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每克近千元的黄金被全额退款:消费者权益与市场透明度的双重胜利
...不仅凸显了消费者对于商品信息透明度的需求,也体现了消费者权益保护的重要性。据了解,事件发生在3月4日,一位女士在购买足金饰品时,选择了“一口价”交易方式,即商品标价固定,不单独计算克重和单价。然而,在随...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...。”让消费者购“真金”有保障近日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,对消费者反映强烈问题进行了有针对性的规范。专家认为,网购已成为黄金消费的重要途径,黄金消费往往金额较大,应进一步加大监...……更多
...行为的平台,应严令整改,并依法进行处罚。同时,加强消费者权益保护法律法规的宣传和执行,提高消费者的维权意识和能力。互联网平台自身也应承担起社会责任,遵守商业道德和法律法规。在追求商业利益的同时,不能忽...……更多
乘客买票体验C919,却被换成老机型执飞,航空公司是否违约?
...意,按照民法典规定,该条款也缺乏公平合理性。上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛认为,飞机的机型和消费者乘机时的舒适度、体验度及整体服务质量密切相关,因此对机型的约定应是航空运输服务合同中的重要内...……更多
...此外,双方还可以寻求第三方调解机构的帮助,如当地的消费者权益保护组织、行业协会或仲裁机构。这些机构通常具有调解纠纷的能力,可以协助商家和消费者达成公平和解的结果。此外,商家为了规避买家退换货时“掉包”...……更多
安家更安心 装修更透明
...。”贝刻摄像头产品经理伊泽对记者表示。服务承诺保障消费者权益2023年以来,商务部等13个部门印发了关于促进家居消费的若干措施,从大力提升供给质量、积极创新消费场景、有效改善消费条件、着力优化消费环境等方面提...……更多
买手机货不对板 黄金首饰多收钱……湖南省消保委发布三季度消费投诉分析报告
中国消费者报报道(记者余知都)近日,湖南省消费者权益保护委员会发布了2024年第三季度受理消费者投诉情况分析报告。数据显示,三季度,湖南省消保委系统共受理消费者投诉10408件,解决9541件,投诉解决率91.67%,为消费...……更多
...按照整公斤计费。这种计费方式看似简单,实则隐藏着对消费者权益的侵犯。以张女士的遭遇为例,实际重量仅为3.1公斤的包裹,却被按照4公斤计费,无疑增加了消费者的负担。而这种计费方式在多家快递公司普遍存在,且线...……更多
直击家装行业痛点,贝壳参与编制并发布《家装行业消费者避坑报告》
...仍待完善。中国消费者协会律师团律师、北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云认为:“由于家装行业的特殊性,每个消费者都有自己独特的家装诉求。因此,家装企业在作业过程中,应以法律为准绳,以事实为依...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...栏,供消费者了解近期热点投诉的公示情况。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,通过一个平台集中公示各地消费者对各类经营者的投诉,可以有效...……更多
...关键问题之一。只有通过提高透明度、推进标准化、保护消费者权益等措施,解决行业顽疾,才能推动行业健康发展。随着手机更新迭代速度加快,消费者更换手机的频率也越来越高。据中研普华研报,“十四五”期间,我国手...……更多
...行为组织自查,杜绝不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为。优化促销规则,围绕促销工具、折扣展示、优惠发放、结算支付等关键环节,全链路优化促销规则,并在显著位置公示,接受消费者监督,保障活动规范...……更多
在当前金融市场竞争日益激烈、消费者权益保护日益受到重视的背景下,邮储银行苏州市分行积极响应国家号召,致力于构建更加透明、合规的金融服务体系。近日,该行全面启动了“2024阳光信贷年”活动,旨在通过深化金融...……更多
