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...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系，在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术，推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解，“智慧理赔”自2019年全...……更多
2023-12-27 16:58:00人寿,智慧,案例,项目,全球,科技
...顾人寿等险企或相关险企的分支机构已发布2023年三季度理赔报告。透过各家险企或相关险企分支机构的三季度保险理赔报告来看，获赔率几乎均为99%左右。如国寿寿险三季度赔付150亿元，获赔率99.7%；德华安顾人寿三季度赔付总...……更多
2023-10-11 23:39:00保险理赔,理赔,赔率,理赔,人寿,保额
...等候着工作人员，金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的感激之情。尚女士保险意识较强，于2015年9月为爱人韩先生投保了“泰康全能保2015保障计划”，年缴保费4210元，...……更多
2023-10-10 10:01:00泰康,安阳,锦旗,理赔,谢意,人寿
...出院康复后，携带了相关资料前往太平人寿菏泽中支办理理赔，公司第一时间赔付客户116527.08元。郑女士对太平人寿的专业服务和高效理赔非常满意，称赞公司急客户之所急，切实保障了客户的利益。保险是幸福生活的保护伞，...……更多
2023-11-30 16:17:00太平,理赔,万余,人寿,客户,太平
...人寿焦作中支赔付客户身故保险金74万余元，高效真诚的理赔服务得到客户赞誉并获得客户加保。W女士有较强的保险意识，于2016年为家人投保健康百分百，保额十万元，2019年投保鑫福年金，并进行了账户追加。2024年3月16日被保...……更多
2024-04-01 16:34:00泰康,焦作,万余,人寿,客户,理赔
...荆门中支积极行动，协助客户W女士完成了一起63万元重疾理赔，让客户及时获得了来自阳光的关爱，为客户的后期治疗提供了有效的支持。据悉，客户W女士分别于2018年8月为儿子投保了多款阳光人寿保险产品，2019年12月投保了“...……更多
2024-04-02 08:23:00万重,荆门,赔款,人寿,阳光,理赔
...24”小时线上办理，一部手机即可自助办理投保、保全、理赔等多项保单业务。在智能化转型方面，以创新为引领，积极探索服务模式转型，在客户咨询、核保、理赔等多个关键服务环节积极应用先进智能技术，同时通过与自主...……更多
2024-01-10 17:53:00服务奖,人寿,年度,阳光,服务,服务
...复情况良好，无转移风险。在接到L女士的报案申请后，理赔服务人员第一时间前往探望L女士，在后续的治疗过程中积极沟通，了解病情。拿到病检报告的那一刻，理赔服务人员积极地提供了重大疾病先赔服务。于2024年2月27日理...……更多
2024-03-15 18:26:00泰康,信阳,理赔,人寿,泰康,女士
江西手机报讯 近日，富德生命人寿发布的理赔报告显示，2023年理赔总金额达401133万元，同比增长11.23%；日均赔付金额达1099万元，豁免保费68742万元。同时，理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
2024-01-29 17:30:00富德,理赔,人寿,场景,体系,三大
...对中国人寿三门峡分公司的感激和信任。近日，该公司的理赔员小赵接到了一个特殊的任务，客户王女士半年前突发脑出血陷入瘫痪，生活无法自理，需上门为病人办理理赔服务。小赵带着精心准备的慰问品来到王女士家中，详...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,底色,人寿,中国,关爱
近日，泰康人寿商丘中支仅用时30分钟完成了重疾理赔的申请到支付，赔付金额10万元，高效、优质的服务得到了客户L女士的连连称赞。2017年，客户L女士投保了泰康全心健康保障计划，重疾保额10万元。2023年10月份，L女士在医...……更多
2024-01-09 20:42:00泰康,商丘,理赔,人寿,客户,泰康
...多层次、差异化生态服务体系，满足客户多样化需求。在理赔服务方面，2023年上半年，阳光人寿服务理赔客户52.1万人次，同比增长48.8%；赔付金额共计22.6亿元，同比增长19.1%，理赔线上化率达到99.6%。凭借强大的科技能力，阳光...……更多
2023-10-10 10:33:00寿险,人寿,阳光,公司,理赔,阳光
...系了代理人。代理人知悉后深感悲伤，积极协助客户提交理赔资料，经公司快速审核，于2024月4月3日结案，赔付身故保险金40万元，延续了D先生对家人的爱。S女士对泰康人寿的高效服务表示衷心的感谢，理赔款虽然无法挽回生...……更多
2024-04-22 12:11:00泰康,濮阳,理赔,人寿,客户,泰康
...健康险等多项业务，为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体，泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化，以解决老年人拨打客服热线咨询时，所遇到的播报环节多等问题。现...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
...南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾，可以理赔吗？手续如何？近日，太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金，让客户充分感受到太平人寿的专业服务和理...……更多
