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消费者“又爱又恨”,廉航春秋航空为何如此赚钱?
...费者对其是又爱又恨。之所以“又爱又恨”,在于与普通航空公司相比,廉航服务与体验感较差,比如一般不为消费者提供免费餐食、行李托运也需要额外收费等。不过,通常情况下廉航的机票价格会相对更低,因此高性价比也...……更多
聚焦“3·15”民航在行动
...展消费者权益知识与民航知识问答活动。重庆航空等多家航空公司开展了线下宣传和主题航班活动,让旅客参与民航科普知识答题抽奖。天骄航空在所有航班上播放“3·15”国际消费者权益日宣传广播,并通过“主题小讲堂”向...……更多
...在为“0元机票”买单?首先,出行淡季的“0元机票”在航空公司网站、小程序等直销平台上的票面价格并非0元,而是机票销售代理或OTA平台在航空公司优惠活动的基础上自行补贴,制造了营销爆款。例如,在春秋航空推出的“...……更多
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
...机。日前,四川省成都市消费者纪女士发现,她购买华夏航空公司某个航班的机票后,网上值机的所有座位都不能免费选,由于前一天晚上选座失败,最终延误了航班,退票也只退回了很少的钱。“所有座位都需要积分或支付现...……更多
...京青年报史奉楚因未找到签证导致值机延误,夏女士与某航空公司工作人员发生争执甚至肢体冲突,被该航司永久拒载。夏女士无法接受,在微博上频繁发文,以激烈言辞表达对航空公司及工作人员的不满,并起诉至法院,要求...……更多
本文转自:经济日报曾诗阳近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等,还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券,给予旅客更多保障。机...……更多
· 上海推出跨航司退票互认机制 减少消费者出行损失
...者从上海市消费者权益保护委员会了解到,为进一步提升航空公司服务质量,上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航...……更多
...对于“系统Bug”机票能否正常使用存有疑虑。事实上,因航空公司系统Bug导致超低价机票并非首次,其内部问题与消费者购买行为无关。而按照机票合约正常履行,也是航空公司尊重消费者权益的体现,有助于提升消费者忠诚度...……更多
...,他居然觉得网友的疑问是为啥只有一片白菜叶。”……航空公司的回应,网友们并不买账。其原因是网友们并不在意馒头究竟是主食还是“中式点心”,那片白菜究竟是给旅客吃的配菜,还是防止馒头烤煳的工具。网友们所讨...……更多
...后是一场航司动刀降本的变革。事实上,除了南航,其他航空公司的部分飞机餐也被不少旅客诟病。越来越多的航司在探索节约成本之路,但均伴随众多消费者的吐槽,这也证明,在节流上,航司仍然需要更为科学的方法。南航...……更多
...抠春秋航空,是中国首个民营资本独资经营的一个低成本航空公司专线,也是首个由旅游社起家的一个低成本的航空公司。因其机票价格便宜,被大众称为“会飞的绿皮火车”。前段时间,春秋航空发布“2023 年年度业绩预盈公...……更多
“没800个心眼子,坐不了廉价航空!”
...更加合适的时间,她购买了春秋航空的机票。在登机前,航空公司对于手提行李重量的管制让她印象颇深:不少乘客会在机场免税店购买特产、烟酒等商品,但许多人没料到,此举会带来额外的收费。“候机时,有工作人员拿着...……更多
多家航司近期推出退改新规,乘客退改收取高额费用
...44.9%,有望创历史新高。日前,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而,机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例,在黑猫投诉平台上,近一个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取...……更多
美国圣诞新年假日出行季临近,航空业完全复苏了吗?
...有计划乘坐飞机。根据大数据旅行公司Hopper的数据,全美航空公司已经售出约5400万个12月18日至明年1月3日期间的座位,比去年增长20%,比2019年增长4%。预计在12月24日平安夜的前几天和圣诞节后一天,航空旅行的人次将达到最高...……更多
“碳中和航班”,让欧洲大型航空公司身陷洗绿官司 | 焦点分析
... | 雪小顽 苏建勋一则“碳中和航班”广告,让欧洲大型航空公司陷入洗绿官司,吃了败诉。“以碳中和的方式飞向双年展?这不是假的!100%SAF(Sustainable Aviation Fuel,可持续航空燃料)。”2022年4月,被誉为“艺术界奥林匹克”...……更多
买错机票支付高额退票费合理吗?
