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省会裕华区开展消费者权益保护普法活动
...:河北法制报联合普法支招现场食品检测省会裕华区开展消费者权益保护普法活动图为普法志愿者向群众普及法律法规,宣讲消费维权知识。□文/图通讯员王会利河北法治报记者 张世杰“发现假冒伪劣产品,一定要向有关部门...……更多
...南省12315共受理投诉56482件,举报17398件,咨询70083件,为消费者挽回经济损失2000余万元。投诉量同比增加31.16%,举报量同比增加55.90%,咨询量同比增加16.18%。全省ODR企业新增43家,共处理投诉2292件。全省受理的投诉中,商品类投...……更多
河南:凝聚社会合力 筑牢维权根基
本文转自:中国消费者报耿记安文/摄图:河南省消协组织的“激发消费活力”大型现场活动。本报记者 耿记安文/摄建立有127位各行业专家的消费维权专家库、组建由11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者队伍并成立青年消费...……更多
...咨询共4404件,对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍,从整体情况看,2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中,江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该...……更多
...省12315共受理投诉111126件,举报35316件,咨询134357件,为消费者挽回经济损失3871.29万元。2024年上半年,云南省受理的投诉量同比增加23.01%、举报量同比增加46.78%、咨询量同比增加11.37%。全省ODR(在线消费纠纷解决)企业新增506家,...……更多
...量282件,主要反映食物发霉变质、食品中存在异物等。如消费者黄女士9月29日反映,其在白沙大道某超市购买一箱AD钙奶饮料,喝到只剩3瓶才发现该饮料已于6月14日过期。餐饮和住宿服务方面,共收到投诉129件,主要反映食品中...……更多
...员 张丽萍)春节期间,市场消费迎来旺季,为保护广大消费者合法权益,维护正常市场秩序,日前,市“双随机、一公开”监管工作领导小组办公室组织市市场监管局、市商务局、市农业农村局联合开展了2023年全市春节市场多...……更多
...的来临,各体育健身机构已经开始了年度促销活动。体育消费者在面对纷繁复杂的线上线下促销活动时,应保持理性尽量选择有“清流联盟”“安心付”等有资金监管的机构消费,避免被误导陷入消费陷阱。12315体育健身领域维...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...网全媒体记者郑周贇报道:3月11日,江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开,会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到,2023年,全省市场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉...……更多
连锁美甲“慵懒的一天”多家门店跑路,消费者维权难
近期,北青网记者收到消费者投诉,名字为“慵懒的一天”连锁美甲店部分门店突然跑路,现维权遭遇困难。截止目前,维权微信群150人左右,群内统计维权金额不低于10万元(不包括独自维权及尚不知道门店跑路的消费者)。...……更多
本文转自:镇江日报市中院发布消费者权益保护典型案例2023年审结涉消费者权益案件217件本报讯(仲萱 翟进)3月15日,我市法院召开“消费者权益司法保护工作”新闻发布会。2023年全市法院依法审结涉消费者权益案件217件。...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
本文转自:中国市场监管报消费者权益保护涉及千家万户日常消费生活,关系人民群众切身利益。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定公益性组织,在全面建设社会主义现代化国家新征程上责...……更多
教培机构关店前还在鼓动家长报课、续课!专家:或涉诈骗罪
...险,大概率没有能力继续履行培训合同且在没有主动告知消费者自身风险的情况下,如果以“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的方式鼓动消费者交费预购课程及其他服务,且在关店后拒不退费或一走了之,...……更多
...讯 (戴颖 记者 谢旺)近日,重庆市渝中区举行3·15国际消费者权益日主题宣传活动。据渝中区市场监管局局长、区消委会常务副会长陈洁介绍,近年来,渝中区消费维权工作取得四大进步。一是消费纠纷有效化解。2023年,渝中...……更多
...斌介绍。“现在网上都是七天无理由退货,市场里,也有消费者到商家那里要求所有产品七天无理由退货,如果要求3000多户商家都这样,是很难实现的。”钱江商城办公室主任赵淑云表示。会上,大关市场监管所就法治消费环...……更多
...雪丽实习生高方方通讯员刘晓霞孙洪安随着“3·15”国际消费者权益日到来,烟台市消费者协会对外公布2023年消费维权十大典型案例,聚焦消费纠纷难点、痛点,进一步营造良好的市场消费环境,保障消费者合法权益。预订好的...……更多
两会新观点|省政协委员崔坤玄:建立预付卡消费担保制度和预付资金管理制度
...预付式消费先付款后消费、时间跨度长等特点,也导致了消费者无法及时掌握商家在经营中出现的变故,甚至遭遇商家“卷款跑路”的情况,导致消费者合法权益受到侵害。在今年的海南省两会上,省政协委员崔坤玄便就预付式...……更多
中国消费者报北京讯(记者万晓东)日常生活中,预付式消费十分常见,因预付式消费引发的纠纷也不断增多。近日,北京市大兴区消费者协会发布消费提示,提醒消费者注意预付式消费五大问题。大兴区消协提醒消费者,首...……更多
预付式消费卡退款难 检察机关公益诉讼解消费者后顾之忧
...路”导致预付卡无法使用……在预付式消费场景中,不少消费者曾遇到过类似的烦恼。对此,浙江省杭州市西湖区人民检察院认为该行为侵害不特定消费者财产权益,同样损害社会公共利益,遂通过公益诉讼开展专项治理,维护...……更多
新华网评:预付式消费“卡”在哪儿?
