• 我的订阅
  • 头条热搜
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念,不断创新理赔服务模式,为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验,用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来,中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验,...……更多
平安产险交出“五篇大文章”一季度答卷
...技企业生产经营全流程产品创新、科技保险服务及定价、理赔等核心能力搭建;在新能源、专精特新、半导体等领域引入再保险资源,进一步扩大承保能力和科技企业服务能力,不断深化多层次、专业化、特色化科技金融服务体...……更多
应赔尽赔早赔快赔,湖北保险业冰雪中为群众披“暖衣”
...立绿色通道,对出险客户减免单证、简化流程,运用自助理赔、“云端赔”和视频查勘等线上理赔工具,确保应赔尽赔、早赔快赔,最大限度降低财产损失,保护人民群众生命财产安全。开通绿色通道“快理赔”,有车主2小时...……更多
宠物保险受宠 市场前景可观
...在网上购买的宠物险,就尝试申请了一下,从提交资料到理赔到账,两天时间,赔付了523元,算是给钱包‘回了点血’。”记者了解到,截至目前,平安产险、太平洋保险、阳光财险、大地保险等保险公司都已纷纷入场,主要包...……更多
新华保险2023年为440万人次赔付159亿
近日,新华保险发布2023年度理赔服务年报。数据显示,新华保险全年为440万人次提供理赔服务,日均赔付人次1.21万,同比增长40.58%;全年累计赔付159亿元,日均赔付4378万元,同比增长17.78%;其中重疾险赔付件数7万件,赔付金...……更多
践行金融为民 中国人寿深入探索做好“五篇文章”
...提高金融服务的便利性和竞争力。“我在中午12点左右将理赔资料上传完毕,之后1个小时不到就收到了赔款。整个理赔过程大大出乎我的意料,它的便捷、快速让我有了幸福感的体验。”江苏苏州“一键式快赔”客户家属沈女士...……更多
...安心、高效、温暖,这五个词汇概括了瑞众保险2023年的理赔服务特色。小额理赔无需繁琐的单证,客户可轻松完成;微信理赔操作简单,仅需几步指尖轻触;整个理赔过程高度透明,赔付结果一目了然;实时支付功能实现了赔...……更多
平安产险首席技术官:未来车险理赔的科技核心是体验重塑、成本优化、效率变革
...的需求,同时兼顾自身行业的可持续发展。在此过程中,理赔又是保险行业中客户体验感最强的环节,科技赋能更是重中之重。陈当阳指出,在财产险行业所有产品中,车险的理赔是用户体验感最强、受众最广的产品。平安产险...……更多
...客户孙女士曾因意外受伤住院治疗,出院后想要办理线上理赔,因为不熟悉线上办理的具体流程,未能及时办理成功。“灵犀3.0”监测到该情况,系统立即自动生成了服务工单并发送至在线客服。客服人员收到工单后,第一时间...……更多
将大模型训练成保险产品专家?中国太保将推进11个岗位的数字劳动力建设
...引领新质生产力突破。比如,在新运营领域,聚焦健康险理赔数字劳动力和健康大数据的应用,提升健康险理赔运营的自动化水平,降低案均作业成本,形成就医理赔一体化的直赔模式;在新风控领域,着力提升风险监测效率与...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
“买了保险最担心有风险时得不到理赔,卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔,理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示,投保容易,理赔犯难,成为他们的顾虑,...……更多
“投保容易理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日,北京商报记者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立...……更多
中国人寿云南省分公司 做好金融“五篇大文章” 助推企业高质量发展
...申请重大疾病赔付且符合条件的群众,一个工作日内完成理赔处理,实现“确诊即可赔”,切实解决人民群众的“揪心事”。 提升适老化服务,促进养老金融发展为积极应对人口老龄化问题,中国人寿云南省分公司针对老年客...……更多
... 通讯员 彭智军)“没想到政府给我们老年人买了保险,理赔还这么顺利。除了医保报销,还收到了一笔保险公司打到我银行卡上的老年意外伤害险理赔款。”最近,81岁的朱奶奶(化名)骨折后,顺利拿到了理赔款。2022年,杭...……更多
