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2024年的春节，是山东移动牟平分公司通海路旗舰店值班经理孙传日在营业厅过的第5个春节了。“总要有人留在单位坚守岗位服务客户，我的孩子已经长大了，店里的年轻人也辛苦一年了，春节就让他们好好享受假期吧！”这个...……更多
2024-02-27 09:49:00牟平,万家,移动,山东,分公司,营业厅
山东移动牟平分公司持续推进“站店听音”活动，以客户为中心，各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音，通过“走、听、看、穿、问”等形式，全流程穿越服务环节，全面收集客户的反馈，及时...……更多
2024-03-26 14:11:00牟平,山东,分公司,升级,移动,服务
...春节将至，为营造欢乐、喜庆的新春气氛，山东移动临沂分公司在营业厅积极开展“欢乐迎新春”惊喜化服务活动，邀请广大客户“移”起开心过大年！扮“靓”年味，福至万家在罗庄，临沂移动双月江泉营业厅以“开门红”和...……更多
2024-02-02 11:21:00临沂,山东,迎新,惊喜,欢乐,分公司
...烂漫展新颜。在“三八”妇女节来临之际，山东移动淄博分公司开展“三月花香溢，情暖妇女节”系列活动，让女性客户度过一个快乐温暖的节日。在张店世纪路和淄川吉祥路营业厅，邀请女性客户参与插花活动，花香四溢的活...……更多
2024-03-09 09:18:00淄博,营业厅,山东,花香,妇女,营业
...服务质量，让每一位到厅的客户满意而归，山东移动临沂分公司聚焦客户需求，提升窗口服务效能，规范服务流程，通过做好现场预处理、强巡检、关怀分流、有序引导、增设台席、增值服务等举措，保障到厅业务一次性解决，...……更多
2024-03-04 13:53:00临沂,标杆,山东,举措,分公司,客户
山东移动聊城分公司持续优化“心级”服务，用“舒心、贴心、暖心”的服务理念，坚持把优质服务带给每一个客户，用实际行动持续提升服务“温度”。延时服务，暖心为切实解决用户“工作时间无暇办，休息时间无处办”...……更多
2023-10-16 19:47:00聊城,山东,行动,分公司,移动,服务
鲁网11月14日讯寒冬来袭，气温骤降，山东移动日照五莲分公司电厂路营业厅里却温暖如春。当温情、关爱、责任这里汇聚，这里不止是移动营业厅，也是在寒冬里奋战的一线工人休息、取暖的温馨小家。五莲县电厂路营业厅在...……更多
2023-11-14 12:08:00五莲,日照,山东,分公司,移动,活动
...同春展宏图”。在龙年春节即将到来之际，山东移动威海分公司邀请书法家，在山东威海观海中路营业厅现场挥毫泼墨，书写一幅幅象征喜庆和团圆的对联，把来自移动的祝福，送给进厅的用户，让广大用户充分感受到浓浓的年...……更多
2024-01-31 09:55:00威海,移动,年货,山东,迎春,分公司
一直以来，山东移动聊城分公司始终秉承“客户为根、服务为本”的理念，通过在服务窗口组织开展形式多样的智慧助老活动、推进老年客户信息无障碍建设等，为客户提供“暖心、贴心、舒心”的服务“心”体验。心念客户...……更多
2023-12-06 10:28:00聊城,山东,分公司,移动,服务,客户
...服务暖初冬，点滴真情惠民生。近日，山东移动泰安岱岳分公司货场路、龙居园、和园等十个营业厅推出免费送水活动，进厅办业务的市民可以免费领“打水卡”，每张水卡可打水10次，每次7.5升。在货场路营业厅看到前来打水...……更多
2023-11-06 17:30:00十家,惠民,泰安,营业厅,山东,点滴