2024-01-30 06:25:00远涉,大洋,万里,理赔,温度,专业
...检查，病理报告诊断为甲状腺癌。2024年1月初，客户进行理赔报案，富德生命人寿济宁市嘉祥支公司保险代理人主动上门协助客户通过“云赔”提交理赔申请资料，公司理赔人员经调查核实，符合保险合同责任范围，公司于1月12...……更多
2024-02-09 09:28:00济宁,富德,支公司,万余,人寿,客户
...诊时间。接着，潍坊中支工作人员又协助客户申请了线上理赔，总公司最终做出赔付客户60万元并豁免后续保费15万余元的理赔决定，理赔金及时打到了客户账户，为客户治疗重疾缓解了经济压力。客户对工银安盛诚信、专业和...……更多
2024-02-29 15:25:00安盛,潍坊,理赔,人寿,客户,服务
...生保单的指定受益人向富德生命人寿聊城中心支公司申请理赔，公司于当日完成审核及身故保险金171032.39元的赔付。理赔款的及时到账，让冯先生的家人今后生活多了一份经济保障，冯先生的家人向公司表示感谢，并对富德生命...……更多
2024-01-18 10:13:00聊城,富德,支公司,万余,人寿,关怀
...和上海的漫长治疗路。初识刘女士是她来找我为母亲办理理赔，我小心翼翼的安慰来她，没想到刘女士却说：“没事，有病咱就治。”从她爽朗轻快的语气中我感到，刘女士并没有受到这场风险的打击。接到资料后，我迅速帮助...……更多
2023-11-22 15:54:00潍坊,太平,柜员,支公司,理赔,人寿
...当即拨打公司95522客服电话进行报案，并联系代理人咨询理赔事宜。公司业务伙伴和理赔人员得知客户病情后，第一时间协助客户收集病历资料。理赔人员核实到该男孩骨髓穿刺的相关检查资料非常完整，且各项检查指标符合“...……更多
2024-01-05 12:13:00泰康,人寿,泰康,理赔,女士,男孩
...前,纪先生经治疗已出院,并获得了太平人寿170万余元保险理赔金。在得知自己患癌后,纪先生和家人一度陷入了恐慌,但很快就坦然面对了。不仅因为甲状腺癌的治疗预后性良好,还因为纪先生自2016年开始,就在太平人寿不断为自己...……更多
2023-01-13 05:05:00太平,万余,人寿,保障,客户,太平
...议和定制化的服务方案。另一方面，百年人寿基于用户的理赔诉求进行创新，着力解决理赔过程中的痛点和难点。理赔是保险服务中最核心的环节之一，客户对于快速、简便的理赔过程有着迫切的需求。为了满足客户的期望，百...……更多
2023-10-12 10:45:00服务内容,人寿,内容,服务,科技,服务
...蕲春县居民龚女士带着儿子、女儿，将一面印有 “快速理赔显诚信 人寿服务暖人心”的锦旗送到中国人寿蕲春支公司柜面服务大厅，感谢中国人寿耐心细致的服务，使自己在丈夫陈某某不幸意外身故后及时获得保险理赔金100万...……更多
2023-10-18 08:56:00黄冈,理赔,陈某,陈某某,蕲春,人寿
...客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。
理赔服务有速度有温暖理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。中国人寿寿险公司始终以客户为中心，不断提前理赔服务的触点，提高理赔便捷度，...……更多
2024-01-24 15:49:00寿险,观察,年度,寿险,中国,人寿
...11日，彭女士正式向富德生命人寿济南市济阳支公司提交理赔申请，经核实符合保险责任范围，公司于10月12日给付重大疾病保险金、每日补贴保险金、住院医疗费用补偿保险金共计赔付109785.08元。公司的快速理赔，获得了客户的...……更多
2023-11-10 21:41:00济阳,富德,济南市,济南,支公司,理赔
...女士的爱人张先生向富德生命人寿济南市济阳支公司提交理赔申请，工作人员收到理赔资料后，快速核查资料及相关情况，经核实符合保险责任范围，公司于3月5日给付身故保险金49137.38元（其中包含累计红利保险金5137.38元），...……更多
2024-04-08 11:37:00济阳,富德,济南市,济南,支公司,理赔
...。3月7日上午，吴女士尝试拨打了公司95535客服热线咨询理赔报案。富德生命人寿淄博中心支公司理赔人员迅速响应，第一时间与吴女士取得联系，详细告知理赔所需材料。当天下午，田先生的女儿带着完整的资料来到淄博中支...……更多
2024-04-22 09:37:00富德,淄博,保险金,支公司,人寿,关爱
...保险保单，很感谢富德生命人寿驻马店中心支公司的贴心理赔服务，保险真的可以让生活更美好。”近日，收到理赔款的董女士激动地说。据了解，2013年1月董女士为自己投保了一份《生命大赢家年金保险（万能型）》，附加《...……更多
2023-10-16 00:09:00驻马店,富德,支公司,人寿,疾病,客户
...已无力承担，再三思索后决定办理退保。服务人员立马与理赔人员联系，经查询被保险人李先生既往在公司无报案和理赔记录，张女士表示不懂该保险是否可以理赔，只是听说脑中风后遗症需要出院等待180日后再做鉴定，因忙于...……更多
2024-04-25 14:40:00彩虹,保单,平安,山西,人寿,分公司
...自己曾购买的两份重疾保险，随即拨打公司95535客服热线理赔报案。富德生命人寿菏泽中心支公司接到报案后，高度重视并第一时间联系李女士了解就医和治疗情况，并指导协助收集理赔资料。2024年1月30日，李女士正式向公司提...……更多
2024-03-25 10:12:00菏泽,富德,山东,人寿,生命,理赔
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7月1日，保险业上线首批预定利率2.75%的增额终身寿险产品，引起市场较高的关注度。据了解，该产品来自于泰康人寿推出的尊享世家(增额版)2024终身寿险
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