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...营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满意度保持四行第一,建行在全省网点整体服务质量水平得到明显...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...在以更大的热情参与到保障和改善民生的事业中来。建行烟台福山支行将持续深化“港湾+”服务理念，不断发挥“劳动者港湾”公益惠民服务品牌作用，秉承“从心出发，服务100”的服务精神，传递金融温暖，以新金融力量及...……更多
2023-12-18 16:56:00福山,烟台,服务大众,大众,美好生活,建行
本文转自：劳动报“金融+公益” 劳动最光荣建行“劳动者港湾”持续扩大爱心传递效应建行员工为商户提供“零钱包”上门兑换服务。建行员工为老年客户普及金融知识。
建行员工为劳动者送上节日慰问。劳动者不仅是城...……更多
2024-05-01 02:57:00公益,劳动,金融,建行,劳动者,劳动
...10月11日不仅是九九重阳节，也是全国第12个“老年节”。建行成都岷江支行营业部举办了“乐龄有礼”重阳专场活动，为老年客户带来一场别具一格的金融服务体验。这次活动不仅展示了岷江支行在养老金融领域的创新产品，还...……更多
2024-10-15 16:17:00岷江,成都,金融服务,建行,大餐,支行
...14日讯（通讯员 冯小珂）近日，一位聋哑客户走进了建行烟台滨海支行网点。大堂经理立刻察觉到了他的特殊情况，用温暖的笑容和耐心的手势与客户进行交流。他拿出纸笔，一笔一划地写下对客户的问候和询问，细致地了解客...……更多
2024-10-19 02:03:00烟台,建行,分行,客户,服务,客户
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，高度重视特殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
今年下半年以来，建行烟台分行严格贯彻落实人民银行烟台市分行关于存款保险宣传工作要求，多举措推进金融知识普及，着力提升存款保险社会公众认知度，取得良好宣传成效。发挥营业网点宣传主阵地作用建行烟台分行将...……更多
2023-11-02 17:11:00烟台,多渠道,建行,分行,存款,全方位
...见的网络诈骗手段，更是让不少人防不胜防。近日，建行烟台保税港区支行遇到了一个客户遭遇刷单陷阱，该行员工及时劝阻，帮助客户避免了经济损失。王大妈是附近社区里的一位居民，她平时总是乐于助人，对人也特别信任...……更多
2024-10-17 10:25:00烟台,建行,分行,陷阱,成功,诈骗
...识，为广大港城市民提供更为优质的金融服务，工商银行烟台南大街支行按照上级行工作部署，践行金融使命，于近期在支行辖内开展了主题为“日常管理抓提升，厅堂服务讲温度”的活动，并取得良好效果。对标最高抓谋划。...……更多
2024-08-09 04:03:00南大街,烟台,金融服务,支行,工商,银行
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多，因此关心关爱老年客户，满足老年人的金融需求，提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先，需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
2023-11-13 16:42:00东营,孤岛,建行,支行,服务,客户
...务质量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户，想客户所想，急客户所急，始终坚持打造优质、便捷高效的服务，时刻体现着“以客户为中心”的服务理念，以实际行动...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
鲁网12月7日讯近日，建行临沂半程支行接待了一名产后待业在家的客户，该女性客户在手机银行办理了快贷业务，来银行要求办理贷款资金转账业务。为进一步保护人民群众资金安全，有效堵截电信网络诈骗，银行在受理客户...……更多
2023-12-07 17:38:00临沂,半程,建行,弱势群体,弱势,支行
...，顺应老龄化社会趋势发展要求，提升适老化服务水平，建行潍坊青州支行高度重视提升老年群体金融服务体验，积极打造港湾式客户优质服务口碑，让金融服务更加实惠于老年群体。该行精心打造温馨舒适的适老化便民服务设...……更多
2024-07-31 17:58:00青州,潍坊,银发,建行,支行,港湾
近年来，建行泰安肥城支行积极践行“金融为民”的服务理念，高度重视老年客户群体服务工作，始终坚持提高自身服务水平，加强业务技能学习。在业务办理过程中给予老年客户群体足够的尊重和帮助，通过不断改进和优化...……更多
2024-07-31 17:59:00肥城,泰安,金融服务,建行,支行,老人
...融消费者权益保护加强老弱群体自我防范意识提升，推动建行服务消保工作高质量发展，建行临沂付庄支行于近期在网点开展针对老年客户群体的金融常识宣讲活动。该行根据网点客群多数为老年人的特点，依托劳动者港湾、公...……更多
2024-08-13 17:48:00付庄,临沂,建行,支行,权益,客户
