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给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...标进行打分评价,向用户透明展示相关理赔信息,有利于保险理赔服务信息的透明化,有助于推动保险理赔服务的线上化和便利化,是非常有突破性的理赔服务创新。专精特新企业高质量发展促进工程执行主任袁帅表示,蚂蚁保...……更多
2023年蚂蚁保合作保司理赔231亿 “安心赔”开始公布每款产品理赔评分
...标进行打分评价,向用户透明展示相关理赔信息,有利于保险理赔服务信息的透明化,有助于推动保险理赔服务的线上化和便利化,是非常有突破性的理赔服务创新。“蚂蚁调解工作室”试点上线探索保险理赔的“枫桥经验”为...……更多
...成理赔及付款到账,让客户享受更加快捷、简便、卓越的保险理赔服务。此外,「重大疾病绿色通道」服务是百年人寿针对“看病难”推出的服务模块。这一服务不仅能为客户提供日常医疗咨询、专家二次诊断、入住专家病房等...……更多
...路桥 王恩兴) 扫一扫二维码,不到两分钟就完成了商业保险理赔申请。“去年住院商业保险理赔,填表、整理各种证明用了2天,保险公司跑了好几趟!”日前,在台州恩泽医院办理出院手续时,“一站式”商业保险理赔的便捷...……更多
车辆和人身险理赔服务规范发布 2024-11-20
...会(以下简称“保险业协会”)在京正式发布《机动车辆保险理赔服务规范》和《人身保险理赔服务规范》两项标准。《机动车辆保险理赔服务规范》标准基于机动车辆保险理赔服务的特点和建设的需要,对车险理赔服务的基本...……更多
...视新闻客户端讯 11月19日,中国保险行业协会发布《人身保险理赔服务规范》,这也是我国保险业首个人身险理赔服务方面的全国性行业自律规范。《人身保险理赔服务规范》坚持把保险消费者对理赔服务工作“满不满意”作为...……更多
国寿财险上海分公司车险理赔服务再深化
...造车险人伤理赔一站式服务体系,极大简化了事故处理、保险理赔和医疗救助流程,更好地保障事故伤者的“黄金救助时间”。 五、内外联,专业服务化风险人伤事故的处理,需要专业人员的提前介入。公司的人伤查勘员与后...……更多
河南省银行保险业纠纷调解中心巡回调解“上门服务”,高效化解理赔纠纷
...两个家庭陷入困境,面对高昂的医疗费用,双方当事人在理赔问题上争执不下,理赔员多次尝试进行沟通调解,但双方各持己见,分歧日益加大,理赔进程一度陷入僵局。面对这一棘手情况,平安产险河南分公司积极寻求解决之...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...正的保险产品,例如‘药转保’。再次,保险产品销售、保险理赔等环节操作不规范,不透明,也影响了消费者对保险的正确认识,不能很好地感受和体验保险的保障功能。”对于当前回归保障本源所需要直面的问题,李文中分...……更多
...《保险汽车风险测试规程》系列标准的发布可进一步化解保险理赔纠纷。这套标准为保险公司和维修企业在保险理赔定损时确定维修方案提供一致性依据,从而更好地服务消费者,提高保险理赔的科学性和合理性,进一步化解保...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
山东平安产险泰安中支:查勘员张立庆快速理赔解纠纷获赞
...决的双方的困扰,双方以最快速度离开。快速查勘,高效理赔,于先生对平安的快速理赔服务赞不绝口,表示今后买保险还是买平安!(本网记者)责任编辑:胡明政 ……更多
阳光财险新市民服务案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”
...究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例发布会暨保险理赔服务高质量发展研讨会”在京举办。会议同步揭晓“2023年度十大温暖理赔案例”名单,阳光财险新市民服务案例入选。农民工群体是新市民的重要组成部分,切实...……更多
...降低道路交通事故矛盾纠纷的成讼率。保险公司引用各类保险理赔案例,明晰保险政策和理赔流程,并结合实际情况解答当事人诉求,在定损和赔偿方面给予真实合理的预期,消除当事人的疑虑。一站式、一地化服务诉前调解不...……更多
@滨州全体驾驶员 这个《办法》明天起开始实施
...、保险公司对当事人拍摄的现场照片作为交通事故认定、保险理赔的相关证据。当事人可凭现场照片直接向保险公司申请定损理赔;现场撤离后,需进一步确定交通事故责任的,可在事故发生后3日内报警;一方当事人逃逸或撤...……更多
