变革?
...的话题。无论是网点柜面、代理人队伍等渠道变革,还是理赔、核保等作业流程、方式升级,面对不断变化的市场格局和发展环境,探索新型营销模式逐渐成为行业共识。近日,澎湃新闻记者在福建省厦门市调研时获悉,中国人...……更多
举办线下客户交流会
...浔阳支公司举办线下客户交流会,邀请客户参加车险基础理赔知识讲座,推介人人安康医疗保险产品。活动现场,公司为客户精心准备了甜点、下午茶,向客户介绍了人保公司企业文化、医疗产品保障、车险理赔流程等,解答客...……更多
山东平安产险济南中心支公司降雪天气提供暖心服务
...大雪,车险报案量急据上升,山东平安产险济南中支全体理赔人员以雪为令,坚守在一线,及时处理相关事故全力保障公众出行畅通,以及为客户解决特殊天气用车困扰。下班高峰期间,理赔员孙壮壮接到客服电话派工,王女士...……更多
水滴保举办用户共创会 推出“三好服务”覆盖保险保障全场景
...学与参会嘉宾一起讨论共创,推出以好服务、好产品、好理赔为核心的“三好服务”,覆盖保险规划、产品定制、理赔服务等保险服务全流程。倾听用户声音,提升服务体验。2023年,水滴保共收到4.77万条用户建议,优化了74次...……更多
315调查|新能源车险“续保难”调查:头部品牌车也中枪,无出险保费也上涨
...车险保费计算中的一个重要参数,用于反映被保险车辆的理赔历史和风险状况。除了NCD系数,违章次数也会影响保费。NCD系数是根据客户所投保车辆上一年或上几年的出险情况进行浮动费率的系数。目前,上海地区的NCD系数区间...……更多
新车秒成事故车这种情况会有保险理赔吗?
...连撞另外两辆新车……新车秒成事故车这种情况会有保险理赔吗?视频截图近日,一段短视频在网络平台上引发大量关注和评论。短视频显示,一辆未上牌的新车在沈阳某车管所院内行驶时,可能是司机误将油门当刹车,接连撞...……更多
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电车车主必读:这件小事,让你后怕不已!
#今日热点你咋看#“新时代的人在囧途,不是堵车,而是没电。”这句小诗,道出了多少新能源车主的心声。每逢假期,高速服务区里的充电桩
2024-07-05 10:53:00
被吉利收购18年后,LEVC要用纯电MPV撬动中国市场
如果说2010年收购沃尔沃,是吉利集团在资本市场上的成名作,那么在更早期的2006年,吉利已经展露了其全球化“买买买”的野心
2024-07-05 10:54:00
第一大汽车经销商“濒临退市”,员工:4月工资发完就跑!
去年6月,庞大汽车正式摘牌退市,作为曾经的经销商龙头企业,庞大集团的落幕背后已然昭示了传统经销商共同的生存危机。变化总是比想象中来的更快
2024-07-05 10:54:00
东风奕派:新007限时优惠2.8万!降1万取消7项配置
7月1日,东风奕派官方宣布eπ007540纯电四驱Pro版开启大定,官方指导价为18.96万起,比540四驱Max版(顶配)便宜1万元
2024-07-01 22:40:00
105场线下大型车展活动,带动超2亿元汽车消费 汽车之家“百城焕新购车节”收官
6月29日,由汽车之家携手中国平安财产保险股份有限公司共同主办的“百城焕新购车节”正式收官。“历时2个月、共落地105场线下大型车展活动
2024-07-01 22:39:00
北京商报讯(记者 刘洋 刘晓梦)7月1日,吉利汽车发布的数据显示,今年上半年吉利银河累计销量8.14万辆,同比增长约742%。其中,6月销量1.59万辆,环比增长约13%,同比增
2024-07-01 22:40:00
北京商报讯(记者 刘洋 刘晓梦)7月1日,赛力斯发布的产销快报显示,今年上半年赛力斯新能源汽车累计销量超20万辆,同比增长348
2024-07-01 22:09:00
北京商报讯(记者 刘洋 刘晓梦)7月1日,比亚迪汽车发布的数据显示,今年6月乘用车销售34.02万辆,同比增长35.2%。其中,“王朝网”及“海洋网”销售32.48万辆,同比增长
2024-07-01 22:40:00
本报讯(四川日报全媒体记者 王培哲)7月1日,位于宜宾三江新区的中车铁投公司智轨产业基地内,随着一声汽笛轰鸣,国内首列氢能源智轨电车装配下线
2024-07-02 06:20:00
宝马i5的“新”对手曝光!确认下月开售,换27英寸“超大屏”
目前捷尼赛思中期改款G80纯电版已在海外市场首发亮相,新车计划将于今年8月率先在韩国本土市场上市开售。同时新车也有望在今年四季度或年底前
2024-07-01 20:38:00
河北新闻网讯(京敖)6月26日,晶澳科技、中来光电、协鑫集成、一道新能、英利发展、浙江爱旭和正泰新能7家光伏企业共同倡议2465mm*1134mm在n型组件尺寸标准及安装孔位置统一
2024-07-01 16:46:00
澳大利亚:欢迎中国电车加入!吉利、长安、小鹏等将入局
日前据澳大利亚联邦自动化工业协会(FCAI)的发言人表示,应该支持汽车市场的竞争;并在采访中表示:“竞争加剧确保了澳大利亚消费者
2024-07-01 20:38:00
现代新胜达到店,8月30日上市!销售剧透价格,居然这么便宜
北京现代第五代胜达预计将于8月30日开幕的成都车展正式上市。近期有现代经销商销售员在某社交平台上发文表示,第五代胜达目前已到店
2024-07-01 20:39:00
哈弗新H9 8月30日上市?4S店提前曝光价格
随着哈弗新一代H6完成上市,更多消费者也将关注重点放到了哈弗品牌今年另一款重磅新产品身上,它就是哈弗新一代H9。近期据哈弗经销商透露
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别克新君越7月上市-换新前脸!4S:现款降5万,比威朗还便宜
别克产品上市规划显示,2025款君越将于7月上市。据经销商透露,新车会对前脸格栅、内饰进行细节优化,其他方面相比现款变动不大
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