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豚豚慧赔:与消费者同频的理赔服务品牌
在3.15金融消费者权益保护宣传活动之际,中国太保旗下太平洋健康险线上理赔服务品牌“豚豚慧赔”积极行动,以科技力量为消费者提供更便捷、更透明的理赔服务。作为连接消费者与保险的重要纽带,“豚豚慧赔”不仅关注...……更多
...,全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”,近年来,利安人寿高质量发展主责主业,将社会责任融入企业使命,发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。秉承“以...……更多
“安心赔”才能促进“放心买”
...等技术的广泛应用不仅提高了保险理赔的效率,还改善了消费者的理赔体验。另一方面说明保险行业“减震器”和“稳定器”的功能发挥得更加充分。值得一提的是,近年来以大病保险、惠民保、农业保险等为代表的普惠保险的...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
中国消费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...议精神,不断践行金融工作的政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,国家金融监督管理总局组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题...……更多
...平人寿江苏分公司工会的支持下,以分公司运营服务部/消费者权益保护部理赔调查室为基础,创建了职工创新工作室——紫峰瞭望工作室。工作室自2020年6月筹备创建,同年11月正式揭牌成立,主要任务是技能传承和技术攻关,...……更多
简化理赔手续,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
北京商报讯(记者 李秀梅)3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》(以下简称《指引》)。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状,充分响应消费者诉求...……更多
金融高管讲消保3·15特别节目|专访山东太保寿险党委书记、总经理、体验服务官邓刚
...社会发展,保险需求已经融入我们生活的方方面面,保险消费者权益保护工作也在不断面临着新形势、新任务、新挑战,如何维护保险市场和谐稳定,更好地满足保险消费者的新需求,持续推动保险消保工作高质量发展也成了整...……更多
弘扬诚信文化 筑牢消保防线
...牢消保防线——人保财险甘肃省分公司积极开展“3·15”消费者权益日活动人保财险甘肃省分公司在应对积石山县6.2级地震灾害时设立的现场理赔咨询服务点。人保财险甘肃省分公司员工深入社区开展金融知识宣传。 董文俊 孙...……更多
三维观察,如何选择一家优秀的寿险公司
...程度地实现防风险与稳发展的动态平衡。从寿险需求端的消费者角度看,摆在眼前的一个挑战就是:进入红利实现率指标披露全透明时代,如何选择一家优秀的寿险公司,最大化做好风险防控和财富管理。一直以来,消费者选择...……更多
金融宣传月丨中英人寿山东分公司 “为民办实事”
中英人寿山东分公司坚持以客户为中心,注重消费者诉求,不断提升金融服务水平。为高效解决金融消费者“急难愁盼”,公司高层管理人员深入服务环节,积极推动服务效率,坚决为民办实事。2023年9月,公司完成一例500万保...……更多
3.18亿!德华安顾人寿2023年理赔年报发布,获赔率99.68%持续提升
...资信用”品牌要素,借助公司数字化优势,致力于为广大消费者提供更优质便捷的产品和服务,用心守护人民美好生活。理赔有温度,重疾不担忧从总体赔付金额来看,重疾类理赔占比最高,为67.5% ,赔付金额为9980.59万。重疾...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...日,据新华社消息,李云泽在接受专访时表示,做好金融消费者权益保护工作,围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。李云泽还提及,推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业...……更多
守信重诺人保同行!中国人保正式发布消费者权益保护文化
本文转自:中国新闻网2024年3月15日,中国人保正式发布消费者权益保护文化。中国人保消费者权益保护文化标语“守信重诺人保同行”,凝练了一代代“人保人”践行“人民保险服务人民”使命的精神内涵,是中国人保“守正...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...,理赔的质量关系到保险公司的利益,也直接影响了保险消费者的满意度。不过,近两年,理赔纠纷依然在保险消费者投诉中占有较高比例,这也倒逼行业寻找解题新思路,提升理赔质量,改善客户体验。 为理赔服务打分可以...……更多
...倾听客户心声,满足客户需求,履行社会责任,切实维护消费者合法权益,用真心真诚真情服务客户,让守护之旅更有效率、更有温度、更有担当。精耕全时守护,织牢省心服务网始终践行“人民保险,服务人民”的企业使命,...……更多
合众人寿江苏分公司再度荣获2023年度“消费者最满意品牌”称号
合众人寿江苏分公司再度荣获2023年度“消费者最满意品牌”称号 2024年1月5日,合众人寿江苏分公司荣获“2023年南京金融名片—消费者最满意品牌”称号。此次“见证南京金融力量·2023年南京金融名片”评选活动由南京报业传...……更多
透视险企理赔年报:赔付额大增,数字化助推理赔提速
...关注之处?哪些保险公司理赔额较大?哪些疾病最高发?消费者投保又有哪些注意事项?赔付额及理赔件数增长保险理赔是保险服务的最后一环,也是保险服务的体现形式之一。金融监管总局最新发布的保险业经营情况显示,202...……更多
...风尚”的服务口号,为在新乡地区有服务需要的中华保险消费者,以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率,使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...自:人民日报改进产品优化服务,建立消保长效机制金融消费者权益保护见成效(财经眼)本报记者 屈信明《 人民日报 》( 2023年11月03日 第 19 版)中央金融工作会议强调,“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治...……更多
黄冈国寿2023年赔付金额18994万余元