...中华优秀传统文化，在甲辰龙年元宵佳节，山东移动临沂分公司在营业厅开展“辰龙闹元宵 浓浓移动情”主题活动，通过丰富多彩的元宵节惊喜化服务，为广大客户送上最诚挚的节日温暖和祝福。在罗庄，双月江泉营业厅装扮...……更多
2024-02-24 18:24:00庆元,临沂,移动,主题活动,山东,分公司
近日，山东移动淄博分公司在城区营业厅开展“心级服务 为爱+温”暖冬服务活动，通过一系列暖心服务活动，全面提升服务水平，为客户送去冬日温暖。山东移动淄博分公司在各城区营业厅设立“爱心驿站”，为到厅客户及环...……更多
2023-12-04 13:29:00淄博,服务,暖冬,山东,分公司,移动
...志服务人民、助人为乐的奉献精神，近日，山东移动聊城分公司积极开展学雷锋系列活动。在茌平中心街营业厅，“学雷锋、追微光”为主题的服务行动诠释着新时代的“雷锋精神”。设立专区，提升客户服务感知。营业厅设立...……更多
2024-03-08 11:51:00青年文明号,聊城,文明号,山东,行动,分公司
春节来临之际，山东移动桓台分公司、高青分公司在城区营业厅开展“开福包来移动、送福好运来”庆祝春节主题活动，为广大客户送上意想不到的惊喜，也为春节增添浓浓的年味。在高青中心营业厅，客户一进入就感受到喜...……更多
2024-02-08 09:28:00淄博,年味,山东,迎新,分公司,移动
春节将至，山东移动淄博分公司开展“巧手剪窗花、移起迎新春”活动，为客户提供更好的营业厅心级服务，一起迎接龙年到来。在高新分公司和张店分公司营业厅，邀请客户参与剪窗花活动，一双巧手，一张红纸，剪出红火...……更多
2024-02-08 08:56:00淄博,窗花,巧手,山东,迎新,分公司
“咱们移动公司的工作人员认真负责，服务周到，让我感受温暖不是一次了。我一个即将就木的人，也只能匆匆写此信，以表达我的内心无限感激之情……”日前，在聊城市阳谷县，一位独居老人手写感谢信，并拄着拐杖专门...……更多
2024-02-08 20:55:00聊城,感谢信,七旬,山东,老人,分公司
...心，窗口虽然有界，我们服务却无界。山东移动枣庄滕州分公司坚持以客户为中心，把客户当成我们的家人、朋友，了解客户的个性化需求，为客户提供“舒心、贴心、暖心”的美好体验。 ……更多
2023-11-28 10:21:00滕州,枣庄,服务,山东,纪实,分公司
...貌，在第61个“学雷锋纪念日”到来之际，山东移动聊城分公司开展了“学习雷锋，和爱同行”志愿服务活动，通过在营业厅内开展“学雷锋服务专席”“智能手机讲堂”等活动，不断提升客户满意度，用实际行动传承和发扬雷...……更多
2024-03-08 11:50:00聊城,志愿服务,山东,雷锋,分公司,移动
...盎然的芳菲三月，一切美好都在悄然发生，山东移动临沂分公司开展了丰富多彩的“心级服务送温馨”活动，增进与客户之间的沟通交流，让女性用户们度过一个快乐温暖的节日。在莒南天桥路营业厅，随着营业时间的到来，营...……更多
2024-03-06 11:43:00临沂,山东,温馨,分公司,移动,活动
... 李孟霏 通讯员 孙悦11月20日上午，在山东移动威海乳山分公司位于乳山银滩的营业厅里，客户鲍大叔老两口送上了一面写有“一心为客户 赢来好评声”的锦旗，以感谢移动营业厅工作人员和维修人员一心为他们着想，积极主动...……更多
2023-11-22 19:42:00乳山,威海,山东,一心,好评,分公司
...春，祥云瑞气满乾坤。新春佳节来临之际，山东移动泰安分公司在全市旗舰店开展“祥龙送福，福满天下”活动，对到厅客户致以“新春快乐”的节日问候，让客户感受欢快喜庆的节日氛围，进一步提升了服务品质，得到客户一...……更多
