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促进行业规范化 贝壳联合行业机构发布《家装行业消费者避坑报告》
...工商大学全球治理和数字法治研究院研究员郝思则就家装消费维权困境及行业自治的必要性这一话题,向与会嘉宾进行了观点分享,她表示:“以司法为主的法律调整形式、家装消费者对承包人资质缺乏关注、预付制消费、以合...……更多
...36万件,为企业和群众挽回经济损失4000余万元。积极推动消费维权线上线下协同发展,建立消费维权服务站2.81万家,其中线上维权服务站1121家,覆盖商超、街区、市场、综合体等消费集中场所以及15个行业协会;发展在线消费纠纷解...……更多
青海省市场监管局、青海省保险行业协会联合开展消费纠纷调解
...中典型案例进行解析。青海省汽车销售行业协会设立汽车消费维权服务站。 购车已付首付款可退还!2022年7月,消费者马先生向青海省消费者协会投诉,称其2022年7月6日向海西蒙古族藏族自治州某汽车服务有限公司购买一辆二...……更多
二十年扎根大健康以新质生产力迈步新征程
...达到消费放心、舒心和愉悦。日常经营中,三生通过设立消费维权站点、加强退换货管理、快速受理处理各类消费咨询、开展消费维权志愿活动等措施践行承诺,切实保障消费者的各项合法权益,为创建和谐的市场发展环境贡献...……更多
...范单位不少于30家。投诉举报渠道通畅。该县不断加强“消费维权服务站”规范化建设,畅通消费纠纷处置通道,今年将新设5家消费维权服务站。同时,建立健全12315平台纠纷在线解决(ODR)机制,确保投诉举报处置率100%、办结...……更多
...托全国12315平台在线化解消费纠纷,将 12315“五进”社会消费维权网络由线下向线上拓展,降低群众维权成本,推动消费纠纷化解在源头。发挥消费者组织社会监督作用。依法加强各级消费者组织建设,健全组织机构,完善基层...……更多
福州3·15宣传活动干货满满
...园举行。2023年福州市消费者权益保护工作白皮书、十大消费维权案例发布,5家“先行赔付承诺单位”、5家“线下无理由退货承诺单位”、10家“消费维权服务站”授牌,“最美消费维权人物”选树结果公布(详见本报今日A8版...……更多
...庆两家4S店因侵害消费者合法权益,被重庆市消委会作为消费维权典型案例向媒体通报。2022年11月,消费者丁先生向重庆市消委会投诉称,重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称宝马通源公司)以及宝马(中国)汽车贸...……更多
我市全方位加强消费者权益保护
...撑。”曹大峰表示,今年他们将统筹凝聚各方力量,促进消费维权共建共治更加有力有效。充分发挥消协组织的桥梁纽带和维权平台作用,推动与立法、司法和政府相关部门加强消费者权益保护协同联动,引导新闻媒体和消费者...……更多
...字消费法治服务联系点”;杭州运用AI技术打造“数治”消费维权平台,智能化处理纠纷,提升服务便捷性;上海实施“X+1”多元化联合调解机制,整合资源,为消费者提供全面高效的维权服务。这些举措为消费者提供有力保...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...2021年,中国人寿寿险公司对现行企业文化体系进行更新升级,将消保纳入经营发展战略和企业文化建设,“诚实守信、专业高效、客户至上、体验一流”,以客户的满意为出发点和落脚点,把客户满不满意作为评价服务工作的...……更多
...不断提高消费纠纷解决率和消费者满意度。七是完善江西消费维权共治格局。继续推进消费教育基地认定工作,持续发展投诉和解联络单位。进一步加强与省消保委成员单位之间协作,积极参与立法立标,代表消费者建言发声。...……更多
深圳宝安:首批“预付无忧”商圈完成创建
...字人民币和金融保险在预付式治理领域的运用规模;畅通消费维权渠道,大力解决侵害消费者权益突出问题,提升消费维权服务效能。积极调动企业参与“放心消费双承诺”活动,落实主体责任。强化企业自律机制,推动企业自...……更多
...街”创建项目,通过让参建商户推出特色承诺标语、设立消费维权党员志愿岗、不定期开展商品质量抽查等方式,让经营主体放真心,让消费者真放心,让营商环境真舒心。据了解,11条标杆街创建商户参与度及知晓率均达100%,...……更多
引领行业健康发展 顾家家居开启“全程守护无忧购”
