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...纷频繁。相关数据显示,2022年,全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件,同比增长43.84%。俗话说,“买的没有卖的精”。在市场经济活动中,单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生,除了商家诚...……更多
...诈’。”“在大消保监管体制下,如何打击逃废债,提升消费者权益保护有待探索。”近期在福州举办的“打击金融黑灰产 共创行业好环境”座谈会上,参会嘉宾表示,金融机构要苦练内功,不断强化内控,完善产品设计、客...……更多
单县开展2024年3.15国际消费者权益日宣传活动
记者 张虹 通讯员 马博为庆祝第42个国际消费者权益日,3月15日,单县围绕“激发消费活力”年主题,在县财富广场开展3.15国际消费者权益日宣传活动。县委常委、副县长贾海龙同志出席活动并致辞,县人大副主任张剑,县政...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因,也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境,国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12...……更多
打造“活力苏州 消费吴优”品牌
...报打造“活力苏州 消费吴优”品牌我市举办“3·15”国际消费者权益日活动《苏州日报》2024年03月16日 A02版 苏报讯(记者 葛芝)昨天,我市举办“3·15”国际消费者权益日纪念大会暨广场咨询活动。市委常委、副市长唐晓东,...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...化源头治理,推动消费纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根...……更多
中国消费者报报道(记者刘铭)4月30日,四川省保护消费者权益委员会发布今年第一季度消费者投诉分析报告。据分析,第一季度,四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件,解决15914件,投诉解决率为95.97%;为消费者挽回经...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...起以及消费模式线上化,近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到,网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多重因素影响,2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到,在众多电商消费维权中,针对“无货源...……更多
...依法加强对经营者及其经营行为的监督、管理,及时处理消费者的投诉、举报,查处侵害消费者权益的违法行为。涉及执法职责划转的,行业主管部门根据投诉举报处理结果,将违法案件移送对应的行政执法部门。预付式消费领...……更多
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至,市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计,2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗,涉及整...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了...……更多
庆云点燃经济增长主引擎 激活消费市场“一池春水”
又到了一年一度的“3·15”国际消费者权益日,今年消费维权年的主题是“激发消费活力”。一头连着宏观经济,一头系着千家万户,消费已成为我国经济增长主引擎。消费者敢消费、能消费、愿消费,消费才能热起来,消费旺...……更多
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯(记者 万红)1月6日,天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计,2023年,全市...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉的情况,了解一下商家解决消费纠纷的情况,为此,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,让消费者明明白白...……更多
本文转自:今日女报今年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日,主题为“激发消费活力”。3月13日上午,湖南省政府新闻办举行新闻发布会,介绍2023年全省消费者权益保护工作情况。湖南省市场监督管理局党组成员、副局...……更多
本文转自:广州日报佛山顺德公布过去一年消费者维权情况电商消费维权成关注广州日报讯 (全媒体记者黄子宁 通讯员王雯)一年一度的3·15国际消费者权益日到来之际,日前,佛山市顺德区市场监督管理局正式公布了过去一...……更多
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月,消费者荣女士投诉,其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服,商家要求支付230元,认为商家反向抹零不合理,要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
中国消费者报银川讯(丁琳 记者徐文智)今年以来,宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题,畅通消费维权渠道,强化投诉处置效率,全力维护消费者合法权益,截至目前,共受理投诉举报3803件,为消费者挽回经济损失...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
...类投诉举报量的77.46%。据悉,广州市场监管系统去年共为消费者挽回经济损失4635.45万元。涉未成年人消费投诉举报增三成记者从会上了解到,网购投诉举报热点集中在服装鞋帽、化妆品、食品、家居用品等商品,其中,化妆品...……更多
...,2021年12月21日至2022年12月20日,全市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。按投诉类别分,商品类投诉149672件,占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件,...……更多
重庆开通燃气计量免费复核快速通道 已完成20多万户用户筛查
