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保险理赔是保险保障的重要组成部分，也是保险公司履行保险责任的关键环节，事关企业口碑与形象。近日，阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告，用一处处理赔细节彰显保险保障温度，用一个个案...……更多
2024-02-20 11:46:00理赔,关怀,年度,阳光,报告,责任
...安心、高效、温暖，这五个词汇概括了瑞众保险2023年的理赔服务特色。小额理赔无需繁琐的单证，客户可轻松完成；微信理赔操作简单，仅需几步指尖轻触；整个理赔过程高度透明，赔付结果一目了然；实时支付功能实现了赔...……更多
2024-03-22 15:51:00保险理赔,理赔,关键词,关键,年度,智能
...金运用规律，坚定向高质量发展转型。2023年，公司全年理赔赔付金额总计23.3亿元，共计赔付客户65.4万位，理赔总件数达到138.7万件，持续发挥了人身保险的社会“稳定器”和经济“减震器”功能。坚持“保险姓保” 普惠金融养...……更多
2024-05-08 19:29:00保诚,中信,社会责任,人寿,年度,报告
近日，太平人寿河南分公司发布2024年理赔半年刊。报告显示，太平人寿河南分公司本年度已累计为29788位客户给与赔付，赔付金额达3.27亿元，平均理赔时效仅为0.51天。数字背后，是太平人寿河南分公司为消费者抵御风险，兑现...……更多
2024-07-05 13:03:00太平,河南,人寿,分公司,太平,河南
...阳光财险推出手语服务帮助残障人士提供上门调解，便捷理赔服务为了更好地帮助伤残人士解决问题，阳光财险发布事故致伤致残消费者关怀爱心手册，同时为事故致残客户提供上门调解服务。理赔专业人员将赶赴伤残人士所在...……更多
2024-03-16 13:14:00财险,关爱,人群,阳光,责任,财险
岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看，目前已经披露年度理赔报告的公司，其总赔付...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例发布会暨保险理赔服务高质量发展研讨会”在京举办。会议同步揭晓“2023年度十大温暖理赔案例”名单，阳光财险新市民服务案例入选。农民工群体是新市民的重...……更多
2024-02-01 10:47:00新市,案例,财险,理赔,年度,阳光
...多层次、差异化生态服务体系，满足客户多样化需求。在理赔服务方面，2023年上半年，阳光人寿服务理赔客户52.1万人次，同比增长48.8%；赔付金额共计22.6亿元，同比增长19.1%，理赔线上化率达到99.6%。凭借强大的科技能力，阳光...……更多
2023-10-10 10:33:00寿险,人寿,阳光,公司,理赔,阳光
...济日报本报记者 于 泳日前，多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示，从赔付数据看，主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示，2023年全年保险公司原保险保费收入为5.1万亿元，同...……更多
2024-03-29 06:05:00保险理赔,理赔,效率,科技,理赔,寿险
...一年里，新华保险临沂中支为万家客户带去优质、高效的理赔服务，发挥了保险维稳经济环境的积极作用，体现了保险行业积极向上的社会责任感，为客户提供保障，抵御风险，以全新的姿态迎接2024新年。快理赔、优服务，新...……更多
2024-01-25 17:40:00理赔,临沂,服务,新华,年度,报告
...奖”“金羽翼奖·金牌保险服务公司”“金禧奖·2023卓越理赔服务保险公司”“‘上证·金理财’年度保险服务奖”等多个服务类奖项，以专业和温暖打造阳光口碑。理赔数智平台：让理赔更有温度2023年，为进一步提升客户服务...……更多
2024-01-16 18:11:00财险,助推,领航,大奖,多个,阳光
...况。阳光财险接到报案后，迅速启动应急机制，开通绿色理赔通道，组织人员第一时间赶赴施工现场，配合当地政府工作人员积极收集理赔资料，核实责任和损失。在确定属于保险责任后，为确保工人们第一时间拿到工资，阳光...……更多
2024-06-14 20:13:00普惠,新市,案例,财险,保险业,典型案例
...保险的力量守护每一位奋斗者。今年上半年，该公司累计理赔案件总量超过18万件，为近16万位客户提供了理赔服务，共计给付理赔金超20亿元，平均每天赔付金额超1100万元，同时豁免保费超3.3亿元，理赔获赔率98.33%，平均案件...……更多
2023-11-22 13:19:00富德,社会责任,奖项,温度,生命,年度
...带来了诸多不便。面对暴雪天气，阳光保险第一时间启动理赔应急预案，开通绿色理赔通道，开展救援保障与志愿服务，为人民群众生命财产安全保驾护航。迅速响应，启动专业应急预案2月20日至21日晨，北京降下龙年首场雪，...……更多
2024-02-27 11:42:00中见,阳光,雨雪,危难,行动,财险
...续十年承办襄阳大病保险，累计承保近1800万人次、累计理赔36万人次、累计赔付金额近10亿。自承办“襄阳大病保险”以来，阳光人寿始终紧跟医保改革步伐，践行保险企业社会责任，坚持高质、高效的服务宗旨，不断提升项目...……更多
2024-04-07 13:25:00襄阳,为民,初心,人寿,一座,模式
岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。从具体的理赔情况看，重疾赔付金额大多不足20万元，保...……更多
