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...中老年保险生态参与方的深度融合与业务创新。报告建议保险公司积极创新，持续增加中老年人专属人身险产品供给。未来的产品创新可以集中在三个方向：一是将风险保障与储蓄需求相结合的保险产品；二是具有适老化服务属...……更多
2024-03-25 11:00:00水平,力量,保障,数字,科技,保障
...这一价格几乎和当时该车的购买价11万元差不多了，所以保险公司拒绝理赔。几经协商，保险公司最终同意以全损的方式进行赔付，但车主不愿意接受，毕竟车买来都还没用多久，就给亏钱处理了，换谁谁也不能接受，更何况本...……更多
2023-11-08 13:56:00维修费,理赔,天价,电池,维修,理赔
...铜梁区三家支公司，实地调研采访长期护理保险、一站式理赔、商保直付、女性安康保险、惠民济困保等普惠金融实践。01先摸着石头过河为保障特定人群探路如今，放眼城市大街小巷和交通干道，“蓝骑手”“黄骑手”的身影...……更多
2023-10-16 16:33:00普惠,人寿,中国,调研,实践,金融
...省份的省会城市，经济情况较为发达。从公司类型来看，保险公司占据其中六席，包括众安保险、泰康养老、泰康在线、幸福人寿等；保险中介公司占据五席，包括水滴保、腾讯微保、小雨伞等；其余的22家公司则以科技公司为...……更多
2024-01-04 11:14:00人工智能,人工,实践,案例,智能,项目
...提升经营稳定性。不仅如此，该公司还将保单查询、保险理赔、保单批改等服务功能逐步迁移到移动端，客户通过企业宝App即可线上完成自助报案、批改，最大程度减少时间成本、提高效率。
在支持专精特新企业和小微企业数...……更多
2024-04-02 07:21:00办实事,平安,温度,服务,普惠,平安
...的真实情况的权利。某日，刘先生无意中从朋友那听说某保险公司的住院医疗保险保障全面、保费合理，便前往附近门店进行咨询。在听完保险公司工作人员小王的介绍后，刘先生非常满意并准备购买。突然刘先生想起自己在其...……更多
2023-10-09 15:28:00理赔,投保,流程,医疗,医疗保险,刘先生
...取代理费甚至买断赔付权，一边通过伪造资料等方式，向保险公司索取高额理赔，并私吞大部分理赔款，这批人被称为“人伤黄牛”。日前，山东菏泽单县警方就一举捣毁了一个“人伤骗保”的犯罪团伙，涉案金额高达1000多万...……更多
2024-04-09 11:12:00保险理赔,理赔,黄牛,理赔,单县,公司
岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。从具体的理赔情况看，重疾赔付金额大多不足20万元，保...……更多
2024-01-30 10:27:00中青,高发区,中青年,理赔,年报,群体
...赡养义务，因此委托其女儿申请领取满期保险金。然而，保险公司以刘某的女儿不是被保险人为由，拒绝支付保险金，引发了一场争议。在调解过程中，调解员不仅仔细听取了刘某的抱怨，还详细解释了保险合同中有关满期保险...……更多
2023-10-11 20:00:00保险业,典型案例,北京,典型,案例,热点
...动机制”，定期收集、汇总筛查保险诈骗案件线索，组织保险公司常态化会商研判重点保险诈骗案件，积极配合公安机关工作，有效应对跨机构实施的诈骗案件。深化“警保联动机制”，制定青岛市打击保险诈骗犯罪中心管理办...……更多
2024-03-01 16:42:00青岛,虚构,事故,案例,诈骗,青岛
...务。
理赔服务有速度有温暖理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。中国人寿寿险公司始终以客户为中心，不断提前理赔服务的触点，提高理赔便捷度，用心打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌。2023年，...……更多
2024-01-24 15:49:00寿险,观察,年度,寿险,中国,人寿
...港进行签单。在签单后的两周左右，需要支付保费。如果保险公司审批结束，没有及时缴费，可能还要再次去香港办理相关业务。因此，投保前要做好开户和资金准备的工作。在独立国际策略研究员陈佳看来，香港保险的核心比...……更多
2024-02-26 18:14:00访客,投保,汇率,热潮,波动,风险
...保单”主要为以下三类。一是赔偿保险金未领取保单：自理赔结案日开始一年以上仍未领取的人身保险保单；二是满期给付保险金未领取保单：满期给付保险金大于零并已满一年的人身保险保单；三是保险合同效力中止或终止保...……更多
2024-03-15 15:13:00保单,平安,上海,人寿,睡眠,分公司
...女士不禁感慨：选择平安果然没错！庆幸自己当初在多家保险公司中选择了平安。2024年1月，L女士体检发现乳腺异常，后被诊断为乳腺癌。生病后家庭收入减少以及高额的治疗费用，让L女士女士感受到双重压力。L女士陷入两难...……更多
2024-03-19 18:38:00重信,平安,理赔,万余,人寿,主动
...金运用规律，坚定向高质量发展转型。2023年，公司全年理赔赔付金额总计23.3亿元，共计赔付客户65.4万位，理赔总件数达到138.7万件，持续发挥了人身保险的社会“稳定器”和经济“减震器”功能。坚持“保险姓保” 普惠金融养...……更多