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求,航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
...们还指出不同航线的飞机餐配备不尽相同。然而,公众对航空公司的解释并不认可,认为服务升级是当前各行各业的大势所趋,在飞机票价没有显著降低的情况下,“降质不降价”无异于服务降级。而简单地用“不同的航线的配...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...操作旅客针对机票退改签的质疑其实一直长期存在,虽然航空公司也多次调整退改签的规则,但是机票退改签依然争议不断,问题究竟出在哪儿?今年1月,南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规,调低了机票退改签...……更多
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求,航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
抢头等舱抢铂金包,欧美有钱人正在撑起消费半边天?
...都极其好。”史密斯在电话会上称。在美国,几家最大的航空公司在财报会上称,乘客渴望预订高级舱位的机票。美国航空公司表示,与2019年相比,今年第一季度高级座位的收入增长了20%,占总收入比例也更高。美国联合航空...……更多
男子花6000多元买的机票几分钟后退订只到账269元?东航回应!“高额退票费”何时休?
...民航局曾发布了关于改进民航票务服务工作的通知,要求航空公司退改签的费用明码标价,执行阶梯费率,一律取消特价机票不能退改签的霸王条款,包括东航在内的各大航空公司均制定了退改签的阶梯费率。龚先生认为,一方...……更多
...起飞的经济舱机票,从购票到退票,时间不超过12小时,航空公司却收取了近700元的手续费;曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半,剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不...……更多
...,对于旅客错购的情况,应当把握合理且包容原则。对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。但现实中的免费退票,却难于上青天。虽然明确要“符合一定条件”,被具体执行中多数成...……更多
科技创新助推消费焕新升级
...载人航空器的商业运营飞行。低空出行这种方式,离普通消费者越来越近了。”亿航智能控股有限公司联席首席运营官王钊展望道。在本届消博会上,科技日报记者深刻感受到,互联网、数字技术等新一代技术创新,正不断助推...……更多
长沙机场举办“为您想”国际消费者权益日宣传活动
...举办“经长飞·为您想聚焦旅客需求提振消费信心”国际消费者权益日宣传活动,介绍了“为您想”系列举措,进一步增强消费者权益保护,提升广大旅客对民航服务的获得感和幸福感。本次“3.15活动”由民航湖南安全监督管理...……更多
辽宁沈阳:培育发展低空经济 “放飞”新质生产力
中国消费者报报道(记者王文郁)两架挂载轻型礼物的无人机停在开阔绿地临时设置的简易场地,操作人员接到对讲机传来的指令后,在一块大屏幕前飞起其中一架,经草地和围栏之上的“空中走廊”,悬停于不远处人群密集...……更多
英国维珍航空将首飞完全使用可持续燃料跨洋航班
...一背景下,英国维珍航空成为首家完全运营可持续燃料的航空公司。本文将探讨这一举措的背后原因,以及对于航空业的影响。英国维珍航空首飞完全使用可持续燃料的背后原因是什么?环境责任:作为一家全球航空巨头,维珍...……更多
花经济舱的钱体验“商务舱” “双11”飞猪推出高端经济舱增值服务
...,更靠前的位置和更优惠的手续费政策等。近年来,随着航空公司的运营不断精细化,其舒适度和性价比持续走高。“双11”期间,在航空公司的高端经济舱体验和权益基础上,飞猪推出高端经济舱增值服务。11月11日起,消费者...……更多
...场监管部门提示,在购买机票、选择旅游产品时,应注意航空公司、旅游平台、酒店等公示的产品条款,尤其是退订条款,不要因为急于下单而忽视条款内容导致相关损失。 误区一退票越早损失越小一些消费者认为,预订机票...……更多
国泰集团:以进博会为支点,不断发挥“植根香港,背靠祖国,联通世界”优势
...成立于1946年,是一家在中国香港注册及以香港为基地的航空公司,截至2023年6月底,国泰航空持有两百二十五架客机及货机,服务网络遍及世界各地。“中国是全球最具潜力的民航市场,此次参与进博会更坚定了我们深耕内地市...……更多
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本文转自:中国新闻网中新社香港5月17日电 (记者 魏华都)记者17日从相关记者会获悉,考虑到2024年首季香港经济实际数据和全球经济发展
2024-05-17 19:44:00
沃尔玛财报净利高涨179.9%,本土超市为何一蹶不振?
