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7月12日,贵州在全国率先出台旅游市场餐饮行业经营者价格行为合规指引,对与旅游密切相关的餐饮行业经营者的价格行为进行规范。8月6日,贵州又陆续出台《贵州省旅游市场住宿行业经营者价格行为合规指引》,对在贵州省内从事与旅游密切相关的住宿行业经营者提出了具体要求。
今年暑期,随着贵州旅游热度的持续高升,全省市场监管部门对旅游市场的监管力度也持续高升,力争用最用心的监管,全力维护贵州旅游市场良好形象,提升旅游市场服务水平。
住宿价格更加规范
“今日酒店价格是多少?办理入住的实际价格是多少?”8月14日,在黔西南州峰兮·洞穴(万峰湖店)民宿内,黔西南州市场监管部门的工作人员正在向酒店发放《规范住宿行业价格提醒告诫书》,提醒酒店严格执行明码标价规定,诚信经营,充分保障消费者知情权、自主选择权、公平交易权。
这样的场景,在贵州各地“轮番上演”。
织金县市场监管局工作人员在景区超市查看售卖食品的生产日期
在《贵州省旅游市场住宿行业经营者价格行为合规指引》下发后,贵阳贵安、六盘水、息烽县、黄果树旅游区等陆续在辖区内发布《关于规范宾馆酒店价格行为的提醒告诫书》,不间断地对酒店宾馆等进行排查,重点检查不明码标价、价外加价、虚构原价、哄抬价格、不履行协议承诺等违法行为。
“我两个星期前在美团上预订的价格是218元,我现在到酒店前台办理入住,前台没有因为我是网上订的就服务不好,看到我带小孩,还主动帮我选择了比较安静的房间,总体还是比较满意的。”8月17日,在观山湖一酒店内,来自江西的游客李明慧说。
观山湖区市场监督管理局工作人员表示,通过近期价格监管,辖区酒店住宿行业价格明显回落,价格信息透明度明显提高,酒店经营者法律意识得到增强,价格违法行为得到了有效遏制。
食品安全得到保障
食品作为游客出行体验的重要组成部分,其安全保障不言而喻。
8月8日,在青岩古镇三月三餐馆,一场安全检测在这里开展。
“牛肉干能不能检测?这边的石斛安全吗?”对青岩古镇内游客呼声最高的食品安全问题,花溪区市场监督管理局食品科和省食品检测中心随机对景区内7户牛肉干制作售卖商家、2户石斛售卖商、3户天麻三七特产售卖商进行了快检,让游客从“担心”变“安心。”
而在黄果树旅游景区,市场监督管理局工作人员正依据前期排查发现的食品安全问题及消费投诉反映集中的问题线索,对涉及投诉、扰乱市场秩序的餐馆进行全方位检查。
织金县市场监管局执法人员对景区经营者开展食品安全培训座谈会
“我们主要围绕厨房食品安全管理,菜品及增值服务(餐具、纸巾)费用是否明码标价、销售菜品使用的计量器具是否缺斤少两等问题进行重点检查。”执法人员告诉记者。
据了解,连日来,贵州省、市、区三级市场监管局联合贵州省检测技术研究应用中心以“助力多彩贵州避暑旅游护航黔州大地食品安全”为主题开展“你点我检”“你送我检”进景区活动,全力守护游客“舌尖上的安全”。
“我们将持续加强对旅游市场秩序的监管,着力引导旅游行业从业者提升旅游服务品质,切实维护消费者合法权益,让游客在贵州玩得开心、住得舒心、吃得放心。”贵州省市场监督管理局相关负责人说。
贵州日报天眼新闻记者 鲍贝贝
编辑 李雪雪
二审 江婷婷
三审 岳振
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快照生成时间:2024-08-20 23:45:01
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