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...消委会获悉，据统计，2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件，涉及消费者278人，其中集体诉讼6件、个人诉讼72件，案件涵盖美容、培训、健身、家电消费等多个领域。目前，已经过法院判决生效39件，为消...……更多
2024-03-14 19:01:00消费维权,广东,难点,消费,消委会,诉讼
...发布2024年第一季度投诉情况分析报告，一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次，处理消费者投诉191460件，为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示，广东省消费投诉主要集中在广州和深圳，投诉量共有...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
...主任叶壮□四川日报全媒体记者 刘佳2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。今年政府工作报告中，明确提出要优化消费环境，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”，加强消费者权益保护。通过消...……更多
2024-03-15 06:28:00效能,活力,消费,消费,四川,消费维权
...济特区消费者权益保护条例》赋予的新职责，进一步加强消费维权工作创新，为建设中国特色社会主义先行示范区提供有力消费维权保障。 ……更多
2023-12-06 22:12:00国美,消委会,深圳市,深圳,诉讼,法院
...纠纷化解、区域联动织密维权“天网”……近年来，针对消费维权领域不断出现的新问题、新挑战，四川省泸州市叙永县市场监管局、叙永县消费者权益保护委员会坚持守正创新，积极构建多元机制，推进共管共治，取得了令人...……更多
2023-11-29 12:15:00叙永,消费维权,县域,四川,范本,消费
本文转自：中国质量报重庆三方联合发布3·15消费维权典型案例六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”本报讯（记者 谢旺）近日，重庆市高级人民法院、重庆市人民检察院、重庆市消费者权益保护委员会（以下简称“重庆市消...……更多
2024-03-22 08:41:00枫桥,典型案例,新时代,典型,案例,经验
...省保护消费者权益委员会联合发布 “川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”三个一等奖案例，内容涉及虚假宣传、诱导消费、违规收集个人信息等方面。畅通学生维权途径，保障学生消费安全大学生群体通常缺乏社会...……更多
2024-03-04 17:38:00消费维权,一等奖,速递,案例,消费,消委会
...局局长、区消委会常务副会长陈洁介绍，近年来，渝中区消费维权工作取得四大进步。一是消费纠纷有效化解。2023年，渝中区市场监管局共受理投诉举报2.86万件，为消费者挽回经济损失544万元。二是消费环境持续优化。聚力打...……更多
2024-03-19 10:51:00渝中,五方,重庆,环境,消费,消费
...服务费，遭到拒绝。朱晓加和其他39名学员一起向北碚区消委会进行投诉。千寻琴行引发消费者集体投诉。资料照片北碚区消委会联合北碚区市场监管局对千寻琴行开展调查，联系不上重庆拾玖公司负责人孙某东，该公司营销手...……更多
2024-01-08 14:32:00北碚区,北碚,重庆市,判例,重庆,虚假
...讯（记者任震宇）3月15日，中国消费者协会发布了“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动结果。为推进消费维权社会共治，更好保护消费者权益，打造良好消费环境，充分激发消费活力，中国消费者协会组织全国省级消费...……更多
2024-03-18 15:46:00消费维权,事迹,宣传,人物,年度,结果
...直处于失联状态，梁女士、刘先生等110名消费者向渝北区消委会投诉，要求退还课时费共计22.334万元。渝北区消委会认为，健身俱乐部关门停业，无法按合同约定为消费者提供健身服务，构成根本性违约，却拒绝退还剩余的课时...……更多
2023-12-22 17:19:00俱乐,消委会,俱乐部,集体,消费者,健身
...策落地生效，引导消费者抓住机会提升生活品质，广东省消委会向广大消费者发出以旧换新消费倡议：加强政策措施关注。了解新一轮消费品以旧换新范围和内容，重点关注政府补贴、企业让利、购车首付、家电分期、汽车保险...……更多
2024-05-08 16:36:00消委会,广东省,广东,消费品,消费,消费
...开展一场，将组织经济学者、公益律师、市场监管人员、消费维权专业人士组成宣传团，聚焦汽车、餐饮、游戏、旅游、通讯、电器、电商和培训等需求大、关注度高的领域，深入不同行业企业、地市举办10场巡回宣讲活动，助...……更多
2024-03-18 19:38:00消费,活动,消费,广东,广东省,消委会
...98亿元，比去年增加1.32亿元，同比增长49.42%，充分体现了消费维权工作的实际成效。从投诉性质来看，各类别投诉同比均有所上升，居2023年投诉前三位的为合同、售后服务和质量，分别占总量33.63%、31.03%和21.56%，反映出消费者...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...措施的了解和认识，积极参与“以旧换新”活动，广东省消委会特发出“以旧换新”消费提示。积极参与“以旧换新”活动。当下，政府部门、电商平台、品牌企业正推出各类以旧换新补贴、优惠活动。消费者不仅可以以更优惠...……更多
