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...消委会获悉,据统计,2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件,涉及消费者278人,其中集体诉讼6件、个人诉讼72件,案件涵盖美容、培训、健身、家电消费等多个领域。目前,已经过法院判决生效39件,为消...……更多
...,因侵害众多消费者利益,深受社会诟病,多年来一直是消费维权领域的老大难问题。中国消费者协会调查显示,近九成消费者遇到过不公平格式条款,其中超七成消费者在遇到不公平格式条款后,仍选择继续交易,原因是多数...……更多
...发布2024年第一季度投诉情况分析报告,一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次,处理消费者投诉191460件,为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有...……更多
...、健康、节约、环保消费理念,传播专业消费知识,普及消费维权法律法规,提高社会消费认知,增强消费者维护自身权益能力。座谈会上,官栈公司总经理张宇表示,在广州市消委会的指导下,该公司开始创建广东省第一家以...……更多
广东惠州:把握时代特点 搭建联合共治崭新格局
...州市消委会被中国消费者协会表彰为“2022—2023年度全国消费维权先进集体”。惠州市消委会协调联动惠州全市家政、房产、零售商业、美容美发、汽车维修、食品、旅游、家具、保险、酒业等15个行业协会共同建立消费投诉处...……更多
广东省消委会发布共享充电宝消费体察结果:电饱饱1个样本充电15分钟仅增加电量3%
...省消委会近期策划开展了共享充电宝消费体察活动,组织消费维权志愿者以普通消费者的身份在广州、深圳人流量较大的消费场所进行现场随机体察。重点体察内容包括:消费者关心关注的充电宝借还的便利性及小程序的使用体...……更多
...主任叶壮□四川日报全媒体记者 刘佳2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。今年政府工作报告中,明确提出要优化消费环境,开展“消费促进年”活动,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护。通过消...……更多
国美系列案已被法院立案,深圳市消委会:支持消费者集体诉讼
...济特区消费者权益保护条例》赋予的新职责,进一步加强消费维权工作创新,为建设中国特色社会主义先行示范区提供有力消费维权保障。 ……更多
聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 联席会议制 叙永调处消费纠纷的新尝试
...费者权益委员会建立了联席会议制度,聘请社会各界热心消费维权事业的人士担任叙永县消委会副秘书长,负责调处所属行业的消费纠纷,啃下了很多“硬骨头”。着眼大消保、大调解,充分发挥消委组织平台作用,升级完善基...……更多
...纠纷化解、区域联动织密维权“天网”……近年来,针对消费维权领域不断出现的新问题、新挑战,四川省泸州市叙永县市场监管局、叙永县消费者权益保护委员会坚持守正创新,积极构建多元机制,推进共管共治,取得了令人...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
本文转自:中国质量报重庆三方联合发布3·15消费维权典型案例六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”本报讯(记者 谢旺)近日,重庆市高级人民法院、重庆市人民检察院、重庆市消费者权益保护委员会(以下简称“重庆市消...……更多
...局局长、区消委会常务副会长陈洁介绍,近年来,渝中区消费维权工作取得四大进步。一是消费纠纷有效化解。2023年,渝中区市场监管局共受理投诉举报2.86万件,为消费者挽回经济损失544万元。二是消费环境持续优化。聚力打...……更多
...省保护消费者权益委员会联合发布 “川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”三个一等奖案例,内容涉及虚假宣传、诱导消费、违规收集个人信息等方面。畅通学生维权途径,保障学生消费安全大学生群体通常缺乏社会...……更多
千寻琴行虚假宣传、长期停课引发投诉 重庆市北碚区以示范判例化解集体消费纠纷
...服务费,遭到拒绝。朱晓加和其他39名学员一起向北碚区消委会进行投诉。千寻琴行引发消费者集体投诉。资料照片北碚区消委会联合北碚区市场监管局对千寻琴行开展调查,联系不上重庆拾玖公司负责人孙某东,该公司营销手...……更多
...讯(记者任震宇)3月15日,中国消费者协会发布了“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动结果。为推进消费维权社会共治,更好保护消费者权益,打造良好消费环境,充分激发消费活力,中国消费者协会组织全国省级消费...……更多