2024-01-30 10:27:00中青,高发区,中青年,理赔,年报,群体
进入1月，保险公司纷纷交出2023年度的理赔成绩单。除了一系列的保险理赔数字、科技运用能力之外，保险公司理赔数据中透露的理赔趋势也值得关注。澎湃新闻记者翻阅多家保险公司的理赔年报发现，发病、理赔年龄年轻化趋...……更多
2024-01-16 19:31:00理赔,保额,多家,年龄,年度,报告
近日，新华保险发布2023年度理赔服务年报。数据显示，新华保险全年为440万人次提供理赔服务，日均赔付人次1.21万，同比增长40.58%；全年累计赔付159亿元，日均赔付4378万元，同比增长17.78%；其中重疾险赔付件数7万件，赔付金...……更多
2024-01-11 19:41:00新华,理赔,新华,服务,客户,癌症
...司（以下简称“同方全球人寿”）发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示，该公司2023年度理赔服务17845人，自助理赔占比97%；总金额达5.8亿元，同比增长13%；件均赔付同比增长8%；理赔获赔率98.8%；小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
2024-01-11 16:20:00同方,理赔,人寿,金额,年度,全球
...评选”活动结果揭晓，中荷人寿山东省分公司凭借专业的理赔服务及卓越的服务表现，荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖项荣誉。自2019年开始，山东保险业影响力年度评选活动已连续举办五届，活动由大众报业集团主办的山...……更多
2024-03-01 12:18:00寿山,荷人,理赔,服务公司,分公司,年度
...的持续提升不可或缺。作为保险服务最直观的体现，险企理赔报告一直备受瞩目。一组组理赔数据，不仅直接反映了险企的服务成色，也是保险业服务民生落到实处的具体体现。在“以客户为中心”理念指引下，全行业对服务供...……更多
2024-02-07 14:38:00保险理赔,理赔,服务,理赔,寿险,服务
...客户孙女士曾因意外受伤住院治疗，出院后想要办理线上理赔，因为不熟悉线上办理的具体流程，未能及时办理成功。“灵犀3.0”监测到该情况，系统立即自动生成了服务工单并发送至在线客服。客服人员收到工单后，第一时间...……更多
2023-11-29 12:03:00智时代,新篇,新篇章,灵犀,领航,人寿
...客户至上”战略要求，扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件，为超300万客户给付生存金；开展多形式的集中宣教活动，触及消费者近9800万人次，在面向广大消费者提供有温度的太平服务的同时，着力普及金融知...……更多
2024-03-18 11:28:00太平,消费者权益,年报,人寿,立场,保护
...了对南京市分公司和医保局对“南京宁惠保”快速、高效理赔服务的深深感谢。南京市医疗保障局待遇处处长、市公司健康保险事业部负责人在现场接受了客户锦旗。据了解，冯女士于2023年9月通过南京公司销售人员投保了南京...……更多
2024-06-20 17:46:00惠民,民忧,人心,南京,医保,关怀
...自：南京晨报累计赔付超14亿元！“江苏医惠保1号”最新理赔报告出炉12月12日，“江苏医惠保1号”项目组发布了截止到11月30日的理赔报告。数据显示，“江苏医惠保1号”已累计赔付超14亿元，赔付人数130101人，赔付人次721926，...……更多
2023-12-13 00:24:00理赔,江苏,报告,江苏,理赔,投保
...5亿人次，日均咨询约212万人次，接通率达98.0%。通过智能理赔升级用户体验，最快仅需20秒即可完成报案；理赔申请平均只要10分钟，问题件占比减少5%，同时，平安通过建立集团消费者权益保护日报机制，定期召开管理层交流研...……更多
2024-04-30 14:39:00中国平安,平安,中国,可持续发展,报告,平安
...倪睿璨 通讯员 夏天1月20日，“齐鲁保2023版”参保数据及理赔政策媒体说明会召开，会议详解齐鲁保2023年度理赔数据并公布新的理赔政策及权益说明。据了解，“齐鲁保2023版”目前已有73万余济南市民参保。“齐鲁保2023版”由...……更多
2024-01-21 15:07:00齐鲁,济南,市民,数据,齐鲁,理赔
...京讯（记者聂国春）近日，慧择（HUIZ.US）发布的《小马理赔2023年度服务报告》和《慧择客户服务年度报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，慧择为超过100万个家庭、1100万余张保单提供了专业保险服务，并协助9.2万名客户...……更多
2024-01-18 14:29:00理赔,老年人,通道,服务,客户,理赔
...客服电话 95535 进行报案，同时将客户相关情况告知中支理赔人员，并积极协助客户准备理赔申请资料。2024 年 8 月 5 日，张先生陪同客户来到公司，通过精英理赔方式为客户上传了完整的资料。理赔人员仔细审核后，确认资料完...……更多
2024-09-03 18:18:00理赔,关怀,生命,理赔,富德,生命
...24”小时线上办理，一部手机即可自助办理投保、保全、理赔等多项保单业务。在智能化转型方面，以创新为引领，积极探索服务模式转型，在客户咨询、核保、理赔等多个关键服务环节积极应用先进智能技术，同时通过与自主...……更多
2024-01-10 17:53:00服务奖,人寿,年度,阳光,服务,服务
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