2024-03-18 18:16:00消委会,广东省,广东,隐患,产品,消费
...防范消费风险。为此，广东省消费者委员会（下称“广东消委会”）特别发出以下消费提示：一、选择正规购物渠道，详细查看商品服务信息正规的购物平台和店铺，无论是商品质量还是售后服务，都更加规范、更有保障。消费...……更多
2023-11-04 16:09:00消委会,双十,转账,上门服务,广东,陷阱
...获胜。为了让受害消费者尽快获得赔偿，5月7日，四川省消委会、四川省巴中市人民检察院联合发布公告，向全社会征集12批次不合格化肥受害者。案件经过：二被告孙某文、刘某春合伙经营的巴中市经济开发区佳瑞配方肥厂，...……更多
2024-05-07 19:03:00消委会,四川省,批次,四川,肥料,受害者
...新年，2月4日，广东省消费者委员会（以下简称“广东省消委会”）特别发布“在粤过年”消费提示。吃好。民间素有“食在广东”的说法，“逛吃逛喝”是来粤过年必不可少的环节。作为中国八大菜系之一，粤菜讲究精细制作...……更多
2024-02-05 12:08:00广东省,广东,提示,消费,广东,消费
...消费者委员会在香港正式签署《深化粤港区域市场一体化消费维权合作协议》，进一步推进两地消费维权规则衔接，在更高层次深化两地跨境维权协同联动。粤港消委会此次签署新一轮合作协议，主要是适应近年越来越多的香港...……更多
2024-05-11 16:45:00粤港,消费维权,一体化,一体,区域,合作
...322家，总计1230家，超额完成年度任务。同时，湛江全市消费维权渠道更加畅通，消费投诉举报处理更加及时。今年1—9月，湛江市12315平台上的投诉按时办结率为99.94%，举报按时核查率为100%。湛江全市消费市场保持平稳增长，规...……更多
2023-10-17 16:35:00消费,湛江,广东省,广东,信心,行动
...女儿剩余的培训费总共为2480元。朱女士对此并不认可。消委会支持学员家长集体诉讼胡先生、朱女士等20名学员家长先后向大足区消委会投诉。经核实，这20名学员共报名2464个课时，总的缴费金额为175340元，已完成1308个课时培...……更多
2024-04-12 16:36:00贝斯,消费者权益,终身,消费,重庆,学员
...经济损失，遭到拒绝。2023年6月，12位果农陆续向北碚区消委会进行投诉。北碚区消委会工作人员多次前往果农家里及重庆康虹公司进行调查，了解到柑橘用保鲜剂快速浸泡处理后能保鲜3—6个月，而使用“施保功”保鲜剂处理的...……更多
2024-03-27 17:19:00保鲜剂,销售者,柑橘,保鲜,销售,责任
...收费、退费难、“卷款”跑路等现象，市市场监管局、市消委会提醒广大家长和学生，在选择非学科类校外培训时应注意以下几点，警惕各类校外培训消费陷阱。选择合法合规的校外培训机构根据《关于进一步减轻义...……更多
2022-12-13 10:47韶关,消费,消费警示,广东,警示,陷阱
...会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...者报本报成都讯（记者刘铭）中国消费者协会确定2023年消费维权年主题为“提振消费信心”，放心舒心的消费环境对提振消费信心至关重要。为推动消费环境改善优化、促进相关政策落地见效，近日，四川省保护消费者权益委...……更多
2023-01-18 05:13:00消委会,四川省,四川,满意度,消费者,年度
...点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不断破除消费维权顽疾，激发消费活力、提振消费信心。据统计，2023年四川省各级消委共受理消费者投诉68569件、解决66841件，投诉解决率为97.4...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...依法处理消费者投诉举报3.3万件，指导各类经营场所建设消费维权服务站87个，开通线上纠纷解决机制（ODR）42家，第一时间将大量消费纠纷在源头处化解，推荐市级放心消费创建示范单位29个。志愿者向市民科普消费知识。华龙...……更多
2024-03-13 10:05:00江北区,消费,投诉举报,万件,重庆,依法
...消费者挽回1.83万余元损失，消费者符女士特意为柳州市消委会送去“高效调解化争议公益维权暖人心”锦旗，以表示感谢。3月25日，消费者为柳州市消委会送锦旗。柳州市消委会供图3月11日，符女士在柳州市城中区一家美容店...……更多
2024-04-01 16:33:00消委会,纠纷,损失,美容,柳州市,柳州
...环境，为新福建建设作出新贡献。常斌充分肯定了福建省消费维权工作的成绩并提出4点要求。一是聚焦全局大局，在服务民生上有新作为；二是聚焦主题主线，在提振消费上打造新举措；三是抓住热点难点，在消费维权上有新...……更多
2023-10-28 00:06:00举措,新作,突破,福建,消委会,福建省
...受理投诉1274件。近年来，渝北区市场监管局通过建设12315消费维权服务站、在线消费纠纷解决单位（ODR企业），加强与街道社区、公安等单位力量横向对接，探索多元化解决消费者投诉难、解决难的问题。同时，加强商圈、旅游...……更多
2024-01-12 08:04:00渝北,渝北区,重庆,环境,消费,渝北
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