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...生通过随信通进行报案，报案后郭俊枫又及时告知Y先生理赔所需资料，并关切询问孩子身体状况，种种关怀让Y先生倍感温暖。在培训结束后，郭俊枫没有忘记她的职责，她立刻前往医院探望Y先生和小Y，送上IDA专属理赔慰问礼...……更多
2024-10-29 16:32:00理赔,全心,人心,服务,新华,山东
...权益，新华保险山东分公司于2024年7月1日至9月20日开展“理赔服务之星”评比活动。活动以“早报案、快理赔、护权益”为主题，旨在让业务队伍动态掌握客户健康状况变化、家庭重大变故，促使业务队伍第一时间为客户提供理...……更多
2024-08-21 11:03:00新华,理赔,山东,大使,年第,名单
...，她的业务进展比较顺利，但是她经常听说买保险容易、理赔难，自己也很担心遇到这种麻烦事情，从业信心一直摇摆不定。后来有一位客户在穿越马路的时候不慎摔伤膝盖，马上住院治疗。客户在王建秀这里购买的是100元的意...……更多
2023-10-11 17:26:00王建,营业部,威海,人心,新华,营业
11月14日临沂兰陵客户张先生将一面写有“高效理赔显诚信，人保服务暖人心”的锦旗送至人保寿险临沂兰陵支公司工作人员手中，对兰陵公司给予其快速专业暖心的理赔非常认可，送此锦旗表达自己的感谢！原来客户张先生于2...……更多
2024-11-20 10:16:00兰陵,人保,临沂,人心,支公司,寿险
...足的保障后，她振作心情、开始积极抗癌。蔡女士在提出理赔申请后，新华保险潍坊中支迅速开展理赔工作，仅两天蔡女士便收到了130余万元的理赔款。而这只是新华保险山东分公司持续推进理赔服务、提升客户满意度和体验感...……更多
2024-01-24 11:56:00年期,新华,保费,山东,新机,理念
理赔有速度，服务暖人心。近期，山东平安产险济宁中支李光辉收到了来自曹先生赠送的一面锦旗。据悉，曹先生与山东平安产险济宁中支承保车辆发生交通事故，全身多处骨折。理赔员李光辉接到报案后，第一时间致电车主...……更多
2024-05-23 12:07:00济宁,产险,人心,平安,理赔,山东
...余力地提供新华最好的服务！就是这样的信念，让她帮助理赔过的客户无一不竖起大拇指：“理赔真是太快了，以后还买新华保险。”“多亏了牟姐帮助，要不然我都不知道怎么理赔。”一声声褒奖、一次次感谢，更加坚定了牟...……更多
2024-10-29 16:31:00服务,新华,理赔,山东,大使,分公司
...户，在身边人和客户的支持下，她的保险之路越走越远。理赔故事C女士是晁雯雯的一位客户，起初，她只是让晁雯雯帮自己梳理一下多年来购买的保单。在梳理过程中，晁雯雯敏感地察觉到C女士的保障缺口，耐心地为她讲解保...……更多
2024-10-29 17:06:00新华,理赔,山东,大使,金额,大小
...，李女士及家人来到山东平安产险济南中支公司职场，向理赔部员工张明月赠送 “理赔效率高 服务暖人心”的锦旗，并对理赔员张明月主动沟通专业高效的优质服务表示十分的认可及感谢！李女士表示，因受伤家人年龄较大，...……更多
2024-05-16 20:22:00平安,产险,锦旗,人心,济南,理赔
...业之前，她是一家乡镇企业的计生办主任，因一次母婴险理赔让她意识到保险的意义，于是毅然辞职加入保险行业。2017年她接触到了新华保险，因为公司的产品优、服务优，她选择来到新华保险。从一名计生办主任到营业部经...……更多
2024-10-29 17:05:00服务,新华,理赔,山东,大使,关爱
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度，更有温度。新华保险长期践行“快理赔，优服务”的服务内涵，打造全流程智能理赔服务体系，丰富保险服务供给，为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度：近80%...……更多
2023-12-19 16:01:00理赔,新华,流程,体系,智能,服务
...院后，颜丙先又开车把W先生送回老家，并协助客户办理理赔。收到3万元医疗保险金后，W先生十分感动，他没想到自己投保的一份保单会有颜丙先如此尽心尽力的理赔服务。此次理赔之后，W先生无论遇到左邻右舍，还是亲朋好...……更多
2024-10-29 16:32:00服务,新华,理赔,山东,实地,大使
...，包括门店专属服务窗口、职场常备急救药品、必需品、理赔绿色通道等，为老年人办理保险业务提供了便利。以保险理赔服务为例，被保险人驾驶车辆撞到了行人，车主全责，伤者是一位独居老人，生活困难。理赔人员了解到...……更多
2024-01-16 19:05:00莱芜,产险,平安,山东,立场,实际
...：总公司四星级讲师、五星级服务明星、2013年“人人讲理赔，服务创品牌”山东第一全国第四，2018年—2022年连续五年荣获山东分公司省级“诚信大使”。用她自己的话说就是“业务未必是做得最好的，但说到诚实做人、诚信做...……更多
2024-10-29 16:31:00引航,之路,新华,寿险,理赔,山东
...生的质量与效能。创新模式，一站式结算服务模式让百姓理赔更顺心。“一次告知、一次申报、一窗办成”的医保理赔集成套餐服务体系，切实解决了群众理赔申请材料多、手续复杂等问题。截至2024年3月，一站式联网理赔服务...……更多