屡创新高的沃尔玛,给中国商超留下了哪些成功方法论和破局思路?作者:林紫群编辑:吕鑫燚出品:零售商业财经ID:Retail-Finance连续7年稳居《财富》世界500强企业之首
2024-05-17 21:50:00
两主要募投项目惹人注意 施美药业:一募投项目总投资比环评报告高50%
正在谋求创业板上市的江西施美药业股份有限公司(下称“施美药业”),目前以仿制药、改良型创新药、创新药的自主研发技术成果转化
2024-05-17 23:21:00
花旗:予敏华控股“买入”评级 目标价上调至10.5港元
花旗发布研究报告称,予敏华控股(7.37, 0.44, 6.35%)(01999)“买入”评级,对2025至2026财年盈利预测上调12%至19%
2024-05-17 23:10:00
探路者(300005)多位董监高正通过增持行动以期提振股价之际,公司控股股东的一致行动人百益钎顺却抛出了清仓减持的计划
2024-05-17 23:21:00
国投电力:聚焦西南、三北、东南沿海能源基地投资新能源项目
5月16日,国投集团携旗下国投电力(600886.SH)、国投资本(600061.SH)、国投中鲁(600962.SH)
2024-05-17 22:49:00
下周解禁:限售股解禁市值环比增逾六成 多家公司发利好消息
Wind数据显示,下周5月20日至24日,沪深两市限售股上市数量共计43.79亿股,以5月17日收盘价计算,解禁市值约613
2024-05-17 23:21:00
安润保险经纪以“优惠”“中奖”等不实信息欺骗投保人,被罚...
保险经纪公司用“优惠”“中奖”等信息欺骗投保人,监管部门开出罚单。5月17日,国家金融监督管理总局北京监管局披露的罚单显示
2024-05-17 23:19:00
美银证券发布研究报告称,重申长城汽车(14.94, 0.32, 2.19%)(02333)“买入”评级,预计集团的出口销售占比可能会从2023年的26%
2024-05-17 23:14:00
敏华控股(7.37, 0.44, 6.35%)(01999)将受惠于市场情绪改善,目前基本维持对2025财年预测,预期营收及盈利将增长9%
2024-05-17 23:11:00
与阳光牵手,让温暖传递——阳光人寿山东分公司开展洙边镇公益捐赠活动
近日,阳光人寿山东分公司发起“与阳光牵手,让温暖传递,爱在洙边镇”的公益捐赠活动。洙边镇地处临沂市莒南县南部,这里有一群生活和教育资源匮乏的孤困儿童
2024-05-17 23:12:00
富瑞发布研究报告称,维持京东集团-SW(134.1, 1.70, 1.28%)(09618)“买入”评级,在超市品类拥有强大的营运能力
2024-05-17 23:11:00
交银国际(0.335, 0.01, 1.51%)发布研究报告称,维持阿里巴巴-SW(85.7, 6.00, 7.53%)(09988)“买入”评级
2024-05-17 23:14:00
野村:予京东物流“买入”评级 首财季收入和盈利均胜预期
野村发布研究报告称,予京东物流(10.22, 0.42, 4.29%)(02618)“买入”评级,首财季收入和盈利均胜预期
2024-05-17 23:14:00
交银国际:上调蔚来-SW目标价至59.88港元
交银国际(0.335, 0.01, 1.51%)发布研究报告称,上调蔚来-SW(42.15, 0.05, 0.12%)(09866)目标价至59
2024-05-17 23:15:00