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...了平台的商业成功，引起效仿。2023年下半年起，抖音、淘宝、京东、快手先后跟进，“仅退款”成了电商售后服务的标配选项。“仅退款”的售后服务方案平台对“仅退款”的干预，削弱了商家的售后自主权。于是，哪怕“仅...……更多
2024-08-03 14:40:00电商,平台,商家,买家,昌平,消费者
动作频频，淘宝变革营商环境。@新熵 原创作者丨林曦 编辑丨九犁随着电商逐渐迈向买方市场，从去年底开始，“仅退款”服务成为国内电商的标配。然而，“仅退款”普及后，争议越来越大。就在7月，“1400元的洗衣机因无法...……更多
2024-07-31 16:08:00大动,淘宝,现象,商家,淘宝,天猫
...后的服务——0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费。这背后是1688推出的四大买家采购体验升级：全场可赊、全场包邮、预计达和信任退。能提供上述服务的商品都将清晰“亮标”，让买家“找挑”更便捷。据悉，1688之...……更多
2024-03-07 17:27:00电商,竞争,价格,服务,买家,商家
...出去，最后也只能自掏腰包付运费寄回给商家。20天前，淘宝升级了一波88VIP权益，表示可以无限次退货包运费。降低了消费者退货的成本，但实行下来，有人开玩笑说：这阵子真的买累了，准确来说是退累了。折腾退货，不是...……更多
2024-05-24 17:15:00套路,预售,女装,衣服,衣服,预售
...”，直接将各大电商平台推上了话题风暴中心。昨天，#淘宝将支持仅退款#登上社交平台热搜第一，让众多网友为此沸腾。有媒体报道，淘宝近期公示了一份《淘宝平台争议处理规则》的变更通知。从这一份调整后的新规来看，...……更多
2023-12-28 09:33:00电商,预售,巨头,女装,支持,京东
...低价”是所有电商平台2024年的关键词，“用户为先”的淘宝也在前五个月对用户服务与权益进行了许多升级，并对百亿补贴、淘工厂等低价频道加大运营力度。同时，今年在Toptalk等重要场合，“品牌增长”是被天猫高频提及的...……更多
2024-06-03 11:13:00天猫,算术,预售,天猫,淘宝,用户
投入10亿元人民币（下同），覆盖10亿商品，淘宝宣布，10月1日起要把香港变成包邮区。 9月26日，阿里在淘宝香港业务发布会上宣布了这一决定。具体项目由淘宝天猫负责招商，阿里国际负责在香港的用户运营和物流。 从今年8...……更多
2024-09-27 08:40:00香港,淘宝,香港,淘宝,电商,天猫
最近几天，淘宝、京东都推出了仅退款，引发了全网热议，大家担心的还是发生了，日前有商家一天14个仅退款，商家表示要崩溃了，本来仅退款的人就多，现在更多了。各大平台纷纷跟进“仅退款”，不少人担心将开启电商0...……更多
2024-01-02 14:34:00商家,红利,买家,利润,平台,商家
...骗案在浙江省湖州市吴兴区人民法院宣判，被告人通过在淘宝网注册网店，采用虚假购物并投保运费险、编造虚假物流信息的方法骗取华泰财险保险赔款共计20余万元。最终“职业骗保师”以保险诈骗罪被判处有期徒刑6年6个月...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...不如保证好自己产品的质量问题。”有业内人士指出，在淘宝启用“仅退款”模式后，消费者的退款流程将更加方便快捷。特别是在遇到商品本身出现质量问题时，不用经历商家或淘宝官方客服的反复沟通，或流程上的多次核验...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...多多在国内推出“特殊情况仅退款”机制；2023年，抖音淘宝京东相继跟进；到了2024年，快手也加入仅退款的阵营。梳理电商平台的规则，“特殊情况仅退款”意味着，消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭...……更多
