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本文转自:成都日报跟踪投诉热点 调研消费口碑《汽车消费品质红白榜》即将出炉2023年,中国车市产销突破3000万辆,在继续稳固全球销量冠军的同时,首次成为第一大汽车出口国。随着经济的全面复苏,2024年中国车市依旧值...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
一年一度的“3·15”如约而至,消费维权话题,再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理,在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中,互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业,直...……更多
...沈报全媒体记者王晓婷)近日,由沈阳牵头的沈阳都市圈消费维权联盟正式成立,沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭和沈抚改革创新示范区市场监管部门相关负责人和消费者协会秘书长共同见证沈阳都市圈消费维权联...……更多
...解到,平台也在持续对此类情况开展治理。“假期和大型演唱会、赛事、考试等热门时段前夕,这类推翻订单的违约率会明显上扬。但平台方面持续在向酒店宣导,同时也会对违约商户进行警告、限流、下架等处罚措施,希望最...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...消费规则与消费权益和消费体验的博弈;“双11”期间,消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争议等方面。商务部研究院流通与消费研究所研究员关利欣认为,消费市场上虚假宣...……更多
...诉增幅较快。从数据统计上看,汽车商品仍是居民消费品热点种类,投诉量一直保持增长态势,投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。与以往有所不同的是,热点以外的案例情形比较分散,不具有以往汽车投诉的典型...……更多
...事项156项,切实维护营商环境。三、开展文明建设,保障消费维权。创建文明旅游示范单位,引领行业文明素质提升。高效处置举报投诉,2023年全省办结文化市场举报694件,旅游投诉4016件,为消费者挽回经济损失近95万元。创...……更多
本文转自:北京青年报中消协发布第三季度消费维权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天,中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点,消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置...……更多
聚焦保险消费热点和维权焦点,北京保险业十大调解典型案例发布
...北京地区保险业调解典型案例中筛选出的。聚焦保险消费热点和维权焦点,采用以案说险的形式,从典型意义、案情介绍、调解经过及结果、案例提示等方面,用老百姓看得懂、记得住的方式讲述保险案例和相关知识点,传播保...……更多
...杨召奎)中国消费者协会等日前联合发布2023年第三季度消费维权舆情热点报告。报告点名了三季度备受消费者关注的舆论热点话题,包括消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰、消费者认为咖啡等现制饮品难选“去冰”...……更多
仗着国民度疯狂捞钱,这“零食刺客”终于被曝光看爽全网
...仇得报”的快感。它们作为近年来网上口口相传的“零食刺客”,已经被骂了许久。童年零食店是这几年来兴起的一门零食生意,你此前大概率看过、刷到过。它们一般开在全国大小城市的步行街、商业街,装修成上世纪小卖部...……更多
中国消费者协会23日确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍,中消协和全国消协组织将结合各地实际,组织多种形式的主题活动,营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围,全国消协...……更多
金台论策:2024“消费促进年”,如何解读消费心态与未来趋势?