2024-05-28 11:55:00新华,典型案例,大局,典型,案例,国家
...士出院后，第一时间告知公司保险代理人并致电公司咨询理赔事宜，富德生命人寿滨州中心支公司理赔工作人员接到信息第一时间联系客户，收集理赔资料并展开调查，经核查确定张女士病情符合康健无忧重大疾病保险轻症疾病...……更多
2024-05-28 09:44:00滨州,富德,人心,山东,人寿,客户
...A、连续7年入围MDRT、获得总公司全明星功勋会员、总公司理赔服务明星、总公司五星级讲师等荣誉称号。每当提起这些荣誉，董艳华总是谦虚地表示这是团队伙伴和客户的厚爱，这些荣誉属于他们。感情是处出来的客户是‘赔’...……更多
2023-10-15 12:27:00威海,人心,新华,总监,营销,服务
...主动联系了M先生，在安慰之余，主动承担起协助办理小M理赔事宜的责任。她第一时间向分公司理赔人员咨询境外出险理赔流程及注意事项，并协助M先生收集理赔资料，快速申请理赔。在保单服务人员、分公司理赔人员等各方的...……更多
2024-11-18 18:45:00新华,林洁,先生,理赔,保障,保险金
...脑出血死亡，属于猝死范畴。陈女士报案后山东平安产险理赔人韩卉意识到案件的特殊性，第一时间拨通电话，在沟通过程中陈女士情绪多次崩溃。据了解：其家中有两个不到10岁的孩子，自己是全职太太，王先生是家里的顶梁...……更多
2024-01-16 19:05:00产险,淄博,人心,平安,山东,服务
...寿张家口中支消费者权益保护部与营运服务部接到 95535 理赔报案提醒，张女士报案称自己的孩子因肺炎发烧在张家口市妇幼保健院住院治疗。工作人员查询小朋友的信息后，与张女士取得联系，告知张女士理赔所需材料及相应...……更多
2024-10-31 14:44:00张家,张家口,全心,全心服务,富德,人寿
...先生因疾病在医院抢救无效身故。接到报案后，新华保险理赔工作人员随即受理并安排专员协助办理理赔事宜，并最终赔付274万余元身故保险金。案例详情：L先生是新华保险一位忠实的老客户，自2013年开始，他先后为自己投保...……更多
2024-01-04 15:16:00心源,为民,初心,新华,理赔,新华
...今为止，她已累计为439位客户及家庭送去了贴心的保障，理赔总额高达218万元。她不仅为客户精心规划了专业的保险方案，还凭借自身的努力，成功荣获山东分公司讲师比武银牌讲师的殊荣，同时斩获公司理赔服务明星、诚信大...……更多
2024-09-07 16:54:00滨州,华丽,新华,银牌,女工,讲师
近日，新华保险发布2023年度理赔服务年报。数据显示，新华保险全年为440万人次提供理赔服务，日均赔付人次1.21万，同比增长40.58%；全年累计赔付159亿元，日均赔付4378万元，同比增长17.78%；其中重疾险赔付件数7万件，赔付金...……更多
2024-01-11 19:41:00新华,理赔,新华,服务,客户,癌症
...沂市罗庄支公司营业大厅，对公司认真负责、专业高效的理赔给予了高度评价并表示诚挚的感谢。2018年10月，于女士投保我公司无忧人生重大疾病保险，2022年9月29日被保险人因切除甲状腺结节并确诊为符合公司条款规定的重疾...……更多
2024-05-11 10:14:00罗庄,人保,临沂,人心,服务,支公司
2024年1月25日，客户钱女士（化名）收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面，感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉，钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|（2018版）》（保额15万元），...……更多
2024-02-07 09:39:00菏泽,富德,人心,支公司,理赔,人寿
...险代理人了解到明先生的情况，提示他购买的保险可进行理赔申请。4月11日，明先生和家人来到富德生命人寿淄博中心支公司咨询理赔事宜。在客服人员的耐心指导下，明先生迅速备齐了所有理赔所需资料。当天下午正式提交理...……更多
2024-04-30 16:14:00富德,淄博,人心,支公司,理赔,万余
...寿济宁中心支公司在得知客户情况后，及时为客户赔付了理赔款。但藏女士在经过两年与病魔斗争后，于2024年9月因癌细胞扩散严重，不治身亡。藏女士生前为自己购买多份保障产品，《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保...……更多
2024-12-11 14:07:00济宁,富德,人心,支公司,理赔,人寿
...荣转到外勤从事销售工作，随着业务的增长和越来越多的理赔案例，让她更加坚定了从事这份工作的信念：每个人都会经历生老病死，但又有多少人能够未雨绸缪呢？保险人能够及时地将一张张保单变为客户急需的理赔款，风雨...……更多
2023-10-16 16:33:00营业部,日照,人心,新华,基石,营业
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布，富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
2024-02-04 17:22:00理赔,富德,名单,案例,生命,年度
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