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本文转自：人民法院报积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而，到了岁末年初，一些商家在未提前通知消费者在一定时间段消化利用积分的情况下，擅自将积分清零。这样做违反了消费者哪些权利？消费者可...……更多
2024-01-07 06:05:00消费者权益,消费,商家,积分,消费,消费者
每日商报讯 日前，消费者姚女士在建国北路的一家健身房购买了72节私教课和两年的健身年卡，共支付29508元。当时商家承诺送给姚女士一只价值3000元左右的苹果手表，并提出可以帮姚女士支付付款利息。但之后商家又提出将...……更多
2023-12-06 07:24:00健身,课程,商家,商品,商家,消费者
...市的保时捷中心上线一辆轿车，标价12.4万元，引发大量消费者订购。截至当天晚上，该销售链接共有近600个预订单。随后，保时捷下架了这辆车并退回消费者订金。次日，银川保时捷中心销售端表示，保时捷小程序上架的车辆...……更多
2023-02-13 09:34:00订单,低价,商家,消费,消费者,乌龙
...面向未来，与广大品牌、商家一起做长期的品牌投入，与消费者持续沟通，以帮助品牌商家获取最大规模的用户，一起让消费者买得省、买到好。”会上还透露，今年参与天猫双11活动的商品数及品牌、商家数，继续创新高。此...……更多
2023-10-20 15:56:00天猫,消费者,重点,商家,消费,天猫
...零。原来，不少商家或品牌将会员系统集成在小程序上，消费者只要不消费，基本不会再打开，而此前产生的积分到期后就会被“偷偷”清零。（12月18日《南国早报》）现在，很多行业，包括银行、酒店、餐厅、美妆、服装、...……更多
2023-12-26 02:38:00消费者,积分,商家,消费,积分,消费
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险，切实保护消费者合法权益，近日，无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题，结合典型案例，...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...报商报讯 （见习记者 毛雨希 制图 裘昀） 去年5月28日，消费者郑女士在家门口新开的一家地平线乐高科创基地给孩子报名了乐高课程。但该机构频繁搬迁地址，最近，郑女士认为新店地址离家较远，因此提出退课。当时与其对...……更多
2024-05-31 06:37:00课时,消费者,商家,消费,商家,女士
...类促销活动不断，但是有些商家因为种种原因并未主动向消费者提示促销内容，这种行为是否属于一种服务缺失呢？消费者张女士表示，2022年底，她在某品牌店购买了衣服和鞋子，隔了一天后查看最终支付信息，却发现商家并...……更多
2023-02-14 10:34:00缺失,纠纷,主动,优惠,商家,活动
...个。这一事件引发了广泛关注，也让我们看到了网购背后消费者权益的问题。本文将详细叙述这一事件经过，深入剖析其中的问题，并探讨消费者和商家应如何共同努力维护一个诚信、公正、透明的购物环境。一、事件经过小王...……更多
2023-11-22 17:10:00垃圾袋,奇葩,垃圾,大学生,大学,商家
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到，有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。（@视觉中国）网购让消费者足不出户就能买...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
...费场景中容易产生消费纠纷。预付式消费的管理，关系到消费者的切身利益，既影响消费体验，也影响营商环境。为了更好管理预付式消费，加快预付式消费市场化改革，近期，由杭州市市场监管局牵头，支付宝联合杭州银行正...……更多
2024-06-14 07:12:00消费,杭州,举措,消费者,消费,杭州
...。黑猫平台投诉显示，“芒物APP”投诉量达到数百起起，消费者的投诉集中在抽手机上当受骗这个方面。套路大同小异盲盒抽奖骗局层出不穷在另外一位名为“芝士奶盖三分盐”的网友提供的抽手机中奖链接里，套路大同小异，...……更多
