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...并建立智能化运营模型，加强对金融黑灰产的打击，提升消费者权益保护质效。“我们持续强化消保集中处理机制，减少客户诉求在不同部门的流转时长。我们还建立了客户录音回检机制，不断提升客服坐席服务客户的能力，进...……更多
2024-04-14 21:24:00零首付,江苏,分期,银行,汽车,产品
...食品安全的同时，执法人员也提醒企业负责人，要从保护消费者权益的评价机制出发，针对消费者当前关注的热点，如预制菜净含量是否达标、不同批次口味和品质是否存在差异等，加强产品质量把控，自觉接受社会各界和广大...……更多
2023-01-06 00:19:00江宁,南京,监管,食品安全,食品,企业
...使消费者产生误解。市场监管部门及时进行查处，维护了消费者权益。
三、浙江省平阳县市场监管局查处温州康泰皮业有限公司使用未经检验锅炉案2023年4月26日，浙江省平阳县市场监管局依法对温州康泰皮业有限公司使用未办...……更多
2024-04-08 16:46:00铁拳,典型案例,总局,监管,典型,案例
鲁网3月16日讯为进一步激发消费活力，提升消费者权益保护意识，保障消费者合法权益，3月15日，青岛西海岸新区隐珠市场监管所在家乐城购物广场组织开展消费权益保障宣传活动。活动现场，工作人员现场设立咨询台，围绕...……更多
2024-03-16 12:00:00西海,监管所,消费维权,新区,监管,街道
...个县（市）成功纳入国家县城新型城镇化建设示范地区，溧阳市被列为国家发展改革委直接联系点。苏州大学东吴智库研究员、政治与公共管理学院教授黄建洪认为，江苏推进新型城镇化，对于进一步贯彻新发展理念、构建新发...……更多
2024-04-08 03:56:00城镇,城镇,溧阳,埭头,埭头镇,新能源
...善平台规则协议，明确进入和退出平台、商品质量保障、消费者权益保护等方面的权利和义务；三是切实保障消费者权益，建立便捷、有效的投诉举报线上处理机制，及时处理消费者投诉举报。执法稽查局负责人强调，免税企业...……更多
2023-01-05 13:43:00总局,监管,指导,市场,企业,消费
...票”，演唱会全程“只闻声不见人”。对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，近两年，演出市场发展火爆，但是相关的票务市场并不成熟，导致这类消费纠纷明显增加，损害消费者权益问题日益突出。...……更多
2024-04-24 09:52:00凤凰,演唱会,男子,结果,传奇,网友
...发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用，“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注意到，此次发布金融消费者权益保护典型案例...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
...家”是针对近年来频发的预付资金类商户卷款跑路、侵害消费者权益问题，在充分调研消费者、商户、监管机构等各方需求和痛点后进行设计并发布的。“元管家”在数字人民币的钱包上部署智能合约，在预付消费服务场景提供...……更多
2022-12-16 20:13试点,人民币,数字,城市,人民
...及“傍名人”“搭便车”行为、利用不公平格式条款侵害消费者权益等违法行为。10月7日，根据市场监管总局统一部署，江苏省市场监管局公布了一批典型案件，主要涉及刷单炒信等虚构交易违法行为。案例1南京市建邺区市场...……更多
2023-10-07 19:09:00铁拳,神医,江苏,典型案例,虚假,典型
...出台一系列优化消费环境、提振扩大消费的政策措施。省消费者权益保护工作联席会议强化统筹谋划、综合协调，加强政策协同、工作联动，27部门联合印发《“放心消费在山东”创建深化提升三年行动方案（2023~2025年），围绕...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...年共受理投诉32万余件，网络游戏纠纷猛涨日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况。2022年，上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，智能家电、快递服务、教培等领域成热点问题。数据...……更多
2023-01-16 08:52:00宜家,产销,总量,镜子,我国,全球
...习近平总书记关于长三角一体化发展的重要讲话精神，在消费者权益保护领域更好地坚持和发展新时代“枫桥经验”，4月11日至12日，2024年长三角消保委联盟工作会议暨坚持和发展新时代“枫桥经验”主题活动在浙江诸暨举办。...……更多
2024-04-15 05:43:00枫桥,三角,主题活动,浙江,新时代,经验
...来，三亚在强化旅游市场监管、维护旅游市场秩序、保护消费者权益等方面做了大量的工作，涌现出很多创新亮点，进一步提升了旅游服务质量和游客满意度。今年，三亚探索实施星级商家旅游消费投诉“先行赔付”制度，通过...……更多
2023-10-25 00:21:00三亚,三个,信用,环境,旅游,市场
...场开展主题为“激发消费活力”的宝安区2024年“3·15国际消费者权益日”现场宣传咨询服务日活动。深圳市市消费者委员会副会长、市场监管局局领导李平，宝安区委常委、区政府党组成员、副区长董哲出席活动，并分别向壹方...……更多
2024-03-15 15:11:00宝安,无忧,深圳,商圈,消费,宝安
