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...道 在刚刚过去的2023年里,消费市场出现了许多新变化,消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等,让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹;公益诉讼、集体诉讼的开展,为消费者降低了...……更多
...权工作成效突显,维权结果还需加强。2023年,一级指标消费维权满意度指数79.25分,较2022年上升6.97分,恢复至近几年平均水平。二级指标中,维权工作满意度指数85.25分,维权结果满意度指数70.25分。由此可见,维权工作效能得...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...案价值7.4亿元……此外,经市场监管部门推动,该省建立消费维权服务站6500家,5700家企业参与线下购物“七日无理由退货”活动,累计发展ODR(消费纠纷在线解决)企业782家,推动消费纠纷和解在企业、化解在基层。《陕西省2023...……更多
...月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣贯解读工作。调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越...……更多
买家称龙眼干缺斤少两要三倍索赔,淘特:下架商品,可退订单款
林女士购买的5袋龙眼干只有1610g。受访者供图近日,消费者林女士向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,她在淘特App上购买桂圆干后发现,商家涉嫌欺诈消费者、缺斤少两。她以“商品成分描述不符”为由申请售...……更多
聚焦“3·15” | 多部门积极为消费者普及消费维权知识
...面对面、零距离的方式,贵州省多部门积极为消费者普及消费维权知识,引导广大消费者自觉抵制假冒伪劣产品,不断提高自我防假意识、维权意识。贵州日报天眼新闻记者 鲍贝贝编辑 管云二审 李姗三审 岳振 ……更多
...时,也产生了不少新的消费纠纷。进入三月,一年一度的消费者权益日即将到来。今年,中消协将315维权主题定义为“激发消费活力”,借此拉动汽车等大宗民生消费品的消费潜力。作为主流、权威的党报媒体平台,此次315成都...……更多
市第七届消费者信赖品牌评选活动启动
...诚信企业联展,统一划分展位,展示诚信企业形象,宣传消费维权知识。届时,组委会将在现场设置投诉服务台,接受消费者咨询投诉。活动期间,组委会还将面向社会公开征集侵害消费者权益的典型案例和典型维权事件,针对...……更多
...省市场监管局将联合举办新闻发布会,发布2023年浙江省消费维权标志性成果和2024年重要工作举措,省级有关部门负责人答记者问。3月6日起,在潮新闻APP上线《放心消费 “浙”里最美》消费类专栏,聚焦消费领域热点问题每周...……更多
全面聚焦消费领域 为消费者保驾护航
...他说。2023年,省律协消专委还将分季度开展不同主题的消费维权活动,聚焦百姓关心的消费领域,为消费者保驾护航。王亮说:“比如5月,我们就计划以汽车行业维权为主题;9月,我们将针对旅游行业;春节前考虑到大家都要...……更多
消费者权益日|现场免费检测血压计、珠宝鉴定等活动受市民欢迎
...、市药品和医疗器械检测中心等11家单位,由工作人员及消费维权监督员在哈市一商场内举办纪念“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动。现场,免费检测血压计的活动广受市民好评,血压计检测台前甚至排起了长队。市民检...……更多
...费者购买商品或接受服务过程中对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,是以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。2019年以来,测评城市固定为100个城市,范围包括直辖市、省会(首府)城市、计划单列市和部分社...……更多
优环境 提信心 梁山县举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动
...,县级800余家。 活动当天,梁山县直机关相关部门宣传消费维权年主题及消费维权相关法律、法规,为30余名群众解答法律问题。设置快检车,对群众购买的蔬菜进行现场快检,并对快检结果进行公示。10余家企业在主会场布置...……更多
河南:凝聚社会合力 筑牢维权根基
...场活动。本报记者 耿记安文/摄建立有127位各行业专家的消费维权专家库、组建由11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者队伍并成立青年消费维权志愿服务队伍、设立省级消费维权工作站和消费教育基地、构建河南省处理预付...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...进市场、进企业、进景区)向更多领域和农村延伸,加强消费维权服务站建设,扩大消费维权服务站点覆盖面,新建1069个消费维权服务站点。省消保委与省高院建立诉调对接机制,提高消费纠纷调解效率;与省检察院建立公益...……更多
