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豚豚慧赔:与消费者同频的理赔服务品牌
在3.15金融消费者权益保护宣传活动之际,中国太保旗下太平洋健康险线上理赔服务品牌“豚豚慧赔”积极行动,以科技力量为消费者提供更便捷、更透明的理赔服务。作为连接消费者与保险的重要纽带,“豚豚慧赔”不仅关注...……更多
...,全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”,近年来,利安人寿高质量发展主责主业,将社会责任融入企业使命,发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。秉承“以...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
到今年3月1日,《银行保险机构消费者权益保护管理办法》这一银行保险业的消费者权益保护纲领性文件,施行就满一年了。2023年的金融监管机构改革,一项重要的改革内容便是构建“大消保”监管格局,建立完善金融消费者...……更多
“安心赔”才能促进“放心买”
...等技术的广泛应用不仅提高了保险理赔的效率,还改善了消费者的理赔体验。另一方面说明保险行业“减震器”和“稳定器”的功能发挥得更加充分。值得一提的是,近年来以大病保险、惠民保、农业保险等为代表的普惠保险的...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
中国消费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...议精神,不断践行金融工作的政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,国家金融监督管理总局组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题...……更多
...平人寿江苏分公司工会的支持下,以分公司运营服务部/消费者权益保护部理赔调查室为基础,创建了职工创新工作室——紫峰瞭望工作室。工作室自2020年6月筹备创建,同年11月正式揭牌成立,主要任务是技能传承和技术攻关,...……更多
简化理赔手续,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
北京商报讯(记者 李秀梅)3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》(以下简称《指引》)。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状,充分响应消费者诉求...……更多
金融高管讲消保3·15特别节目|专访山东太保寿险党委书记、总经理、体验服务官邓刚
...社会发展,保险需求已经融入我们生活的方方面面,保险消费者权益保护工作也在不断面临着新形势、新任务、新挑战,如何维护保险市场和谐稳定,更好地满足保险消费者的新需求,持续推动保险消保工作高质量发展也成了整...……更多
弘扬诚信文化 筑牢消保防线
...牢消保防线——人保财险甘肃省分公司积极开展“3·15”消费者权益日活动人保财险甘肃省分公司在应对积石山县6.2级地震灾害时设立的现场理赔咨询服务点。人保财险甘肃省分公司员工深入社区开展金融知识宣传。 董文俊 孙...……更多
三维观察,如何选择一家优秀的寿险公司
...程度地实现防风险与稳发展的动态平衡。从寿险需求端的消费者角度看,摆在眼前的一个挑战就是:进入红利实现率指标披露全透明时代,如何选择一家优秀的寿险公司,最大化做好风险防控和财富管理。一直以来,消费者选择...……更多
金融宣传月丨中英人寿山东分公司 “为民办实事”
中英人寿山东分公司坚持以客户为中心,注重消费者诉求,不断提升金融服务水平。为高效解决金融消费者“急难愁盼”,公司高层管理人员深入服务环节,积极推动服务效率,坚决为民办实事。2023年9月,公司完成一例500万保...……更多
3.18亿!德华安顾人寿2023年理赔年报发布,获赔率99.68%持续提升
...资信用”品牌要素,借助公司数字化优势,致力于为广大消费者提供更优质便捷的产品和服务,用心守护人民美好生活。理赔有温度,重疾不担忧从总体赔付金额来看,重疾类理赔占比最高,为67.5% ,赔付金额为9980.59万。重疾...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...日,据新华社消息,李云泽在接受专访时表示,做好金融消费者权益保护工作,围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。李云泽还提及,推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业...……更多
守信重诺人保同行!中国人保正式发布消费者权益保护文化
本文转自:中国新闻网2024年3月15日,中国人保正式发布消费者权益保护文化。中国人保消费者权益保护文化标语“守信重诺人保同行”,凝练了一代代“人保人”践行“人民保险服务人民”使命的精神内涵,是中国人保“守正...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...,理赔的质量关系到保险公司的利益,也直接影响了保险消费者的满意度。不过,近两年,理赔纠纷依然在保险消费者投诉中占有较高比例,这也倒逼行业寻找解题新思路,提升理赔质量,改善客户体验。 为理赔服务打分可以...……更多
