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...19日，记者带着相关问题采访了富德产险商丘中心支公司理赔专员田磊以及多家理赔公司的理赔员，为市民整理了发生人伤事故的相关知识，仅供大家参考。田磊告诉记者，一般而言，发生人伤事故，切记要停好车后打开双闪，...……更多
2024-01-23 03:02:00怎么办,事故,伤者,情况,责任,医药费
...保护教育宣传活动。活动中，瑞众保险发布了一系列诚信理赔的实例，这些实例不仅展现了瑞众保险在理赔领域的专业实力，还体现了其贴心温暖的高品质服务。未来，瑞众保险将继续践行“服务国之大者，守护美好生活”的企...……更多
2024-03-23 16:52:00理赔,顶梁,顶梁柱,实例,理赔,先生
...险种产品含有意外保障后，主动告知客户此项保障内容、理赔适用范围等，并帮助客户办理理赔事宜。通过主动、热情、暖心服务，帮助该客户在2日内完成理赔及打款，为客户减少金钱损失，客户接到打款信息的第一时间致电...……更多
2024-02-27 12:37:00主动,产险,平安,新疆,关怀,真心
...确诊为乳腺癌。平安人寿坚守诚信原则，主动为客户寻找理赔的理由，倒推梳理前后几次理赔过程，发现并帮助客户多领7万余元，实现最大化客户合法权益。2023年中央金融工作会议指出“诚信文化”对金融行业的重要意义，要...……更多
2024-03-19 18:38:00重信,平安,理赔,万余,人寿,主动
...，重点关注人身险、车险、家财险损失及客户报案情况，理赔一线人员立即进入应急响应，全力以赴提供各项应急处置工作，最大程度保障人民群众生命财产安全。12月19日凌晨6时，中国太保甘肃、青海大灾突击队已赶赴受灾区...……更多
2023-12-20 16:03:00积石,山县,甘肃,中国,地震,一线
...）近日，客户杨女士将一面印有“服务热情暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗送到中国太保寿险镇江中心支公司（以下简称“镇江中支”），以此表达对镇江中支快速理赔的感谢。客户杨女士2017年为自己投保了《金佑人生A款（201...……更多
2023-11-10 09:37:00理赔,理赔,女士,镇江,客户,服务
...权益保护宣传活动之际，中国太保旗下太平洋健康险线上理赔服务品牌“豚豚慧赔”积极行动，以科技力量为消费者提供更便捷、更透明的理赔服务。作为连接消费者与保险的重要纽带，“豚豚慧赔”不仅关注理赔流程，更以朋...……更多
2024-03-18 14:56:00理赔,消费者,消费,品牌,服务,消费
...有限公司（以下称“平安人寿”或“公司”）发布2022年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数410万件，医疗赔付件数占比超九成；赔付总金额达398亿元，其中，重疾赔付赔付金额201亿元，占总赔付金额的比重达50%。平...……更多
2023-01-05 08:21:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》（以下简称《指引》）。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状，充分响应消费者诉求，通过优化线上服务操作，明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
2024-03-12 20:28:00理赔,车险,上海,手续,服务,理赔
...的持续提升不可或缺。作为保险服务最直观的体现，险企理赔报告一直备受瞩目。一组组理赔数据，不仅直接反映了险企的服务成色，也是保险业服务民生落到实处的具体体现。在“以客户为中心”理念指引下，全行业对服务供...……更多
2024-02-07 14:38:00保险理赔,理赔,服务,理赔,寿险,服务
...险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）开启理赔服务品牌化的运营之路，通过打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌。近日，中国人寿寿险公司公布了2022年十大理赔案例。案例一：“不用等”的重疾一日赔2017年，王...……更多
2023-04-25 17:54:00寿险,理赔,人寿,中国,案例,公司
...期费用。投保人向代理人表示因保险责任限制，无法获得理赔，且无力继续缴费。代理人听闻文文的状况后，立即联系理赔人员说明情况。理赔人员主动与客户沟通，指导其在瑞众保险微信公众号上提交理赔报案，并上传了文文...……更多
2024-04-01 16:02:00困境,主动,客户,文文,理赔,投保
...安心、高效、温暖，这五个词汇概括了瑞众保险2023年的理赔服务特色。小额理赔无需繁琐的单证，客户可轻松完成；微信理赔操作简单，仅需几步指尖轻触；整个理赔过程高度透明，赔付结果一目了然；实时支付功能实现了赔...……更多
2024-03-22 15:51:00保险理赔,理赔,关键词,关键,年度,智能
...，李女士及家人来到山东平安产险济南中支公司职场，向理赔部员工张明月赠送 “理赔效率高 服务暖人心”的锦旗，并对理赔员张明月主动沟通专业高效的优质服务表示十分的认可及感谢！李女士表示，因受伤家人年龄较大，...……更多
2024-05-16 20:22:00平安,产险,锦旗,人心,济南,理赔
近日，2022平安人寿理赔年报出炉，据数据显示：平安人寿全年赔付总件数410万件，赔付总金额达398亿元。平安人寿领导表示，提升理赔服务体验的核心在于解决客户的理赔痛点和难点，以客户需求为中心，不断创新理赔模式，...……更多
2023-02-28 17:05:00平安,理赔,人寿,家庭,理赔,平安
5月9日，中国平安举办“平安大讲堂·中国平安保险理赔报告发布与保险趋势观察”活动，本次平安大讲堂围绕保险理赔行业现状与发展趋势、保险理赔高质量发展、创新理赔服务等话题展开。会上，中国平安发布2022年度保险理...……更多
2023-05-15 10:11:00件数,中国平安,平安,中国,金额,理赔
