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...双方约定,依法予以支持。法官提醒:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买...……更多
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合约定
...群体年轻化北京三中院自2013年8月正式成立以来,共审结消费者权益纠纷案件7024件。案件量逐年增长,维权消费者总体呈现年轻化趋势,女性消费者是维权的主力。北京三中院立案庭副庭长 邓青菁:2013年至2023年,北京三中院受...……更多
...开的盲盒福袋可不予退换本报讯(记者徐慧瑶)作为保护消费者权益的重要规则,“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天,记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货”案件审理情况发布会上了解到,随...……更多
...维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来,网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心,但对网上购买二手商品是否也能无理由退货的问题,不少消费者都不太清楚。加上不少...……更多
...维权联盟(云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会)发布消费提示,教消费者见招拆招,辨别“双11”网购各种“坑”。避坑指南1:直播间购物莫上头在直播间购物,成为市民当下一个新的消费习惯...……更多
无锡探索“厂商一体化无理由退货”,消费者可直接向厂家退货
...不履行承诺或停止营业的经营者,由属地市场监管部门和消费者权益保护组织从承诺厂商一体化线下无理由退货服务单位动态名录库中移除,并予以公布。无锡市市场监管局消保处相关人士告诉澎湃新闻,接下来将扩大试点行业...……更多
...圳市人民检察院获悉,在最高人民检察院发布的“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼十大典型案例中,南山区人民检察院诉刘某销售假冒奶瓶、奶嘴刑事附带民事公益诉讼案上榜。2020年2月以来,刘某为牟取非法利益,在未获...……更多
优化消费环境出新招 发布厂商一体无理由退货服务规范
...不履行承诺或停止营业的经营者,由属地市场监管部门和消费者权益保护组织从承诺厂商一体化线下无理由退货服务单位动态名录库中移除,并予以公布。目前,无锡市承诺厂商一体化无理由退货企业达32家。无锡市市场监管局...……更多
七日无理由退换货已成常态
本文转自:扬州日报我市举行“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动七日无理由退换货已成常态今年将新增无理由退货承诺单位5000家以上民警讲解辨别假冒伪劣商品的方法。工作人员展示2023年国际消费者权益日纪念明信片。...……更多
...家协商处理无果,也可向网络交易平台投诉,或向所在地消费者权益保护组织投诉。避“坑”指南五:退货可选上门取件调查发现,常在网上购物的老年人都遇到过所购商品不合心意的情况,尽管大部分商品都支持“7天无理由...……更多
...律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为, 《消费者权益保护法》第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一...……更多
...损害。一系列举措的落地,在保护商家的同时,也维护了消费者权益,助力消费者体验提升。京东第三方商家打标“免费上门退换”后,逆向运费纠纷率大幅降低了56%。作为连接着商家和用户的“桥梁”,京东不仅坚守品质这一...……更多
您的消费,我们来守护
...出积极贡献。 有温度高效化解纠纷,温暖送到群众心坎消费者权益保护是全社会的共同事业,需要凝聚社会各界力量,发挥好各方面的作用。2023年,市市场监管局、市消费者协会也将全力以赴做好新时代消费者权益保护工作,...……更多
串珠成链 打造高速公路放心消费服务区
