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...“顺手购”被指套路满满营销新模式应严守法律红线保障消费者权益□ 本报记者赵晨熙仅需9.9元即可购买“原价”99元的保温杯、仅需几十元就可购买价值几百元的首饰套装……近段时间,不少网购者发现在多个电商平台购物结...……更多
...成为了面向用户的强力推销广告。然而直播卖货乱象损害消费者权益的问题同样不容忽视,比如夸大不实宣传问题凸显,售假售劣、维权投诉无门等。中消协发布的一份调查报告显示,有超过三分之一的受访消费者在直播购物中...……更多
...展的同时,“乱象”频现。中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》中,直播带货更是成为消费者投诉举报的六大突出问题之一,近5年投诉举报量逐年上升,增幅高达47.1倍。假冒伪劣、网络欺诈、虚...……更多
...费后发现货不对板。近日,中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》显示,一些利用探店方式进行的营销活动,隐藏着欺诈和法律责任不明晰的风险。当“探店”成为一种新型网络营销方式,消费者...……更多
...的种种问题,为行业发展划定相关底线、红线,积极保障消费者权益,维护健康合法的市场秩序,使其保持该有的市场透明度和诚信力。另一方面,企业要将更多的心思与精力投入产品研发上去,提升竞争力,切实遵守市场规则...……更多
□张文婷一年一度的“3·15”国际消费者权益日如约而至,今年的主题为“激发消费活力”。梳理各地、各平台发布的消费者投诉举报有关报告发现,“直播带货”成为消费者维权领域的焦点。数字时代,消费者权益保护面临着...……更多
...播营销场所、互动内容管理、商品服务供应商信息核验、消费者权益保护责任、网络虚拟形象使用提出明确要求。“有必要提高带货主播的上岗门槛,对主播培训合格再上岗。”黄周炳建议,对粉丝数达到一定量级的主播,应提...……更多
10月27日,功能寝具行业保护消费者权益保护对话会在京召开。会议以助力高质量发展,聚力高品质服务为主题,通过对话监管部门、对话消费者组织、对话媒体、对话行业专家的方式,直面行业经营活动中直面行业发展中存在...……更多
...价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。《消费者权益保护法》明确,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,包括产地、生产者、性能、规格、等级等等。这些法律规定,为“顺手...……更多
贷款直播,注意边界
...一方面也应当建立消费者保护机制,对于通过直播间侵害消费者权益的,应当对直播间及背后的运营主体开展相应惩罚措施。“电商、广告和金融是互联网平台流量变现的主要方向之一,近年兴起的直播带货以其强烈的视觉体验...……更多
...显示出的库存、销量等数字往往会注入水分。此举就是对消费者权益的侵犯。 我国消费权益保护法第八条规定了消费者知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者向消费者提供有关...……更多
...以盲盒形式销售。食品、化妆品,不具备保障质量安全和消费者权益条件的,不应当以盲盒形式销售。无法投递又无法退回的快件,不得以盲盒形式销售。比如,宣称网购化妆品达一定价款就可加1元赠盲盒,实际盲盒里装的可...……更多
用精准监管推动盲盒经营行稳致远
...管,既有助于推动盲盒经营合规健康发展,也有利于推动消费者权益的保护和市场公平竞争秩序的维护,其意义自不待言。各级市场监管部门要以抓铁有痕和踏石留印的决心与勇气,不折不扣地让《指引》应声而落,推动盲盒经...……更多
...注。在读者来信和网友留言中,有不少反映“盲订”导致消费者权益受损的问题。其中,反映最多的,莫过于“所得非所买”。在人民网“人民投诉”栏目中,有网友留言:“我订购了一辆新能源汽车,等了5个月才交付,结果...……更多
打击销售误导,强调全程录像,一地将合规管理注入产说会
...红线,有助于从源头上减少保险消费者的纠纷数量,维护消费者权益。全程把控防范销售误导所谓产品说明会,也被业内简称为产说会,是以宣传或销售人身保险产品为目的、以会议和讲座为主要方式的经营活动,以及以宣传或...……更多