...民网研究院2月2日,由人民网研究院主办的《2023年度消费热点观察报告》(下称《报告》)发布暨研讨会在人民网1号演播厅举办。结合《报告》总结的十大消费潮流与相关热点,来自中国社科院、中国宏观经济研究院、黑龙江...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...投诉公示”,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。公示平台操作指引(相关截图)记者体验,只需在搜索框中输入“企业名称”“商品服务名称”“品牌”等关键词,便可快速查询到公示结果...……更多
女子维修手机遇“价格刺客”,7000元的苹果手机维修费要14000元
...江云新闻(027-87122222)反映,她去维修手机时遭遇“价格刺客”,维修费竟是手机售价的两倍,刚刚参加工作的她付不起高额的维修费,只好把手机抵给维修店,还倒赔给他们500元,“整个事感觉我是被诈骗了!”手机黑屏无法...……更多
市市场监管局发布去年十大维权热点
本文转自:兰州日报市市场监管局发布去年十大维权热点为消费者挽回经济损失逾2263万元扫码查看详情【本报讯】3月12日,记者从市市场监督管理局了解到,2023年全年度,该局12315投诉举报调处指挥中心共接到12315热线、全国12...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
本文转自:南京晨报长三角消保委联盟发布2023年消费维权舆情分析报告文娱消费、电商直播等领域维权声量大统计数据显示,2023年1—11月份,沪苏浙实现社会消费品零售总额分别为16900.86亿元、41661.1亿元、29500亿元。安徽消费...……更多
...即将到来,今年的主题是激发消费活力。每年这个时候,消费维权问题总会成为社会各界关注的热点。办了预付卡,没用几次店家却人去楼空;母婴店迁址,退卡难上加难;购买“国库券”到头来发现是一场骗局;龙宝宝将扎堆...……更多
...日。近日,中国消费者协会持续开展百城消费者满意度、消费维权年等调查测评活动并发布相关报告,对促进消费环境建设、提振消费信心、激发消费活力等方面进行深入研究探讨。满意度总体符合预期中国消费者协会发布的《...……更多
...刚点进购买页面就显示票已售罄了。”为了看一场偶像的演唱会,广东湛江的陈女士拜托数十位好友为自己抢票。提前录入个人身份信息、选择购票场次和价格区间,按照售票页面的操作指引,陈女士及所有帮忙抢票的好友都提...……更多
吸引360万+网友在线观看
...活力为主题,集监督与建言于一体,为消费者打造坚实的消费维权阵地。此次特别节目对2023年以来被生活报公开曝光的侵害消费者权益事件进行梳理、回顾,紧跟消费热点,吸引网友留言近万条。节目在龙头新闻APP、生活报视...……更多
我市各级消协组织切实维护消费者合法权益
...进农村、进学校)活动。通过“小手牵大手”的方式,将消费维权知识宣传送到学校;结合乡村集贸活动等时机,向农村消费者进行宣传,提升广大农村消费者识假辨假能力和维权能力;利用创建放心消费示范单位、模范街或社...……更多
80元的外卖要收18元的打包费,你有没有遇到过“包装刺客”?
...不少人生活中不可或缺的一部分,你有没有遇到过“包装刺客”?外卖打包费乱象该怎么治?大家可以来评论区聊聊。来源:橙柿互动 ……更多
中消协调查报告:“多平台价格差异大”最影响消费意愿
...月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,调查结果显示,低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难还”引共鸣。消费维权舆情热点。 图片来自...……更多
消费遇纠纷?12345来解决
...有效处理群众反映的消费纠纷诉求。同时,从民生诉求、热点诉求中抓取信息,并进行深度分析,形成热线周报、月报,为政府部门提前预判消费者纠纷提供参考。如根据今年三月三、五一假期期间的消费诉求情况,市12345热线...……更多
...保护十大典型案例。本次发布的典型案例,聚焦时下消费热点、维权难点,涉及食品安全、文体健身、老年消费、医美整形、直播营销、定制家居等多个消费领域。记者获悉,2023年南京法院新收涉消费者权益纠纷一审案件6782件...……更多
...文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面...……更多
...23年,微博维权投诉用户达2424万。从用户画像看,在发布消费维权信息的微博用户中,女性用户占比61.89%,“95后”用户占比达72.1%,平均年龄28岁。从地区分布看,广东、江苏、上海三省消费者更喜欢在微博上表达遇到的消费问...……更多
...各行业协会示范带动作用,广泛开展消费体察活动,推进消费维权共治,不断提振消费信心、拉动提升消费。2023年,新增放心消费创建主体710家、线下无理由退货承诺主体381家。12315热线平台接收消费者咨询、投诉、举报11.25万...……更多
...费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以下热点问题:线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有:各种平台监管不力,审核不严,造成网络经营主体信息不全,特别是今年各种视频号推荐或直播带货,因涉...……更多
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现在, 小型SUV热度下降很快。当初,这一细分市场深受年轻消费者青睐,可随着换购、增购的消费者越来越多,开始对小型SUV“不感冒”
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“重大失信”!长城汽车致歉
8月21日,长城汽车在官方微博发布《长城汽车股份有限公司关于南方电网供应链平台009号公告的说明》。长城汽车在公告中表示
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8月20日,腾势汽车Z9GT与腾势Z9双旗舰车型开启预售,两款车型的预售区间为33.98万元-41.98万元。其中,腾势Z9定位大型豪华轿车
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