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本文转自：中国消费者报李洪涛 文/摄图：消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时，位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅，首先映入眼帘的是中俄双...……更多
2024-03-15 05:16:00延边,吉林,格局,消费,珲春,消费
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见，旅游住宿类投诉纠纷热度之高，不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖，知名平台...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...诉集中，其中票务类投诉同比上涨68.08%。主要问题集中在消费者申请退改票时遇到的客服无法联系、自助无法处理等方面。随着旅游消费回暖，2023年春节期间黑猫投诉平台旅游出行住宿行业投诉量同比去年同期增长42.36%。预定...……更多
2023-01-31 12:23:00投诉,旅游出行,黑猫,出行,领域,旅游
...广播、户外等媒体发布商业虚假广告，依法打击误导旅游消费者的虚假广告及户外非法张贴印刷品广告行为或贬低其他经营者的商品或者服务。旅游市场舆情是否快速、妥善处置也直接关乎一个地方的旅游形象。《方案》指出，...……更多
2024-05-29 17:53:00紧箍咒,旅游购物,专项,方案,购物,旅游
...反馈有温度”。关注重点领域的投诉和舆情信息，对侵害消费者合法权益的违法违规行为，一经查实依法依规从严查处。在强化导游人员教育培训及监督管理方面，《工作措施》提出，被游客在“一部手机游云南”等渠道投诉的...……更多
2023-01-31 06:59:00云南,秩序,措施,旅游,市场,旅游
5月13日，重庆市消委会发布《2024年一季度受理消费者投诉情况分析报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2024年一季度，重庆市消委系统共受理消费者投诉1937件、同比下降31.21%，为消费者挽回经济损失325.33万元。其中...……更多
2024-05-13 17:49:00一口,消费投诉,重庆,投诉,黄金,消费
...按规定明码标价、变相提高门票价格以及价外加价等侵害消费者利益的违法行为。突出加强节日旅游市场监管，对涉旅经营主体开展约谈提醒告诫，及时通报存在的问题、宣传消费者权益保护法规，提出整改意见。节日期间，全...……更多
2023-05-06 18:36:00日照市,日照,山东省,市场,山东,秩序
本文转自：人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日，消费维权相关议题再度引发关注。数据显示，2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力，我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...餐、旅游等将成为消费热点，十堰市市场监管局、十堰市消费者委员会发布消费警示，提醒广大消费者谨防各类消费陷阱，安全、科学、文明、理性消费，确保自身合法权益不受侵害。一、购物注意理性，适度购买、绿色消费。...……更多
2024-04-26 11:27:00一将,十堰,提示,部门,消费,消费
中国消费者报天津讯（记者万晓东）近日，天津市消费者协会警示天津融德泰劳务派遣有限公司（以下简称“融德泰”），依法合规是企业经营之基，守约践诺是企业经营之本，请依法诚信经营，按约退费。同时，依法支持消...……更多
2023-12-19 12:10:00天津市,天津,警示,依法,经营,劳务
中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）为维护夏季旅游市场良好秩序，依法打击违法违规经营行为，黑龙江省市场监管局即日起全面启动护航夏季避暑旅游“百日行动”，紧盯重点领域、重点环节，集束发挥职能作用，集中力...……更多
2024-06-26 14:53:00百日,黑龙,黑龙江,行动,旅游,监管
本文转自：中国消费者报刘传江图一：黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二：放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来，黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口，持续推动12315...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
...VIP、交钱送高额旅游产品返利等名义，诱导有出游意愿的消费者签订需要一次性缴纳几万元甚至十几万元的产品合同。消费者签订合同交钱后，旅游公司以种种理由不履行合同，消费者要求退款不仅拿不回钱还要支付高额违约金...……更多
2023-12-21 06:59:00预付费,旅游产品,陷阱,旅游,产品,旅游
中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）随着冬季冰雪旅游季的到来，为进一步规范冬季旅游市场价格行为，保护消费者合法权益，黑龙江省佳木斯市市场监管局近期将开展冬季旅游市场价格整治行动。据介绍，为使整治收到实...……更多
2023-11-27 16:06:00佳木斯市,黑龙,斯市,佳木,黑龙江省,市场价格