...，部分机构还存在过度诊疗、无必备许可证等问题，侵害消费者权益事件时有发生。《民法典》第1183条规定，因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。考虑...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...文转自：扬子晚报3月15日，苏州吴中区举办“3·15”国际消费者权益日纪念活动，现场启动2024吴中区“吴优环境 无忧消费”主题活动。现场，吴中区市场监督管理局党组成员、副局长沈建康为苏州市食品安全高质量发展单位颁...……更多
2024-03-16 06:43:00吴中区,吴中,无忧,苏州,主题活动,环境
...10场以上，助推更多杭州特色消费品走入直播间。杭州市消费者权益保护委员会秘书长陈兆波提出，直播既要让消费者有获得感，也要让消费者能够理性、科学地消费。“同时我们希望经营者能够承担主体责任，保障消费者的权...……更多
2024-01-16 07:17:00直播,直播间,保障,消费,活动,直播
...、黄庆通讯员穗市监图/广州日报全媒体记者廖雪明加强消费者权益保护，优化消费环境，持续扩大消费，是保障经济大盘平稳运行的重要“压舱石”。3月15日，广州市2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在黄埔区举行。活...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...举措为消费者省下“真金白银”。更舒心，加强监管保障消费者权益为保障游客消费权益，长沙市天心区市场监督管理局发出五一期间价格政策提醒函，要求各经营主体不得利用价格手段侵犯消费者合法权益、扰乱市场价格秩序...……更多
2024-04-30 06:56:00舒心,商圈,消费者,消费,消费,商圈
...、私卷烟集中销毁活动现场。扬州烟草供图“3·15”国际消费者权益日来临之际，江苏省扬州市烟草专卖局（以下简称“扬州烟草”）多措并举开展保护消费者权益宣传。3月13日下午，扬州烟草邀请公证处、公安、海关、新闻媒...……更多
2024-03-14 15:05:00扬州,江苏,卷烟,万余,扬州,卷烟
...人民政府新闻办公室举办新闻发布会，通报2023年陕西省消费者权益保护暨放心消费创建工作主要情况，以及陕西省消费环境指数测评结果和2024年消费者权益保护暨放心消费创建工作计划。图为新闻发布会现场。杨英琦 摄根据第...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...食品安全事故时，可以为食品生产经营者分散风险，保障消费者权益。“食责险”有利于消费者权利的保障，有利于食品生产经营企业的可持续发展，也有利于社会和谐稳定发展。云亭分局也提醒，投保“食责险”并非可以“高...……更多
2023-12-15 10:05:00云亭,江阴市,江阴,责任险,江苏省,理赔
...到问题,平台客服会迅速响应,高速优质介入处理。为保护消费者权益,“放心消费”点亮标签项目将建立三个机制:一是消费者反馈监测,持续监督亮标商家,确保服务质量；二是动态管理,将根据商家表现调整标签状态,对不合规商家...……更多
2024-03-16 05:09:00山东省,山东,生活服务,监管,环境,联合
...展以“优化消费环境，激发消费活力”为主题的3·15国际消费者权益日宣传活动。长春市市场监管局双阳分局、双阳区消费者协会联合开展“3·15”宣传活动，“线上+线下”同步进行消费维权知识宣传。长春市市场监管局九台分...……更多
2024-03-16 21:59:00吉林省,吉林,监管,全力,权益,消费者
...健康的金融环境，江苏长江商业银行积极组织开展“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动。9月26日为“五进入”集中教育宣传日，该行各分支机构组织各路“水滴金融知识”宣教志愿者送金融知识进农村、进社区、进校园...……更多
2023-10-08 04:50:00宣传,金融,知识,教育,金融,知识
...性等内部管控，防范欺诈风险，治理舞弊行为。四是加强消费者权益保护和改进客户服务要充分从客户角度考虑，提高理赔服务质量，强化客户信息管理，构建责任清晰、高效顺畅的消保工作体系。五是加强人员管理。强调规范...……更多
2024-01-12 08:12:00内控,江苏,金融,国家,建设,管理
...引起社会广泛热议，社会舆论褒贬不一。3月6日，江苏省消费者权益保护委员会对此呼吁，快递企业不能当“甩手掌柜”，简单把矛盾转移至快递员和消费者之间。企业要兼顾派送效率与服务质量，同时确保快递员和消费者的合...……更多
2024-03-08 00:12:00甩手掌柜,江苏省,江苏,掌柜,快递,企业
...，在减少缺陷产品伤害、提升产品质量、维护公共安全和消费者权益、助推经济高质量发展等方面发挥着越来越重要的作用。市场监管总局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、国务院决策部...……更多
2024-03-13 05:12:00为民,安全,发展,安全,监管,产品
...数量18.6万件，退货金额达4200余万元。山西省市场监管局消费者权益保护和市场交易监督管理处处长李素文介绍：“2024年，我们将以营造安全放心消费环境为目标，强化消费环境建设，全面开展放心消费行动，加强消费者权益保...……更多
2024-03-14 22:01:00山西,损失,消费者,消费,经济,平台
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近日，长沙北斗产业安全技术研究院股份有限公司（以下简称北斗院）更新财务数据，继续闯关科创板IPO。北斗院共有7名实际控制人
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制图 田兰芳工业作为经济压舱石，是稳增长的关键。根据市统计局数据，上半年，杭州规模以上工业增加值2124亿元，同比增长4
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