...民为中心”的发展思想，认真做好“养老金融”大文章，建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求，从设施配置、流程优化、金融教育方面，不断推进网点适老建设，为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升...……更多
2024-06-26 18:24:00淄博,高新,建行,支行,网点,建设
...付系统，却将老年人搁浅于“智慧服务”的边缘。对此，建行临沂半程支行努力践行社会责任，不断优化线上线下各种服务设施及养老增值服务权益，坚持传统服务方式与智能化服务创新相结合，用全新理念多方位推进金融服务...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
近年来，建行贵阳花溪支行聚焦适老养老金融，坚持传统服务与智能创新服务相结合，注重从细节加强对老年人的关爱，着力提升金融服务适老化程度，进一步营造老年人友好型金融服务环境，切实满足老年人的金融服务需求...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
服务客户无小事，细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
为更好地服务残障人士及老年群体，建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计，将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系，打造全程无障碍服务环境，给予残障人士充分的自由和尊重，实现了网点的服务...……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
...听消费者最直接的声音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解客户诉求,帮助...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
近期，山东首笔“碳惠保-生猪”担保贷款落地烟台，为生猪养殖场实现碳减排提供强有力的金融支撑。走进烟台蓬莱小门家镇，生猪养殖户刘德斌正在养殖场里忙碌着。记者看到，养殖场里设施一应俱全。“别看这些设施不起...……更多
2024-07-19 19:38:00烟台,生猪,山东,落地,担保,蓬莱
一直以来，建行东营傅家路支行以实际行动践行着金融服务的温度，为一位残障客户提供了贴心的上门服务。近日，一通焦急的求助电话打到银行网点，电话那头的刘先生表示其因身体残疾，行动极为不便，无法亲自前往银行...……更多
2024-08-19 10:20:00东营,残障,上门服务,建行,支行,客户
...众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培训课程，旨在增强员工对听障客户群体提供无障碍交...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...作岗位上。为了给这些城市建设者们送去一份清凉，建行烟台辛庄街支行依托劳动者港湾开展了一系列惠民便民服务活动，以实际行动关爱户外劳动者，传递金融为民的温暖。为确保劳动者港湾发挥最大效用，网点配备了饮水机...……更多
2024-08-26 14:49:00辛庄,烟台,建行,便民服务,支行,网点
一直以来，建行东营兵圣路支行秉承着“服务客户无小事，细微之处见真情”的服务宗旨，积极承担社会责任，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
为满足公众对存款保险制度深层次认知的需求，建行烟台分行积极完善宣传口径，充分发挥机构网点直接面向客户的宣传主阵地作用，积极开展存款保险宣传工作。认真组织开展员工培训工作。利用网点晨会、夕会及通过视频...……更多
2024-10-15 12:07:00烟台,宣传工作,建行,分行,存款,宣传
4月6日，建设银行兴华路支行接待了一位特殊的客户，并为之提供了一场无声胜有声的金融服务。当日下午，该客户到达网点后，大堂工作人员像往常一样询问该客户需要办理什么业务时，这时并没有得到对方的回复，只见这位...……更多
2024-04-28 21:11:00华路,聊城,建行,支行,人群,业务
近年来，建行济宁鱼台支行发挥孝贤文化的资源优势，大力推进“孝贤服务”工程建设，积极践行社会主义核心价值观，树立了国有大行勇于承担社会责任的良好形象，形成了“文化助力服务，服务贡献社会，社会反哺文化”...……更多
2024-05-29 16:40:00鱼台,济宁,建行,支行,客户服务,升级
...点，解决老年人金融问题，以老年生活需求为导向一直是建行东营东营区支行柜面服务中关注的问题。支行从环境、服务、设备等多方面入手提升老年客户体验，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。为加强对老年客户群体的关心关...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,东营区,服务网点,建行,支行,网点
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