...部企业,顾家家居以切实行动响应中国消费者协会2024年消费维权年“激发消费活力”主题,通过提高产品质量、加强售中监督、优化售后服务等多方面措施,全面保障顾客的合法权益,确保每一次选择顾家都是一次无忧、满意...……更多
天水多举措助力“麻辣烫”服务再升级
...以“保障消费安全、提升消费环境、强化消费供给、做实消费维权、激发消费活力”为工作重心,迅速启动“住宿服务能力提升、餐饮服务质量提升、夜间经济活力提升、产业培育发展提升”四项专项提升行动,提高“天水麻辣...……更多
本文转自:安康日报安康市工业和信息化局2022年度消费维权工作通报(2023年3月15日)2022年市工信局立足职能职责,强化使命担当,围绕增强企业主体责任意识、提升自主创新和品牌培育能力等重点,取得了明显的工作成效。在推进工...……更多
让老百姓想消费、能消费、敢消费
...幅、对比真假商品、群众咨询等方式,向驻足的群众讲解消费维权相关知识,并结合常见案例、实物样品等向群众介绍假冒伪劣产品识别方法。 陵水县人民政府有关负责人表示,当前,陵水县委县政府正聚焦消费环境优化,群...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...送服务水平,便利金融消费者提出诉求、主张权利。改造升级12378银行保险消费者维权热线,优化坐席分配逻辑,改造通信线路,接听承载能力提升4倍,群众满意度达99.6%。上线“一键呼转”功能,金融消费者保护线上服务平台...……更多
...各行业协会示范带动作用,广泛开展消费体察活动,推进消费维权共治,不断提振消费信心、拉动提升消费。2023年,新增放心消费创建主体710家、线下无理由退货承诺主体381家。12315热线平台接收消费者咨询、投诉、举报11.25万...……更多
次第花开唤春回
...次第花开唤春回——2022年全市市场监管部门和消委组织消费维权工作回眸市市场监管局工作人员在行政执法制式服装着装仪式上宣誓,不负使命,尽锐出战。益阳日报全媒体记者 孙殉华 通讯员 谢林峰 李艳又是一年花开日,次...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...际消费者权益日宣传活动在黄埔区举行。活动现场举行了消费维权服务站、放心消费承诺和线下七日无理由退货承诺“双承诺”单位授牌仪式,6家企业代表现场签署诚信经营承诺书,并举行了飞晟汇广场诚信经营商圈启动仪式...……更多
国家发改委:推动居民工资收入合理平稳增长,多渠道提高城乡居民财产性收入
...境,支撑消费增长的积极因素在增多,消费有望保持平稳升级、稳步向好的发展态势。国家发展改革委将进一步发挥完善促进消费体制机制部际联席会议作用,统筹协调各部门、各地方落实落细促消费政策措施,推动消费从疫后...……更多
...事案件立案4159起,有力净化了线上线下消费市场环境。消费维权服务更贴民心。及时妥善处理消费投诉,着力化解食品、质量、价格、快递、金融等热点纠纷。2022年,广西市场监管部门共接收处理投诉、举报和咨询26.38万件,...……更多
2022年陕西各级法院共审理各类涉消费者权益保护案件47152件
...基础性作用。促进消费,对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义。2022年,全省法院充分履行审判职能,依法审理消费者权益纠纷案件,积极应对社会热点问题,共审理各类涉消费者权益保护案件47152...……更多
...策部署,多措并举提升12315热线便民利企服务能力,推动消费维权协同共治,积极营造安全放心的消费环境。重统筹、强赋能,形成齐抓共管格局甘肃省市场监管局党组将12315效能提升作为民生要事摆在突出位置抓紧抓实,省委...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
...5国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向全民公开征集各类消费侵权线索,同步开启“3·15曝...……更多
...续赢得市场的广泛认可和消费者的良好口碑。理赔服务再升级 “指定医院快赔”便利消费者利安人寿始终坚持以客户为中心,承保理赔服务准确高效。相关负责人介绍,2023年,利安人寿理赔服务再度升级,创新推出“指定医院...……更多
...境,支撑消费增长的积极因素在增多,消费有望保持平稳升级、稳步向好的发展态势。国家发展改革委将进一步发挥完善促进消费体制机制部际联席会议作用,统筹协调各部门、各地方落实落细促消费政策措施,推动消费从疫后...……更多
