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近日,临商银行平邑支行接到一位年迈客户的求助电话,客户因遗忘银行卡密码,且身体不便无法亲自前往网点办理业务而影响使用。支行接到电话后立即响应,安排专人上门服务,了解客户需求并帮助其解决。
在业务办理过程中,工作人员细致地为客户讲解了密码重置步骤,主动向客户普及银行卡安全使用的知识,提醒客户妥善保管好银行卡和密码,这些贴心的服务赢得了客户的高度赞誉。
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快照生成时间:2025-02-12 14:45:08
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