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...事项156项,切实维护营商环境。三、开展文明建设,保障消费维权。创建文明旅游示范单位,引领行业文明素质提升。高效处置举报投诉,2023年全省办结文化市场举报694件,旅游投诉4016件,为消费者挽回经济损失近95万元。创...……更多
...家,应注意保留消费凭证,一旦出现问题要及时拨打12345消费维权热线求助。案例十二:虚假标注食品标签被罚9000元【案情简介】莱阳市某食品有限公司生产的“小薯圆”产品外包装营养成分表脂肪参考值标注为4%,不符合国家...……更多
...:齐鲁晚报 记者秦雪丽实习生张恒通讯员孙洪安随着3·15消费者权益日的到来,为更好地给市民以消费警示,营造良好和谐的消费环境,近日,烟台市市场监管局对外公布2022年度消费投诉典型案例,以普及维权知识,提高消费者的维权...……更多
中新经纬4月25日电 25日,中消协在官网发布“五一”消费提示。一是交通住宿需规划。中消协表示,“五一”期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,消费者如果选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出...……更多
...升温,各类商家正在积极推出促销优惠活动,泛皖北区域消费维权联盟9市(合肥、淮北、亳州、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、六安)市场监管局联合发布消费提示,提醒广大消费者注意“五一”消费安全。外出旅游不能只...……更多
...哪怕性别有异,都能不经信息核实,轻易帮忙开门?更令消费者无奈的,是维权往往遇困。出门在外,行程不长,要想继续维权,就得费时费力。这也使一些消费者最终选择了息事宁人。麻木:个别酒店轻描淡写的态度让人心寒...……更多
“五一”旅游热闹,消费者该不该选择错峰出游?
...订量也超过2019年同期水平。这里面有两方面原因,一是消费者被压抑的出行意愿在今年“五一”得以释放,在此前第一财经近期进行的《消费复苏,你会买买买吗》问卷调查结果中显示,今年人们消费意愿最强烈的就是旅游,...……更多
河南省婚庆服务行业协会消费提醒:警惕婚庆服务消费陷阱
...出现了一些令人担忧的问题,例如服务与承诺不符、隐形消费、婚宴货不对板等现象,这不仅影响了消费者的合法权益,也损害了婚庆服务行业的整体形象。在此河南省消费者协会、河南省婚庆服务行业协会发出以下消费提示:...……更多
...任等条款。对不合理的条款内容,要及时纠正,便于事后消费维权争议的解决。消费者要树立科学、理性的消费观,办卡前要了解经营者经营状况、诚信度、不轻信广告和商家的口头承诺,及时签订书面合同。同时,消费者要注...……更多
...经营者侵犯消费者权益等问题。中消协发布的2023年十大消费维权舆情热点中,民宿经营者“涨价退单”“虚假地址”引发投诉的关注度位居第二。每逢节假日,民宿等住宿需求增加,商家希望把握旺季实现盈利也属正常。然而...……更多
酒店六折代订 馅饼还是陷阱
...,这在业内被称为“罚站”,而且轻则补房费,重则要求消费者支付高额赔款甚至报警处理;作为会员同住人入住的“积分房”相对隐蔽性较强,但部分酒店会严查这一现象,消费者入住过程缺乏完善的交易保障和维权机制。多...……更多
消费维权周报|餐饮类投诉增多,涉“茉酸奶”使用过期原料等
...以程序合法规范保证决策效果。重视消协意见,依法做好消费维权。加强消协组织建设是《消费者权益保护法》及其实施条例的明确要求。我们呼吁有关部门和地方支持和保障消协组织在公用事业定价等社会治理事项中的参加权...……更多
【聚焦315】消费时遇到这些“坑”,你可以勇敢说“不”!