2024-02-08 17:17:00泰安,服务,山东,大年,分公司,移动
...问题，赢得客户的信任和尊重。她是刘卉，山东移动济南分公司八一旗舰厅厅经理，2008年入职，在一线营业岗位默默奋斗15年，先后赢得了“服务明星”“模范专家”等荣誉称号。沟通从听开始，树立新形象营业厅是移动公司的...……更多
2023-11-17 10:04:00济南,山东,桥梁,分公司,客户,移动
...近与客户间的距离，活跃营业厅节日氛围，山东移动高青分公司、沂源分公司在城区营业厅开展了“做知识女性，移动知识知多少”有奖问答活动，通过丰富多彩、形式多样的活动，不断提升客户感知，做好心级服务。营业人员...……更多
2024-03-09 09:19:00淄博,山东,妇女,分公司,移动,活动
...各单位共18支队伍54名参赛选手参加决赛。山东移动济宁分公司通过层层筛选，选派任城公司红东营业厅主任李新艳、兖州公司政企客户经理卞海涛、市公司客服部投诉主管张力3位同志组成“非常2+1”战队代表济宁参赛。本次竞...……更多
2023-10-14 15:28:00济宁,服务,山东,技能,形象,分公司
鲁网3月30日讯山东移动临沂分公司不断创新服务模式，积极参与社会公益活动，从群众身边的点滴小事入手，努力将“我为群众办实事”实践活动做细做实，让群众看得见、用得上。随着直饮水站的普及，沂南县各社区、村居...……更多
2024-03-30 16:56:00惠民,临沂,山东,纯净水,纯净,分公司
大众网记者 段正浩 通讯员 刘盼盼 济宁报道1月31日，家住济宁的吕先生查询了一下1月份使用的流量，到月底也超了，想到过年期间用的流量会更多，后续要补足，决定办个流量更多的套餐。2月3日，吕先生来到移动济宁邹城营...……更多
2024-02-06 17:54:00济宁,山东,福利,分公司,移动,流量
鲁网10月24日讯从白山黑水到齐鲁大地，她靠着一股“较真”的干劲，从营业员成长为网格长。晨兴走村户，戴月案前归，她靠着一股“倔强”的闯劲，成为客户心中最亲切的“陈老师”。跨越山海，扎根一线网格。2004 年，怀...……更多
2023-10-24 20:59:00泰安,山东,重任,一线,分公司,移动
记者 任小杰为守护好群众“钱袋子”，山东移动东营分公司高度重视打击治理电信网络诈骗工作，坚决贯彻相关部署要求，重点从普及防范电信网络诈骗常识，减少电信网络诈骗，进而提升老百姓的获得感、幸福感、安全感，...……更多
2023-10-12 10:37:00东营,山东,诈骗,分公司,通信,电信
鲁网2月7日讯龙年到，福运连连！山东移动“六亿欢乐颂，一起来接龙”集福天天抽大奖活动持续火热进行中，滨州再次抽出特等奖华为Mate 60 Pro手机，速来围观。幸运客户由先生是滨州移动的一名忠实老客户，经常在山东移动A...……更多
2024-02-07 17:00:00山东,滨州,华为,移动,分公司,业务
记者 任小杰10月20日，山东移动东营分公司济南路营业厅爱心驿站开展“我们的节日·重阳节”活动。活动现场“爱心大使”以通俗易懂的语言，配上生动形象的图文案例，向在场老年人普及防诈骗知识，提醒老年人不要轻信陌...……更多
2023-10-24 12:20:00东营,山东,关怀,爱心,分公司,移动
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在一些网络平台上所销售的“999足金”产品，存在着“以假充真”“掺杂掺假”等诸多情况。带着投诉者的诸多疑问，《财经调查》记者展开了为期两个多月的调查
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