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建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
近日中午,一名客户急匆匆赶到建行滨州胜利支行网点,带着他父亲的身份证、银行卡办理取钱业务。因急需用钱,客户着急输错了密码,且错误次数超限需密码重置。柜员了解情况后,得知张某的父亲由于病情紧急需要支付...……更多
...质以及获得感也日渐成为大家关注的焦点。近年来,建行滨州分行努力提升老年人金融服务水平、提高老年人金融服务的获得感。传承尊老文化,弘扬敬老美德,建行西城支行作为建行滨州分行适老化特色服务网点,坚持以党建...……更多
建行滨州东城支行:细微服务暖人心
近日,烈日炎炎的一个高温上午,建行滨州东城支行迎来了一位满头大汗、发丝微白的大姐,她紧握着手中的银行卡,眉头微蹙,透露出几分焦虑。大堂经理见状,立即上前迎接客户到厅堂并亲切询问需要办理什么业务。经过...……更多
建行东营胜利支行:劳动者港湾 传递社会正能量
...力的场所,也是建设银行服务大众、社会担当的体现。在建行“劳动者港湾”尊重劳动者不是口号,而是一幕幕温情的画面。近日,东营突降大雪,气温骤降,建行东营胜利支行第一时间组织员工清扫门前积雪。就在清扫完时看...……更多
建行滨州学院支行:心系百姓利益,情暖劳动群众
...了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、内急能如厕⋯⋯在滨州市,无论走进哪一家建行网点,都能看到一个充满温暖的地方—“劳动者港湾”。在这里,各类免费服务项目标识明显,相关配备设施较为完善,空间相对独立,一间...……更多
建行滨州邹平支行:小小“零钱包” 助力“大服务”
...身影交织成一幅生动的都市画卷。而在这幅画卷中,建行滨州邹平支行以其独特的“零钱包”服务,为周边商户带来了所未有的便利与温暖。“零钱包”不仅是一款支付工具,更是商户们经营路上的得力助手。它小巧便捷,功能...……更多
建行滨州邹平支行:小窗口服务大民生
近年来,建行滨州邹平支行将提升客户获得感、幸福感、安全感作为落脚点,通过小改变为客户办理好业务的同时服务好客户,真正做到高效便捷,令客户满意。为了让客户有一个舒适的环境,该行主动增加绿植净化空气,配...……更多
建行滨州邹平支行:上门服务暖心怀
“以客为尊”是建设银行的价值观。一直以来,建行滨州邹平支行始终坚持“以客户为中心,为客户创造价值”,始终将客户放在第一位,急客户之所急,想客户之所想,以真诚、用心作为服务的第一准则。近日,该行上演了...……更多
建行滨州北镇支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”,采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务,不断提高客户体验。为所有群体提供优质,有温度的服务。该行位于居民区,老年客户是网点的常客。每逢15日左右,前来支行领取...……更多
建行滨州邹平支行:残币回收 利民为本
近日上午,一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容,打开手里的一张报纸,里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱,长时间保存在土里没用,已经受潮...……更多
建行滨州邹平支行:劳动者港湾—温暖人心的地方
...,秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念,建行滨州邹平支行始终“想群众之所想,急群众之所急”,以更优的供给满足人民需求,用最好的资源服务广大群众。最近这段时间,气温寒冷,有一个六十多岁的老人走进了...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
...动地说。事情是这样的,前段时间,客户张阿姨来到建行滨州博兴支行,带着她父亲的定期存折,办理支取业务,由于时间较久,密码已忘记。大堂经理在了解情况后,得知张阿姨的父亲生病卧床,无法出门。考虑到老人的身体...……更多
建行滨州兴福支行组织开展“零钱包”宣传活动
为了进一步优化支付服务,提升支付便利性,建行滨州兴福支行为更好的满足小微企业及周边广大商户需求,积极组织员工开展“零钱包”宣传活动。“零钱包”兑换服务是建设银行在业内发行的零钱兑换特色业务,以保障社...……更多
...务是真诚的付出,客户的称赞是幸福的收获。近日,建行滨州滨北支行收到了一份宝贵的礼物,那是一面鲜艳的锦旗,烫金的字样“热情服务,温暖人心;排忧解难,客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来,该支行营运...……更多
建行滨州黄山三路支行:残钞兑换暖客心 服务便民赢赞赏
...常见的业务,但也是践行金融服务无小事的最优解。建行滨州黄山三路支行始终坚持用心为客户兑换零钱、残钞,想客户之所想,急客户之所急,打造有温度的金融服务。近日,一对老夫妇急匆匆走进该行,面露难色的询问“您...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
