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...杭州讯（记者施本允）为进一步鼓励广大消费者积极参与消费维权事业，推动消费维权协同共治，12月13日，浙江省消费者权益保护委员会组织消费维权义工代表走进广汽丰田全通绍兴路店进行暗访及体验。12月13日上午，消费维...……更多
2023-12-18 12:38:00消费维权,浙江省,暗访,义工,浙江,体验
...省市场监管局将联合举办新闻发布会，发布2023年浙江省消费维权标志性成果和2024年重要工作举措，省级有关部门负责人答记者问。3月6日起，在潮新闻APP上线《放心消费 “浙”里最美》消费类专栏，聚焦消费领域热点问题每周...……更多
2024-03-11 14:50:00浙江,三大,消费,专题,活动,消费
...到了该餐厅负责人退回的2元钱餐具费。但实际上，此类消费维权毕竟还是少数，很多消费者一般都会碍于面子或者害怕麻烦，觉得“多一事不如少一事”，而选择不去计较。杜绝此类情况还需行业自律与法规的完善12月6日至7日...……更多
2023-12-10 22:17:00暗访,餐具,消毒,餐馆,顾客,记者
...部门、行业协会、行业专家、电商平台代表、新闻媒体和消费维权义工共同组成评测团，签署评测承诺书，围绕“地域感、品质度、安全感、文化感、性价比、便捷性”六个维度给参评产品打分，体现评测结果的广泛性、代表性...……更多
2023-12-12 13:53:00浙江,影响力,信心,特色,升级,影响
...汽车安全与检测、汽车金融、事故车和泡水车识别、汽车消费维权法律法规等相关知识。此外，活动现场还举行了汽车销售服务放心消费诚信经营倡议和承诺书签订仪式，号召广大汽车销售服务者立即行动起来，诚信经营，确保...……更多
2023-12-19 11:40:00台州,汽车消费,浙江,省级,体验,基地
...浙江”行动新闻发布会在杭州举办。会上通报，2023年，浙江省社会消费品零售总额达到3.25万亿元，同比增长6.8%；网络交易总额超过9万亿元，继续保持全国首位；全域旅游人次、旅游收入分别同比增长28.9%和16%。“放心消费在浙...……更多
2024-03-14 22:06:00浙江,总额,增长,环境,消费,消费
...部企业，顾家家居以切实行动响应中国消费者协会2024年消费维权年“激发消费活力”主题，通过提高产品质量、加强售中监督、优化售后服务等多方面措施，全面保障顾客的合法权益，确保每一次选择顾家都是一次无忧、满意...……更多
2024-03-19 11:04:00无忧,家居,全程,发展,健康,行业
...时也会遇到假冒伪劣等情况。2022年，全省首家跨境电商消费维权中心在浙江自贸试验区金义片区成立。截至2023年8月底，维权中心共接到跨境电商消费投诉68起，调解成功45起。金华坚持服务创新，开展线下无理由退货服务，促...……更多
2023-11-09 21:35:00消费,金华,串珠,浙江,潜能,消费
...二批长三角一体化最佳实践案例，获得全国市场监管12315消费维权技能大比武决赛第一名，“放心贷”、数字化转型等做法受到广泛关注和肯定，全省消费者满意度首次突破90。高位推进，聚力服务发展大局提高政治站位，不断...……更多
2024-03-26 05:27:00浙江,高位,环境,消费,消费,浙江
...现全省消费环境进一步优化，经营者诚信自律显著增强，消费维权更加便捷高效，消费市场更加规范有序，省放心消费示范县(市、区)达到45个，消费者满意度指数超过92等。根据意见，在推动消费供给提质升级方面，浙江计划实...……更多
2024-04-09 17:56:00浙江,潜能,举措,消费,消费,浙江
...字号产品等，还设有直播间与消费者进行线上互动，科普消费维权知识。据悉，本次活动杭州主会场有100余家展商参展，大部分都是放心消费单位，主要目的就是让消费者沉浸式感知浙江的放心消费环境建设成果，让消费者和商...……更多
2024-03-16 08:16:00消费,纪念活动,浙江,权益,消费者,活动
...准落实扩大内需战略、推进消费提质升级、全力打造全国消费维权区域合作标杆，成为联盟推动长三角消费者权益保护工作高质量一体化发展的重要目标。联盟将始终胸怀“国之大者”，义不容辞地在提振消费信心、激发消费潜...……更多
2023-12-25 15:25:00长三角,消费,消费维权,标杆,消费者权益,协作
...，更处处体现网点的人文关怀。今年3月份，该行已入围浙江省户外劳动者服务站点。“315”金融消费者权益保护教育宣传活动，不仅为客户带来了欢乐和实惠，也进一步拉近了银行与客户之间的距离，一次活动不是终点，金融...……更多
2024-03-22 15:05:00为民,消费者权益,温度,理念,保护,银行
...淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音5大主流电商平台展开消费维权约谈。约谈会上，宁波市消保委秘书长陈超就近两年来主流电商平台涉诉宁波市域家电产品投诉数据、主要品类、主要问题等作了全面通报。随后，宁波市市场监...……更多
2024-03-11 14:50:00电商,宁波市,消费维权,浙江省,宁波,浙江
...费者权益保护中，未成年人容易遭遇消费“陷阱”。此前浙江省台州市市场监管局梳理了一批涉及未成年人保护的典型案例，其中就涉及盲盒文具未标明“中奖”概率、儿童摄影未明码标价等违法行为，未成年人消费亟待关注。...……更多
2024-03-15 22:37:00浙江,消费者,消费,学校,主题,消费
