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用手“说话”,暖心服务特殊群体——看12345热线如何为听障人士解难题③9月29日,省12345政务服务便民热线话务服务现场,通话声此起彼伏,第二排中间的座席区却格外安静。这里是手语服务专席,通过视频服务听障人群。铃...……更多
...峰表示:12345热线将全力做好政务服务支撑工作,不断为特殊群体提供更便捷、更人性化的专业服务。 ……更多
...,但仍需下载相关系统才能获取服务,对于有特殊需求的群体来说,多有不便。“上海‘12345’不仅要在硬件上与时俱进,在软件上也要体现出符合时代节拍的温暖。”上海市热线办主任张爱芬介绍,新系统完善了一些细节:市...……更多
手语服务,视频客服,中国移动为杭州亚残运会提供贴心热线服务
...音导航中为国际友人提供1号键的英语专席服务,为聋哑特殊群体设置8号键的手语专席服务,为视频服务需求的用户可提供同屏卡片推送服务,竭诚为每一位来电客户提供一站式服务体验。1258088官方亚(残)运会赛事服务热线服...……更多
...分行积极践行“金融为民”理念,不断创新服务手段,为特殊群体提供个性化服务,赢得了广大客户的赞誉。兴业银行厦门分行率先在员工中推广手语学习,让无声的交流成为可能。理财经理小薛表示:“学习手语让我感觉一下...……更多
课程学术研讨会09丨手语翻译首次走进课程学术研讨会
...英语专业(第二学位)毕业生吴东洋。“手语翻译是听人群体和听障群体沟通的‘桥梁’。”吴东洋表示,作为本次研讨会的手语翻译员,最大的意义就是向听障群体传播课程学术研究的最新成果和专家教授们的学术思想。“我...……更多
...着双方正式确立了合作关系。此次签约,旨在进一步满足特殊群体日益增长的司法需求,通过持续加强配套保障,使特殊人群享受到门槛更低、内容更多、范围更广的法律服务,切实保障特殊人群平等地充分参与诉讼活动。“双...……更多
...海讯(记者刘浩)为更好地发挥多方力量,切实保障消费特殊群体残疾人平等、充分、便捷地参与诉讼活动,提升预防化解涉残疾人矛盾纠纷法治化水平,上海市长宁区消费者权益保护委员会走访上海市长宁区人民法院,启动长...……更多
...语言筑桥”公益项目于2019年1月份启动,主要从事与听障群体有关的公益事业。项目运行至今,获得多方支持。“语言筑桥”公益项目主要负责人刘俊飞说,让成年听障人士用国家通用手语去支教听障学生,能够在一定程度上满...……更多
建行莱芜高新支行:指尖上的温暖
为了更全面的服务特殊群体,落实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策,传递更有温度的金融服务,近日,建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式,该行全体全员学习手语培...……更多
天津博士后团队用技术“架桥” 让听障人士“被听见”
...疾人这样一群特殊的群体,让大家知道有一群人在为这些特殊群体在努力,这是我们的初心。”袁甜甜坦言,现在能做手语翻译的健全人很少,希望该项目能够架起一座“桥梁”,让更多的听障人士“被听见”。“希望能够借助...……更多
三亚市政务服务中心推出智能视频办系统
...能视频办系统,实现手语老师进行实时手语翻译,展现对特殊群体的关怀与尊重,提升政务服务的人性化水平。工作人员为聋哑人提供智能视频办系统。三亚市政务服务中心供图智能视频办系统通过集成的三方视频和语音同屏技...……更多
...域。这些设施能够实时提供公开行程信息,为听障人士等特殊群体带来极大的便利。”作为一名听障人士,从事设计行业的齐思良深切感受到无障碍服务所带来的改变。记者了解到,在无障碍环境建设方面,深圳一直走在前列,...……更多
...和普罗大众,高度关注服务客群中的听障、视障、老年等特殊群体需求,不断优化无障碍数字金融服务。未来,微众银行将继续朝着“金融向善”的方向迈进,以领先的数字技术能力和贴心的服务举措,让更多人平等地享受金融...……更多
...疾人既是东道主,也是参与者、观赛者。如何更好地服务特殊群体,让志愿善城的温暖在无声世界传递?百位“手语姐姐”赛前培训志愿者超6000人柏艺雨是“手语姐姐”无障碍交流服务中心的理事长,也是本次杭州亚残运会“...……更多
...障人士办理业务。”据了解,市政务服务中心将持续聚焦特殊群体的办事需求,不断增强服务理念,深耕服务细节,提升服务质量,以更优质高效的服务和更细致完善的设施,努力构建更加贴心、舒心、暖心的办事环境。(津云...……更多
让亚运手语服务触达你我身边
...运会和亚残运会等重大赛事会议期间外籍人士及特殊听障群体的特殊需求,为其提供手语气象播报。节目内容包括今日关注、杭州天气预报、亚运会及亚残运会主办城市及各协办城市天气预报等。不同于日常的气象节目,《亚运...……更多
...频连线,手语客服实时为客户与柜员传递信息,架起了与特殊群体的沟通桥梁,让金融服务有爱“无碍”。业务办理完后,客户用大拇指示意“谢谢”,充分表达了对江西银行热情周到、温暖便民服务的肯定。党的二十大报告指...……更多
“手语姐姐”从一个人变成一群人 架起“无碍”沟通的桥梁
...交流服务中心,进一步集聚社会化手语服务力量,为听障群体提供24小时远程线上服务。“手语姐姐”也慢慢从一个人变成了“一群人”的代名词。 杭州“手语姐姐”团队志愿者 吴佳洁:我是浙江特殊教育职业学院的一名大三...……更多
...强资源的整合聚合,以高质量内容供给更好满足残疾人等特殊群体文化需求,以智慧广电创新应用更好推动特殊群体公共服务转型升级,以更有力的举措加强残疾人等特殊群体广电视听权益保障,推动残疾人广电视听公共文化服...……更多