...三端推进,进一步推动全省放心消费高速公路服务区落实消费者权益保护主体责任,将消费者权益保护、放心消费建设作为服务区经营者“入驻第一课”,综合开展食品安全监管、企业信用监管和消费维权等工作的行政指导,不...……更多
...而从法理上来看,演出门票“一经售出,概不退换”侵犯消费者权益,涉嫌违法。消费者购买演出门票,相当于与主办方签订了观看演出合同。在合同履约前,双方都有权利变更或解除合同。消费者提前放弃享受观演服务,有理...……更多
...乏第三方成熟支付平台做保障,存在较大消费安全隐患,消费者权益较难得到保障。留心促销规则,规避冲动消费“6·18”期间在电商各种花式活动刺激下,消费者容易冲动消费。建议消费者优先考虑自己“需不需要”,不要过...……更多
...适用或不适用无理由退货的商品类别,具体要求应符合《消费者权益保护法》。商家应依法为消费者提供7天无理由退货服务。当服务类商品的服务水平低于商家描述时,商家应根据消费者的实际损失对消费者予以补偿,具体补...……更多
...。经调解,金店同意了章先生的退货诉求。根据《江苏省消费者权益保护条例》第二十二条规定,经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件,以奖励、赠与等促销形式向消费者提供商品或者服务的,不免除经营者对该奖品、...……更多
...网络商品经营者从长远利益考虑,在直播带货中自觉维护消费者权益。在英国,直播带货由互联网监察基金会依托警察部门、网络服务提供商实行自律和监管。政府设立的网络管理部门承担宏观层次上的补位,只在追究相关法律...……更多
...距过大,消费者可以此为由解除合同、退货退款。依据《消费者权益保护法》第8条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”因此,经营者应当对产品的外观、性能、质地、成色、样式等如...……更多
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,今天(3月14日)北京互联网法院发布...……更多
80万买的进口车多次出故障
...于该车的故障,商家称,是“水土不服”引起的。泰州市消费者权益保护委员会请来“消费维权专家团”介入处理,最终殷先生补贴折旧费后更换了新车。通讯员 雷羿恬 扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢案例回放>>80万进口车出...……更多
翻新电脑无法开机、退货遭拒,戴尔:“企业发票”不适用三包
...经营方尽量与王先生协商处理,如协商不成,王先生可向消费者权益保护协会反馈,或者向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由消费者权益保护协会或产品质量监督管理部门申诉机构调处,亦可直接诉诸法院来维权。 ……更多
...女士就在线下享受了一把“后悔权”,在上海市浦东新区消费者权益保护委员会的协调下,她成功退换了自己不喜欢的手提包。记者了解到,李女士前几日买了一款手提包,当时店员告知此包与实体店同款,但在奥莱店有折扣。...……更多
销售假冒舒肤佳香皂、蓝月亮洗衣液……川渝消委会联合提起公益诉讼
...售地区涉及重庆、四川等地,销售金额共6.8万元。重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会认为刘某钊的行为严重侵害了社会公共利益,以共同原告的形式向重庆市第一中级人民法院提起公益诉讼,将刘某钊...……更多
中国消费者报南京讯 近日,江苏省江阴市消费者权益保护委员会祝塘分会成功调解了一起手机消费纠纷,经调解,商家为消费者换货。据了解,去年11月底,张先生在某手机店购买了一部手机,售价1680元,使用过程中出现黑屏...……更多
六大买家电坑曝光:看完能省上万元
...家的保修陷阱所欺骗。第五大陷阱:退换货陷阱退换货是消费者权益的重要保障之一。然而,一些商家可能会利用退换货条款来限制消费者的权益。例如,不接受无理由退换货、收取高额退换货费用等手段。因此,在购买家电时...……更多
...换座位或者退款处理,但尚有部分未能及时处置。上海市消费者权益保护委员会介入调查后,建议主办方在售票期间通过座位图展示等方式充分保障消费者的知情权和选择权。遇类似情况观众可依法维权演唱会现场,观众听不清...……更多
3.5万买LV外套,申请换货遭拒?小伙怒了:两家店天差地别