...防不胜防，苦不堪言，给家装消费市场埋下隐患。近期，浙江省消费者权益保护委员会从全省11个地市征集40份全屋定制合同，针对其合法性、合理性、规范性邀请专业律师点评，涉及欧派、喜盈门、满屋研选、慕宸慕勒等全屋...……更多
2024-03-18 19:17:00浙江省,浙江,整改,合同,企业,消费
...声明、培训交流、比邻合作等五项工作机制框架下，围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能，形成了投诉一体化、数据共享、联合发声、信息互转等多项合作机制，有力维护了消费者的合法权益。会议总结交流了长...……更多
2024-04-15 05:43:00枫桥,三角,主题活动,浙江,新时代,经验
...诉求，合力共建消费者权益保护“共享法庭”，有力解决消费维权工作中的难点、痛点、堵点，确保消费者诉求畅通反映、矛盾及时化解、权益有效保障。据悉，今年以来，绍兴市已创建一级“共享法庭”7家、二级“共享法庭...……更多
2023-10-18 16:51:00绍兴,浙江,法庭,绍兴市,法庭,消费
...费者权益的行为时有发生。为进一步优化消费环境，促进消费维权社会共治，3月13日，浙江省消保委联合多个部门发布2023年度消费维权十大典型案例。案例显示，当前医疗领域存在非法医疗美容、非法接种疫苗的违法现象。例...……更多
2024-03-13 20:08:00消费维权,典型案例,浙江,疫苗,典型,案例
...服务消费调查情况。本次调查采用线上问卷调查、体验员暗访、深度访谈以及律师点评相结合的方式。体验员暗访对象包含58到家、e家政、好慷在家、天鹅到家、阿姨帮、轻喜到家在内的6家家政服务平台，调查工种为月嫂、育...……更多
2023-11-16 23:23:00江苏省,猫腻,江苏,家政服务,家政,不断
...”，积极探索“所所联动”调解新模式，为畅通沪浙毗邻消费维权一体化通道发挥了积极作用。 ……更多
2024-01-18 14:59:00钢门,浙江,上海,监管所,监管,先生
...。记者注意到，此次参展的多个项目，已入选多批浙江省文化和旅游厅数字化改革试点项目，展示了台州文旅部门加快推动数字技术在文旅行业广泛应用的阶段性成果。激活数字文旅消费新空间2022年4月，“游省...……更多
2022-12-15 09:17台州,山海,想象力,数字
...东省聊城市临清市消费者协会开展的多措并举破解预付式消费维权难题广东省消费者委员会开展的互联网不公平格式条款消费监督广西壮族自治区消费者权益保护委员会开展的共享自行车消费监督青岛市消费者权益保护委员会开...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,事例,典型,监督,年度,消费
...立足长三角一体化发展和全国统一大市场建设大局，加强消费维权协同联动，持续深化完善“满意消费长三角行动”和“优化政务便民热线”等重要举措，长三角假日消费维权总体平稳，公众诉求渠道畅通有序。2024年是商务部...……更多
2024-02-26 02:02:00长三角,成绩单,成绩,消费,消费,长三角
...达到消费放心、舒心和愉悦。日常经营中，三生通过设立消费维权站点、加强退换货管理、快速受理处理各类消费咨询、开展消费维权志愿活动等措施践行承诺，切实保障消费者的各项合法权益，为创建和谐的市场发展环境贡献...……更多
2024-03-15 05:20:00征程,生产力,生产,健康,三生,消费
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上，《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易，助力提升浙江省消费者金融素养和金融能力，更好满足人民群众金融知识需求贡献了属于自己的力量。浙江分公司将继续践行社会责任，持续推进“五进入”活动，推动金融健康的...……更多
2023-10-10 15:13:00华夏,浙江,分公司,宣传,金融,知识
...字消费法治服务联系点”；杭州运用AI技术打造“数治”消费维权平台，智能化处理纠纷，提升服务便捷性；上海实施“X＋1”多元化联合调解机制，整合资源，为消费者提供全面高效的维权服务。这些举措为消费者提供有力保...……更多
2024-03-13 15:55:00图景,无忧,数字,消费,时代,消费
...分辨。
2023年底，中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示，“双11”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示，在监测期间有关“直播带货”的负面信息占...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...动合同，平台与从业人员之间的关系松散，缺乏约束力。暗访体验发现，部分家政服务平台经营主体多、名称混乱难以区分。在58到家APP下单保姆月嫂服务，线上显示为官方自营，但到线下实体店后却发现门店名称为“美田到家...……更多
2023-11-21 13:48:00江苏省,江苏,家政服务,家政,虚假,宣传
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通讯员 张月霞佳节将至，岁寒情深。为丰富计生特殊家庭的精神生活，让他们感受到党和政府的关爱和社会大家庭的温暖，12月27日上午
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