...通过创设的苏州首家“保险共享法庭”,对一起交通事故理赔纠纷进行线上答疑,实现“云上”首调。 据了解,该案的叶某某因交通事故遭受人身损害及财产损失,其女儿代理其前往肇事车辆投保公司中国人民财产保险股份有...……更多
在线化、前置化、智能化将成互联网保险理赔服务三大趋势
...文转自:消费日报网在线化、前置化、智能化将成互联网保险理赔服务三大趋势《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》发布2月21日,消费日报联合互联网保险代理平台蚂蚁保公布了《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》。前言2022年...……更多
安顺多部门“一站式”办理 道路交通事故纠纷调解“一键加速”
...道路交通事故纠纷,应当先找交警,还是先去保险公司?保险理赔不及时该怎么处理?事故鉴定、伤情鉴定应去哪家单位咨询?如果肇事方避而不见怎么办?……这一系列问题,在“交通事故责任纠纷法官工作室”都能“一站式...……更多
防范保险理赔风险
...自:河北日报国家金融监督管理总局河北监管局提示防范保险理赔风险河北日报讯(记者王巍)国家金融监督管理总局河北监管局日前在官网发布消费者风险提示,提醒消费者进行保险理赔时应注意以下四点,减少保险理赔纠纷...……更多
...月,一家人没有了经济来源,生活捉襟见肘。为尽快拿到理赔款,胡阿姨积极配合保险公司做调解工作,鉴定做了,单位证明开了,银行流水也提供了。可一晃3个月过去了,保险公司却迟迟没有理赔。无奈之下,胡阿姨诉至法...……更多
践行枫桥经验 厚植人民情怀 临汾公安交警打造“一站式”处理道路交通事故新机制
...规范取证快速撤离现场功能、线上出具责任认定书、线上保险理赔。四是设立视频缉查岗位,实现肇事车辆逃逸缉查功能。将公安视频专网接入快处中心,在接到逃逸事故警情的第一时间,开展视频缉查,提高破案效率,自9月15...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...时间启动了紧急应急机制,发布十项“中国人寿5.12地震保险理赔服务承诺”,是汶川地震中理赔量最大的人身险公司之一。在这系列理赔救援工作中,中国人寿寿险公司将“主动”作为理赔服务的主基调,变“等待客户索赔”...……更多
...京商报记者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等运行机制、统筹各级机构进行车险理赔标准化建设,还提出...……更多
有法院受理保险纠纷案标的总额达20余亿元 !保险公司缘何总成被告?
...责任或收益、未明确告知保险期限等;另一方面也离不开理赔时产生的纠纷,包括保险公司是否赔付、赔付额的多与少等。哪些保险纠纷案件上了“教材”?针对个人投保人一端,北京金融法院发布的案例涵盖了保险公司作误导...……更多
...服务需要的中华保险消费者,以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率,使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直接顺畅,沟通效率大大提高,案件处...……更多
“快处、网办、代赔” 成都交警三大便民措施让事故处理不再“费心劳神”
...财产损失事故多途径“网上快办”,无责交通事故“代为理赔”三大便民措施。成都交警推出事故处理便民措施轻微事故“全天即办”轻微交通事故,是路面最常见的事故类型。为了增强群众对事故快速处理体验感,成都交警施...……更多
透视保险理赔半年报:头部险企日均赔付过亿,科技赋能多角度渗透
...率达到了99.63%。既然保险公司的客户获赔率并不低,为何保险理赔难一直是消费者的固有印象?河南泽槿律师事务所主任付建表示,这是因为一些保险公司对于理赔的要求比较严格,对理赔材料的审核非常严格,导致消费者需要...……更多
宠物保险受宠 市场前景可观
...,遭到了不少消费者的投诉和吐槽。“我觉得现在对宠物保险理赔的界定很模糊。”90后养猫女孩刘婷婷说,“之前我家小猫得过一次尿路梗阻,宠物险理赔了最高限额1500元,但隔了大半年我家猫咪再次得了相似病情,申请理赔...……更多
消费曝光台|男子脑溢血后患偏瘫,申请保险理赔遭拒引纠纷
...司(简称“中国人保健康”)申请“鑫享如意”重大疾病保险理赔,但遭拒绝。对此,中国人保健康认为肖先生的情况不属于重疾,以保护投保人隐私为由拒绝向澎湃新闻透露更详细的拒赔原因。目前,双方仍在协商中。中国人...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中...……更多
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刘旭东|这还是人机对话吗?