...倾听客户心声,满足客户需求,履行社会责任,切实维护消费者合法权益,用真心真诚真情服务客户,让守护之旅更有效率、更有温度、更有担当。精耕全时守护,织牢省心服务网始终践行“人民保险,服务人民”的企业使命,...……更多
合众人寿江苏分公司再度荣获2023年度“消费者最满意品牌”称号
合众人寿江苏分公司再度荣获2023年度“消费者最满意品牌”称号 2024年1月5日,合众人寿江苏分公司荣获“2023年南京金融名片—消费者最满意品牌”称号。此次“见证南京金融力量·2023年南京金融名片”评选活动由南京报业传...……更多
透视险企理赔年报:赔付额大增,数字化助推理赔提速
...关注之处?哪些保险公司理赔额较大?哪些疾病最高发?消费者投保又有哪些注意事项?赔付额及理赔件数增长保险理赔是保险服务的最后一环,也是保险服务的体现形式之一。金融监管总局最新发布的保险业经营情况显示,202...……更多
...风尚”的服务口号,为在新乡地区有服务需要的中华保险消费者,以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率,使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...自:人民日报改进产品优化服务,建立消保长效机制金融消费者权益保护见成效(财经眼)本报记者 屈信明《 人民日报 》( 2023年11月03日 第 19 版)中央金融工作会议强调,“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治...……更多
黄冈国寿2023年赔付金额18994万余元
...下服务活动。联合发展渠道邀请13万多名客户参加“3.15”消费者权益保护日、“7.8”保险宣传日、“国寿客户节”、“国寿小画家”、母亲节、健康知识讲座等线上、线下增值服务;开展适老助老、高考驿站等服务。为公司VIP客...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...也在日益多样化、个性化,尤其随着人口老龄化的加剧,消费者对于养老服务的需求日益旺盛。目前,我国呈现出9073养老格局,90%以上的老年人都会选择居家养老。作为头部人身险机构,平安人寿积极响应国家号召,在平安集...……更多
站稳人民立场 太平人寿发布2023年消费者权益保护年报
近日,太平人寿发布2023年消费者权益保护年报。报告显示,2023年,太平人寿坚持深化“客户至上”战略要求,扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件,为超300万客户给付生存金;开展多形式的集中宣教活动,触...……更多
...必要条件。建制+提效,多维一体守护客户权益全力推进消费者权益保护,是践行“以人民为中心”发展思想的直接体现。太平人寿持续完善消保制度体系,逐步建立以消保管理办法为主线,消保审查、金融宣教、消保考核等管...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,平安人寿在公司党委的统筹指导下,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“...……更多
“开市客”跨界卖保险的启示
...售卖。开市客在中国的首家会员店开业时,曾吸引了众多消费者排队“打卡”,足见其在零售领域的实力。一家超市运营商跨界卖起了保险,对我们的保险行业有哪些启示呢?开市客的成功之处在于,把快消品零售积累的品牌效...……更多
...限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间,通过丰富服务供给、关注特殊需求、聚焦重点群体等举措,扎实办好为民实事,主动回应社会关切,增强消费者对金融行业的信任感和满...……更多
泰州人保财险多措并举积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
江南时报讯 为切实提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益,营造公平公正、诚信有序市场环境,9月15日至10月15日,人保财险泰州市分公司开展为期一个月的“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动。本次活动...……更多
莫让“高保低赔”扰乱健康险市场
本文转自:经济日报杨 然理赔服务是提升保险消费者体验感的关键环节,也是消费者权益保护的重要方面。近日,数十家保险公司交出2023年理赔成绩单,多家人身险公司不仅在理赔总额和理赔件数方面较上年增长,理赔时效也...……更多
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女子买了一只牛蛙,回家的路上,惊人的一幕出现了
牛蛙,作为一种常见的食材,其鲜美口感和丰富的营养价值,吸引了越来越多的食客。牛蛙的肌肉纤维较短,脂肪含量适中,烹调后口感滑嫩
2024-07-27 18:54:00
女子打完麻将突然来了兴致,赖在男子家不肯走
根据研究表明,长期打麻将的人,是最不容易患上老年痴呆等神经性疾病的,甚至还有助于老年人的头脑健康,所以在不少地方,打麻将就成了许多人茶余饭后的首选消遣方式
2024-07-27 18:58:00
新郎接亲遭女方为难,想进屋就要下跪!