2023-05-01 22:47:00苹果,手机,手机,消费,记者,消费者
...些商家暴雷、跑路，“需要、想要，但不敢买”成了部分消费者的状态。在大众视野中，预付式消费已然出现了“信任危机”。怎么让老百姓能够放心消费？3月13日，杭州市预付式消费公证监管第一单落地——市民罗丹萍为她的...……更多
2024-03-14 14:28:00消费,杭州,监管,商家,消费,公证
...”专属频道）投诉人：程先生投诉时间：2023年2月2021年，消费者程先生在某品牌4S店购买车辆，当时已支付完上牌费和购置税，并委托商家代为缴纳。同年12月提车，由于未拍到沪牌，所以临牌到期后，没有正式上牌。2022年11月...……更多
2023-05-09 10:14:00购置税,滞纳金,购置税,滞纳金,商家,消费者
...促活动。本次“双11”，全面升级后的平台服务系统将为消费者购物体验和权益保驾护航。其中，针对发货物流、退款体验等消费者核心诉求，平台进行了重点升级。同时，平台与四家头部快递公司签署“兜底保障”合作协议，...……更多
2023-10-25 15:29:00电商,产业带,消费者,保障,升级,商家
买到“严重劣质、货不对板”等商品，消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配，商家遭遇“薅羊毛”怎么办？阅读提示近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...电本报，讲述了她的糟心事。事实上，近期有类似遭遇的消费者不在少数。记者走访了解到，近20多天，厦门市12315消费者投诉举报中心及各12315投诉台、站接收关于住店圈网平台投诉举报共计1951件。目前，相关部门正在协商处...……更多
2023-01-12 01:29:00消费,消费,商家,平台,消费者,投诉
...几次的收腹项目没有做，“这下看来，钱都打了水漂”。消费者投诉被引诱借贷办卡1月20日，在接到相关投诉后，武汉市武昌区市场监管局首义路市场监管所立即安排工作人员上门核实。经现场核查，门店已经关门，经与该店负...……更多
2024-03-12 16:41:00美容美体,美体,消费者,部门,商家,联系
...案纳入典型案例，最高法表示，商家因“差评”擅自公布消费者个人信息构成侵权，本案裁判厘清了经营者澄清消费者“差评”时的行为边界，维护了消费者合法权益，为网络消费信用评价机制的有序运行提供了司法保障。此次...……更多
2023-03-15 17:44:00侵权,消费者,商家,消费,个人,信息
...餐馆的直播间。如今，随着线上线下消费场景加速融合，消费者一不小心就“被直播”的现象很普遍。（4月30日《中国青年报》）如今，直播成了不少商家的引客方式，越来越多的场景出现在直播画面里，诸如餐馆、健身房、理...……更多
2024-05-07 11:48:00直播,烦恼,消费者,消费,消费,直播
...验、改善消费环境的更高层级。同时，一片叫好声之后，消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡，也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”，电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理？继拼多多推出“仅退...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...货还得亏钱。女装退货率为何这么高，电商渠道、商家和消费者又在其中起到了什么作用？极度内卷下的恶性循环很多女装商家把退货率高的矛头指向了电商渠道和消费者。先看电商渠道，强制运费险和比价是其被商家吐槽最多...……更多
2024-06-24 19:35:00女装,商家,电商,商家,女装,消费者
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示，“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了一台洗碗机，拍下后商家告知王女士该价格为运营设置错误，需要补差价才能发货，否则拒绝发货。王女士无奈退款，但认为商...……更多
2024-01-18 18:29:00洗碗机,乌龙,商家,价格,调解员,消费者
...长期的价值角度来看，更愿意将费用投入到分期免息中。消费者也把分期免息当作“加分项”：“如果没有分期免息，我就不买了。”分期免息已经成为当下消费有效的助力。这背后是大众消费观念的转变：白条不再与买不买得...……更多