2024-07-11 14:21:00电商,消费,商家,消费者,张先,平台
阅读提示近期，“羊毛党”虚假下单后退款赚取运费险的现象屡见不鲜。一些快递网点公开招揽“退件业务”、派发任务指标，有快递员为完成指标“倒贴钱”。对此，专家建议，应补上对退货行为的验证短板，加强对物流行...……更多
2024-08-23 06:46:00一门,快递,生意,快递,运费,电商
...研究机构易观日前发布《2024年“双11”盘点观察》显示，淘宝天猫“双11”周期总成交额增长10.2%，在以旧换新补贴政策引导下，天猫联合商家共同投入60亿元，通过发放品类券等方式让利消费者。国家邮政局数据显示，10月21日...……更多
2024-11-17 09:43:00千家,流通,服务,商家,淘宝,消费
本文转自：乌鲁木齐晚报淘宝平台首个发新疆快递集运仓开仓新疆消费者可享大部分网购商品低邮费甚至包邮服务本报讯（全媒体记者王艳红）11月10日，淘天集团与中国邮政集团有限公司在浙江杭州启动西北集运项目，江浙沪...……更多
2023-11-13 03:05:00集运,新疆,淘宝,快递,平台,新疆
...了”。有媒体报道，双十一期间奢侈服装品牌拉夫劳伦在淘宝的成交总额超过16亿元，这个成绩对于商家来说还是不错的。但是，销售额还没焐热，商家的心就凉了——退货率达到了惊人的95%。这么高的退货率其实是不正常的，...……更多
2024-11-19 13:50:00电商,卖家,商家,电商,双十,消费
...吐槽，不少人将矛头指向了平台机制，焦点之一就是退货运费险。不少商家认为，退货运费险“推高了退货率，产生大量无效订单”。据了解，在电商平台，商家想要参加618促销活动，就默认提供运费险。这不仅增加了投保费用...……更多
2024-07-03 16:00:00电商,何方,女装,高达,电商,运费
...双十一的意义更大”天猫双11在12日召开启动大会，88VIP、淘宝直播、聚划算&百亿补贴、商家工具和开发平台等业务线的年轻管理者依次亮相，介绍今年大促机制。去年底，阿里宣布管理团队全面年轻化后，6位年轻管理者被任...……更多
2024-10-16 18:36:00天猫,战报,团队,因素,价格,管理
...，最终以亏损的结局收场。“服装在抖音上的复购率没有淘宝高，容易烂库存。”网红带货主播们的命运亦是如此。更高的知名度和“坑位费”，让他们带货的产品，多有着居高不下的客单价。今年，这种玩法纷纷熄火。以“广...……更多
2024-06-14 13:38:00头部,电商,商家,流量,平台,小杨
文｜《财经》记者 杨立赟编辑｜余乐2024年的“双11”，淘宝天猫的打法与一年前截然不同。一年前的“双11”，淘宝天猫把“全网最低价”作为核心KPI，所有业务动作几乎都围绕“价格力”开展，百亿补贴商品承诺“买贵必赔...……更多
2024-11-11 18:26:00全网,最低价,电商,商家,淘宝,阿里
...小规模的调查。近百份问卷显示，遭遇过“仅退款”或薅运费险的商家占比接近65%，“已经成家常便饭”的占到35%以上，一次也没有经历的商家为0。其中，超过35%的商家认为，羊毛党的行为对自己造成了困扰，还有超过42%的商...……更多
2024-07-30 11:30:00袜子,商家,刘晓,买家,王芳,平台
...羊毛党”抓住“仅退款”政策的制度漏洞，在回寄商品的运费险上大做文章，借助运费险实际赔付金额与退货运费价格的差异，大肆赚取差价、牟取利益，形成了一条黑灰产业链。殊不知，除非事前与商家客服经过了充分明确的...……更多
2024-06-20 15:29:00羊毛,消费,电商,商家,消费者,服务
...他提交申请“七天无理由退货”，客服人员却表示，退货运费自理，并需支付100元折损费用。当天，小王取消了申请，以商品与描述不符向网购平台进行投诉，但协商未果。小王遂向鹿城法院提起诉讼，要求解除双方买卖合同关...……更多