...的持续提升不可或缺。作为保险服务最直观的体现,险企理赔报告一直备受瞩目。一组组理赔数据,不仅直接反映了险企的服务成色,也是保险业服务民生落到实处的具体体现。在“以客户为中心”理念指引下,全行业对服务供...……更多
...,优化服务供给,拓展服务范围,展现出五大优势。一是理赔好又快。2024年上半年,累计赔付金额超73亿元,赔付客户236万人次,豁免保费4.52亿元。件均理赔时长仅0.71天;小额理赔5日结案率超99%,理赔金实时到账率超80%,实现...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...展。在服务保障方面,依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力;在服务办理方面,通过机制建设完善,提升业务办理和问题处理效率;在服务生态方面,基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中,服务咨询...……更多
“保险,让每一步前行更有底气”系列之理赔无忧 太平守护:立足保险本源 让每一步更安心
...太平人寿立足保险本源,着眼于客户实际需求,不断提升理赔质效、丰富产品供给,完善多层次社会保障体系,为广大群众筑牢风险防线,增强前行路上的“底气”。提升理赔质效 筑牢风险防护盾理赔工作是践行保险承诺、凸...……更多
新华保险2023年身故十大赔案 | 最高金额409万 延续爱与责任
鲁网2月22日讯新华保险2023年度理赔服务年报显示,公司全年共计为440万人次提供理赔服务,其中身故赔付的最高金额为409万元。身故十大赔案中,疾病和意外为主要原因。孩子活泼好动,打工族劳碌奔波,长辈日渐蹒跚,意外...……更多
新华保险2023年重疾十大赔案 | 最高金额455万
鲁网2月29日讯近期,新华保险发布2023年度理赔服务年报。数据显示,新华保险全年为440万人次提供理赔服务,全年累计赔付159亿元,其中重疾险赔付件数7万件,赔付金额59亿元,重疾赔付的最高金额为455万元。报告深入分析重...……更多
重庆建成中西部首个“数据共享+业务协同”金融综合服务网
...术打造保险智慧服务体系,99%的保全业务在线办理,平均理赔时效提升80%。值得一提的是,目前重庆已建成中西部首个“数据共享+业务协同”的金融综合服务网——“金渝网”,连通辖内银行保险机构及网点,支持“政、银、...……更多
...服务能力中更好地发挥了保险作用。提升服务效率“现在理赔都是线上化,又快又方便。”中国人寿的客户通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台,当天便收到了理赔款。理赔作为保险...……更多
...转自:温州都市报比专业知识 拼业务能力温州车险查勘理赔精英同台竞技温都讯 拼专业知识、拼业务能力,温州保险公司哪家车险定损快且准?10月18日上午,温州市第五届职业技能大赛车险查勘理赔员职业技能竞赛落下帷幕,...……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,幸福家庭坚实防线
...力,其中包括给自己和家人投保。当不幸降临时,平安寿险理赔成为家庭幸福的坚实防线,为我们遮风挡雨,让爱更实在、长久。作为一家负责任的寿险公司,平安银行寿险积极践行爱和承诺,将每一份保单视为承载着责任的重要使命。...……更多
理赔获赔率近99%,自助理赔占比97% 同方全球人寿2023年三季度个人业务理赔报告发布
近日,同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示,2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元,同比增长11%,服务人次达1.3万人,申请支付时效1.3天,理赔获赔率98.8%,其中自助理赔人次达1.2万人,占比9...……更多
...——“残安保”微信小程序,为残疾人搭建起“一键式”理赔平台,实现了从“线下跑”到“掌上办”的跨越。据了解,从2017年起,桐庐县残联就为残疾人投保意外伤害综合保险,让残疾人群不用掏一分钱,就能在意外伤害、...……更多
投保一键办,理赔一站算,“重庆渝快保”实现数字化便民服务
...数据与医保数据、政务数据互联互通,进一步简化了参保理赔流程,实现了投保一键办,理赔一站算,进一步推进了涉企涉民全生命周期“一件事一次办”工作,切实提升企业群众获得感和体验感。依托大数据,产品设计更科学...……更多
跨越700亿 荣耀再出发
...省,机构网点遍布城乡。中国人寿打造快捷、温暖的国寿理赔服务品牌,不断提升公司的核心竞争力及客户满意度。2023年,江苏省分公司累计赔付保险金56.10亿元,赔付件数238.32万件;理赔平均时效为1.29天,小额理赔时效为0.11...……更多
