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...企业排查隐患问题1951个，提供现场事故预防服务4664次。平顶山天安煤矿事故、南阳学校火灾事故发生后，保险业快速跟进，均在事故发生后第一时间预赔付到位，分别赔付180万元、894.5万元。突出扩面提质，构筑保险民生保障...……更多
2024-02-29 20:04:00稳定器,减震器,河南,保险业,经济社会,高质量
...承保。几个月后，H女士因乳腺炎住院，向保险公司申请理赔。经保险公司调查发现，被保人投保前无相关病史，按照附加住院医疗条款赔付了H女士住院费用。 但H女士坚持认为当时购买保单时，自己的朋友说可以赔付门诊费用...……更多
2024-03-13 09:20:00富德,山东,人寿,条款,提示,风险
...过镜头呈现与保险的感人故事，范围不限于展业、承保、理赔、续期服务、增值服务、消保等方面，可为情景再现、访谈、自述等形式。用镜头定格生命中的每个小美好。岁月流逝，美好积淀；开启记忆之门聆听欢颜笑语。记录...……更多
2023-10-27 12:54:00富德,人寿,大赛,生命,视频,富德
...顾人寿等险企或相关险企的分支机构已发布2023年三季度理赔报告。透过各家险企或相关险企分支机构的三季度保险理赔报告来看，获赔率几乎均为99%左右。如国寿寿险三季度赔付150亿元，获赔率99.7%；德华安顾人寿三季度赔付总...……更多
2023-10-11 23:39:00保险理赔,理赔,赔率,理赔,人寿,保额
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念，不断创新理赔服务模式，为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验，用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来，中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验，...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
...到远处有一位女士由家人搀扶着走向客服大厅，正巧公司理赔岗李老师经过客户身边，赶忙停下来询问客户：“大姨，您好，请问有什么需要可以帮您？”经过简单了解发现原来客户张女士（化名）购买公司的保险很长时间了，...……更多
2023-12-06 14:07:00德州,富德,柜面,服务,支公司,人寿
...理杜波（右二）第一时间赴万州洪灾现场勘查灾情并指导理赔。国家金融监管总局合川分局党委书记、局长王富运调研潼南严寨村土地务工人员意外伤害险情况。潼南区宝龙镇严寨村村民种植紫薯。
中国太保产险员工为暴雨受...……更多
2023-11-10 06:45:00本源,重庆,保险业,民生,保障,发展
...务体系；“云赔、快赔、直赔”为客户提供更方便快捷的理赔服务；自建简易双录系统、自动回访机器人，推广智享柜面、智慧屏等服务等，在线上、线下为客户打造保单全流程高效、优质的保险服务，持续加强“数字保险”发...……更多
2024-04-18 10:06:00普惠,为民,富德,金融,金融服务,人寿
本文转自：平顶山日报本报讯 （记者张超 通讯员王磊）“我的钱已成功追回，真是太感谢你们了！”3月28日下午，客户马女士带着两面写有“贴心服务、真心帮助”和“优质服务好员工、排忧解难暖人心”的锦旗来到鹰城农商...……更多
2024-04-15 01:34:00湛河,鹰城,农商,万余,支行,资金
...询和疑问，同时还向市民发放“保险消费提示”、“保险理赔需知”、“保险基础知识”等各类保险宣传材料,积极展示行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的良好形象，户外宣传活动收到广大市民的广泛好评。富德生命...……更多
2024-03-21 10:16:00枣庄,富德,支公司,消费者权益,人寿,宣传
本文转自：盐阜大众报盐城人保财险人伤理赔新模式 贴心服务新市民本报讯 （鲁西）近日，盐城人保财险通过提供“及时跟踪 快速服务 包干调解”的人伤理赔新模式，急人民之所急，纾人民之所困，帮助新市民徐先生快速理...……更多
2024-04-12 01:16:00新市,理赔,模式,服务,人保,理赔
...应急处理。新华保险紧急启动八大应急服务举措，为事故理赔提供便利。新华保险将密切关注事件进展，积极配合地方政府全力做好应急处置工作，开通理赔绿色服务通道，为出险客户及家属提供便捷服务。新华保险八项服务举...……更多
2024-01-26 11:07:00新余,临街,新华,江西,火灾,店铺
...案，成立应急工作指挥组，主动排查出险情况，全力做好理赔服务工作。针对山体滑坡事故，瑞众保险紧急开通六项应急服务举措：一、主动排查客户出险信息主动开展理赔服务工作，排查客户出险信息，开通理赔报案专线。二...……更多
2024-01-24 12:00:00昭通,山体,云南,预案,应急,理赔
...往往很小，让人没有耐心看完，比较担心是否会影响后续理赔；也有读者表示，有的保险线上购买渠道流程设置比较复杂，多重操作影响体验，希望保险公司能够对流程进行再梳理，在合规的前提下，给予消费者快速、便捷的体...……更多
2024-03-28 16:53:00财产险,服务,保险业,山东,调查报告,财产
...力,其中包括给自己和家人投保。当不幸降临时,平安寿险理赔成为家庭幸福的坚实防线,为我们遮风挡雨,让爱更实在、长久。作为一家负责任的寿险公司,平安银行寿险积极践行爱和承诺,将每一份保单视为承载着责任的重要使命。...……更多
2023-11-23 16:46:00平安,寿险,理赔,防线,温度,速度