运动•π健身俱乐部“跑路” 消委会支持消费者集体起诉维权
...直处于失联状态,梁女士、刘先生等110名消费者向渝北区消委会投诉,要求退还课时费共计22.334万元。渝北区消委会认为,健身俱乐部关门停业,无法按合同约定为消费者提供健身服务,构成根本性违约,却拒绝退还剩余的课时...……更多
...策落地生效,引导消费者抓住机会提升生活品质,广东省消委会向广大消费者发出以旧换新消费倡议:加强政策措施关注。了解新一轮消费品以旧换新范围和内容,重点关注政府补贴、企业让利、购车首付、家电分期、汽车保险...……更多
...开展一场,将组织经济学者、公益律师、市场监管人员、消费维权专业人士组成宣传团,聚焦汽车、餐饮、游戏、旅游、通讯、电器、电商和培训等需求大、关注度高的领域,深入不同行业企业、地市举办10场巡回宣讲活动,助...……更多
...98亿元,比去年增加1.32亿元,同比增长49.42%,充分体现了消费维权工作的实际成效。从投诉性质来看,各类别投诉同比均有所上升,居2023年投诉前三位的为合同、售后服务和质量,分别占总量33.63%、31.03%和21.56%,反映出消费者...……更多
...受理消费者投诉情况分析报告。报告显示,上半年重庆市消委会系统共受理消费者投诉4051件,同比下降50.17%。按时办结4041件,为消费者挽回经济损失785.53万元;因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉153件,加倍赔偿金额7.26万...……更多
...措施的了解和认识,积极参与“以旧换新”活动,广东省消委会特发出“以旧换新”消费提示。积极参与“以旧换新”活动。当下,政府部门、电商平台、品牌企业正推出各类以旧换新补贴、优惠活动。消费者不仅可以以更优惠...……更多
...防范消费风险。为此,广东省消费者委员会(下称“广东消委会”)特别发出以下消费提示:一、选择正规购物渠道,详细查看商品服务信息正规的购物平台和店铺,无论是商品质量还是售后服务,都更加规范、更有保障。消费...……更多
...获胜。为了让受害消费者尽快获得赔偿,5月7日,四川省消委会、四川省巴中市人民检察院联合发布公告,向全社会征集12批次不合格化肥受害者。案件经过:二被告孙某文、刘某春合伙经营的巴中市经济开发区佳瑞配方肥厂,...……更多
...新年,2月4日,广东省消费者委员会(以下简称“广东省消委会”)特别发布“在粤过年”消费提示。吃好。民间素有“食在广东”的说法,“逛吃逛喝”是来粤过年必不可少的环节。作为中国八大菜系之一,粤菜讲究精细制作...……更多
...消费者委员会在香港正式签署《深化粤港区域市场一体化消费维权合作协议》,进一步推进两地消费维权规则衔接,在更高层次深化两地跨境维权协同联动。粤港消委会此次签署新一轮合作协议,主要是适应近年越来越多的香港...……更多
广东省“放心消费粤行动”系列巡回宣传活动在湛江收官 优化消费环境 提振消费信心
...322家,总计1230家,超额完成年度任务。同时,湛江全市消费维权渠道更加畅通,消费投诉举报处理更加及时。今年1—9月,湛江市12315平台上的投诉按时办结率为99.94%,举报按时核查率为100%。湛江全市消费市场保持平稳增长,规...……更多
...女儿剩余的培训费总共为2480元。朱女士对此并不认可。消委会支持学员家长集体诉讼胡先生、朱女士等20名学员家长先后向大足区消委会投诉。经核实,这20名学员共报名2464个课时,总的缴费金额为175340元,已完成1308个课时培...……更多
...担相应的违约责任”。记者调查了解到,近年来,重庆市消委会系统受理了多起免费领养猫咪引发的消费纠纷,法院也审理了多起类似案件。纠纷的起因是猫咪由于生病、走失或死亡,消费者不再继续购买猫粮,经营者因此认定...……更多
保鲜剂导致柑橘霉变 销售者承担赔偿责任
...经济损失,遭到拒绝。2023年6月,12位果农陆续向北碚区消委会进行投诉。北碚区消委会工作人员多次前往果农家里及重庆康虹公司进行调查,了解到柑橘用保鲜剂快速浸泡处理后能保鲜3—6个月,而使用“施保功”保鲜剂处理的...……更多
...收费、退费难、“卷款”跑路等现象,市市场监管局、市消委会提醒广大家长和学生,在选择非学科类校外培训时应注意以下几点,警惕各类校外培训消费陷阱。选择合法合规的校外培训机构根据《关于进一步减轻义...……更多
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跟长辈沟通不了,年轻人选择和AI掏心窝子。
文章开头,世超来个暴论。预计不久后,越来越多的年轻人会成为电影《 Her 》里的主角,和 AI 当朋友,谈恋爱。当然原因并不是 AI 变强了
2024-12-24 09:16:00
一市民打球时猝死,羽毛球馆未配置AED被判赔偿20万元!
