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...到客户陈某某交易异常，立刻实施管控。随后，陈某某持银行卡到中信银行某支行申请解除管控，并称其父亲病情紧急，需尽快支付医药费。支行对客户初步尽调时发现其神情紧张，提交的材料存在较大疑点，随即向总行反欺诈...……更多
2024-01-10 15:17:00中信银行,人民性,中信,诈骗,电信,银行
...要办理什么业务。老人落座后从包里掏出一张存单和多张银行卡，表示需要查询每张卡里的余额，并与到期的存单凑整后再转存定期。了解清楚老人的需求后，柜员开始逐一为老人查询银行卡余额，并将查询到的余额用较大的字...……更多
2024-04-09 18:02:00中信银行,中信,绍兴,分行,网点,温度
李女士持有某银行储蓄卡一张。某日，李女士发现该银行卡在短短的一个半小时内，发生了283笔交易，金额均为1000元。李女士认为该283笔交易均为盗刷，故起诉银行，要求赔偿损失283000元。记者获悉，日前，北京市海淀区人民...……更多
2024-04-04 21:51:00银行,索赔,银行卡,小时,交易,银行
...区的服务工作中，向老年人普及手机银行、微信绑定农商银行卡知识，让具备使用电子银行的老年人跨越数字鸿沟，享受电子支付服务。在现场，该行工作人员用发生在身边的真实案例向老年客户讲解电信网络诈骗的常用手段，...……更多
2024-01-31 11:51:00巨野,农商,金融服务,老年人,意识,宣传
...，被要求证明是本人近期，男子曹先生去银行取钱，因为银行卡太久没有用，已经忘记了银行卡密码，无奈之下只能来到窗口办理。坐到银行窗口时，曹先生把银行卡递给工作人员，对方查询后告知，银行卡已经失效了，需要重...……更多
2024-04-09 11:35:00退伍证,久见,取钱,退伍,户口,身份证
...要的资源投入，多措并举打通服务堵点，推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充”。招商银行青岛分行快速行动，不断优化支付服务工作，切实履行社会责任。细化责任，健全支付服务工作机制为加快...……更多
2024-03-15 13:36:00招商银行,青岛,服务工作,分行,支付,招商
...院得不到治疗，你们银行负得起责任吗?”近日，孙某因银行卡被管控，在电话中向兴业银行长春分行客户经理小李大声发泄着不满。在电话沟通过程中小李了解到，客户孙某在外省兴业银行网点办理转账业务，因银行卡被管控...……更多
2024-04-19 13:35:00异地,协作,防火墙,防火,孙某,小李
...银行郑州分行成功堵截一起利用假身份证开户、疑似买卖银行卡风险事件，并协助公安机关抓获相关嫌疑人员。3月4日上午，客户王某在一名男子陪同下，前往中信银行郑州分行某网点办理新开个人银行卡业务，声称开卡用途是...……更多
2024-03-18 18:14:00中信银行,开卡,中信,郑州,分行,证件
...立即通知了大堂经理马龙。马龙发现，除了现金，客户的银行卡也遗落在存取款一体机中。将现金和卡妥善存放后，马龙拨打了卡后写的电话，尝试与客户联系。没过多久，一名年轻的小伙子在接到电话后慌慌张张地来到农行安...……更多
2023-11-02 08:44:00财产,损失,客户,服务,安阳,马龙
...警惕，加强个人信息安全保护，不要轻易泄露个人信息和银行卡信息。同时，也呼吁广大市民积极参与到打击电信网络诈骗和跨境赌博犯罪的行动中来，共同维护社会治安和金融秩序。总之，这起案件再次展现了银行和警方在打...……更多
2023-10-20 13:46:00柜员,福建,民警,报警,男子,银行
...，希望市民朋友提高防诈识诈意识，依法合规使用自己的银行卡，不轻信、不转账，守好自己的“钱袋子”。转账截图不一定真8月2日一早，客户左先生就怒气冲冲地跑到开化农商银行马金支行询问货款到账事宜，并表示“交易...……更多
2023-11-03 03:05:00钱袋子,钱袋,意识,银行,诈骗,工作人员
...迎接，询问后得知客户腿部受伤着急用钱看病，但却忘记银行卡密码。大堂经理立即拿出轮椅，帮助客户慢慢坐上轮椅平稳进入厅堂，并开通绿色通道优先为该客户办理业务。客户快速顺利地办理完业务后，大堂经理将客户送上...……更多
2024-03-26 11:27:00齐鲁,服务,济南,金融服务,分行,养老
...介绍的某艺术品投资机构注册，提供了自己的身份证号、银行卡号等信息。投资机构配备专门的“指导老师”，老李根据老师的指导买入、卖出，赚取收益，并支付给投资公司以及指导老师一定的报酬。老李一开始比较谨慎，只...……更多
2023-10-09 15:34:00湖北省,湖北,分行,诈骗,理性,案例
...授了如何识别和防范诈骗技巧的金融知识。“您好，我的银行卡无法正常使用，我想咨询一下是什么原因？”64岁的王女士来到网点咨询台前来求助，最近，其银行账户被列入公安机关保护性止付名单，无法进行交易。王女士说...……更多
2024-03-15 11:57:00建设银行,泰安,高新,进行时,支行,银行
...开卡被诈风险。该行淅川县支行工作人员在为某客户办理银行卡开卡业务过程中，客户的同伴三番五次抢着代客户回答问题，还要代写开户承诺书，并多次使用客户的手机发送短信。网点工作人员发现异常后，发现客户手机上安...……更多
2024-02-23 03:21:00风险,事件,客户,人员,工作人员,账户
