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...收取外卖打包费，上海市消保委认为其影响公平竞争损害消费者权益。上海市消保委介绍，在当前的外卖市场中，消费者普遍反映，在订购外卖时除了支付食品本身的费用外，还需额外支付打包费和包装费。不少知名品牌的外卖...……更多
2024-03-06 11:29:00消费者权益,上海,强制,竞争,影响,消费
强制收取外卖打包费，影响公平竞争，损害消费者权益。在当前的外卖市场，除支付食品本身的费用之外，普遍需要额外支付打包费和包装费，不少知名品牌的外卖平台及餐饮连锁店均存在此类情况。不少消费者反映，打包费...……更多
2024-03-07 11:39:00强制,收费,包装,包装费,包装,消费
...……近日，上海市消保委现代农业专业办、上海市金山区消费者权益保护委员会开展外卖点餐打包费消费调查，发现外卖打包费存在重复收费的问题。对此，金山区消保委督促平台加强管理，规范商家包装收费问题。记者日前从...……更多
2024-03-29 05:08:00管理,平台,金山区,素鸡,收费,金山
...人信息的收费方式，很多城市的消费者都会遇到。上海市消费者权益保护委员会近日对覆盖全市主要商圈的140家商场的停车场进行了暗访，发现有67家停车场在消费者扫码付停车费时，需要关注相关公众号，提供手机号、微信昵...……更多
2023-10-16 11:53:00穿透,注册会员,会员,手机,个人,信息
...实，该店涉嫌违反《中华人民共和国价格法》和《上海市消费者权益保护条例》的相关规定，该局已对该店进行立案，目前正在调查处理中。此前也有市民反映类似情况，上海市市场监督管理局曾回应：若涉及餐饮经营者强制收...……更多
2023-12-18 17:05:00上海,餐具,强制,饭店,调查,餐具
...趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。根据相关统计数据显示，2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件，其中年投诉量超...……更多
2024-04-28 15:44:00小错,团伙,链条,索赔,趋势,职业
...索取个人信息等问题也令消费者感到困扰。近期，浙江省消费者权益保护委员会围绕点餐、购物、娱乐和停车交费等消费场景开展扫码消费调查。调查发现，部分商家存在扫码强制关注公众号、服务条款内容冗长、弹窗广告不合...……更多
2024-05-07 06:45:00四成,强制,公众,消费者,消费,消费
...，成为近几年备受推崇的时尚穿搭单品。1月16日，上海市消费者权益保护委员会公布了40款瑜伽裤样品比较试验结果：实测纤维成分及含量均与产品标注相符，KEEP、YOTTOY等4款样品在弹性和延展性上综合表现出色，李宁等4款样品...……更多
2024-01-18 18:29:00上海市,实测,瑜伽,上海,含量,成分
...仅在少数地方推行。各地扫码支付场景众多，要更好保障消费者权益，就要推动“纯净码”在更多地方普及，融入更多消费场景。当然，消费场所数量多、人流量大，有些执法和监督力量未必能及时触达，需要依靠消费者的举报...……更多
2024-04-03 05:20:00消费,消费者,环境,个人,信息,纯净
...在此过程中获取与服务无关的个人信息的行为，已违反《消费者权益保护法》《个人信息保护法》相关规定，侵害了消费者的自主选择权、公平交易权，消费者有权拒绝和举报。法官也提醒，扫码点餐服务的普及与发展不应成为...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...》对预付式消费、直播带货等领域作出专门规定全面加大消费者权益保护力度（权威发布）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2024年04月10日 第 02 版）《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）近日公...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
...的确有消费者愿意享受会员优惠政策。”北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云对《中国消费者报》记者表示，《消费者权益保护法》规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，消...……更多
2024-01-26 09:48:00停车场,会员,停车场,消费,消费者,记者
...担法律责任。昨天，上海市第三中级人民法院联合上海市消费者权益保护委员会发布一批消费者权益保护典型案例。其中既有食品药品领域出现的噱头大过实际效用的新案例，也有借助公益诉讼揭露行业侵权现象、有力维护消费...……更多
2024-03-14 06:28:00噱头,上头,食品,消费,公益,诉讼
...硬广视频，就可以获得近百万的播放量。据了解，上海市消费者权益保护委员会近期曾对一款销售链接标有“东北农业大学”字样的“九O（零）农大蔬菜卷”零食展开调查。该产品在多家电商平台销售，最高一家总销量达3万件...……更多
2024-01-18 16:43:00重灾,重灾区,零食,虚假,学历,宣传
...享受满意之旅。对“强制消费”这种扰乱市场秩序、侵害消费者权益的行为必须零容忍。相关部门应进一步强化对旅游行业的监管力度，严格规范导游行为准则，明确禁止任何形式的强制购物和变相提成等不良做法。同时，加大...……更多
2024-02-21 14:36:00东湖,头牌,口碑,游客,评论,旅游
...有明显提示甚至强制收费饱受消费者诟病。近日，江苏省消费者权益保护委员会呼吁商家把是否包装的选择权归还消费者。前不久，有平台表示自2024年起外卖开始收取1元包装费，以求减少对环境的影响。部分消费者发现，由于...……更多