...。记者了解到,在今年3月19日发布的 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十九条中规定,消费者退货的商品应当完好,消费者基于查验需要打开商品包装,或者确认商品的品质和功能而进行合理调试而不影响商品...……更多
新疆维吾尔自治区消费者权益保护委员会2023年新春消费提示
自治区消费者权益保护委员会2023年新春消费提示2023年春节将至,自治区消费者权益保护委员会提前祝大家新春快乐。同时,提醒广大消费者提高防控意识,理性文明消费,尤其注意以下几点,更好保护自身权益。一、提高防控...……更多
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厂区内仓库存放的硅油起火
9月20日17时许,江西抚州市一工厂仓库发生火灾,记者从当地有关部门获悉,起火物质为厂区内仓库存放的硅油,当地消防部门已赶赴现场进行扑救,目前没有收到人员伤亡报告,总台记者也将持
2024-09-22 00:36:00
吉林农业大学3个水稻品种顺利通过国家审定
近日,农业农村部种业管理司发布了《关于第五届国家农作物品种审定委员会第七次审定会议初审通过稻、玉米、棉花、大豆品种及第五次初审通过部分小麦品种的公示》
2024-09-22 00:36:00
今世缘智能酿造引领酒业发展
金秋开酿,顺于天时。9月19日,今世缘酒业20000吨酿酒项目开酿仪式在酒乡江苏涟水举行。20000吨产能的投产,不仅标志着今世缘酒业在产能规模上的新突破
2024-09-22 00:37:00
湖南平江一男子赌博欠债1200余万元,坠楼身亡
9月20日晚,长沙市公安局天心分局发布警情通报:2024年9月19日上午9时31分,长沙市公安局天心分局接警称,天心区城南西路1号2栋13楼有3人坠楼死亡
2024-09-22 00:40:00
强雷暴云团正在影响上海宝山发布大风橙色预警信号
9月20日17时许,上海市气象局发布消息,强雷暴云团正在影响本市,刚刚宝山区气象台发布了大风橙色预警信号,提醒大家有龙卷可能
2024-09-22 00:41:00
冷空气即将抵达浙江宁波
“普拉桑”前脚刚走,后脚冷空气就紧随而来。北方的较强冷空气今天就会抵达浙江北部,届时浙中北一带最高气温不足30℃。浙南的降温会迟一天
2024-09-22 00:42:00
台风天上海公交站点内乘客出行安全有保障
近日上海遭受秋台风二连击14号台风“普拉桑”紧接“贝碧嘉”再登申城面对台风挑战,久事公交多措并举、迅速行动,通过适当缩短高峰发车间隔
2024-09-22 00:44:00
北京国家大剧院团及代表作品亮相国际戏剧邀请展
央视网消息:进入九月,全国文化演出市场热度不减,舞蹈、话剧、戏曲等多种类型演出不断“上新”,为观众带来精彩纷呈的文化盛宴
2024-09-22 00:44:00
全市秋菜点位设置和管理标准公布
9月20日长春市城市管理局网站发布2024年长春市秋菜上市服务保障设置与管理标准2024年长春市秋菜上市服务保障设置与管理标准为方便市民就近买菜
2024-09-22 00:46:00
饿了么暴雨期间开启免罚、免责措施
9月20日,上海,大雨中送单的外卖员。9月20日上午,“普拉桑”给上海带来一波大暴雨。暴雨天,外卖订单多了起来,小哥们也忙碌起来
2024-09-22 00:47:00
浙江潮地名文化馆在杭州开馆
央视网消息:“八月十八潮,壮观天下无。”作为观潮胜地,浙江钱塘江两岸因钱塘潮形成了独特的潮文化。9月20日,浙江潮地名文化馆在杭州开馆
2024-09-22 00:47:00
盘兴铁路兴义南站进入实质性施工阶段
9月18日,由中铁八局承建的盘兴铁路站房工程兴义南站顺利完成了所有前期准备工作,正式宣布进入实质性施工阶段,预计2025年底投入使用
2024-09-22 00:47:00
福州市公安局交通管理局关于海峡奥体中心周边部分道路实行临时交通管制的通告2024年9月21日19:00至22:30,海峡奥体中心体育场将举行大型群众性活动
2024-09-22 00:48:00
9月19日,河北省张家口市高校实验室向中小学开放启动仪式举行。从今年秋季学期起,坐落于张家口市的河北北方学院、河北建筑工程学院等五所高校的24个实验室向全市中小学生开放
2024-09-22 00:49:00
冷空气南下!武汉北风较强气温将跳水式下降
今早(9月21日)你听到风声了吗?今年立秋后首场较强冷空气来武汉了!昨晚武汉市气象台发布大风蓝色预警信号预计到明天(22日)白天
2024-09-22 00:51:00