济南:力争3年实现城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位
...南力争通过3年左右的努力,实现消费供给、消费环境、消费维权三大领域消费者满意度的显著提升,力争城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位,建设放心消费示范城市。济南市市场监督管理局(市知识产权局)党组书记...……更多
帮办·我要投诉|七旬老人拿不到家具只能打地铺?“帮办”再介入,6名顾家家居消费者有望近日救回订单
本文转自:周到上海网“我们听说第一批消费者已经解决问题了,就又来找顾家家居东明家具店,可他们居然依旧不认账!”因迟迟拿不到家具,今年64岁的消费者陈阿姨向新闻晨报·周到帮办记者求助。同行的还有75岁的徐奶...……更多
...券,还必须要充值满一定额度才能使用一张抵扣券,不少消费者直呼上当。2月16日,成都市市场监管局发布消费提示,谨防“捡漏式”话费充值消费陷阱,对低价打折充值需保持理性,一定要看清充值交易规则,切勿贪图便宜而...……更多
...诺率达100%;成立定州市消费者权益保护委员会,设立“消费维权服务站”39个,确立在线消费纠纷解决(ODR)企业77家,切实增强消费维权社会合力。聚焦消费升级,推动质量提升。充分激发经营主体创新活力,首个知识产权运...……更多
...州日报姜堰区市场监管局:践行“人民至上”理念 打造消费维权高地今年来,姜堰区市场监管局生动践行“人民至上”理念,紧抓人民最关心、最直接、最现实的消费维权问题,以保护消费者合法权益为目标,强化协调共治、...……更多
追踪到底丨起送门槛不同只能靠凑单,消费者质疑平台商家门槛费实为诱导“加单”
...为了能够顺利下单,不得不多点一杯凑单。实际上,很多消费者发现,外卖平台上的商家普遍设置了一定的起送门槛,需要达到最低的购买金额才能够配送,这让许多人不知如何是好,凑单造成浪费,不凑单无法下单。近日,有...……更多
山东多措护航消费者权益 “放心消费”创建成共识
...心消费创建单位5557家、无理由退货单位2081家,打造放心消费维权服务站33家,成功申报各级放心消费示范单位46家。林焘表示,下一步,该市将结合本地产业实际,实施“清单式”精准化监管,重点对劳保鞋、化肥、成品油等15...……更多
...积极回应社会关切,展示消费者权益保护工作成果,营造消费维权良好氛围。发布会上,黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活...……更多
...出格涨价、饮品任性加冰等问题发表观点,发布重要节点消费维权舆情分析报告,反映的多个问题与广大消费者产生共鸣,社会反响良好。四是大力开展消费教育,发布有关剩菜盲盒、皮凉席等消费警示提示及电冰箱、花洒等产...……更多
遏制“自动续费”问题,有新规!
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。条例将自2024年7月1日起施行。该条例规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自...……更多
中消协调查报告:“多平台价格差异大”最影响消费意愿
...月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,调查结果显示,低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自...……更多
柳州男子嗦粉吃出苍蝇索赔一千遭拒,法院:赔75元,推定苍蝇系误飞入餐食
...混有异物的食品,但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时,可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法,规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供 【1】法院:商家故意放...……更多
...市市场监督管理局把为营造更加安全放心的消费环境作为消费维权的重点任务,牢固树立以人民为中心的发展思想,切实把消费者权益保护工作融入高质量发展大局中,积极组织开展消费维权“暖心”专项行动,切实解决消费领...……更多
...点;人们对高质量产品和高品质服务的兴趣越来越浓厚。消费维权:意识健全,渠道完善,方法多样调查中,近八成的消费者表示近年来没有遇到过权益受到侵害的情况,而在对遇到过权益受到侵害的消费者进一步了解后发现,...……更多
林俊杰济南站演唱会突发!观众现场大喊“退票、换座”
...演唱会以及4月13日天津场演唱会的退票政策不统一容易对消费者造成误导,引发关注。江苏省消保委发布专项报告称,近年来,文娱演出市场呈现蓬勃生机和活力,然而,随着演出品类不断丰富、消费者观看演出热情持续高涨,...……更多
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为何能带回月球土壤,火星样本却不行?科学家:后果人类无法承受
人类对天体的探测主要集中在月球和火星两个临近地球的天体上,而月球样本在宇宙探索史上扮演着非常重要的角色,这是由于人类已经成功踏足过月球
2024-06-26 15:36:00
金星和地球相似度最高,同样位于宜居带,为啥却成了生命地狱?