2024-05-08 19:29:00保诚,中信,社会责任,人寿,年度,报告
...宜一点。结果问了一圈，要么不给电车投保，要么续保原保险公司，保费比去年贵两千多元。”河北一位理想品牌新能源车主颇感无奈。购车时享受了实惠的新能源车主，却在今年车险续保环节遭遇烦恼。未出险保费不降反涨，...……更多
2024-03-28 09:06:00杭州,车险,新能源,控股,公司,有限公司
...“减震器”和社会“稳定器”功能，积极探索数字技术和理赔服务的深度融合，借助与社保、医院系统对接，开展医疗大数据应用，赋能传统服务转型升级，打造并推出理赔快赔服务。2022年11月，富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
...率为42%。作为支持对外经济贸易发展与合作的国有政策性保险公司，中国信保近年来同样深入推进数字化转型，巩固扩大企业级业务架构建设成效。“我们将不断提升数字金融服务能力，打造内部‘数字信保’、构筑外部数字生...……更多
2024-01-17 08:10:00变革,含量,不断,数字,科技,服务
...颖） “好多年前我买了份保险，现在完全忘记是在哪家保险公司买的，保单有哪些权益、如何理赔都不知道了，该怎么办？”这是一些消费者真实写照。为了唤起沉睡的保单，由金融监管总局指导建设完成行业统一的“睡眠保...……更多
2023-12-21 14:22:00保单,人身,睡眠,保单,保险公司,查询
...亡。张某的亲属依据他生前购买的意外伤害保险合同，向保险公司申请赔付。保险公司在审查张某的理赔申请后，发现其身故原因属于保险合同中的免责条款范围，因此做出了拒赔决定。案例分析：保险公司审核理赔申请时，如...……更多
2024-03-16 09:48:00济宁,风险,人寿,免责,条款,提示
复旦研究生珠峰地区登山死亡，生前保险公司拒绝救援这一话题日前冲上热搜。4月17日，北京商报记者了解到，这一事件的起因为，一男子前往尼泊尔珠峰地区旅行前购买了一份旅行险，在登山返程过程中发生意外，驴友与其...……更多
2024-04-17 19:51:00尼泊尔,登山,意外,男子,产品,尼泊尔
...尾导致骨折，在当地医院进行了住院治疗。但是，当他向保险公司申请理赔时发现，由于他没有仔细阅读条款，忽略了他购买的产品是“旅游意外险”，而非“人身意外险”，所以不能够得到赔偿。而且，在小李咨询理赔的过程...……更多
2024-03-08 19:39:00保保,新华,权益,销售,意外险,小李
...据，在线免费提供事发时的气象实况，申请人可将其交付保险公司进行受损评定。近年来，各地气象部门与保险机构深化合作，因地制宜创新本地特色保险产品，满足差异化风险保障需求。在福建省漳州市，商业性林木台风气象...……更多
2024-01-25 04:25:00海量,气象,数据,气象,数据,脐橙
...客户在医疗险到期后又表达了退保的想法，孙文清从自身理赔的案例出发，讲解医疗险的功能，建议客户保留保障，客户最终成功续费，保留保障。2023年下半年，客户被诊断出恶性肿瘤，在孙文清的协助下快速办理了理赔，获...……更多
2024-03-15 09:46:00太平,烟台,山东,诚心,人寿,大使
...客户服务总量突破35亿次，寿险APP注册用户数近1.3亿人；理赔全流程无人工作业实现突破，自动化率达72.8%。服务体验不断升级，“快捷、温暖”理赔服务品牌影响力不断扩大；全年提供7290万人次线上附加服务。消费者权益保护...……更多
2023-01-17 05:59:00寿险,人寿,中国,高质量,局面,会议
...往新华保险客服中心提交理赔资料，申请身故保险金。经保险公司审核，赔付理赔款10万元。开通绿色通道 快速理赔保障合法权益2023年7月1日，华泰财险包头中心支公司客户李先生驾驶承保车辆在包头大菜窖市场内与陈女士骑行...……更多
2024-01-26 00:19:00包头,理赔,保险业,典型,案例,包头
...施两年多来，车险市场平稳有序，消费者普遍受益，财产保险公司经营水平显著提升。数据显示，截至2022年6月底，消费者车均保费为2784元，较综改前大幅下降21%，87%的消费者保费支出下降，为车险消费者减少支出2500亿元以上...……更多
2023-01-13 00:17:00车险,专家,价格,车险,保费,系数
...元，同比增长10.25%。伴随着消费者保险需求的日益增强，保险公司该如何提供更优质的保险服务，提升消费者的获得感、满意度，成为高质量转型期的一大课题。挑战之下，行业往往会将目光聚焦在头部险企的身上，国寿寿险的...……更多
2024-03-21 11:28:00品质,服务,寿险,服务,客户,运营
...，提醒提示风险预防措施，发布防灾减灾知识，告知报案理赔绿色通道和线上自助服务渠道，共计支付赔款9235万元。做优线上流程，构建舒心服务圈加快线上化建设，推动客户服务从单一柜面服务向“柜面＋线上”多渠道转型...……更多
2024-03-12 10:38:00人保,山西省,财险,山西,高品质,分公司
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本文转自：人民日报《 人民日报 》（ 2024年08月19日 第 12 版）2023年以来，陕西煤业化工集团有限责任公司（简称“陕煤集团”）以推动高质量发展为主题
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