...，紧急启动重大灾害应急预案，主动进行客户排查，开启理赔绿色通道。针对此次灾害，泰康人寿紧急开通六项应急服务举措：一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道...……更多
2023-12-19 18:20:00临夏,泰康,积石,临夏州,山县,灾害
...学与参会嘉宾一起讨论共创，推出以好服务、好产品、好理赔为核心的“三好服务”，覆盖保险规划、产品定制、理赔服务等保险服务全流程。倾听用户声音，提升服务体验。2023年，水滴保共收到4.77万条用户建议，优化了74次...……更多
2024-04-25 16:37:00共创,三好,水滴,场景,保障,用户
...保护教育宣传活动。活动中，瑞众保险发布了一系列诚信理赔的实例，这些实例不仅展现了瑞众保险在理赔领域的专业实力，还体现了其贴心温暖的高品质服务。未来，瑞众保险将继续践行“服务国之大者，守护美好生活”的企...……更多
2024-03-23 16:52:00理赔,顶梁,顶梁柱,实例,理赔,先生
...19日，记者带着相关问题采访了富德产险商丘中心支公司理赔专员田磊以及多家理赔公司的理赔员，为市民整理了发生人伤事故的相关知识，仅供大家参考。田磊告诉记者，一般而言，发生人伤事故，切记要停好车后打开双闪，...……更多
2024-01-23 03:02:00怎么办,事故,伤者,情况,责任,医药费
...险种产品含有意外保障后，主动告知客户此项保障内容、理赔适用范围等，并帮助客户办理理赔事宜。通过主动、热情、暖心服务，帮助该客户在2日内完成理赔及打款，为客户减少金钱损失，客户接到打款信息的第一时间致电...……更多
2024-02-27 12:37:00主动,产险,平安,新疆,关怀,真心
...确诊为乳腺癌。平安人寿坚守诚信原则，主动为客户寻找理赔的理由，倒推梳理前后几次理赔过程，发现并帮助客户多领7万余元，实现最大化客户合法权益。2023年中央金融工作会议指出“诚信文化”对金融行业的重要意义，要...……更多
2024-03-19 18:38:00重信,平安,理赔,万余,人寿,主动
...，重点关注人身险、车险、家财险损失及客户报案情况，理赔一线人员立即进入应急响应，全力以赴提供各项应急处置工作，最大程度保障人民群众生命财产安全。12月19日凌晨6时，中国太保甘肃、青海大灾突击队已赶赴受灾区...……更多
2023-12-20 16:03:00积石,山县,甘肃,中国,地震,一线
...）近日，客户杨女士将一面印有“服务热情暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗送到中国太保寿险镇江中心支公司（以下简称“镇江中支”），以此表达对镇江中支快速理赔的感谢。客户杨女士2017年为自己投保了《金佑人生A款（201...……更多
2023-11-10 09:37:00理赔,理赔,女士,镇江,客户,服务
...权益保护宣传活动之际，中国太保旗下太平洋健康险线上理赔服务品牌“豚豚慧赔”积极行动，以科技力量为消费者提供更便捷、更透明的理赔服务。作为连接消费者与保险的重要纽带，“豚豚慧赔”不仅关注理赔流程，更以朋...……更多
2024-03-18 14:56:00理赔,消费者,消费,品牌,服务,消费
...有限公司（以下称“平安人寿”或“公司”）发布2022年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数410万件，医疗赔付件数占比超九成；赔付总金额达398亿元，其中，重疾赔付赔付金额201亿元，占总赔付金额的比重达50%。平...……更多
2023-01-05 08:21:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》（以下简称《指引》）。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状，充分响应消费者诉求，通过优化线上服务操作，明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
2024-03-12 20:28:00理赔,车险,上海,手续,服务,理赔
...的持续提升不可或缺。作为保险服务最直观的体现，险企理赔报告一直备受瞩目。一组组理赔数据，不仅直接反映了险企的服务成色，也是保险业服务民生落到实处的具体体现。在“以客户为中心”理念指引下，全行业对服务供...……更多
2024-02-07 14:38:00保险理赔,理赔,服务,理赔,寿险,服务
...期费用。投保人向代理人表示因保险责任限制，无法获得理赔，且无力继续缴费。代理人听闻文文的状况后，立即联系理赔人员说明情况。理赔人员主动与客户沟通，指导其在瑞众保险微信公众号上提交理赔报案，并上传了文文...……更多
2024-04-01 16:02:00困境,主动,客户,文文,理赔,投保
...安心、高效、温暖，这五个词汇概括了瑞众保险2023年的理赔服务特色。小额理赔无需繁琐的单证，客户可轻松完成；微信理赔操作简单，仅需几步指尖轻触；整个理赔过程高度透明，赔付结果一目了然；实时支付功能实现了赔...……更多
2024-03-22 15:51:00保险理赔,理赔,关键词,关键,年度,智能
...决为民办实事。2023年9月，公司完成一例500万保额的身故理赔，理赔款的顺利支付，既鼓舞了消费者家庭对未来生活的信心，也提振了消费者对保险行业的信心。2021年8月，消费者G女士为儿子H先生购买了中英人寿终身寿险、重疾...……更多
2023-10-16 16:31:00为民,宣传月,办实事,山东,人寿,中英
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