近些年来,无论是发达国家还是发展中国家,都面临着环境危机。我们不得不承认,我们的地球,早已被伤害得千疮百孔。科学家一直在不断地寻觅下一个适合人类居住的星球
2024-06-26 15:37:00
飞往比邻星要7200年,探索银河系要1.7亿年,星际旅行无法实现?
虽然人类文明能够进入太空,但距离实现星际旅行仍遥远,即使是最快的人类飞船,想要进入太阳系外的区域探索也需要上百年的时间
2024-06-26 15:38:00
沉寂40多年后,全球最大活火山开始活跃,地球要有新变化了?
1984年,夏威夷冒纳罗亚火山曾一度入侍,煽动了世界上最大的火山溶岩湖。但在1990年后,冒纳罗亚火山陷入了沉寂,数十年以来
2024-06-26 15:38:00
人类对深海探索到什么程度了,深海之中又有哪些奇怪的动物?
地球上海洋最深处为-11034米,人类至今为止登陆珠穆朗玛峰的有超过5000人,进入太空的有超过500人次,但是进入万米深海之下的只有3人
2024-06-26 15:39:00
如果光速减慢3亿倍,会对现实产生什么影响?一挥手就触发穿越?
就是地球人为了躲避黑暗森林打击,意图利用曲率飞船航迹笼罩住太阳系,使太阳系的光速降低至16.7千米/秒,从而形成一个黑域
2024-06-26 15:40:00
太空几乎没有阻力,飞船理论上能一直加速,为何还说星际旅行很难
大家都知道宇宙太空是几乎没有阻力的,如果给飞船一个初始速度,就能够持续运转下去,而且理论上可以一直加速,在这种情况下,就不用担心能源问题
2024-06-26 15:40:00
中国最“神奇”的无蚊村庄,蚊子在这里消失千年,至今仍无法解释
丁屋岭,乃一地名,古城镇境内。岭下,山凹有一村,名曰丁黄。乡人说话,约定俗成。说去丁屋岭,其实就是去丁黄村。古城镇丁黄村
2024-06-26 15:42:00
为什么火星上的山可以那么高,而地球上的山峰无法超过9000米?
在我们的地球上,山的高度并非无限制,它们受到地球物理学的原理和自然环境的约束。首先,地球的重力场就像一双无形的大手,紧紧地拉扯着一切物体
2024-06-26 15:43:00
四川盆地到底是火山口,还是陨石坑?它的经历比这两种要复杂得多
“四川盆地是火山口啊,还是陨石坑?”“不对不对,四川盆地是一颗被撞击形成的陨石坑。”这样的争论似乎从来都没有停止过,但其实四川盆地并不是这样子的
2024-06-26 15:43:00
宇宙中的恒星一直亮着,是否太浪费了?若能熄灭可提供数亿年能源
从人类的角度来说,恒星发光散发的能量,就如同平凡人家里常年不关灯,确实太浪费能源。在这里需要说明一下,讨论的主角虽然是宇宙
2024-06-26 15:44:00
为何说从地球上移去一滴水所有电子,地球电势将升高几百万伏特?
若将地球上的一滴水所有电子移去,地球电势就会升高几百万伏特。那么,一滴水果真蕴含着这么大的能量吗,比正反物质湮灭还要厉害得多
2024-06-26 15:44:00
35岁再考清华当事人:成绩非常不满意
本文转自【九派新闻】;近日,各地高考成绩陆续公布,此前因“清华毕业生35岁再考清华”而引发广泛关注的李龙也查到了自己的高考成绩
2024-06-26 15:47:00
世界最荒凉的首都,耗资40亿却无人居住,街上空荡荡像鬼城
如非必要,一个国家轻易不会动“迁都”的念头。然而在21世纪的和平年代,却有这样一个国家不惜耗费大量人力物力财力,将自己的首都从沿海迁到内陆
2024-06-26 16:27:00
她是非诚勿扰猫脸女嘉宾,多期无人牵手,卸妆后男嘉宾后悔莫及!
当代社会的快节奏,人人追求物质,为之努力拼搏,忘了年龄,很多人在成功之后却错过了谈恋爱的最佳年龄,成了妥妥的“大龄剩人”
2024-06-26 16:31:00