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...道 在刚刚过去的2023年里,消费市场出现了许多新变化,消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等,让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹;公益诉讼、集体诉讼的开展,为消费者降低了...……更多
...权工作成效突显,维权结果还需加强。2023年,一级指标消费维权满意度指数79.25分,较2022年上升6.97分,恢复至近几年平均水平。二级指标中,维权工作满意度指数85.25分,维权结果满意度指数70.25分。由此可见,维权工作效能得...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...案价值7.4亿元……此外,经市场监管部门推动,该省建立消费维权服务站6500家,5700家企业参与线下购物“七日无理由退货”活动,累计发展ODR(消费纠纷在线解决)企业782家,推动消费纠纷和解在企业、化解在基层。《陕西省2023...……更多
...月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣贯解读工作。调查结果显示,多数受访者认为消费环境越来越...……更多
买家称龙眼干缺斤少两要三倍索赔,淘特:下架商品,可退订单款
林女士购买的5袋龙眼干只有1610g。受访者供图近日,消费者林女士向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,她在淘特App上购买桂圆干后发现,商家涉嫌欺诈消费者、缺斤少两。她以“商品成分描述不符”为由申请售...……更多
聚焦“3·15” | 多部门积极为消费者普及消费维权知识
...面对面、零距离的方式,贵州省多部门积极为消费者普及消费维权知识,引导广大消费者自觉抵制假冒伪劣产品,不断提高自我防假意识、维权意识。贵州日报天眼新闻记者 鲍贝贝编辑 管云二审 李姗三审 岳振 ……更多
...时,也产生了不少新的消费纠纷。进入三月,一年一度的消费者权益日即将到来。今年,中消协将315维权主题定义为“激发消费活力”,借此拉动汽车等大宗民生消费品的消费潜力。作为主流、权威的党报媒体平台,此次315成都...……更多
市第七届消费者信赖品牌评选活动启动
...诚信企业联展,统一划分展位,展示诚信企业形象,宣传消费维权知识。届时,组委会将在现场设置投诉服务台,接受消费者咨询投诉。活动期间,组委会还将面向社会公开征集侵害消费者权益的典型案例和典型维权事件,针对...……更多
...省市场监管局将联合举办新闻发布会,发布2023年浙江省消费维权标志性成果和2024年重要工作举措,省级有关部门负责人答记者问。3月6日起,在潮新闻APP上线《放心消费 “浙”里最美》消费类专栏,聚焦消费领域热点问题每周...……更多
全面聚焦消费领域 为消费者保驾护航
...他说。2023年,省律协消专委还将分季度开展不同主题的消费维权活动,聚焦百姓关心的消费领域,为消费者保驾护航。王亮说:“比如5月,我们就计划以汽车行业维权为主题;9月,我们将针对旅游行业;春节前考虑到大家都要...……更多
消费者权益日|现场免费检测血压计、珠宝鉴定等活动受市民欢迎
...、市药品和医疗器械检测中心等11家单位,由工作人员及消费维权监督员在哈市一商场内举办纪念“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动。现场,免费检测血压计的活动广受市民好评,血压计检测台前甚至排起了长队。市民检...……更多
...费者购买商品或接受服务过程中对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈,是以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。2019年以来,测评城市固定为100个城市,范围包括直辖市、省会(首府)城市、计划单列市和部分社...……更多
优环境 提信心 梁山县举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动
...,县级800余家。 活动当天,梁山县直机关相关部门宣传消费维权年主题及消费维权相关法律、法规,为30余名群众解答法律问题。设置快检车,对群众购买的蔬菜进行现场快检,并对快检结果进行公示。10余家企业在主会场布置...……更多
河南:凝聚社会合力 筑牢维权根基