近日,四川省保护消费者权益委员会发布《网络消费者知情权保护调查报告》(以下简称《报告》),调查回收有效问卷17411份。问卷分析指出网络消费者知情权保护方面存在的多个问题,其中“包括刷单炒信”“大数据杀熟”...……更多
2024年互联网珠宝玉石行业自律倡议大会圆满落幕
...数字化转型中的自律与发展,以及如何通过行业自律保障消费者权益和促进行业健康发展。中国互联网协会副理事长陈家春大会吸引了来自政府机构、行业协会、企业代表以及专家学者的广泛参与。中国互联网协会副理事长陈家...……更多
...产生了严重的动摇。这一事件引发了社会对于产品质量和消费者权益的深刻反思。消费者们开始更加注重品牌的信誉和产品质量,提高了对于自身权益的保护意识。同时,企业也在反思中意识到,无论是生产流程还是售后服务,...……更多
...尽头。人们为优质的内容消费本无可厚非,但不能以侵害消费者权益为代价。不久前,江苏省消费者权益保护委员会的一项调查显示,当遭遇电视“套娃”收费后,超六成消费者会选择手机、平板等其他渠道。另有数据显示,202...……更多
...收取外卖打包费,上海市消保委认为其影响公平竞争损害消费者权益。上海市消保委介绍,在当前的外卖市场中,消费者普遍反映,在订购外卖时除了支付食品本身的费用外,还需额外支付打包费和包装费。不少知名品牌的外卖...……更多
多次浏览导致价格上涨?消协体验调查大数据“杀熟”
...费者合法权益北京市消费者协会天津市消费者协会河北省消费者权益保护委员会联合开展了大数据营销差异化现象调查问卷调查结果本次调查主要采用问卷调查结合体验调查的方式开展。 调查显示,大多数受访者认为大数据技...……更多
...服务质量下降等。这其中,最令人担忧的是问题收费对于消费者权益的侵害。一方面,针对重庆燃气问题收费,我们必须提醒大家,消费者权益应该得到充分保护。作为公共事业企业,重庆燃气应当坚守诚信经营原则,确保每一...……更多
互联网贷款再迎新规 息费收取更透明 2024-05-10
...款业务,并对指标设定、自主管理能力、合作机构约束、消费者权益保护等提出新的要求。汉坤律师事务所一川研究团队研究员权威在接受《中国消费者报》记者表示,《通知》基本重申了此前互联网贷款法规与监管文件的要求...……更多
未来生物 用品质与服务赢得消费者信赖
...位,一直秉持着高度负责的态度。为了能够更有效地确保消费者权益,为消费者提供卓越的售后服务体验,未来生物组建了专业的客服团队并已建立了完善的售后服务体系与客诉处理流程。公司严格执行《直销管理条例》30天退...……更多
...然是6年前生产的!消费者交涉不成后,向浙江省温岭市消费者权益保护委员会投诉。近日,经温岭市消保委调解,商家终于答应全额退款。日前,温岭市消保委接到消费者林女士投诉称,2023年10月6日她在一家电器店订购了一款...……更多
本文转自:人民法院报积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而,到了岁末年初,一些商家在未提前通知消费者在一定时间段消化利用积分的情况下,擅自将积分清零。这样做违反了消费者哪些权利?消费者可...……更多
...中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近日,江苏省射阳县消费者权益保护委员会化解了一起残疾人受误导购买分红型两全保险的纠纷,成功为消费者挽回损失2.6万余元。据了解,2010年,射阳县盘湾镇的陈先生在保险营销员推荐...……更多
宠物品牌质量问题频出!到底谁有话语权和监督权?
...着市场对产品质量和服务的真实评价。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条规定消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保...……更多
中新经纬3月15日电 (宋亚芬)每年的3.15,关于如何保护消费者权益都是重要话题。近年来消费者维权有哪些趋势变化?消费者应如何避免踩坑儿?针对这些问题,中新经纬采访了北大法宝高级法律研究员于泽辉。北大法宝是基于...……更多
iPhone“电池门”赔偿款发放,每部手机赔偿92.17美元!
