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“值班员，东安检前有一位旅客突发疾病，需要救助。”2023年4月30日13:38分许，南昌西站东安检前，一名旅客突发疾病摔倒在地，南昌西站工作人员第一时间飞奔赶往现场。该旅客躺在地上，嘴唇发紫、面色苍白的抽搐，意识...……更多
2023-05-01 11:10:00旅客,火车站,工作人员,火车,人员,工作
...息查询、进出站‘一条龙’预约服务。”福州火车站客运值班员赵静介绍。记者还了解到，今年春运，福州火车站“八闽第一站”率先在全国高铁站推行共享轮椅点对点服务。往西南方向车票紧张目前福州火车站开往重庆、成都...……更多
2023-01-08 08:30:00旅客,列车,福州火车站,福州,旅客,火车站
本文转自：人民网-江西频道鹰潭站客运值班员为过站旅客编写客运记录。蔡紫妍摄鹰潭作为人口输出大市，临近春节，返乡旅客增多，造成了出站旅客比进站旅客多的现象。据悉，鹰潭站相关负责人表示，从该站目前的售票情...……更多
2023-01-20 16:03:00升级,服务,旅客,鹰潭,服务,值班员
...趟从容的旅程背后，都有无数忙碌的身影。早8点，客运值班员刘铠源，提前一个半小时来到日照西综合客运站，开启春运第一天的准备工作。今年28岁的刘铠源，自2016年参加工作以来，连续7年坚守在春运第一线。从维护购票秩...……更多
2023-01-09 09:03:00值班员,值班,客运,列车,旅客,工作
...身为中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员，蒋涛每36.36秒就要办理一条“进路”。“1月31日，郑州出现较大规模降雪，我们每一名车站值班员都在与时间赛跑，把列车接进站内，用最短的时间让列车安全开...……更多
2024-02-28 11:39:00旅程,权威,高铁,米尔,铁路,郑州
...报一位售票员的最后一个“春运年”——柳州火车站售票值班员陈辉的故事陈辉正在教乘客使用自助售票机购买车票。春运期间，柳州火车站迎来客流回归，春运“烟火气”升腾。售票大厅里一位手拿着大串钥匙和票券，在车站...……更多
2023-01-30 09:14:00售票员,售票,陈辉,柳州,售票,火车
...热门城市动车组列16趟次。中国铁路南宁局柳州车站客运值班员 候冉：目前车票预售的热门是广州、成都、云南等方向。预计整个五一假期，柳州站增加南宁、贺州等方向6趟车。在线旅游平台数据显示，截至4月15日上午9时，五...……更多
2023-04-17 07:37:00火车票,火爆,方向,火车,线路,热门
...趟回家的火车了。”夏女士坐在列车里，朝着窗外的安检值班员挥手，脸上没有了焦躁不安，洋溢着回家的喜悦。2024年1月31日下午4点，长沙火车站的客流最高峰时段，安检口有一名女士情绪异常激动，几近崩溃的哭泣和呼喊在...……更多
2024-02-04 01:06:00车站,值班员,旅客,女士,值班,列车
...康车站联系120救护车送医。安康火车站接到通知后，客运值班员杨帆当即拨打120急救电话，16:13，120救护车到达车站，车站工作人员与120急救医生到一站台C191次8车位置等候列车。16:17，C191次列车到达，客运值班员杨帆与列车长...……更多
2024-01-29 00:45:00客运员,安康,客运,乘客,突发,火车站
...27日上午11时，武汉地铁4号线武昌火车站车控室内，行车值班员唐琪目不转睛盯着监控屏幕，观察各个出入口、通道、安检口的客流变化，通过对讲机指挥站厅岗人员。1月27日，武昌火车站地铁站内，乘客有序排队进站乘车。记...……更多
2023-01-27 19:47:00武昌站,武昌,记者目击,值班员,目击,值班
...中国铁路沈阳局集团有限公司长春车务段公主岭南站客运值班员王野马上将轮椅推到进站口，和同事一起将一名年近80岁的老人搀扶至轮椅上，并护送至检票口旁的重点旅客候车专座。长春车务段公主岭南站客运值班员王野服务...……更多
2023-05-04 10:26:00旅客,出行,节日,旅客,公主岭,南站
...限公司上海客运段的职工，今年春运期间，姐姐毛静担任值班员，妹妹毛雯担任列车长。每到出乘前，姐姐毛静总是反复提醒妹妹毛雯检查随身物品，不断叮嘱出乘工作重点事项。今年是毛静和毛雯共同服务旅客的第17个春运。...……更多
2023-01-15 18:28:00双胞,双胞胎,岗位,姐妹,客运段,上海
...置遗失物品过千件。”上海虹桥火车站“心尚”服务工班值班员刘岱伟说。失物招领处的仓库里满满当当，数量最多的是水杯、帽子等日用品，让工作人员最“挂心”的是身份证、护照等证件和现金、首饰等贵重物品，处理难度...……更多
2024-02-10 02:03:00失物招领,失物,火车站,火车,物品,旅客
...说着什么。当晚7点半，广铁集团长沙车务段岳阳站客运值班员郭斌辉在二站台发现这名中年女子着急地徘徊在站台。“您是要出站吗？”郭斌辉询问。旅客见到工作人员后很激动，用家乡话一股脑说着情况，但乡音太重，郭斌...……更多
2024-04-29 11:35:00火车站,亲人,火车,手机,郭斌,岳阳
...和点赞就是对我们最好的肯定。”汕汕高铁汕头南站客运值班员陈元勇说。出行虽然“火爆”，但交通部门服务不打折。走进机场、火车站，出行过程中处处能感受到“春风服务”，白云机场航站楼随时可见为旅客提供答疑和指...……更多