...却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围,当然可以兑换。在与...……更多
建行滨州西城支行:为客户兑换十余万元“火烧币”
通讯员 王欣宇一场大火,将七旬老人辛苦积攒的十余万元现金付之一炬。近日,老人的儿子抱着试试看的心态带着被火烧过的现金走进了建行西城支行的营业大厅。大堂经理在了解具体情况后告知营运主管,营运主管及时联系...……更多
建行滨州邹平支行营业室:大行情怀 小处落地
...每天都在发生着承载温暖和关爱的感人故事。近日,建行滨州邹平支行营业室还未开门营业,大堂经理正和往常一样做着准备工作,忽然注意到门外台阶上坐着一名环卫工人,她头戴遮阳帽,脖子上围着白毛巾,似乎准备随时擦...……更多
自国家推出有关落实农民工工资发放政策以来,建行滨州博兴支行一直积极响应并认真贯彻落实,多次配合重大开发项目落实农民工工资发放事宜,只为让好政策落到实处。近日大雨连绵,该行考虑到电厂员工们平时请假、打...……更多
建行滨州北镇支行:普及金融知识守住钱袋子
...效提高“新市民”的金融安全意识,提升反诈能力,建行滨州北镇支行努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作,全力维护金融消费者合法权益,促进金融消费公平。近日,该行对附近小区居民开展“普...……更多
建行滨州彩虹支行开展“致敬劳动者,欢度元宵节”主题活动
...树银花合,星桥铁锁开;一轮玉盘圆,元宵佳节至。建行滨州彩虹支行通过劳动者港湾,开展元宵佳节致敬劳动者活动,为广大劳动者营造祥和、喜庆的节日氛围。元宵佳节到来之际,山东迎来了大雪寒潮降温天气,许多环卫工...……更多
建行滨州渤海支行积极开展反洗钱活动
...经济的日益一体化,银行反洗钱工作显得尤为重要。建行滨州渤海支行一直以来都高度重视反洗钱工作,通过不懈努力,建立了一套行之有效的反洗钱机制,取得了显著的成果。首先,该行在反洗钱工作中注重建设专业团队。银...……更多
建行滨州邹平支行:暖心劝阻莫转账 成功保全养老钱
近日下午,年近70的王阿姨来到建行滨州邹平支行网点办理业务,一旁的陪同人员递过王阿姨的身份证、银行卡,要求向建行的个人账户转帐3万元。工作人员根据“老年人”“非习惯性向陌生账户转账”等关键要素,出于职业...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...融服务不仅关乎金钱的流转,更关乎人心的温暖与信任。建行济南天桥支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念,为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时,更体现了高度的责任感与人文关怀。用实际行...……更多
建行滨州分行:释放金融“活水” “枣”行一步助力乡村振兴
...牌价值评价中,位列地理标志枣类产品第1名,也是2023年滨州市唯一入选“好品山东”的农产品。近年来,建行滨州分行紧跟国家决策部署,不断加大农村金融供给,从大处着眼、小处着手,推动金融资源更多投向个体农户、家...……更多
建行淄博桓台支行:小服务里的大温情
近日上午,建行淄博桓台支行接到了一通特殊电话,一名客户焦急地询问网点能不能上门帮其母亲解决过期换卡的难题。经过网点经理和业务主管简单沟通询问后,得知是客户其母因高龄瘫痪在床,需要用银行卡里的养老金维...……更多
建行烟台辛庄街支行:上门服务为老年客户带来温情与便利
在建行的服务中,一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体,这项服务不仅体现了建行的社会责任,更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨,建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如...……更多
建行淄博万杰支行:上门服务传递温情
...、卧病在床等特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题,建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院,为行动不便的老人上门服务,开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动,把服务做到群众心坎上。尽管有些...……更多
近日上午,建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来,初步判断其业务诉求可能较为紧急,便快速迎了上去,但客户不说话只用手指来回比划,大堂经理意识到客户可能是听障人士。...……更多
“大爷,辛苦了,喝口水休息一下吧!”在建行淄博桓台支行,工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠,工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息,随即递上一杯热水,并暖心地向他介绍起“劳...……更多
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