中国消费者报报道 消费，一头连着民生大事，一头系着经济大局。今年以来，围绕能消费、敢消费、愿消费的一系列政策措施加快落地实施。广西壮族自治区柳州市始终把消费环境作为一项政治工程、经济工程高位推动，在推...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...严，体现了相关部门对旅游市场乱象的零容忍态度以及对消费者权益保护的高度重视，值得肯定。消费者期待监管部门雷厉风行的执行力。在人们看来，评判一个地方旅游环境好不好，一看旅游侵权行为发生得多不多，二看监管...……更多
2024-02-29 04:40:00洪荒,旅游,市场,旅游,市场,经营
本文转自：中国消费者报市场监管行风建设在行动广西梧州：聚焦群众关键小事助力 消费维权提质增效王玉磊 顾艳伟本报南宁讯（王玉磊 记者顾艳伟）“市场监管温暖人心、秉公执法、服务热情、工作高效。”近日，消费者...……更多
2024-06-10 05:41:00梧州,消费维权,广西,小事,群众,关键
本文转自：上海法治报2023年春节长假期间上海共受理消费者投诉5125件□记者 陈友敏本报讯 今年春节，消费者压抑许久的出游需求显著释放，跨省游、出境游热度上升，食品餐饮、宾馆住宿、休闲娱乐等消费市场呈现购销两...……更多
2023-01-31 08:45:00上海,消费者,投诉,消费,消费,消费者
...品价格、游客消费等情况，了解三亚旅游消费市场整治和消费者合法权益保护工作进展。冯飞还前往三亚市第一农贸市场，走访海鲜摊点和海鲜加工店，查看商户信用星级“一户一码”应用及相关海产品和海鲜加工价格，并与商...……更多
2024-01-21 02:19:00三亚,暗访,秩序,检查,消费,旅游
...年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢？记者从深圳市消费者委员会获悉，为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻，市消委会加强节日值班工作，确保有力保障消费者合法权益。2023年春节期间（1月21日-1月27日），深圳市...……更多
2023-02-01 06:26:00汽车消费,纠纷,投诉,消费,汽车,消费
...消费维权诉求闭环管理，有力维护公平竞争的市场环境和消费者的合法权益。(本网记者)责任编辑：郑泽之 ……更多
2024-05-06 16:11:00日照市,日照,市场,秩序,监管,全力
...理区间；该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题；责令该店停业整顿、限期整改并立案处罚，对涉事出租车司机约谈、罚款和限期停运。北京市京师律...……更多
2023-01-28 13:21:00广西,餐馆,老板,海鲜,价格,北海
...关键词是“退款、退费”。3.15前期，我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周，对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理，并添加了行业标签，得...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
...日，自治区消保委发布《夏季旅游出行消费提示》，提醒消费者出行时合理规划行程，增强安全意识，践行绿色消费，权益受损时及时依法维权。在自由出行方面，建议消费者合理规划，制定周密出行计划，注意交通安全、提前...……更多
2024-06-03 02:56:00旅游出行,要点,出行,消费,旅游,旅游
...大夸张用语，以及容易混淆理解、产生歧义的表述，误导消费者；不得利用虚假宣传、虚假价格等手段欺骗欺诈消费者。公告全文如下：为进一步规范航天旅游市场秩序，提升服务质量，促进文昌市航天旅游高质量发展，根据《...……更多
2024-04-30 16:19:00文昌,进一,海南,航天,秩序,旅游
为引导消费者科学文明理性消费，保障消费者的合法权益，吉林省消费者协会提示广大消费者：五一消费优惠多，文明畅游嗨起来。琳琅满目促销忙政策红利最实惠“五一”长假期间，一些地方政府会发放消费券鼓励消费，无...……更多
2023-04-25 13:17:00长假,攻略,消费,旅游,消费,消费者
...受媒体采访时表示，商家坐地起价的行为明显构成违约，消费者可以要求商家承担违约责任。违约责任的承担，并不以合同约定订单价格的30%为限，消费者可以要求商家按照违约给其带来的全部经济损失进行赔偿。
他强调，“...……更多
2023-05-01 18:24:00刺客,怎么办,价格,价格,消费,消费者
...监管等工作，安顺市不断打造“你点我检”品牌，完善“消费者‘点单’、部门‘接单’、线上‘交单’”工作模式，通过对群众“名单”的商家开展突击检查，并在网上公布检查结果、处置情况和商家整改情况，保障群众知情...……更多
2024-05-24 22:01:00安顺,旅游,旅游服务,秩序,机制,质量
...（记者孟婷）3月15日，记者从省消协获悉，为进一步了解消费者跨省旅游的消费意愿和消费需求，收集消费者对旅游过程的评价、遇到的问题和维权情况，推动旅游消费提质升级，省消协与青海、云南、山东消协组织联动开展了...……更多
2023-03-16 06:45:00消费,权益,消费者,调查,旅游,国际
本文转自：中国消费者报■本报记者 冯铁飞记者日前从山西省长治市市场监管局获悉，近年来，该局着力提升消费者满意度、经营者诚信度和消费环境安全度，为人民群众创造良好的消费环境。该局以安全、质量、价格、维权...……更多
2023-02-16 05:13:00五字,长治,山西,路径,消费,长治
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