...户专属的APP版本,为视障客户提供专业服务。“想让视障群体顺利使用线上银行服务,细节改造点非常多。我们调研了1000余位视障客户,他们的困难超出我们想象。想解决这些问题,业内没有可参考复制的案例,例如有客户不...……更多
传递“轨道温度”,手语推广海报暖心上线
...1号线、2号线较场口车站设置国家通用手语推广海报,为特殊群体提供更为贴心的服务,展现重庆的文明与包容。重庆轨道交通每日承载着数以万计的乘客,其覆盖面广、人流量大的特点,为手语学习推广提供了得天独厚的条件...……更多
济宁市微山县残联举办手语推广培训班
...了国家通用手语的基本词汇、日常用语,还对听障人士的群体文化与表达方式有了更深入的了解,有助于在今后工作中更好地服务听障人士,更好地助推我县5A级景区旅游服务高质量发展。此次培训活动不仅让我县旅游服务从业...……更多
听力有碍 司法无碍
...,为给当事人提供公正高效司法服务,让人民群众尤其是特殊群体感受到司法的温度与速度,立案庭诉讼服务中心立即安排法官和懂手语的特邀调解员联合调解,打好组合拳,成功调解该起离婚案件。原告李某(化名)与被告周...……更多
...在服务质量会议中强调,手语学习对保障广大残障人士等特殊群体权益,满足金融服务需求的重要意义。团组织带头,注入青年活力。根据实际情况,推荐团委成员做“手语小教员”,配合网点服务开展常态化学习,着力优化网...……更多
...除颤和心肺复苏,有效防止猝死。强化对新市民、农户等群体在创业就业、住房安居、合理消费等方面的信贷支持,贵阳银行加大对小微企业及个体工商户等经营主体的融资支持,对符合条件的就业困难和返乡创业等人员给予创...……更多
...通道、优先窗口等,不断提升残障人士、军人、老年人等特殊群体的获得感、幸福感、满足感。 ……更多
重庆两会首次引入手语同传 “小窗口里看到大希望”
...切感受到市委市政府对听障人士的关心,加强了听障人士群体对城市发展的关注,可以更直接地了解全市政治大事,政策发展等信息。加强了其沟通桥梁,也增加了我们的自信。”崔先生通过信息表达着自己的激动。“今天是一...……更多
金融消保在身边 阳光人寿温暖护航特殊群体
为消弭信息不对称,保障特殊群体的权益,在2024年“3·15”国际消费者权益日到来之际,阳光人寿积极履行消费者权益保护义务,面向“一老一少一新”及残障人士等重点人群开展有针对性的金融知识宣传活动,帮助特殊群体...……更多
济南市“书香校园”!济南特殊教育中心有亮点、有特点、有看点!
...多彩、卓有成效的书香活动;家校社全员共育,同心打造特殊群体公共文化服务新品牌;以研促教,校园读书工程彰显无穷活力。今后,学校将以获评济南市“书香校园”为契机,继续探索开展具有特教特色的阅读工程长效机制...……更多
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1月24日,重庆市渝北区象屿片区公交调度室内,来了一位失主,称自己乘坐665线时,不慎将自己价值5000多元的平板电脑和一套珍贵的钢琴教材遗失在车上
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新春走基层|我的铁路风景——坚守36载,“千趟”司机站好最后一班岗
“恭喜唐大车,顺利完成安全行车1000趟,辛苦了!”1月17日上午,在吉林机务段图们整备场,图们运用车间党总支书记刘春雷紧握刚走下机车的司机唐巨波的双手
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坐着火车进山赏雪 “秦岭冰雪游”旅游列车开行
1月25日上午,Y503次列车从西安站缓缓驶出,开往秦岭站,这是西安铁路局2025年开行的首趟“秦岭冰雪游”旅游列车,该趟列车将搭载着800余名旅客
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民警助迷路果子狸脱困,安全护送其回归山林
大皖新闻讯 “警察同志,我家里跑进来一只有点像猫的动物,我们不敢动它,你们快过来看看吧!”2025年1月24日晚上8时许
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南海网1月25日消息(记者 陈望)1月24日晚,海口湾演艺中心综合剧场内座无虚席,数百人共同见证本届“椰城之冬”海口国际音乐季的顺利闭幕
2025-01-25 19:55:00
优惠福利、暖冬路线……春节去保亭这样玩
南海网记者 胡丽齐2025年春节长假将至,春节期间不知道去哪玩?1月25日,记者从保亭旅文局获悉,今年春节期间,保亭将推出多举措
2025-01-25 20:00:00
海医一附院在海南率先实施神经内镜下椎管内肿瘤切除术
南海网1月25日消息(记者 王康景)近日,海南医学院第一附属医院(海医一附院)神经外科成功完成了海南省首例神经内镜下椎管内肿瘤切除术
2025-01-25 20:00:00
贵阳交警最新提示:1月25日14:26分,因前往贵阳花溪区石板物流园的车辆过多,导致石板物流园周边交通缓行,现经环城高速石板收费站出站车辆受阻
2025-01-25 20:06:00
“二十六,去买肉”,健康吃肉有妙招!【健康幸福过大年】(7)
来源:健康中国策划:王宁制图:王珺珂【编辑:王超】
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中国围棋协会关于“本赛季各项围棋团体赛商借棋手拟不包含外援” 的通知。围棋,在这段时间频繁抢占中国体育的头条。在LG杯决赛的判罚争议之后
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建行东明支行:墨香凝福送春联,金融服务暖人心
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