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...收取外卖打包费,上海市消保委认为其影响公平竞争损害消费者权益。上海市消保委介绍,在当前的外卖市场中,消费者普遍反映,在订购外卖时除了支付食品本身的费用外,还需额外支付打包费和包装费。不少知名品牌的外卖...……更多
明明没有包装却被强制收费?
强制收取外卖打包费,影响公平竞争,损害消费者权益。在当前的外卖市场,除支付食品本身的费用之外,普遍需要额外支付打包费和包装费,不少知名品牌的外卖平台及餐饮连锁店均存在此类情况。不少消费者反映,打包费...……更多
...……近日,上海市消保委现代农业专业办、上海市金山区消费者权益保护委员会开展外卖点餐打包费消费调查,发现外卖打包费存在重复收费的问题。对此,金山区消保委督促平台加强管理,规范商家包装收费问题。记者日前从...……更多
停车缴费、手机点餐都需先扫码注册会员?小心个人信息被“穿透”
...人信息的收费方式,很多城市的消费者都会遇到。上海市消费者权益保护委员会近日对覆盖全市主要商圈的140家商场的停车场进行了暗访,发现有67家停车场在消费者扫码付停车费时,需要关注相关公众号,提供手机号、微信昵...……更多
上海一饭店因强制收取餐具费,被立案调查!
...实,该店涉嫌违反《中华人民共和国价格法》和《上海市消费者权益保护条例》的相关规定,该局已对该店进行立案,目前正在调查处理中。此前也有市民反映类似情况,上海市市场监督管理局曾回应:若涉及餐饮经营者强制收...……更多
上海市消保委测评40款瑜伽裤:实测纤维成分及含量均与产品标注相符
...,成为近几年备受推崇的时尚穿搭单品。1月16日,上海市消费者权益保护委员会公布了40款瑜伽裤样品比较试验结果:实测纤维成分及含量均与产品标注相符,KEEP、YOTTOY等4款样品在弹性和延展性上综合表现出色,李宁等4款样品...……更多
...仅在少数地方推行。各地扫码支付场景众多,要更好保障消费者权益,就要推动“纯净码”在更多地方普及,融入更多消费场景。当然,消费场所数量多、人流量大,有些执法和监督力量未必能及时触达,需要依靠消费者的举报...……更多
热搜!顾客扫码点餐后发现个人信息被强制获取且无法删除,法院这样判……
...在此过程中获取与服务无关的个人信息的行为,已违反《消费者权益保护法》《个人信息保护法》相关规定,侵害了消费者的自主选择权、公平交易权,消费者有权拒绝和举报。法官也提醒,扫码点餐服务的普及与发展不应成为...……更多
...》对预付式消费、直播带货等领域作出专门规定全面加大消费者权益保护力度(权威发布)本报记者 林丽鹂《 人民日报 》( 2024年04月10日 第 02 版)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)近日公...……更多
...的确有消费者愿意享受会员优惠政策。”北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云对《中国消费者报》记者表示,《消费者权益保护法》规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,消...……更多
...担法律责任。昨天,上海市第三中级人民法院联合上海市消费者权益保护委员会发布一批消费者权益保护典型案例。其中既有食品药品领域出现的噱头大过实际效用的新案例,也有借助公益诉讼揭露行业侵权现象、有力维护消费...……更多
...硬广视频,就可以获得近百万的播放量。据了解,上海市消费者权益保护委员会近期曾对一款销售链接标有“东北农业大学”字样的“九O(零)农大蔬菜卷”零食展开调查。该产品在多家电商平台销售,最高一家总销量达3万件...……更多
...享受满意之旅。对“强制消费”这种扰乱市场秩序、侵害消费者权益的行为必须零容忍。相关部门应进一步强化对旅游行业的监管力度,严格规范导游行为准则,明确禁止任何形式的强制购物和变相提成等不良做法。同时,加大...……更多
...有明显提示甚至强制收费饱受消费者诟病。近日,江苏省消费者权益保护委员会呼吁商家把是否包装的选择权归还消费者。前不久,有平台表示自2024年起外卖开始收取1元包装费,以求减少对环境的影响。部分消费者发现,由于...……更多
扫码成付费唯一选择,二维码何以成了“拦路码”?