将服务嵌入到理赔全流程 百年人寿带来无忧体验 理赔服务是保险服务的核心，是衡量保险公司运营能力的重要标准，更是保险保障功能最主要的体现。根据清华大学国家金融研究院中国保险与养老金研究中发布的《2021年中国...……更多
2023-05-17 10:54:00无忧,理赔,人寿,流程,体验,服务
...决为民办实事。2023年9月，公司完成一例500万保额的身故理赔，理赔款的顺利支付，既鼓舞了消费者家庭对未来生活的信心，也提振了消费者对保险行业的信心。2021年8月，消费者G女士为儿子H先生购买了中英人寿终身寿险、重疾...……更多
2023-10-16 16:31:00为民,宣传月,办实事,山东,人寿,中英
...想起被保险人曾投保中邮保险两全险，于是，客户进行了理赔报案。获悉报案信息后，中邮保险积极响应，第一时间联系受益人，得知受益人卧病在床，身体还在恢复期，不便申请理赔。为能及时缓解客户悲伤之余还要担心医疗...……更多
2023-12-11 18:26:00保险理赔,无忧,理赔,深山,故事,理赔
4月3日，人保财险贵阳分公司理赔人员在工作途中，偶遇一起两车相撞的交通事故，当天正值清明祭扫期间，该路段车流量较大，车主十分着急，该理赔员立即提供帮助。事故现场该理赔人员见状主动上前表明身份，了解事故经...……更多
2024-04-08 21:09:00人保,贵阳,财险,好评,事故,主动
...立绿色通道，对出险客户减免单证、简化流程，运用自助理赔、“云端赔”和视频查勘等线上理赔工具，确保应赔尽赔、早赔快赔，最大限度降低财产损失，保护人民群众生命财产安全。开通绿色通道“快理赔”，有车主2小时...……更多
2024-02-26 16:35:00湖北,保险业,冰雪,群众,理赔,湖北
...南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾，可以理赔吗？手续如何？近日，太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金，让客户充分感受到太平人寿的专业服务和理...……更多
2024-01-30 06:25:00远涉,大洋,万里,理赔,温度,专业
...评选”活动结果揭晓，中荷人寿山东省分公司凭借专业的理赔服务及卓越的服务表现，荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖项荣誉。自2019年开始，山东保险业影响力年度评选活动已连续举办五届，活动由大众报业集团主办的山...……更多
2024-03-01 12:18:00寿山,荷人,理赔,服务公司,分公司,年度
...付责任和医保外住院自费责任进行主动赔付。参保人收到理赔通知后，可以通过“北京普惠健康保”微信公众号填写领款人账户等相关信息，保险公司支付完成后会以短信形式通知客户确认账户收款明细，参保人无需提供医疗票...……更多
2022-12-21 14:10普惠,康保,北京,通道
理赔有速度，服务暖人心。近期，山东平安产险济宁中支李光辉收到了来自曹先生赠送的一面锦旗。据悉，曹先生与山东平安产险济宁中支承保车辆发生交通事故，全身多处骨折。理赔员李光辉接到报案后，第一时间致电车主...……更多
2024-05-23 12:07:00济宁,产险,人心,平安,理赔,山东
...民生，特殊困难群众买保险不用自己花钱，生病还能直接理赔本报记者 时斓娜《工人日报》（2023年11月03日 06版）阅读提示重度失能人员居家护理每天享受40元护理费补助、重点民政救助对象不用自己花钱购买保险遭遇意外也能...……更多
2023-11-03 03:46:00能者,家庭,经济,理赔,重庆,普惠
本文转自：扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新，全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”，近年来，利安人寿高质量发展主责主业，将社会责任融入企业使命，...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
...费者报报道（记者刘浩）随着汽车保有量持续增长，车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日，上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
2024-03-12 20:24:00理赔,车险,上海,速度,服务,理赔
...已无力承担，再三思索后决定办理退保。服务人员立马与理赔人员联系，经查询被保险人李先生既往在公司无报案和理赔记录，张女士表示不懂该保险是否可以理赔，只是听说脑中风后遗症需要出院等待180日后再做鉴定，因忙于...……更多
2024-04-25 14:40:00彩虹,保单,平安,山西,人寿,分公司
...转自：德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案，为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院，中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
2024-03-14 10:21:00德宏,人心,理赔,人寿保险,人寿,分公司
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本文转自：无锡日报融入大局 服务中心我市加大见义勇为奖励力度助力平安建设近日，市见义勇为基金会作出决定，对临危不惧、勇敢制止他人行凶滋事
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本文转自：无锡日报“感谢无锡交警晚高峰开辟绿色通道，原本40分钟路程，只用15分钟赶到医院。”近日，一位网友通过抖音短视频平台发布了一段铁骑开道护送就医的视频
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本文转自：中国市场监管报2023年9月12日，《中国市场监管报》3版刊发了笔者的文章《点滴“报缘”暖心头》，文章标题、内容经编辑老师们的修改
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