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大众网记者 徐浩 潍坊报道近日，在中国银行潍坊城东支行网点大厅里，客户张女士对工作人员连声称赞。原来，这里刚刚进行了一场兑换数千枚硬币的细致活，看着柜面员工近一个小时既耐心又专业的服务，客户觉得满意又感...……更多
2024-10-25 10:36:00潍坊,硬币,支行,耐心,业务,服务
...位客户来到建行东营胜利支行营业厅，拿起手中的一大袋硬币，向大堂经理询问：“你们这里收硬币吗？这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后，本着“客户至上”的服务理念...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
...日，工行无锡宜兴支行营业室受理一笔老年客户兑换残损硬币的业务，老年客户的子女致电人民银行夸奖工行耐心接待老年人，工行服务好、专业能力强。该行耐心细致的服务收到人民银行的大力表扬。当天上午，一位老人面带...……更多
2024-05-17 14:15:00宜兴,残损,无锡,硬币,支行,表扬
多彩贵州网讯(通讯员 罗曼若兰)“这些硬币能请你们帮忙兑换一下吗？”近日，某垃圾处理站的工作人员，推着一车因工作积累的污损硬币，到工行贵阳金阳支行营业室寻求帮助。这些硬币超过2万枚，重量超过240斤，由于存在...……更多
2024-03-29 10:42:00金阳,营业室,贵阳,贵州,硬币,万余
...心服务，赢得了来自客户的一份份肯定和赞扬。3000余枚硬币“化零为整” 硬币兑换暖人心分类、归整、清点……在银行工作人员有条不紊地分拣整理下，3000余枚硬币被“化零为整”。4月19日，一位客户拉着载着两桶硬币的小推...……更多
2024-04-28 18:44:00中信银行,中信,杭州,金融服务,分行,员工
...办理存款业务，非常歉意地从书包中拿出沉甸甸的一大包硬币，提出想把硬币兑换后存入银行。恰逢临近结账前清点业务时间，当班柜员了解到情况后，示意马女士坐下等待，便开始整理清点硬币。经与马女士交谈得知，她在附...……更多
2024-03-31 11:55:00济宁,支行,口碑,百姓,银行,服务
...民群众提供暖心的金融服务。近日，一位客户提着一大袋硬币来到农行火车站支行，并告知工作人员想要办理存款业务。当时正值中午，客户走的满头大汗。该行大堂经理热情接待了客户。硬币数量大，面额既有1元的，还有大...……更多
2024-04-11 11:44:00锦江,硬币,支行,火车站,火车,客户
...人员连声称赞。此前，这里刚刚完成了一场分类清点两桶硬币的细致活儿。近日，一位阿姨吃力地提着两个白色塑料桶走进工行贵阳南明机场支行营业厅，小心翼翼地询问厅堂客服经理能否帮忙兑换硬币。厅堂客服经理看着沉甸...……更多
2024-05-30 21:14:00南明,贵阳,贵州,硬币,支行,温度
...农行工作人员将这些沉甸甸的袋子打开，原来是一堆堆的硬币。“请帮忙把零钱存到这张银行卡上”客户李女士不好意思的说道。农行员工连忙安慰道：“老师您放心，我们肯定好好给您点清楚了！”网点主管也注意到了柜面的...……更多
2024-09-04 17:17:00历城,民忧,清点,济南,零钱,支行
...李百英特地为她开辟了“绿色通道”，耐心细致地开始了硬币的清点工作。每一枚硬币，无论大小，都经过了仔细的检查与计数，确保无误。这一过程，不仅是对客户财产的尊重，更是该行对服务质量的不懈追求。时间一分一秒...……更多
2024-09-29 18:02:00商河,滨河,零币,民忧,支行,热情
...动上前询问客户是否需要帮助。客户表示他有一些零钱和硬币需要存到银行，但硬币没有整理，清点可能会较为繁琐。看到袋子里若干一元、五角的硬币和部分因发霉受损严重已经难以辨认金额的纸币，为了加快速度、不影响网...……更多
2024-08-16 10:58:00明湖,民生银行,残币,民忧,济南,支行
...，而她手里拎的袋子里装的是她在工作中积攒下来的破损硬币。“请问你们银行可以帮我把这些硬币兑换成货币吗？”“当然可以啦！”当听到工作人员的回答后，之前还一片阴霾的脸瞬间拨云见日，“真的可以吗？我走了好几...……更多
2024-04-24 17:25:00钱塘,南京,杭州,支行,客户,银行
...近日，临近下班时，一位满头白发的老大爷，提着一袋子硬币和破损纸币走进了农行济南佛山支行。老人表示，他已走过多家银行，但都因为零钱数量多且破损严重而被婉拒。对于这些自己摆摊儿积攒多年的零钱，老大爷既舍不...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
...岗街支行，表示自己从事个体经营，平时收了许多零钱和硬币，询问能否将这些零钱都存上。支行柜员热情接待客户，表示马上为其办理。考虑到客户硬币较多，为了尽快清点，提高业务办理效率，为客户带来更好的体验，支行...……更多
2024-08-06 16:17:00中原,人心,服务,郑州,零距离,支行
...在享受金融服务的过程中获得更多的获得感与满意感。
硬币兑换 解决群众“急难事”“请问我有很多硬币，可以在你们这里存吗？”正值中午午休的时间，客户武先生拎着重重的一袋硬币到我行分行营业部如此询问道。我行工...……更多