...费服务方式,在一定程度上侵犯了消费者的公平交易权。消费者权益保护法明确规定,经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易,强制扫码关注对部分不愿意扫码的消费者而言是不公平的。北京理工大学法学院教授孟强...……更多
...素资源的流动带来了极大便利,但同时也暴露出了一系列消费者权益保护问题。上海市消保委方面13日表示,该委通过线上消费领域社会监督发现,行业与消费者之间、地区与地区之间存在着众多不统一、不平衡的问题。上海市...……更多
...字经济发展、国家主权安全。在技术持续迭代背景之下,消费者权益保护也要与时俱进。只有高度重视用户的合理诉求和正当权益,才能最终实现数据安全保护与有效利用的有机统一。金观平 ……更多
...》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及有关政策,恪守社会公德商业道德,增强社会责任感和行业自律意识,依法合理制定价格,开展公平竞...……更多
...录、精确地理位置等多项与消费无关的信息,涉嫌违反《消费者权益保护法》中规定的“经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则”;强制消费者关注公众号、授权读取信息,涉嫌侵害消费者的自主...……更多
按项目进度分次付款 上海出台全屋家居定制合同示范文本 2024-01-02
...海市市场监管局获悉,日前,上海市市场监管局、上海市消费者权益保护委员会等单位以合同为抓手,制定发布、推广使用《上海市全屋家居定制合同示范文本(2023版)》(以下简称合同示范文本)。合同示范文本明确提出,...……更多
□任旭一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际,“打假”和“维权”再次成为舆论焦点,取消“强制自动续费”的呼吁也引起了广泛关注和讨论。近年来,随着短视频App、付费网站的快速发展,许多运营方在开通会员的...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理?继拼多多推出“仅退...……更多
...正的处理,进一步厘清类似加价行为中的法律边界,维护好消费者权益,也给随意违约、加价的汽车销售风气敲响法律警钟。其实,加价销售之外,经销商在汽车销售中诸如强制搭售保险、强制收取金融服务费、强制卖装潢等困扰消费...……更多
一起携手激发消费活力
...殊人群总是特别容易“受伤”。关注重点人群的需求,是消费者权益保护的关键。关爱长者消费,上海开展老年人消费需求调查,了解老年人消费的困惑和期盼,联动各区消保委对覆盖全市141个街道的990家社区菜店开展暗访体察...……更多
高质量消费维权彰显担当 一体化长效发展树立标杆 长三角消保委联盟打造消费者权益保护协作品牌
...在深入推进长三角一体化发展座谈会上发表的重要讲话为消费者权益保护工作指明了方向。为贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,12月21日,长三角消保委联盟(上海、江苏、浙江、安徽三省一市消保委)召开“满意消费长三...……更多
演唱会视线被遮挡是否违约
...纠纷在曝光后引发了社会热议。原告提起诉讼后,上海市消费者权益保护委员会(以下简称“上海市消保委”)向上海市消保委公益律师张玉霞发送了支持诉讼项目书。在支持诉讼项目书中,上海市消保委指出,2023年以来,演...……更多
上海市消保委开展汽车智能体验活动
...多方位展现各品牌智能驾驶优势与特点,3月12日,上海市消费者权益保护委员会汽车专业办公室、闵行区消费者权益保护委员会联合举办“乐行智驾 畅享消费” 汽车智能体验活动。AITO问界、阿维塔等14家品牌参与本次活动。据...……更多
质量认证是放心消费的通行证
本文转自:中国消费者报市场监管保护消费者权益系列谈之五质量认证是放心消费的通行证徐文智质量认证是市场经济条件下加强质量管理、提高经济效率的基础性制度。有了质量认证的检验把关,消费者挑选商品时方能信心...……更多
...置消费者违约责任未设置当事人违约责任违反了《安徽省消费者权益保护条例》第十八条的规定,构成侵害消费者公平交易权的违法行为。肥西县市场监督管理局依法责令当事人改正并作出罚款70000元的行政处罚。在房地产交易...……更多
...修”等与金饰有关的话题引发热议。近期,上海市黄浦区消费者权益保护委员会组织黄金珠宝专家对主要商圈的黄金市场进行暗访,发现超过85%的金店都能做到公示收费标准,部分规模较小的珠宝商行存在未标主石材质、饰品术...……更多
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在点开这篇文章之前,你的思绪是否正被这些念头缠绕“脏衣服嘛,不急,攒几天一起洗,省时又省力。”:“报告?还早呢,截止日期一个月后才到
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天津北方网讯:近日,由脑机海河实验室申请的“一种高压氧舱内在体无创脑功能实时监测系统”成功获得国家知识产权局发明专利正式授权
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女生捡手机像孙悟空一样被压山下:800年都遇不到的事 让我给遇了
近日,一段女孩为捡手机被卡石缝里出不来,神还原孙悟空被压五指山画面的视频在社交平台走红。据了该,该女孩在户外活动时,不慎将手机掉入石缝中
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10月30日,天文大语言模型AstroOne在中国天文学会2024年学术年会上首次亮相,引发天文学界的广泛关注。AstroOne由之江实验室联合中国科学院国家天文台共同打造
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李英锋今年“双11”网络促销已拉开帷幕。针对近期消费者反映某些应用软件不明链接跳转导致的相关消费问题,中消协11月1日发布消费提示
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