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4月3日,人保财险贵阳分公司理赔人员在工作途中,偶遇一起两车相撞的交通事故,当天正值清明祭扫期间,该路段车流量较大,车主十分着急,该理赔员立即提供帮助。
事故现场
该理赔人员见状主动上前表明身份,了解事故经过及车辆承保情况,第一时间指引双方将车辆转移到安全地带,耐心地从理赔流程、手续准备等方面引导车主进行报案。
在处理完报案后,理赔员耐心地告知双方车主后续理赔注意事项,安抚了事故双方当事人焦虑的情绪。
来源:人保财险
一审:王子茜
二审:李懿
三审:雷晓明
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快照生成时间:2024-04-08 23:45:14
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