...助丁女士办理定期转存业务为借口，骗取丁女士的存折、银行卡和身份证，将其500万元存款取出据为己有。2019年3月，王某伟隐瞒前述500万元理财产品被其占有的事实，谎称该理财产品本金及利息543万元已到账，以让丁女士帮助...……更多
2023-01-16 21:44:00储户,职员,银行,王某,清徐,女士
...公司金融业务部、普惠金融事业部、个人信贷业务部、 银行卡中心负责本业务条线绿色金融业务系统推动、营销拓展、产品创新以及客户环境和社会风险尽职调查及条线指导，各部门认真履行主体职责，严格执行监管部门及总...……更多
2024-01-31 13:46:00淄博,信贷,分行,成效,工商,绿色
...始还比较正常，我扫码后页面跳转到订票页面，但是我用银行卡支付了1880元后，页面就弹出了未验证的提示。我联系对方，对方说我的银联被冻结了，需要解冻，并让我下载一个名叫‘webex’的会议App，称会在App里以会议的形式...……更多
2023-11-16 23:45:00张信哲,温州,门票,演唱会,小英,门票
...问题，提醒群众千万不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容，不要轻易透露验证码等，如遭遇电信诈骗要准确无误地将对方银行账号、姓名、联系记录等保存好并及时向附近公安机关报案。开展“线上+线下...……更多
2024-04-09 11:14:00中信银行,中信,郑州,纵深,分行,全民
...的贷款APP上申请了贷款，但平台客服却告知其需要先携带银行卡通过ATM机缴纳6000元“认证金”，以解除骗贷风险，认证成功后，6000元“认证金”和贷款本金将一并返还客户银行卡。客户嫌弃麻烦本想取消此次贷款申请，却被告...……更多
2023-11-28 07:29:00认证,诈骗,认证,客户,诈骗,莆田
...示交易异常，更无法合理解释为何选择现金汇款而不使用银行卡转账。凭借这些可疑迹象，银行工作人员决定拒绝办理此笔汇款，并及时将情况报告给公安机关的反诈中心。反诈中心迅速响应，当晚将该男子以嫌疑人身份抓获，...……更多
2024-03-15 14:42:00中国建设银行,为民,金融,长城,底色,南京
...了阶段性成果。“您好，请问您办理什么业务？”“补办银行卡，麻烦快给我办理！”“好的，请提供您的有效证件，这里需要提醒您，不要出租出借个人账户。”“你赶紧给我办理吧，不用说这些”以上这段对话发生在2023年10...……更多
2023-12-27 15:53:00大营,中信银行,大营盘,铜墙,铁壁,中信
“出租、出售、出借银行卡都属于违法行为，一旦构成‘帮信罪’将会被追究刑事责任，你要记住，保护自己的银行账户其实就是保护自己。”工商银行凯里榕江支行的客服经理小潘对客户张某说道。近日，榕江工行走进一名...……更多
2024-03-20 15:12:00凯里,开卡,榕江,特殊群体,贵州,支行
...，工作人员了解到王阿姨接到自称民警的电话，称其名下银行卡涉嫌洗钱活动，要对其处以一千元罚金，还要求客户提供身份证信息，银行卡卡号及密码，并向其指定的银行账户汇款。结合日常培训掌握的防范电信诈骗知识和识...……更多
2023-12-01 17:13:00合肥,警方,员工,银行,电话,阿姨
...，事后她收到了银行转账并履行了交易。但随即她名下的银行卡全部被公安机关冻结。图源：网络公安机关告知，她利用银行卡帮助诈骗分子套取现金，因此涉嫌帮信罪被立案侦查。1月9日，警方在邵阳某宾馆内将张某等5人一举...……更多
2024-01-23 14:35:00店老板,银行卡,花店,蛋糕,老板,银行
...局审查批准“万事网联信息技术(北京)有限公司”提交的银行卡清算机构开业申请。11月17日，中国人民银行向万事网联公司核发银行卡清算业务许可证。作为美国万事达公司与中国网联清算有限公司共同发起设立的合资企业，万...……更多
2023-11-20 22:00:00金融业,对外开放,牌照,中国,信号,对外
...，为他们的服务点赞！”客户刘先生的母亲着急买药，但银行卡过期无法使用，年事已高行动不便又无法亲自到银行办理换卡业务。建行历城支行行长知道后，立即安排两名网点员工携带设备，上门为老人办理换卡业务。老人居...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...，提醒客户保护个人隐私信息，勿向陌生人透漏身份证、银行卡、验证码及住宅信息，遭遇电信诈骗，第一时间联系公安机关报案，同时拨打银行客服电话进行银行卡挂失，保留好聊天记录等关键证据，以备向警方及时报案，保...……更多
2024-03-11 14:32:00淄博,建行,阵地,常识,宣传,建设
...户画像，将客户分为新开卡客户、未签约手机银行客户、银行卡主动交易客户、手机银行不动户等，对每类客户进行精准营销，分类分策开展对接服务，全方位提高手机银行签约率和活跃率。截至12月10日，手机银行活动总量10215...……更多
2023-12-26 17:42:00东平,农商,银行,银行业务,运营,业务
...数字金融部副总经理冀某暹，时任中国银行股份有限公司银行卡中心副总经理盛某。冀某暹被警告并罚款38.5万元，对中国银行以下违法行为负有责任：违反账户管理规定，违反清算管理规定，违反商户管理规定，未按规定履行...……更多
2023-12-01 22:09:00中国银行,责任人,中国,违法,同时,行为
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