...下服务活动。联合发展渠道邀请13万多名客户参加“3.15”消费者权益保护日、“7.8”保险宣传日、“国寿客户节”、“国寿小画家”、母亲节、健康知识讲座等线上、线下增值服务;开展适老助老、高考驿站等服务。为公司VIP客...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...也在日益多样化、个性化,尤其随着人口老龄化的加剧,消费者对于养老服务的需求日益旺盛。目前,我国呈现出9073养老格局,90%以上的老年人都会选择居家养老。作为头部人身险机构,平安人寿积极响应国家号召,在平安集...……更多
站稳人民立场 太平人寿发布2023年消费者权益保护年报
近日,太平人寿发布2023年消费者权益保护年报。报告显示,2023年,太平人寿坚持深化“客户至上”战略要求,扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件,为超300万客户给付生存金;开展多形式的集中宣教活动,触...……更多
...必要条件。建制+提效,多维一体守护客户权益全力推进消费者权益保护,是践行“以人民为中心”发展思想的直接体现。太平人寿持续完善消保制度体系,逐步建立以消保管理办法为主线,消保审查、金融宣教、消保考核等管...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,平安人寿在公司党委的统筹指导下,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“...……更多
“开市客”跨界卖保险的启示
...售卖。开市客在中国的首家会员店开业时,曾吸引了众多消费者排队“打卡”,足见其在零售领域的实力。一家超市运营商跨界卖起了保险,对我们的保险行业有哪些启示呢?开市客的成功之处在于,把快消品零售积累的品牌效...……更多
...限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间,通过丰富服务供给、关注特殊需求、聚焦重点群体等举措,扎实办好为民实事,主动回应社会关切,增强消费者对金融行业的信任感和满...……更多
泰州人保财险多措并举积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
江南时报讯 为切实提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益,营造公平公正、诚信有序市场环境,9月15日至10月15日,人保财险泰州市分公司开展为期一个月的“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动。本次活动...……更多
莫让“高保低赔”扰乱健康险市场
本文转自:经济日报杨 然理赔服务是提升保险消费者体验感的关键环节,也是消费者权益保护的重要方面。近日,数十家保险公司交出2023年理赔成绩单,多家人身险公司不仅在理赔总额和理赔件数方面较上年增长,理赔时效也...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
...,为客户提供更“亲和、便捷、高效”的服务,不断满足消费者日益增长的多元化金融消费需求,切实增强保险消费者的幸福感、获得感。财信人寿河南分公司目前已成立8年,机构铺设辐射全省各地市,目前共拥有10家中支、6...……更多
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首届北京公园艺术季开幕 助文化与游园深度融合
中新网北京7月20日电 (记者 徐婧)暑假期间,北京市公园管理中心、中国文化艺术发展促进会联合举办“艺术公园·美好生活—2024北京公园艺术季”
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中新网成都7月20日电 (记者 刘忠俊)记者7月20日从四川省雅安市应急管理局获悉,该市汉源县马烈乡新华村因暴雨突发山洪灾害
2024-07-20 16:33:00
中新网北京7月20日电 (薄雯雯 赖纨伶)人口老龄化已成为全球趋势。联合国本月发布的《2024年世界人口展望:结果摘要》报告显示
2024-07-20 16:33:00
7月19日,湖北十堰。有网友发布视频称,十堰万达广场一女子的孩子在商场走失,女子为引重视,持灭火器砸金店柜台。自动播放对此
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2024年7月19日13时许,温州医科大学附属第一医院心血管内科发生一起暴力伤医事件,我们深感震惊!不幸的是,7月20日凌晨1时许
2024-07-20 16:46:00
今天,陕西省商洛市柞水县境内金钱河山洪暴发导致丹宁高速水阳段公路桥梁垮塌事件发生后,交通运输部启动公路交通突发事件二级应急响应,成立应急工作领导小组。现场工作组于今日上午抵达现场
2024-07-20 16:46:00
新华社西安7月20日电 记者20日下午从陕西省有关部门获悉,截至20日12时,已搜救发现坠河车辆7辆、遇难者12人,1人获救
2024-07-20 16:46:00
贵州麻江发生一起刑事案件,一女子被杀害,警方通报
大皖新闻讯 2024年7月20日,麻江县公安局发布警情通报。通报称,2024年7月17日4时许,该县杏山街道发生一起刑事案件
2024-07-20 17:43:00
云周刊第183期|这样“浪”在贵州清凉的夏天,真的很city!
作为避暑城市,贵阳的清凉感为大家所知。爽爽贵阳、凉都六盘水、花海毕节、瀑乡安顺等凭清凉魅力出圈。#走进贵州,一座青山、一阵清风
2024-07-20 18:03:00
不到3小时卖光600份报纸,烟台近60名萌娃成“卖报小行家”
“卖报啦!叔叔、阿姨,买一份报纸吧。”7月20日上午7点40分,由齐鲁晚报·齐鲁壹点烟台融媒中心发起的“卖报小行家”暑期社会实践活动在芝罘区所城里宣化门前启动
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筝鸣时评丨博物馆“延时迎客”,打造文化的消暑盛宴!
(图源:潍坊市博物馆)大众网评论员 姚双玉“知来处,明去处。”博物馆是连接过去、现在、未来的桥梁,成了众多游客和市民的热门选择
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廊坊银行推出“速诚微贷”小微业务
河北新闻网讯(河北日报记者刘杰通讯员孙泽恒)“我是廊坊银行的老客户了,最近因经营需要资金周转,一时间可愁坏了。是廊坊银行推出的‘速诚微贷’业务
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怕违规贷款会影响征信 西安一购房者放弃购房但定金难退
收入证明不匹配房贷额度,置业顾问却说可以“操作”。担心此事影响征信,罗女士决定放弃购房,却被告知定金无法退还。西安市民罗女士告诉华商报大风新闻记者
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本文转自:人民网-四川频道四川省应急工作组已赴雅安市汉源县马烈乡受灾现场四川省启动自然灾害三级救助应急响应人民网成都7月20日电 (记者朱虹)7月20日2时30分许
2024-07-20 18:32:00