对于很多60后和70后来说,他们遇到问题的第一反应就是给亲戚打电话寻求帮助,因为在他们的心里,总是觉得只有自己的亲戚是最可靠的
2024-07-27 18:58:00
“我得肺癌了”男子以病试探女友,隔天分手!
“我得肺癌了”,男子以病试探女友,隔天分手!任何一对夫妻,相濡以沫必定是互补且心往一起使的那种,任何隔着肚皮的猜疑和试探都会让这段感情宣告失败或者一辈子争执不断
2024-07-27 18:59:00
二婚女子晒情人节待遇,直呼很可笑,网友:快跑吧
二婚女子晒情人节待遇,直呼很可笑,网友:快跑吧大年连着情人节一起过,这个春节对于有情人真是良辰吉日,天选的拍拖期,感情加温的好日子
2024-07-27 19:00:00
男子拦着婚车不让过,不要烟也不要钱,“还记得5年前干过啥不”
君子报仇,十年不晚,一个想要报复的种子只要在心底种下,那么随着时间的增加,报复的心也就越强烈。尤其是在结婚这样的场合,一些婚闹不顾大局的只想着胡作非为
2024-07-27 19:01:00
女子为男闺蜜放男友鸽子,约好见家长又突然反悔,男友:我该等吗
有男闺蜜介入的情侣,向来都没什么好结果。当今社会中,有些女人以交男闺蜜而自豪,对于她们来说,男闺蜜就像是自身魅力的一种象征
2024-07-27 19:01:00
女子在男友家过夜,洗漱时被眼前一幕震惊:我这是和什么在谈恋爱
糙汉糙汉,穿衣吃饭,除了吃饭,啥都随便。现代社会有很多男人都不会太注重精致,生活中的一些用品对于他们来说就是能用就行,不挑剔也不反对
2024-07-27 19:02:00
婚礼简办不配幸福?贵州情侣结婚不办酒席不待客,村民狂吐槽
越容易得到的,就越不被珍惜。婚礼对于每个女孩子来说都是意义非凡的,如果抛去一切外在因素的话,没有哪个女孩子是不想要一场盛大婚礼的
2024-07-27 19:02:00
女子练科二把车开翻,教练笑侃称其新增“科目五”:考验自救能力
有些人,天生就不适合开车,可这些人,却总是犟得如驴一般不肯承认,而这类人,又以女性居多。女司机,现如今已经演变成了一个地地道道的贬义词
2024-07-27 19:03:00
纪实:女子染艾后求佛保佑,被大师忽悠双修可医
生化危机本是众多美剧中的一个题材,可现如今却成了所有人称呼染艾之人的称呼,像是什么生化母体之类的言辞,无一例外都透露着大量的嫌弃和歧视
2024-07-27 19:04:00
女子在田间卡住屁股难以自救,网友:半天传遍十里八乡
世界之大,无奇不有。这世上每个人都有好奇心,每个人也都存在八卦体质,每当遇到新鲜事的时候,总会有人上赶着去围观,然后将其传遍所有认识的人
2024-07-27 19:04:00
男子半夜给女神送夜宵,意外发现床边放着双男鞋:你不说你单身吗
现如今恋爱自由,人人都有权利选择和什么样的人过什么样的生活,哪怕会被别人不理解,但只要自己愿意,就是幸福的。但有些女人
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女子执意给弟弟买房,不惜离婚也要做伏地魔:他都25岁了还没结婚
很多人常说,女人是没有家的,结了婚之后娘家成了亲戚,婆家融不进去,一旦离婚,若是没有自己的房子,那就连个落脚的地方都没有
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女子聚会不懂避嫌,和男同学喝交杯酒唱情歌!
男人没有自知之明,祸害的是别人家庭,女人没有自知之明,祸害的是自己家庭。男女有别,在任何时候都是人们所公认的做人道理,尤其是已婚的人
2024-07-27 19:06:00