...场活动。本报记者 耿记安文/摄建立有127位各行业专家的消费维权专家库、组建由11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者队伍并成立青年消费维权志愿服务队伍、设立省级消费维权工作站和消费教育基地、构建河南省处理预付...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...进市场、进企业、进景区)向更多领域和农村延伸,加强消费维权服务站建设,扩大消费维权服务站点覆盖面,新建1069个消费维权服务站点。省消保委与省高院建立诉调对接机制,提高消费纠纷调解效率;与省检察院建立公益...……更多
济南:力争3年实现城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位
...南力争通过3年左右的努力,实现消费供给、消费环境、消费维权三大领域消费者满意度的显著提升,力争城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位,建设放心消费示范城市。济南市市场监督管理局(市知识产权局)党组书记...……更多
帮办·我要投诉|七旬老人拿不到家具只能打地铺?“帮办”再介入,6名顾家家居消费者有望近日救回订单
本文转自:周到上海网“我们听说第一批消费者已经解决问题了,就又来找顾家家居东明家具店,可他们居然依旧不认账!”因迟迟拿不到家具,今年64岁的消费者陈阿姨向新闻晨报·周到帮办记者求助。同行的还有75岁的徐奶...……更多
...券,还必须要充值满一定额度才能使用一张抵扣券,不少消费者直呼上当。2月16日,成都市市场监管局发布消费提示,谨防“捡漏式”话费充值消费陷阱,对低价打折充值需保持理性,一定要看清充值交易规则,切勿贪图便宜而...……更多
...诺率达100%;成立定州市消费者权益保护委员会,设立“消费维权服务站”39个,确立在线消费纠纷解决(ODR)企业77家,切实增强消费维权社会合力。聚焦消费升级,推动质量提升。充分激发经营主体创新活力,首个知识产权运...……更多
...州日报姜堰区市场监管局:践行“人民至上”理念 打造消费维权高地今年来,姜堰区市场监管局生动践行“人民至上”理念,紧抓人民最关心、最直接、最现实的消费维权问题,以保护消费者合法权益为目标,强化协调共治、...……更多
追踪到底丨起送门槛不同只能靠凑单,消费者质疑平台商家门槛费实为诱导“加单”
...为了能够顺利下单,不得不多点一杯凑单。实际上,很多消费者发现,外卖平台上的商家普遍设置了一定的起送门槛,需要达到最低的购买金额才能够配送,这让许多人不知如何是好,凑单造成浪费,不凑单无法下单。近日,有...……更多
山东多措护航消费者权益 “放心消费”创建成共识
...心消费创建单位5557家、无理由退货单位2081家,打造放心消费维权服务站33家,成功申报各级放心消费示范单位46家。林焘表示,下一步,该市将结合本地产业实际,实施“清单式”精准化监管,重点对劳保鞋、化肥、成品油等15...……更多
...积极回应社会关切,展示消费者权益保护工作成果,营造消费维权良好氛围。发布会上,黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活...……更多
...出格涨价、饮品任性加冰等问题发表观点,发布重要节点消费维权舆情分析报告,反映的多个问题与广大消费者产生共鸣,社会反响良好。四是大力开展消费教育,发布有关剩菜盲盒、皮凉席等消费警示提示及电冰箱、花洒等产...……更多
遏制“自动续费”问题,有新规!
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。条例将自2024年7月1日起施行。该条例规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自...……更多
中消协调查报告:“多平台价格差异大”最影响消费意愿
...月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,调查结果显示,低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自...……更多
柳州男子嗦粉吃出苍蝇索赔一千遭拒,法院:赔75元,推定苍蝇系误飞入餐食
...混有异物的食品,但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时,可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法,规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供 【1】法院:商家故意放...……更多
...市市场监督管理局把为营造更加安全放心的消费环境作为消费维权的重点任务,牢固树立以人民为中心的发展思想,切实把消费者权益保护工作融入高质量发展大局中,积极组织开展消费维权“暖心”专项行动,切实解决消费领...……更多