2024-01-11 15:41:00江苏省,选择权,江苏,强制,消费者,选择
...费服务方式，在一定程度上侵犯了消费者的公平交易权。消费者权益保护法明确规定，经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易，强制扫码关注对部分不愿意扫码的消费者而言是不公平的。北京理工大学法学院教授孟强...……更多
2024-01-02 17:16:00二维码,路码,二维,选择,二维码,二维
...素资源的流动带来了极大便利，但同时也暴露出了一系列消费者权益保护问题。上海市消保委方面13日表示，该委通过线上消费领域社会监督发现，行业与消费者之间、地区与地区之间存在着众多不统一、不平衡的问题。上海市...……更多
2024-03-13 14:18:00大市,上海,诉讼,大市场,公益,统一
...字经济发展、国家主权安全。在技术持续迭代背景之下，消费者权益保护也要与时俱进。只有高度重视用户的合理诉求和正当权益，才能最终实现数据安全保护与有效利用的有机统一。金观平 ……更多
2023-10-17 09:36:00产权,保护,消费,数据,数据,消费
本文转自：扬子晚报4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。上海市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪介绍了市场监管部门受理的职业...……更多
2024-04-30 01:39:00索赔,黄瓜,边界,恶意,消费,索赔
...》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及有关政策，恪守社会公德商业道德，增强社会责任感和行业自律意识，依法合理制定价格，开展公平竞...……更多
2023-11-24 10:08:00烟台,市场价格,行为,价格,考试,市场
...录、精确地理位置等多项与消费无关的信息，涉嫌违反《消费者权益保护法》中规定的“经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则”；强制消费者关注公众号、授权读取信息，涉嫌侵害消费者的自主...……更多
2023-10-08 18:58:00东湖,消费者,收费,消费,评论,消费
...海市市场监管局获悉，日前，上海市市场监管局、上海市消费者权益保护委员会等单位以合同为抓手，制定发布、推广使用《上海市全屋家居定制合同示范文本（2023版）》（以下简称合同示范文本）。合同示范文本明确提出，...……更多
2024-01-02 16:16:00家居,上海,进度,示范,文本,合同
□任旭一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际，“打假”和“维权”再次成为舆论焦点，取消“强制自动续费”的呼吁也引起了广泛关注和讨论。近年来，随着短视频App、付费网站的快速发展，许多运营方在开通会员的...……更多
2024-03-14 12:11:00陷阱,消费,消费,消费者,套路,监管
...验、改善消费环境的更高层级。同时，一片叫好声之后，消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡，也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”，电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理？继拼多多推出“仅退...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...自身APP的目的，如此操作已涉嫌违法。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定：“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者...……更多
2024-05-06 04:58:00第三方,障碍,手机,第三方,厂商,障碍
...正的处理,进一步厘清类似加价行为中的法律边界,维护好消费者权益,也给随意违约、加价的汽车销售风气敲响法律警钟。其实,加价销售之外,经销商在汽车销售中诸如强制搭售保险、强制收取金融服务费、强制卖装潢等困扰消费...……更多
2024-03-21 05:46:00汽车消费,规则,消费,汽车,消费,汽车
...殊人群总是特别容易“受伤”。关注重点人群的需求，是消费者权益保护的关键。关爱长者消费，上海开展老年人消费需求调查，了解老年人消费的困惑和期盼，联动各区消保委对覆盖全市141个街道的990家社区菜店开展暗访体察...……更多
2024-03-15 07:26:00活力,消费,消费,上海,消费者,和解
...在深入推进长三角一体化发展座谈会上发表的重要讲话为消费者权益保护工作指明了方向。为贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，12月21日，长三角消保委联盟（上海、江苏、浙江、安徽三省一市消保委）召开“满意消费长三...……更多
2023-12-25 15:25:00长三角,消费,消费维权,标杆,消费者权益,协作
...纠纷在曝光后引发了社会热议。原告提起诉讼后，上海市消费者权益保护委员会（以下简称“上海市消保委”）向上海市消保委公益律师张玉霞发送了支持诉讼项目书。在支持诉讼项目书中，上海市消保委指出，2023年以来，演...……更多
2023-11-17 15:40:00视线,演唱会,原告,被告,演唱会,座位
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