春节回乡,AI爆火。我也深陷其中,不能自拔。用AI作曲,用DS作文,不亦乐乎。看到网上有人要DS仿《滕王阁序》作文,一时兴起
2025-02-12 10:52:00
广发沪港深新机遇股票增聘李耀柱为新任基金经理
财中社2月12日电 广发沪港深新机遇股票(001764)发布公告,公告内容涉及基金经理的变更。根据公告,李耀柱被增聘为新任基金经理
2025-02-12 10:54:00
港股智驾概念股走强 比亚迪电子涨超7%
财联社2月12日电,截至发稿,比亚迪电子(00285.HK)涨7.26%、比亚迪股份(01211.HK)涨5%、速腾聚创(02498
2025-02-12 10:55:00
无锡喝彩取得具有废料收集功能的胶带打孔装置专利,避免废料粘附在橡胶盘上
金融界2025年2月12日消息,国家知识产权局信息显示,无锡喝彩包装制品有限公司取得一项名为“一种具有废料收集功能的胶带打孔装置”的专利
2025-02-12 10:56:00
微创机器人-B现涨超6% 图迈单臂单孔腔镜手术机器人获国家药监局注册批准
微创机器人早盘持续走高,股价上涨6.40%,现报18.62港元,成交额1.55亿港元。消息面上,微创机器人公布,集团自主研发的图迈单臂单孔腔镜手术机器人(图迈单臂)获得国家药品监督管理局(NMPA)的注册批准
2025-02-12 10:56:00
长盈通:2月11日融资净买入830.8万元,连续3日累计净买入2661.38万元
证券之星消息,2月11日,长盈通(688143)融资买入3870.15万元,融资偿还3039.35万元,融资净买入830
2025-02-12 10:57:00
北京能源国际(00686)下跌5.5%,报1.03元/股
2月12日,北京能源国际(00686)盘中下跌5.5%,截至10:36,报1.03元/股,成交100.59万元。北京能源国际控股有限公司是一个国际化的清洁能源投资平台
2025-02-12 10:58:00
德琪医药-B(06996)上涨7.41%,报0.87元/股
2月12日,德琪医药-B(06996)盘中上涨7.41%,截至10:36,报0.87元/股,成交105.99万元。德琪医药公司是一家专注于血液和实体肿瘤领域的生物制药企业
2025-02-12 10:58:00
破发股亚光股份及董事长收警示函 用部分募资发工资
中国经济网北京2月12日讯中国证监会浙江监管局网站日前公布关于对浙江亚光科技股份有限公司及相关人员采取出具警示函措施的决定
2025-02-12 11:05:00
临商银行荣获上海票据交易所2024年度“优秀机构综合奖”荣誉称号
上海票据交易所发布2024年度优秀机构评选结果,临商银行荣获“2024年度优秀机构综合奖”。近年来,临商银行围绕票据的支付
2025-02-12 11:08:00
“橙”心守护平安年,平安养老险开展新春系列活动
春节,是一年中最重要的节日,也承载着对未来的美好祝愿。2025年蛇年,全国各地迎来第一个世界非遗版春节。新春佳节之际,平安养老险携手各分支机构开展新春系列活动
2025-02-12 11:09:00
同心筑梦金色晚年,平安养老险荣获“白象榜”年度健康险领航产品奖
1月10日,由《今日保》和今日保研究院主办的第五届“今日保·中国保险白象榜”正式公布,平安养老险的“孝心福·怡康宝综合保障产品”荣获“年度健康险领航产品”奖
2025-02-12 11:09:00
临商银行开发区支行荣获“明星企业”荣誉称号
2月3日,临沂沂河新区召开2025年高质量发展大会暨“工业过千亿、城市更美丽”集中攻坚行动动员会议。会上,对2024年度明星企业等先进单位和先进个人进行了表彰
2025-02-12 11:09:00
临商银行潍坊寿光支行收到青州市委、市政府感谢信
2月7日,青州市委、市政府为临商银行潍坊寿光支行送来感谢信,对寿光支行服务实体经济,推动青州市经济社会高质量发展所作出的努力和贡献表示感谢
2025-02-12 11:09:00
临商银行服务“馨”体验 临商银行平邑支行贴心上门解民忧
近日,临商银行平邑支行接到一位年迈客户的求助电话,客户因遗忘银行卡密码,且身体不便无法亲自前往网点办理业务而影响使用。支行接到电话后立即响应
2025-02-12 11:10:00