大众网记者 姚双玉 潍坊报道生活中,每个人都是消费者。无奈,吃穿住行游,处处都有“坑”。消费者如何正确维权,成功避开消费“坑”?吃(图源网络)情景一:外出吃饭时,商家提供的餐具、纸巾要收费,遇到这种隐形...……更多
...声明、培训交流、比邻合作等五项工作机制框架下,围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能,形成了投诉一体化、数据共享、联合发声、信息互转等多项合作机制,有力维护了消费者的合法权益。会议总结交流了长...……更多
单笔消费不超过5000元 使用示范性合同模板、资金严监管每日商报讯 “单笔消费不超过5000元”“使用示范性合同模板”“资金严监管”——最近,杭州市体育休闲行业协会发起并邀请部分具有良好运营能力、诚信商誉及社会责...……更多
...费者协会(简称“中消协”)18日发布的2024年“十一”假期消费维权舆情分析报告显示,假期消费者吐槽主要集中于安全管理、定价收费、住宿预订等方面。其中,住宿预订方面,平台在预订、退订时“雾里看花”甚至暗藏“杀招...……更多
消费遇纠纷?12345来解决
本文转自:玉林日报玉林市12345热线全力畅通消费者诉求渠道消费遇纠纷?12345来解决玉林市12345热线话务人员在接听消费者来电。“我的问题早就解决了,真是太感谢你们了!”日前,在玉林市12345热线后续回访中,市民冯先生...……更多
...震宇)10月18日,中国消费者协会发布2024年“十一”假期消费维权舆情分析报告。数据显示,安全管理、定价收费、住宿预订等方面话题热度较高。在10月1日至10月7日共计7天监测期内,中消协共收集到“消费维权”相关信息5083.6...……更多
金台论策:2024“消费促进年”,如何解读消费心态与未来趋势?
...:人民网研究院2月2日,由人民网研究院主办的《2023年度消费热点观察报告》(下称《报告》)发布暨研讨会在人民网1号演播厅举办。结合《报告》总结的十大消费潮流与相关热点,来自中国社科院、中国宏观经济研究院、黑...……更多
本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
...”的现象时常出现。在中国消费者协会发布的2023年十大消费维权舆情热点中,“研学游”“低价游”等欺骗诱导、暗藏陷阱引发的相关投诉排名第四位。如何让游客开心出游不再“败兴而归”?承诺能连住4晚结果只让住1晚今年...……更多
人民网“人民投诉”公布最新“3·15”消费维权数据报告
本文转自:人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日,消费维权相关议题再度引发关注。数据显示,2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力,我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
高质量消费维权彰显担当 一体化长效发展树立标杆 长三角消保委联盟打造消费者权益保护协作品牌
...准落实扩大内需战略、推进消费提质升级、全力打造全国消费维权区域合作标杆,成为联盟推动长三角消费者权益保护工作高质量一体化发展的重要目标。联盟将始终胸怀“国之大者”,义不容辞地在提振消费信心、激发消费潜...……更多
...》第七条第二款规定:“餐饮服务经营者不得诱导、误导消费者超量点餐。”第二十八条第二款规定:“违反本法规定,餐饮服务经营者诱导、误导消费者超量点餐造成明显浪费的,由县级以上地方人民政府市场监督管理部门或...……更多
年轻人热衷旅行中“薅羊毛”,你怎么看?
...省旅行开支,还能激励更多年轻人走出门,探索未知。 消费者权益保护专家聂先生提醒:“虽然‘薅羊毛’行为本身合法,但消费者应当注意个人信息安全,避免因追求优惠而泄露个人隐私。同时,要理性消费,不要为了‘薅...……更多
刚办了年卡第一次去健身房就关门了……预付式消费陷阱困局如何破? 杭州健身行业打响第一枪
...。2023年初,橙柿直通车就重点关注了杭州出现的预付式消费陷阱。从美容美发行业,到健身教培,一些商家利用预付式消费欺骗顾客,不仅让人们对充卡充值办会员提心吊胆,也影响了许多诚实做生意的商家经营。最近,针对...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
本文转自:中国消费者报李洪涛 文/摄图:消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时,位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅,首先映入眼帘的是中俄双...……更多
游泳卡没游几次就停业了 还能继续游吗?