...。充!然而,办卡一时爽,维权“火葬场”。近日,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》,细数预付式消费“六大问题”,包括消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权...……更多
大众书局预付卡“停摆”!消费者只能吃闷亏?
最近江苏省南京市不少消费者在为手头积压的大众书局预付卡犯愁事情因何而起后续会怎样处理?《中国消费者报》进行了调查预付卡使用受限消费者兑换无门据了解,大众书局预付卡包括苏果联名卡、书果卡、工会卡等,是...……更多
...换了店名,营造出前任经营者已经跑路的迹象,进而要求消费者重新充值,否则不承认此前预付的费用。事实上,在这种“换马甲”的操作中,商家往往只是换了招牌名字,工商登记信息、法人代表信息、股东信息并没有变,甚...……更多
...者 蔺雨葳)3月12日,中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。《报告》称,鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题,建议进一步完善相关立法。《报告》认为,我...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...人介绍,2023年全年安徽接收投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元。12315效能评价排名全国第二,全省16个市实现全优,是全国唯一省份。2023年新认定省级放心消费示范单位78家,市级放心消费示范单位527家,无...……更多
经营者卷款跑路算欺诈 最高法出手
...训等生活消费领域,经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务,这种交易方式是预付式消费。生活中,在消费者购买了预付卡后,遭遇经营者“迁店”“转店”“卷款跑路”“套路营销”或者“恶意逃债...……更多
只做了5次美容美体服务,消费者联系不上商家,相关部门已介入
...几次的收腹项目没有做,“这下看来,钱都打了水漂”。消费者投诉被引诱借贷办卡1月20日,在接到相关投诉后,武汉市武昌区市场监管局首义路市场监管所立即安排工作人员上门核实。经现场核查,门店已经关门,经与该店负...……更多
...管和巡查力度。据了解,春节期间,市场监管部门接到的消费者投诉举报问题主要集中在食品及餐饮变质、预付卡及网购消费纠纷、停车收费及餐馆加价以及服务不到位等方面。例如,有消费者反映,1月24日在沃尔玛小程序下单...……更多
“再也不用担心商家跑路了”
...付式消费领域的智慧化监管。1月4日,该平台正式上线。消费者“再也不怕商家跑路了”据国家商务部测算,全国单用途预付卡各类发卡主体约1900万户,占商业预付卡的75%,年发卡规模超过15万亿元。然而随着单用途预付消费卡...……更多
济南一超市两家门店一夜之间闭店,有会员卡的消费者急了
...情况,不少会员也都面临着退费难题。”潘先生说。关于消费者们反映的超市倒闭的情况,部分店员给予证实:“我们头一天还正常卖货,第二天就发现进不去了,也不知道什么情况,微信群里也没有通知。”还有店员称,自己...……更多
...身场所办卡,如果出现经营者异常闭店或者跑路的情况,消费者可在宁满意预付卡平台申请退还未消费的金额。此次发布的首批“南京市体育健身企业备案白名单”共涉及健身场馆16家,是市区体育部门会同南京市大数据集团所...……更多
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齐鲁晚报·齐鲁壹点 郭蕊 通讯员 郭兆瑞2024年,济南市眼科医院(济南市第二人民医院)在济南市委、市政府、市卫健委党组的坚强领导下
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“丹幼”迎新年,“食”刻永相伴 两江新区这家幼儿园举行“缤‘分’校园,文明共建”活动颁奖典礼
垃圾分类,看似微不足道,实则牵动着环保大局的脉搏。它不仅是资源循环利用的智慧体现,更是我们对大自然深沉敬意的表达。自“缤‘分’校园
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2025年1月3日下午,云南省临沧市临翔区有关部门发布通报称,2024年12月31日临沧市易成实验学校(小学部)多名学生因腹痛
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