如今,越来越多市民群众重视健身,闲暇时间会选择到健身房、球馆等场所锻炼身体。倘若在运动时心脏突发不适,运动场所又没有配置“救命神器”AED
2024-12-24 09:19:00
湖北十堰投产年产 2 万架无人机生产线,可实现年产值 3 亿元
IT之家 12 月 23 日消息,据十堰发布官方公众号,湖北十堰市张湾区中翼通航无人机生产线于 12 月 20 日正式投产
2024-12-24 09:24:00
腾讯:微信支付用户可接收来自全球的 Ria 汇款
IT之家 12 月 23 日消息,腾讯跨境支付平台 Tenpay Global 与跨境汇款公司 Euronet Worldwide
2024-12-24 09:25:00
司机使用辅助驾驶当“自动驾驶”打瞌睡酿事故,追尾面包车
▲ 图源公安部交通管理局官方微博(下同)参考视频,蓝色小轿车司机称自己开了“自动驾驶”(IT之家注:实际为汽车的辅助驾驶系统)
2024-12-24 09:27:00
这项挑战爆火!情侣用它“检验”真爱?小心……
爱人间的静电是粉的?甚至还在网络上掀起了一股“静电挑战”…许多博主称当两个互相喜爱的人接触时产生的静电如果是粉色就是“真爱” 不少网友在评论区表示难以理解为什么静电会有颜色
2024-12-24 09:31:00
滴滴就“打到臭车”致歉:正开展“异味车”治理
12月23日晚,“越来越容易打到臭车了”话题词冲上热搜。对此,滴滴出行道歉。“ 进入冬季,司机师傅们为保证车内温暖,车辆开窗次数减少
2024-12-24 09:32:00
张惠妹演唱会突发!吓坏周围居民,类似事件已发生多次
12月22日,歌手张惠妹第二场位于台北大巨蛋的个人演唱会开唱,但陆续有周边居民反映,演唱会期间感受到房屋出现明显晃动。据了解
2024-12-24 09:32:00
整形能招财?贵阳女子听信销售的“面部风水”,背上3万多网贷,利息更是吓她一跳
前不久在一家美容医院做了微整形手术,很多人做整形手术是为了变美,她做手术的原因居然是因为信了风水。女子相信“面部风水” 贷款三万多元“改命”罗女士告诉记者
2024-12-24 09:33:00
一只受伤野生猕猴闯进泸州一幼儿园:疑与猴群打架左臂受伤,经治疗伤情稳定
▲受伤猕猴在幼儿园窗外近日,一只野生猕猴闯进四川泸州合江第一幼儿园,教职工担心猴子伤人报警求助。后来,该猕猴被消防、民警及动物救护点工作人员齐力捕捉
2024-12-24 09:33:00
它,在海外卖爆了!“指尖”上的大市场崛起
目前正值欧美年末消费旺季,江苏东海很多穿戴甲外贸企业也迎来了出口订单的增长。在一家穿戴甲跨境电商企业,每个直播间里都摆放着各式各样的穿戴甲饰品
2024-12-24 09:33:00
“猫贷”再调查:多人遭遇“猫死贷不消”,拒付还可能影响征信
近日,“女子领养猫咪到家后病死背负猫贷”“领养猫咪花1.4万后拒付猫贷被告”等微博热搜话题,让“猫贷”引发关注。近年来
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河南嵩山一景区用绳子制造“人工冰挂”瀑布,工作人员:还没完全结好
近日,驴友杨先生(化名)在河南嵩山旅游时发现,当地的卢崖瀑布疑似冻成了大冰挂,于是拍摄了视频发到社交平台。视频中,卢崖瀑布看起来像面条
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武汉66岁爹爹老年优待证被停用,竟被告知自己“已去世”
最近,武汉市江夏区的段爹爹突然发现,自己的老年优待证在乘公交车时不能用,段爹爹于是到社区进行了查询,然而查询出来的原因却让段爹爹难以接受
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求职变以租代购买车?男子应聘司机却先交两万六,公司:没协商余地,去起诉
12月23日,市民康先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映,今年9月,他应聘湖南新时达供应链管理有限公司的货车司机岗位,“应聘时公司承诺日入五六百
2024-12-24 09:36:00