...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点,如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等,给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
本文转自:人民日报客户端买保险最怕“理赔难,理赔慢”,以往申请保险理赔时,要准备好理赔材料递交给保险公司,如果材料准备得不齐全,还要再跑一趟。今天(10月10日),苏州商业医疗保险“一键式”快速理赔体系上...……更多
更多关于财经的资讯:
董明珠再回应当年反对格力被收购:为全局利益考虑
【CNMO科技消息】近日,格力电器董事长董明珠接受凤凰网财经《封面》专访时表示,过去一些企业却因为种种原因卖掉了品牌,而自己当年坚决反对格力被收购
2024-09-23 14:52:00
扎克伯格:科技公司领导要懂技术 不然算不上科技公司
快科技9月23日消息,据媒体报道,Meta首席执行官马克·扎克伯格在上周的访谈中,深入阐述了他对技术领导力的独特见解。扎克伯格表示
2024-09-23 14:55:00
雷军带货凡客:陈年是好哥们,这不算商单
作者:龚进辉最近,小米掌门人雷军在视频中晒出凡客创始人陈年寄来的一些衣服,并一语道破陈年的小心思:就是想让自己给他免费打广告
2024-09-23 14:56:00
谷歌CEO认为AI不会取代初级程序员 其作用是辅助人类
【CNMO科技消息】据外媒最新报道,谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)在卡内基梅隆大学分享了他对人工智能(AI)可能取代初级程序员这一问题的看法
2024-09-23 14:56:00
顾家家居彻底不姓顾:顾江生辞任董事长职务 邝广雄接任
雷递网 乐天 9月23日顾家家居股份有限公司(证券代码:603816 证券简称:顾家家居)日前宣布,董事会近日收到公司董事长顾江生的辞职报告
2024-09-23 14:56:00
巴西淡水河谷新任CEO下月正式接棒:经济学背景,3年前加入公司
全球矿业巨头巴西淡水河谷(Vale)最新宣布,公司董事会已批准下任首席执行官毕闻达(Gustavo Pimenta)的任期将自今年10月1日开始
2024-09-23 14:57:00
孙凝晖院士指责华为搞技术垄断,网友一片嘲讽之声
近日,中科院院士孙凝晖在 2024 中国计算机大会的演讲在网络上引发争议,同时网友们也纷纷发表了自己的看法。不过几乎全不赞同他的观点
2024-09-23 14:58:00
蒋大拿大乐透:近期预测中奖1033万,本期精选5+2再拿大奖
以下内容由【一起彩】整理提供,更多实用功能搜索“彩虹多多”到@PP体验。蒋大拿大乐透综合推荐:大复式号码参考:02、04
2024-09-23 14:58:00
中国预制菜巨头,跌懵了
9月19日,是美联储降息后A股首个交易日。或许是降息带来了市场情绪的提振,全天A股大部分个股上涨,尤其是食品股出现了久违的全线大涨
2024-09-23 14:58:00
韩国监管机构对摩根士丹利的SK海力士股票卖单进行调查
韩国金融监管机构正在调查摩根士丹利在该行分析师下调SK海力士评级前针对该股的卖单,这是该国加强对跨国银行和对冲基金审查的又一迹象
2024-09-23 14:59:00
A股:4连阳!行情却不同了,散户踏空了?
今日的A股行情很简单,红利股上涨了,股票的表现很普通,大多数股票跑不赢上证指数,很正常的事情,权重股拉升,题材股就没有行情了
2024-09-23 14:59:00
现在买房还要“偷着乐”?曹德旺早就有劝诫,趁早打消谋利念想
现在买房还要“偷着乐”?曹德旺早就有劝诫,趁早打消谋利念想在社会生活中的诸多问题中,住房问题在如今社会中是成为了相当炽热的一个问题了
2024-09-23 15:00:00
五年后,楼市是“高攀不起”还是“随心所欲”?答案揭晓!
五年后,楼市是“高攀不起”还是“随心所欲”?答案揭晓!房地产市场一直是社会关注的焦点。从昔日的“黄金十年”到如今的风云变幻
2024-09-23 15:01:00
成都房价上涨!一开发商宣布:所有在售楼盘,上调价格2%!
在成都这座历史悠久而又充满活力的城市中,房地产市场的一举一动总能牵动无数人的心弦。9月20日,一个看似平凡的日子,却因为一家名为嘉禾兴房地产开发有限公司的小企业而泛起了不小的涟漪
2024-09-23 15:01:00
楼市及时雨!一线城市取消限购,已经不远了?
最近,北京市房地产市场最近传出重磅消息,普通住宅与非普通住宅的界定限制被解除,这可是个大动作!这不仅意味着政策环境的明显放宽
2024-09-23 15:01:00