2024-03-13 14:33:00陷阱,卖家,买家,自行车,电动,小王
“淘宝售后的整个天平都倒向消费者了。”在淘宝经营原创女装已有3年的高仙芝眼中，“仅退款”是一个不再遮掩的讯号，它明确宣告着：淘宝要“讨好”消费者了，快来。同时，商家也普遍在诉苦。自去年12月26日淘宝“仅退...……更多
2024-01-15 16:42:00淘宝,落地,不断,商家,商家,淘宝
...垒打破、互通有无。10月16日，京东物流宣布已全面接入淘宝、天猫，平台商家可以在发货后台直接选择京东物流；京东则在停用支付宝长达13年后，计划将其再度引入平台，此外，京东还将接入菜鸟速递和菜鸟驿站，作为包裹代...……更多
2024-10-21 09:58:00京东,阿里,京东,天猫,淘宝,电商
...旬，各大电商平台已经在为今年双11招商提前打算。近期淘宝、拼多多、抖音、小红书等平台纷纷针对商家出台优惠政策，争夺优质中小商家，鼓励商家持续投入深耕本平台。在近些年内，随着线上流量成本的水涨船高，各大商...……更多
2024-09-18 21:07:00热身赛,热身,卖家,平台,商家,电商
...类立即获得了高两位数的增长。天猫双11预售开始当天，淘宝直播也将发放10亿红包，每个用户最多可以领30个，每人每天能领的总额最高达到1500元。直播电商已然进入深水区。最近部分平台新闻频出，已经成为重要线上销售形...……更多
2024-10-15 15:05:00拐点,天猫,淘宝,电商,消费,商家
近日，CNMO注意到，据新浪科技消息，淘宝将会为尊贵的88VIP用户推出全新退货包运费政策，每笔订单最高可享25元运费补贴，且退货次数不再受限！此项福利目前正在灰度测试中。淘宝曾对88VIP用户提供每月限定的6张5元退货券...……更多
2024-04-21 01:28:00淘宝,补贴,运费,福利,订单,用户
...容积小而洗涤质量大的洗衣机。“洗衣机不到500元，退货运费110元”商家热衷于标高洗衣容量，无疑是背后利益作祟。如今，洗衣机市场除了猛刮科技风潮，“超大容量”也成为各大品牌的一大卖点。记者探访市场发现，虽然10...……更多
2023-10-11 00:39:00猫腻,洗衣机,洗衣,容量,洗衣,洗衣机
...。原因之一是在上半年的低价竞争中，更具价格竞争力的淘宝商家成交额增速超过天猫；另一个原因则是淘天对商家经营成本的减免。过去四年，淘天围绕商家的运营工具、各种服务费、年费、保证金等持续有减免动作。新任 CE...……更多
2024-07-27 09:15:00流量,店铺,规则,商家,服务费,服务
...货方式，让新疆的发货费用直线下降。据悉，去年10月，淘宝新推出集运服务，联合快递伙伴先后在杭州、西安两地设置集运仓，商家只需将商品发货至集运仓，包裹到达集运仓后，由平台合作的物流服务商负责二段运输，送至...……更多
2024-04-01 20:09:00多远,新疆,全国,新疆,集运,电商
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据网络平台数据截至2月3日17时51分2025大年初六单日票房破10亿春节档已连续6天单日大盘票房破10亿此外2025年中国电影市场累计票房超北美票房成绩位列全球第一《哪吒之魔童闹海》《唐探1900》《封神第二部
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2月3日，北京，电影院内摆放的海报吸引等待观影的市民。根据中国国家电影局统计，截至当日15时30分，2025年春节档电影票房已达到80
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央视网消息：在四川峨眉山景区，除了来自天南海北的游客，还有为游客出行保驾护航的武警官兵，他们的年就是坚守在海拔3000多米的云海之上
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