富邦丽家国际大酒店使用健身房的说明消费者李先生在家附近的乐身运动(富邦丽家国际大酒店店)花费1880元办了一张有效期两年的游泳健身卡。“我办卡是为了游泳,游泳馆3月份开业,5月底就暂停使用了。当时商家告知泳...……更多
树诚信经营之风 造和谐消费环境
...、公平公正市场秩序的维护者、优化消费环境的推动者、消费维权事业的推动者、尊崇法律的实践者”。与此同时,市诚信促进会、市律师协会、市建筑装饰协会、快递行业协会、电商行业协会、旅游协会、餐饮协会等14家协会...……更多
春节“20万一晚”客房已售罄?三亚市监局:别墅套房不在价格调控范围
...调高可以理解,但一定要公开透明,不能价格欺诈,确保消费者在充分知情的情况下做出自主选择。此外,游客也可以根据自己消费能力选择合适的酒店。春节假期三亚酒店预订火爆,网传“20万一晚”客房已售罄记者了解到,...……更多
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大众网记者 王硕 通讯员 杨伞伞 定陶报道“卖菜喽、卖菜喽,叔叔阿姨爷爷奶奶们看一看、瞧一瞧,新鲜绿色无公害蔬菜,快来买呀
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郓城县举行2024年“社保服务进万家”活动启动仪式
大众网记者 李效谨 郓城报道为进一步加大政策宣传力度,持续优化经办服务,营造全民参保的良好氛围,按照人社部和省人社厅的统一部署
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大众网记者 王文文 菏泽报道在这个数字化时代,儿童青少年的近视问题日益严峻,成为社会关注的焦点。为增强小学生的爱眼护眼意识
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菏泽市三院、市妇联、市妇儿中心联合举办儿童心理健康关爱活动
大众网记者 王文文 菏泽报道为呼吁全社会共同关注儿童心理健康,推动形成家庭、社会、医院有效衔接的心理健康服务体系,11月15日下午
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甘肃省市场监督管理局日前公布2024年度查办食盐违法案件典型案例(第三批),涉及超市售卖未加碘食盐、餐饮店使用过期食盐等违法行为
2024-11-16 20:16:00
第二届中国(吉林)动漫大会创孵投招商推介会举办
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 王培莲)日前,第二届中国(吉林)动漫大会创孵投招商推介会在吉林动画学院举办。本次推介会聚焦动漫产业的创业教育
2024-11-16 20:21:00
“e福州”【AED点位查询】接入“闽政通”!
好消息!“e福州”App功能正式接入“闽政通”啦!福州市民只需打开新版“闽政通”APP,首页点击“本地”版块,办事城市选择“福州”
2024-11-16 20:23:00
中新网马尼拉11月16日电(记者张兴龙)菲律宾国家气象局16日消息,超强台风“万宜”预计将于当晚或17日凌晨在菲律宾东部沿海地区登陆
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重庆市教委与13个区县签署战略合作协议
作为第62届中国高等教育博览会重要内容之一,11月16日,“教育强市区县行”政校企产学研合作对接会在重庆国际博览中心举行
2024-11-16 20:32:00
粤黔妇联携手共织锦绣计划 贵州特色手工“亮相”广州
为进一步推进妇女特色手工产业锦绣计划东西部协作,11月15日至19日,贵州省及市州妇联赴广东省开展系列对接交流活动。锦绣计划东西部协作座谈会
2024-11-16 20:33:00
桑新华:千年银杏靓金秋(图集)
赏银杏树何苦深秋叹寂寥,千年银杏入重霄。满山落叶铺黄缎,可为寿星裁锦袍。泰山雄伟,连山上山下的树都尽显伟岸。时至深秋,万物萧瑟
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吉林省启动2024年“社保服务进万家”活动
11月15日,以 “政策面对面 服务零距离”为主题的“社保服务进万家”活动在长春市举行。按照国家人社部的统一部署,从11月15日至11月21日
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