...以盲盒形式销售。食品、化妆品,不具备保障质量安全和消费者权益条件的,不应当以盲盒形式销售。无法投递又无法退回的快件,不得以盲盒形式销售。比如,宣称网购化妆品达一定价款就可加1元赠盲盒,实际盲盒里装的可...……更多
...但是如何更有效消除虚假宣传,打击假冒伪劣商品,维护消费者权益等,也值得各方思量。“没有规矩,不成方圆。”网络直播领域同样需要规则,需要从业者遵守规则。做好品控,尊重消费者,才能经得起推敲,赢得消费者尊...……更多
从半年报远眺敷尔佳未来:内修和外功并重 长远发展可期
...从而保障网络和数据信息安全,同时保障个人信息保护、消费者权益保护。自公司线上渠道搭建运营以来,未发生重大信息安全风险事件,敷尔佳还表示将持续完善信息安全保障的管理制度与措施,加强信息安全投入,持续保障...……更多
...可一旦让利变成“套路”,徒有口惠而实不至,就会导致消费者权益受损,其真正的结果是“双输”。表面看,个别商家耍小聪明赚到了快钱,但事实上消费者是有记忆的。商家不顾吃相“割韭菜”,无异于杀鸡取卵、饮鸩止渴...……更多
...各类商品的概率、商品品质等信息如实公开,同时对侵犯消费者权益的营销行为及时进行查处。针对盲盒营销乱象,2023年6月市场监管总局印发了《盲盒经营行为规范指引(试行)》,其中明确,食品、化妆品,不具备保障质量...……更多
杭州探索预付式消费新模式 消费者“钱袋子”再添新保障
...消费覆盖领域越来越广,“卷款跑路”“套路营销”等害消费者权益的现象时有发生,种种乱象成了让老百姓烦心的老大难问题。新规实施保障消费者权益据了解,预付式消费是指在零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。对于直播电商领域,年度报告提到,直播者及相关主体的责任问题待厘清。年度报告指出,由于直播行业的高速迭代性和产业...……更多
...和监督,及时查处和惩戒相关行为,净化直播环境,保障消费者权益,维护社会秩序。需要指出的是,直播带货的爆火背后,关于主播行为和言论的讨论愈趋火热,如何正确利用自身影响力、传递积极正向的内容至关重要。带货...……更多
...市场经济健康发展的基石,如果破坏这两块基石,就会侵害消费者权益,扰乱市场秩序。可见,强制扫码支付并非小事,其对市场经济发展的危害性非常大,监管部门需要高度重视,严加处理此类违法行为,敦促商家尽快纠偏、合规经营。...……更多
...规范甚至偷逃缴纳税款等问题。通过立法进一步对新业态消费者权益保护作出规制。探索通过建立和田玉直播基地加强对直播间的管理,推动和田玉直播带货服务体系、电子商务统计和评价体系建设。二是加大部门协同监管力度...……更多
...》对预付式消费、直播带货等领域作出专门规定全面加大消费者权益保护力度(权威发布)本报记者 林丽鹂《 人民日报 》( 2024年04月10日 第 02 版)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)近日公...……更多
【两会新观察】政协委员任珂良:推动“淄博老字号”服务升级提振消费信心
...优化消费环境。加强市场监管,打击假冒伪劣产品,保障消费者权益,营造良好的消费环境。与此同时,他还建议要深入挖掘老字号品牌价值——鼓励老字号品牌进行品牌故事和“齐饮食”文化内涵的挖掘与传播,提升品牌价值...……更多
...域兴趣电商可以通过平台治理来解决商品质量问题,保障消费者权益,也为商家提供了良好的运营环境。《报告》以抖音电商为例指出,通过结合用户反馈数据、商品质检、认证等维度建立评估商品质量的分值体系,加强商品质...……更多
“伪学历”网红食品不可逾越法律红线
...位时,截至发稿日,对方仍未给予回复。 2023年,上海市消费者权益保护委员会随机选取了13种宣称由“农科院”“农业大学”等机构参与研发的、通过线上销售的食品,开展调查核实。其中,5款产品被相关机构明确回函否认有...……更多
我市全方位加强消费者权益保护
本文转自:商丘日报我市全方位加强消费者权益保护市消协提醒消费者学会正确消费3月14日,市民在商场购物。今年以来,我市打出一系列惠民促销“组合拳”,充分发挥消费对经济增长的拉动作用,进一步提振市民消费信心...……更多
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