...点;人们对高质量产品和高品质服务的兴趣越来越浓厚。消费维权:意识健全,渠道完善,方法多样调查中,近八成的消费者表示近年来没有遇到过权益受到侵害的情况,而在对遇到过权益受到侵害的消费者进一步了解后发现,...……更多
林俊杰济南站演唱会突发!观众现场大喊“退票、换座”
...演唱会以及4月13日天津场演唱会的退票政策不统一容易对消费者造成误导,引发关注。江苏省消保委发布专项报告称,近年来,文娱演出市场呈现蓬勃生机和活力,然而,随着演出品类不断丰富、消费者观看演出热情持续高涨,...……更多
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随着新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新持续推进,银行业金融机构聚焦汽车、家装、家电等大额消费场景,不断优化金融产品供给和服务支持
2024-06-24 15:26:00
六安一出租车坠入市区九墩塘,司机和乘客被救出
大皖新闻讯 6月24日上午11时20分许,有一辆出租车冲破两道护栏,坠入六安市区九墩塘中。随后,六安辖区公安、消防部门以及蓝天救援队等单位赶到现场展开了救援
2024-06-24 15:26:00
阳新连续发布暴雨红色预警,多个乡镇遭暴雨袭击
来源:极目新闻极目新闻记者梁传松通讯员易相志从6月21日下午开始,湖北黄石市阳新县多个乡镇普降暴雨,6月23日0时,阳新县启动防汛4级应急响应
2024-06-24 15:29:00
宝山技校举行班主任心理健康知识讲
为进一步加强学校心理健康教育建设,帮助班主任在日常繁忙工作中积极的调适心态,提升班主任心理素质,6月14日,我校邀请国家级二级心理咨询师
2024-06-24 15:35:00
武汉特警暖心护航骨折考生顺利完成中考
来源:极目新闻极目新闻记者王媛通讯员陈诗灵叶慧施康英6月21日上午,武汉市中考物理、化学科目开考。在武汉市第二十八中学考点外
2024-06-24 15:57:00
香港海关查获约2800万港元毒品 3人被拘捕
来源:极目新闻香港海关23日宣布,22日在上水查获约36公斤各类型毒品,估计市值约2800万港元,并拘捕3人。3名被捕人员被控一项贩运危险药物罪,案件将于24日在粉岭裁判法院开庭
2024-06-24 16:01:00
澄星股份参加第36届欧洲精细化工展览会
备受瞩目的欧洲化工行业盛会——第36届欧洲精细化工展览会(Chemspec Europe 2024)于6月19日在德国工业城市杜塞尔多夫召开
2024-06-24 16:04:00
安徽黄山汤口镇遭遇强降水,镇政府:正转移在河边和地势低洼处居
来源:极目新闻极目新闻记者沈外李迎6月23日,安徽省黄山市汤口镇遭遇强降水,降雨导致道路积水严重。汤口镇政府工作人员告诉极目新闻(报料邮箱
2024-06-24 16:04:00
黑龙江七台河市暴雨引发龙梦闸水坝险情,武警官兵连夜驰援
从6月入汛后,黑龙江全省连续出现集中降雨。据黑龙江省应急管理厅消息,截至6月23日8时,全省共有乌苏里江、倭肯河等7条河流11个站点超过警戒水位0
2024-06-24 16:06:00
轮椅上的他高考成绩343分 妈妈:超出预期,很满意了
“343分……很满意了,已经超出预期!”6月24日,重庆綦江少年罗睿燊在电脑上查询到了自己的高考成绩,虽然这个成绩在大多数人眼里“并不高”
2024-06-24 16:06:00
安徽高考分数线6月25日中午公布 并可查询成绩 大皖新闻将多平台直播
大皖新闻讯 近日,上海、云南、内蒙古、四川等地陆续2024年高考各批次录取控制分数线公布,考生成绩开放查询,安徽省的各位考生和家长也正在紧张地等待中
2024-06-24 16:37:00
电影票便宜20元!你会选择低价代购吗
1905电影网专稿随着互联网的发展,代购下单成为许多年轻人热衷的消费方式之一,在电影购票领域,代购电影票由于价格便宜,吸引了大量的年轻观众
2024-06-24 18:12:00
暴雨袭长沙:1小时下了54个西湖,预计一周降水达前年夏季总量
单小时雨量破当地6月纪录,1小时下了54个西湖,预计一周降水达前年夏季总量。长沙火车站变“码头” 图源:央广网24日上午
2024-06-24 18:34:00
男子用弹弓射老虎?江苏淮安市动物园:确有此事,已报警
大皖新闻讯 6月22日,江苏淮安市一市民爆料称淮安市动物园内有一男子使用弹弓向老虎射击。男子正手持一弹弓样物体瞄准射击(视频截图)在该市民发布的视频中记者看到
2024-06-24 16:37:00
邮储银行济宁市分行开展普及金融知识万里行活动,紧抓宣传热点,突出做好金融教育精准受众的“灵”和宣传方式的“活”,实现了较好的活动效果
2024-06-24 16:39:00