...凯源燃气等重点企业进行约谈,要求企业认真对待和处理消费者投诉,深入查找费用上涨原因,主动回应群众关切。全面开展燃气表专项抽检。对近期消费者通过12345、12315的投诉举报燃气表计量有误的,逐一与消费者沟通,对...……更多
山东省消费者协会张有文:优化消费环境 多举措激发消费活力
大众网记者 张婷婷 魏现芳 济南报道山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网在3·15国际消费者权益日到来之际,山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网,为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”,并现...……更多
海参经营行业投诉量居高不下!泰山区市场监管局有动作→
...的市场环境。执法人员还对《食品安全法》《广告法》《消费者权益保护法》等相关法律法规进行了详细讲解。同时,逐户建立登记台账,并签订了《诚信经营承诺书》。下一步,迎胜市场监管所将继续加强对重点行业经营者的...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债,使银行和金融消费者深受其害。2月19日,北京商报记者从知情人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标...……更多
本文转自:三秦都市报陕西发布2023年消费者投诉情况分析报告警惕家装消费新套路1月19日,陕西省消保委发布了陕西2023年消费者投诉情况分析报告。据统计,去年,全省各级消协组织共受理消费者投诉17485件,解决16469件,为...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
4月15日,陕西省消保委发布2024年第一季度消费者投诉情况分析报告。全省各级消协组织共受理消费者投诉4820件,解决4408件,投诉解决率91.5%,为消费者挽回经济损失568.1万元。其中,消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿9件,得到赔...……更多
山东多措护航消费者权益 “放心消费”创建成共识
...见龙)清点、登记、装运、无害化销毁处理……“315国际消费者权益日”前夕,一场不合格产品集中销毁活动在山东潍坊高密市利朗明德环保科技有限公司举行。此次集中销毁的不合格产品涉及食品、化妆品、工业产品等200余个...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
2023重庆消费投诉情况报告出炉:食品类最多,旅游服务类增幅最大
1月15日,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)发布《2023重庆消费投诉情况报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%,为消费者挽回经济损失2417.67万...……更多
本文转自:经济日报郭存举中国消费者协会日前发布三季度全国消协组织受理投诉情况,具体包括电信行业不规范营销行为、物业公司装修押金不退还、房屋中介领域顽疾难除、家庭维修山寨泛滥等。值得警醒的是,这些投诉...……更多
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今日人物【周星驰御用配音石班瑜去世】据悉,被称为”周星驰御用配音“的配音演员石班瑜于9月17日上午在北京去世,享年66岁
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中新社雅加达9月18日电 印度尼西亚西爪哇省万隆市东南24公里处18日发生5.0级地震,初步信息显示,地震已导致82人受伤
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中新网北京9月18日电 (记者 张素)AIGC(生成式人工智能)带来崭新机遇,相关技术如何更好地驱动行业创新发展?主题为“聚焦未来 洞察 AIGC 新范式”AI主题论坛日前在北京举行
2024-09-18 21:23:00
9月18日拥有41万粉丝的网红“娟子爱吃”在直播间公然调侃9·18为618称自己不是中国人不关注这些直怼网友管得多:“不笑就哭吗
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近日,山东人许振超被授予“人民工匠”国家荣誉称号。作为工人阶级的代表,“人民工匠”这份荣誉是沉甸甸的,这也是唯一一份颁给一线工人的国家荣誉
2024-09-18 22:04:00
山海情——记南方电网贵州凯里黎平供电局应急特勤队吴德彬
多彩贵州网讯 再次踏上这片土地,南方电网贵州凯里黎平供电局应急特勤队吴德彬的情绪没有那种看到大海的激动,反而有一丝难过
2024-09-18 22:11:00
最小的仅14岁,王同学最多……揭秘海南三大高校新生大数据
南海网记者 黄婷近日,海南各高校新生大数据纷纷出炉。南海网、南国都市报分析海南大学、海南师范大学、海南医科大学三大高校“萌新”大数据发现
2024-09-18 22:21:00
83 岁“老关工” 化作春泥护花
在苏州市吴江区盛泽镇的社区或村的假日学校里,总能见到一位留着板刷平头,肩挎书包的老人,虽年届八十三,但精神矍铄,走路总是匆匆忙忙
2024-09-18 22:21:00
东西问·北京文化论坛丨高大伟:我们的世界需要中国智慧
中新社上海9月18日电 题:我们的世界需要中国智慧——专访法国国际问题专家、中欧论坛创始人高大伟中新社记者 樊中华2024北京文化论坛即将开幕
2024-09-18 22:23:00
中新社雅加达9月18日电 (记者 李志全)印度尼西亚中央银行18日公布消息,决定把基准利率下调25个基点至6%,同时,把存款利率下调至5
2024-09-18 22:23:00
大皖新闻讯 据中国地震台网正式测定,9月18日20时8分在安徽合肥市肥东县发生4.7级地震,震源深度12公里,震中位于北纬31
2024-09-18 23:48:00
重庆发布高温橙色预警今起三天天气预报
9月17日11时00分重庆市气象台发布高温橙色预警信号从9月6日以来重庆已经连续12天发布高温橙色预警今日重庆。预计17日14:00-18:00
2024-09-19 00:23:00
肥东4.7级地震|年轻妈妈澡没洗完,冲上楼抱娃逃出房子
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安徽省抗震救灾指挥部对合肥市启动抗震救灾三级应急响应
大皖新闻讯 9月18日20时08分,合肥市肥东县梁园镇(北纬31.98度,东经117.60度)发生4.7级地震,震源深度12公里
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他们是想通过盗挖古墓、倒卖文物发一笔横财。西安市公安局高陵分局刑侦大队持续强化各类刑事犯罪打击力度,近日,在工作中发现一条盗掘古墓葬犯罪线索后
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