...和信息披露方面的问题,更是因为它引发了关于透明度和消费者权益保护的深刻讨论。对于用户而言,这次的赔偿不仅仅是经济上的补偿,更是对消费者权益的一种保障。在现代社会,科技产品已经成为人们日常生活的重要组成...……更多
...民网近日,新氧发布2023年企业社会责任报告,围绕保护消费者权益、培育合作机构新动能新优势、推动行业合规化高质量发展、促进社会事业发展四个方面,对2023年新氧在践行社会责任方面的探索、实践与成果进行展示。报告...……更多
“好评返现”花样不断翻新商家和消费者“互薅”,肥了谁
...得到遏制,这份规定也将对网络市场环境、经营者行为、消费者权益保护以及整个数字经济的健康发展产生深远影响,“新规有助于提升网络市场的透明度,保护消费者免受虚假宣传和误导性营销的侵害,维护消费者的知情权和...……更多
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近日,一摄影师在社交平台上分享了自己花3.5万元人民币,在日本北海道小樽购置了一套170平方米的一户建。该摄影师发帖介绍
2025-01-04 15:38:00
自动播放近日,以脑瘫患者刘春和为主人公的电影《小小的我》上映,引发公众对脑瘫患者群体的关注。1月3日,新华社与该电影团队联合出品了一则短片《别叫我脑瘫》
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世界泳联官方宣布,中国选手曹缘当选世界泳联2024年度最佳男子跳水运动员。值得一提的是,这是继2014年和2018年之后
2025-01-04 16:11:00
本报电(钟欣)“多彩大湾区 艺起向未来”第四届粤港澳大湾区大学生艺术节现场展演活动近日在广东省广州市华南理工大学举办。本届艺术节于2024年11月启动
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穿汉服、习古礼,看年画、做香囊,进校园、赛乒乓……不久前,应河北衡水中学之邀,25名美国青少年来到河北省衡水市,与中国同龄人一起交流学习
2025-01-04 17:12:00
中新网北京1月4日电 (记者 高凯)2024年收官,这一年,国内视频内容整体进入提质升级的关键期,从剧集到综艺、网络电影
2025-01-04 17:12:00
数读2024丨10组数据 看我国文旅市场欣欣向荣
光明网讯(记者 赵艳艳 实习生 高子彦)2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。作为全球最大的旅游消费市场之一
2025-01-04 17:42:00
自动播放近日,有网友在短视频平台发布报料称,自己在网店购买了某火锅品牌同款锅巴小零食,没想到打开包装后发现了一只油炸过的完整壁虎
2025-01-04 18:08:00
自筑高墙,自断后路 | 新漫评
近日,美国商务部发布了对华半导体出口管制措施。该措施进一步加严对半导体制造设备、存储芯片等物项的对华出口管制,并将136家中国实体增列至出口管制实体清单
2025-01-04 18:12:00
极目新闻记者 刘毅1月3日,一名网友发视频称,在福建连江县海边,发现一头死亡的国家级保护动物海豚。4日,连江县渔业和海洋局工作人员表示
2025-01-04 18:38:00
刷脸登录APP、查账、付钱……这一套流程,大多数人都很习惯,也觉得很方便。但是,最近杭州市民魏先生却遇上了一件意外事件
2025-01-04 19:08:00
中新网1月4日电 据“青海人大”微信公众号消息,1月4日,青海省第十四届人民代表大会常务委员会第十二次会议在西宁举行。省人大常委会副主任王黎明
2025-01-04 19:12:00
近日,车厘子价格遭腰斩的消息登上热搜,引发关注。1月4日上午,九派新闻走访武汉几家水果店,发现有些摊位将车厘子摆在醒目位置
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自动播放日前,淮安警方公布了2024年淮安新生儿“爆款”名字。其中,“王”作为大姓,排名第一,大约每13个新生儿中就有1人姓王
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近日,“清华毕业生失业后去蓝翔学习厨艺”一事引发热议。不少网友对其“为什么会想要学厨”“接下来是否打算转行做全职厨师”感到好奇
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