2024-04-09 18:02:00中信银行,中信,绍兴,分行,网点,温度
大众网记者 高森贵 潍坊报道客户至上、始终如一，是中国农业银行的服务理念，全力打造人民满意的银行是农业银行每位员工的服务目标。中国农业银行潍坊奎文东园支行作为基层服务网点，时刻以客户为中心，全力做好服务...……更多
2023-11-22 11:02:00奎文,东园,中国农业银行,潍坊,锦旗,人心
...声，袋口敞开，里面的东西露出“真面目”，原来是一袋硬币，面额各不相同，数量数以千计!沉甸甸的袋子，压得这位客户有些喘不过气。又因为硬币数量较多，吸引了不少周围人的眼光，所以此时顾客脸上的表情的带着一丝...……更多
2024-05-28 21:50:00六盘水,零币,人心,贵州,分行,存款
...应老龄化社会趋势发展要求，提升适老化服务水平，建行潍坊青州支行高度重视提升老年群体金融服务体验，积极打造港湾式客户优质服务口碑，让金融服务更加实惠于老年群体。该行精心打造温馨舒适的适老化便民服务设施，...……更多
2024-07-31 17:58:00青州,潍坊,银发,建行,支行,港湾
...续加大对社会公众的现金知识宣传，积极为人民群众提供硬币及残损币兑换、上门收款等便利化现金服务，在网点开通绿色通道、设立爱心窗口，将现金服务与适老化服务等相结合，着力提升广大人民群众对金融服务的获得感和...……更多
2024-01-04 18:31:00中信银行,中信,实招,现金,银行,服务
...了解，这位摊主因长期经营积累了许多不便储存和携带的硬币，恰好在民泰银行工作人员近期于市场开展的现金宣传活动上得知可进行此类兑换服务，遂决定前往银行处理。面对大量的零散硬币和残破纸币，尽管当时正值周末，...……更多
2024-04-11 16:11:00杭州,分行,银行,服务,银行,服务
...从事餐饮行业的，积攒了很多零散的钱。背的大包里纸币硬币全都有，目前急需这笔钱支付货款，询问该支行是否能够帮助办理。由于当日业务繁忙，大堂经理及时了解到客户需求，并耐心告知可能存在的等待时间。结合该支行...……更多
2024-09-11 19:56:00菏泽,百花,农商,百花园,人心,支行
一辆轮椅，一杯茶水，一句安慰的话语，建行潍坊青年路支行用这些微小的细节，坚守着“做一家有温度的银行”的初心，切实为群众护好“钱袋子”，办好“烦难事”。近日，该行正像往常一样紧张而有序的忙碌着，一辆车...……更多
2024-09-03 11:41:00青年路,潍坊,轮椅,建行,支行,青年
自全面推广“硬币自循环系统”以来，工行常州钟楼支行向客户积极宣传并推广相关业务办理流程，充分利用该系统为到店兑零客户开设“绿色服务”通道，大幅提升客户服务体验，切实提高柜面工作效率。一、开设“绿色通...……更多
2024-02-22 15:04:00钟楼,常州,硬币,支行,好评,循环
...烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清点零币势必造...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
...蹒跚的大爷在另一位年纪相仿的大娘的陪伴下，前来建行潍坊青州支行办理存单到期转存业务。在等待的途中却询问大堂经理，附近是否存在另一家银行的网点，想要去把工资卡里的钱取出来，大堂经理见此询问客户是需要取多...……更多
2024-01-10 16:49:00青州,潍坊,建行,支行,服务,大堂
...客户的高度赞誉。近日上午，一位未预约的客户携带大量硬币来到网点，请求存储。鉴于当时柜面资源紧张，仅设有两个服务窗口且排队等候的客户众多，为避免造成客户长时间等待，该行迅速启动应急预案。网点负责人当即决...……更多
2024-09-09 18:03:00莱阳,烟台,人心,金融服务,建行,硬币
近日，一位客户拿着一大袋硬币来到建行淄博沂源支行柜面办理硬币存储业务，面对一兜子的零钱，员工看着也犯了难。为了让客户少等一点时间，网点负责人和大堂经理也前来帮忙清点硬币，经过近一个小时的整理清点，杂...……更多
2024-08-09 16:17:00淄博,沂源,建行,硬币,支行,民生
...地对工作人员说：“我到外地催收货款，给的全是一元的硬币，而且破损严重，有的甚至无法辨别。好不容易要的钱，你们这里可以兑换吗?”见状，客户经理耐心安抚客户情绪，双手接过塑料袋热情地回答：“您放心，接下来...……更多
2023-11-18 14:59:00临沂,赤诚,硬币,支行,客户,服务
...商企业主，乡镇小超市、小商贩进货时经常给一些零钱、硬币等，日积月累一些钱币磨损严重或潮湿霉变，甚至粘连无法辨认，一些银行都不太愿意兑换。“这袋子里的零钱和硬币差不多有四五千个，我自己都觉着麻烦。”李女...……更多
2024-04-30 09:53:00零钞,人心,服务,清点,客户,女士
...办理什么业务？”“您好！我是公交公司的，我想存一些硬币，已经攒了很久了！”张女士来到建行东营利津支行营业大厅对工作人员说道，“这还是其中的一部分！”“您可以使用建行的硬币兑换机办理该项业务，更加方便快...……更多
2024-04-08 16:29:00建行,硬币,支行,硬币,女士,工作
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