中消协调查报告:“多平台价格差异大”最影响消费意愿
...月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,调查结果显示,低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自...……更多
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5 月 20 日,蔚来 CEO 李斌发布了一条短视频,面对登门拜访的雷军,他问道:“雷总,咱们 SU7 把特斯拉 Model 3 应该是已经 PK 下去了
2024-06-06 20:32:00
【中晶科技:公司近期内外部经营环境未发生重大变化】财联社6月6日电,中晶科技公告,公司股票于2024年6月5日、6月6日连续2个交易日收盘价格涨幅偏离值累计超过20%
2024-06-06 20:28:00
墨西哥5月汽车出口同比增长12.98%。 来源:金融界AI电报
2024-06-06 20:30:00
【蔚来李斌:第三品牌萤火虫将于明年上半年早些时候正式交付】财联社6月6日电,蔚来汽车创始人、董事长李斌今日在蔚来一季度财报电话会上表示
2024-06-06 21:36:00
财联社6月6日讯(记者 武鑫)智能汽车出海为东软集团(600718.SH)的出海业务按下加速键,公司今日晚间公告,收到国内某知名汽车厂商的定点通知
2024-06-06 22:38:00
余承东“价格战”言论发酵,比亚迪高管回应犀利
在 6 月 1 日举行的 2024 未来汽车先行者大会上,余承东曾谈到对行业价格战的看法。他表示,现在的智能电动网联汽车中
2024-06-06 20:32:00
广州:15家金融机构与15家房企的“签约”
6月5日,广州市相关金融机构与房地产企业共同签署战略合作协议,参加签约仪式的有农业银行、建设银行、工商银行、交通银行、中信银行等15家金融机构以及广州安居集团
2024-06-06 20:01:00
多边央行数字货币桥项目进入最小可行化产品阶段
北京商报讯(记者 岳品瑜 董晗萱)据人民银行消息,6月5日,由国际清算银行(香港)创新中心、泰国银行(泰国央行)、阿联酋中央银行
2024-06-06 20:02:00
小康人寿湖南分公司获批开业 朱相军任总经理
6月6日,国家金融监督管理总局湖南监管局发布两则行政许可公告,批准小康人寿保险有限责任公司湖南分公司开业,核准朱相军小康人寿保险有限责任公司省级分公司总经理的任职资格。
2024-06-06 20:05:00
评级|穆迪将众安保险的展望从正面调整为稳定
6月5日,穆迪评级已维持众安在线财产保险股份有限公司Baa1的保险财务实力评级和Baa2的高级无抵押债务评级。同时,穆迪将众安保险的展望从正面调整为稳定
2024-06-06 20:11:00
保险公司要将开展普惠保险、履行社会责任纳入经营绩效考核
6月6日,国家金融监督管理总局发布关于推进普惠保险高质量发展的指导意见。指导意见指出,健全普惠保险管理机制。保险公司要建立普惠保险发展领导体制
2024-06-06 20:20:00
中国银联携手三江源生态保护基金会共同打造“低头捡星光”环保艺术展
北京商报讯(记者 宋亦桐)6月5日,一场名为“低头捡星光”的环保艺术展在四川成都HMAC月涌艺术中心开幕。本次展览借用光影技术与回收垃圾再现三江源自然保护区中8位环保卫士的真实故事
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证监会:预计短期内退市公司不会明显增加
中新经纬6月6日电 据证监会网站6日消息,证监会上市公司监管司司长郭瑞明就近期上市公司股票被实施ST、退市情况答记者问
2024-06-06 20:34:00
高青农商银行全力“三夏”生产金融服务
又是一年夏收时。高青农商银行把做好“三夏”生产金融服务作为当前工作重点,结合推广“零钱包”“驻村驻点”等工作,全面了解农民生产资金需求
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【本田开始在美国生产燃料电池汽车】财联社6月6日电,本田宣布已开始在美国俄亥俄州马里斯维尔生产燃料电池车(FCV)。这款氢燃料电池车的燃料电池系统由本田和通用共同开发。本田是第一
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