2023-12-13 14:56:00京东,白条,分期,武器,竞争,低价
...特区报“购物消费小宝典”教您“避坑”深圳市复议办为消费者依法保护自身权益支招深圳特区报讯（记者 林清容 通讯员 司新宣）商家促销实则明降暗涨；预付式消费不满意，商家却拒不退费；定制商品能否七天无理由退货…...……更多
2023-03-15 06:16:00宝典,消费,购物,商家,消费,复议
本文转自：中国消费者报提车还需“加钱”？消保委提醒：警惕商家“临时加价”本报上海讯（记者刘浩）日前，上海市浦东新区消费者权益保护委员会从投诉中发现，消费者购车时不仅面临等待时长“遥遥无期”，还会遭受...……更多
2023-01-10 05:05:00商家,车辆,合同,定金,消费,商家
中国消费者报报道（记者黄劼）11月30日，广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间，深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起，较2022年同期增长146.98%，有关“双11”活动...……更多
2023-12-01 16:23:00消委会,保价,消费投诉,深圳市,深圳,订单
每日商报讯 消费者汤先生于11月3日预付2000元购买了滨江区薇町婚纱摄影旗舰店的拍摄套餐。“我一开始是因为拍摄效果和服务专业才选择这家店的。在购买套餐时商家让我先预付一部分费用，表示可以抵扣到全款中，并且承诺...……更多
2023-12-27 07:34:00套餐,商家,摄影,商家,消费,拍摄
...科科长张峰告知商家，根据相关法律法规，商家在承诺给消费者办理退款的15日内，办理退款事宜必须办结。无故拖欠退款，就属于违法行为。听到张峰的普法教育，店家当即表示，可以先行垫付1980元。王女士收到1980元感到非...……更多
2024-06-01 16:33:00常州,美容店,商家,美容,商家,钟楼区
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中新网7月1日电 据韩联社报道，当地时间7月1日晚，韩国首尔市发生一起重大交通事故，造成6人死亡、8人受伤。报道援引警方相关人士的话称，“70多岁的男性司机似乎撞上了等待信号灯的
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多彩贵州网讯(本网记者 麻占江)7月1日，受持续强降雨影响，铜仁市锦江河、木杉河出现洪水，造成城区部分低洼地段内涝。面对滔滔洪水
2024-07-01 22:31:00
江南时报讯 6月18日，张家港农商银行港区中心支行联合张家港市包芯纱行业商会前往张家港市消防救援大队德积中队，开展“一杯水”公益活动
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鲁网7月1日讯日前，石岛人民医院成功为一名外地患者施行淋巴管造影+胸导管封堵术，治疗效果显著。外地患者何先生，因患有胸部肿瘤导致出现乳糜胸
2024-07-01 22:34:00
“太感谢检察官了，帮我们追回被诈骗的血汗钱。”近日，安顺市平坝区检察院收到一案件当事人送来的感谢信和锦旗，感谢检察官为他们追回被骗资金
2024-07-01 22:46:00
“要不是你们律师及时出手援助，我这个钱还不知道啥时候能拿到。”6月28日，在贵阳市南明区公共法律服务中心，王大叔送来一面印有“法律援助伸援手 律师尽责维权益”字样的锦旗
2024-07-01 22:47:00
王佳潼潍坊报道通讯员 衣春颖6月28日，潍坊市临朐县举行“榜样在身边”庆“七一”先进典型事迹报告会，潍坊市临朐县雪豹应急救援中心水域教官被评为实干奉献榜样
2024-07-01 23:03:00
“当发现身边有人员存在窃电行为时，您可以向供电部门或公安机关举报……”6月24日，国网卢龙县供电公司反窃电宣传小分队走在街头
2024-07-01 23:23:00
6月30日，吉林动画学院、中国夏衍电影学会联合主办的“助力吉林文化产业高质量发展——艺术家进校园”系列活动在长春举行。活动期间
2024-07-01 23:28:00
小区内5户居民几乎同时装修房屋，大量建筑垃圾堆积在路边，影响交通和环境。经过矿机社区网格员协调和劝导，7月1日上午，大型垃圾车开进小区
2024-07-01 23:51:00