2024-01-27 06:46:00五成,客流,高铁,白云机场,白云,广州
...轨迹。中国铁路郑州局集团有限公司郑州站运转车间车站值班员蒋涛，聚精会神地盯着屏幕上的车次和股道信息，快速精准发出一条条指令……2021年7月20日，郑州遭受特大暴雨灾害，郑州站股道、岔区被积水淹没，信号、联锁...……更多
2024-01-23 06:38:00列车,大地,安全,铁路,中国,动车
...个温婉的南方姑娘”，这是不少人对无锡站“90后”客运值班员周蓉的第一印象。20日一大早，记者见到周蓉时，她刚帮张先生找回丢失的浅灰色迷彩包。“您的包找到了！可以车递、顺丰快递，或者自取，您看哪种方式比较能...……更多
2024-02-21 06:38:00值班员,值班,客运,旅客,轮椅,无锡站
...，以不足30公里的时速，载着旅客抵达终点站大塔。车站值班员李进强拿起对讲话筒，向行车调度员汇报着旅客列车到站的信息，右手摘下区间占用的“帽儿”，并在3道的锁闭按钮上把另一顶股道占用的“帽儿”盖了上去，这一...……更多
2022-12-18 20:18高铁,开远,云南,情缘,铁路,时代
...器）等急救知识。和在现场的同事一样，宿州火车站客运值班员周祥坤全程仔细听、认真看。“懂得急救知识，一旦有旅客遇险，就能在最短时间内展开急救，为春运提供安全保障。”只看不练假把式。在实际演练环节，大家积...……更多
2023-01-11 11:44:00平安,旅途,人生,急救,演练,培训
厦门北站小白鹭服务台，客运值班员郭彩霞为旅客提供导乘服务。（通讯员 李金明 摄）厦门网讯（厦门日报记者谢嘉迪 通讯员 万宇）除夕夜9时许，随着厦门北站当日末班车的出发，完成收尾的北站候车大厅暂停运营。这可能...……更多
2024-02-13 08:32:00彩霞,小白鹭,小白,平安,厦门,服务台
...通道换乘，时间很充裕。”12306空铁联运服务中心，客运值班员苏亚凯麻利地在电脑上查询。她还告诉伍家宏，10岁的儿子虽然身高超过1.5米，但不用再买全价票，“今年1月1日开始，年满6周岁且未满14周岁的儿童可享受儿童优惠...……更多
2023-01-19 10:53:00汉口火车站,汉口,心连心,基层,火车站,服务
...平日不为常人了解的“幕后岗位”，合肥客运段旅服车间值班员就是其中之一。尽管他们不直接同旅客打交道，但他们的付出直接关系到旅客的出行体验。王兴安是合肥客运段旅服车间阜阳库年纪最大的值班员，被大家亲切地称...……更多
2024-02-26 21:25:00客运段,值班员,合肥,旅客,值班,客运
...列车到站时提前在站台等候，需济宁北站协助出站。客运值班员万磊得知这一情况后高度重视。先与G385次列车长联系核实情况，再与列车确认到达的时间，随后和客运值班员马宁，提前安排出站路线，确保重点旅客顺利出站。21...……更多
2024-01-13 00:13:00济宁,北站,接力,站台,旅客,帮助
...车时刻表滚动了一页，上海铁路局嘉兴车务段嘉兴站车站值班员曹琳琳瞥了一眼大屏，又投入到繁忙的工作中。昨天，2024年春运启幕，由嘉兴市总工会主办的“温暖回家 等你回嘉”志愿活动在嘉兴站候车室内开展。作为嘉兴站...……更多
2024-01-27 06:39:00慰藉,故乡,列车,值班员,嘉兴,嘉兴站
...旅客疑问（魏伟 摄）重庆北站值班站长张丹正在与客运值班员布置今日重点工作（魏伟 摄） ……更多
2023-05-01 17:10:00节期,北站,重庆,值班,站长,旅客
...站，于是赶紧联系在岳阳的魏先生赶往岳阳站寻找。客运值班员郭斌辉得知情况后，带着魏先生在安检、候车室等旅客经常落下行李物品的地方寻找。“旅客的双肩包没有明显标志，而且他们不确定丢失的位置，我们只能逐个地...……更多
2024-03-26 01:19:00岳阳,火车站,首饰,火车,价值,岳阳
...站停运12趟，晚点列车47趟。合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培：我们采取了一方面增加退改签窗口，另一方面在候车区域和站台区域，增派了应急力量。受雨雪天气影响，截至3日上午，湖北武汉159趟列车停运，部分列车...……更多
2024-02-05 00:44:00平安,雨雪,旅客,铁路,措施,部门
...自1月7日开始至2月15日结束，为期40天。春运首日，漳州火车站在候车室开展“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”主题活动。春运首日，漳州站旅客上车前与新年立牌合影留念。漳州车务段 林绮彦 摄在候车厅...……更多
2023-01-07 21:23:00漳州,火车站,火车,漳州,旅客,车务段
...3月15日早上8点25分，在成都东站中控室开完早会后，客运值班员张浩开启了一天的工作。从中控室走到成都东站东广场，他需要自西向东穿过整个候车大厅，每经过一个检票口，他都能看到排起的长龙。候车大厅里人声鼎沸、人...……更多
2023-03-17 03:24:00候车,人潮,大厅,张浩,成都,客流
...运员步履不停、热心服务；在寒风彻骨的大兴安岭，车站值班员直面风雪、常年坚守；在陡峭难行的韩信岭隧道口，桥隧工翻山越岭、昼夜兼程……节日期间，许多铁路职工放弃与家人团聚，始终坚守在一线，只为让百姓回家的...……更多
2023-02-01 08:35:00铁路,旅客,情怀,大秦铁路,安岭,大动
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