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...。本次活动首次在成都10个社区设立“社区投诉点”，将消费维权触角进一步延伸，打通消费维权“最后一公里”。据了解，投诉站将发挥基层治理一体化优势，将消费者权益保护作为民生服务重点工作，不断提升消费者的满意...……更多
2024-03-19 16:21:00初心,品质,保障,消费,社区,消费
...、引导消费者树立正确消费观念，深圳市市场监管局、市消委会举行了系列普法宣传活动，《条例》有奖知识竞赛就是其中关键一环。此次有奖知识竞赛由深圳市消费宝网络科技有限公司承办，《消费电子》杂志社、深圳大学法...……更多
2024-03-13 05:12:00深圳经济特区,消费者权益,深圳,特区,竞赛,条例
...，旅游市场火热，消费“避坑”不能少。2月2日，滇黔桂消费维权联盟发布旅游消费提示，提醒广大消费者，节假日消费过程中要注意妥善保管消费单据、电子交易记录、聊天记录等有效凭证，一旦发生消费纠纷，积极与商家协...……更多
2024-02-04 12:25:00滇黔桂,消费,春节旅游,消费维权,陷阱,提示
...消费体察团走进黄商购物中心，现场查看了超市的证照、消费维权服务站、放心消费创建标识、制度公示栏，了解超市在服务价格方面是否公示、价格设置是否合理、消费投诉流程及接诉处置机制、线下购物七日无理由退货服务...……更多
2024-04-23 05:30:00农田,食品安全,餐桌,流程,体验,食品
...”建设后，处理消费投诉的工作流程明显缩短了。深圳市消委会或市市场监管局在接到消费投诉或纠纷后，直接下发到商圈、具体商铺进行处理，帮助消费者快速解决问题。莲塘口岸商业城相关负责人表示，自宣布建设“放心消...……更多
2024-03-25 03:21:00港人,消费,消费,莲塘,深港,深圳
本文转自：中国消费者报寄送的快件被极兔速递弄丢了因为没有价值凭证、没保价快递公司就可以不管不问？日前不少消费者吐槽极兔速递漠视消费者诉求快件丢失后没有解释和赔偿《中国消费者报》记者对此进行了调查采访...……更多
2023-02-27 14:43:00保价,索赔,速递,投诉,行动,保价
...害消费者合法权益。6月16日，广东省市场监管局、广东省消委会联合发布消费提示，引导消费者正确理性购物，保障自身合法权益。私下交易风险多，网购认准正规交易渠道。《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律明确规...……更多
2024-06-17 16:46:00广东,消费,商品,交易,平台,消费
...制，存在较大的食品安全隐患。为此，近日福建省福州市消委会发布消费警示，提醒广大消费者，生食水产品存安全风险，食用需谨慎。“生腌”是将活蹦乱跳的龙虾、虾蛄、膏蟹等海鲜用高度白酒腌制后，配上香菜、小米辣、...……更多
2023-03-16 05:17:00鱼生,食用,食品,食水,弧菌,鱼生
...局消保科科长宋琴书人物小档案宋琴书，2019年开始从事消费维权工作，任市市场监管局消费者权益保护科科长、市保护消费者权益委员会秘书长。2018年，她被市政府评为“第24届自贡国际恐龙灯会先进工作者”，获得四川省人...……更多
2024-02-22 08:04:00权益,消费者,消费,琴书,自贡,消费
...的目光。面对各种促销手段和低价诱惑，11月9日，滇黔桂消费维权联盟（云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会）发布消费提示，教消费者见招拆招，辨别“双11”网购各种“坑”。避坑指南1：直播...……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
...公平角度来说，经营者适当收取费用也是合理的。深圳市消委会推出《电影票退改签标准》2019年5月15日，深圳市消委会推出了全国首个电影票“退改签”行业自律标准《电影票退改签标准》，确定了“阶梯式”退费的规则：24小...……更多
2023-11-11 13:24:00电影票,调查,成功,电影,电影票,规则
...级或者赠送设备等幌子诱导消费者升级套餐。4.通信方面消费维权三大难点❶ 由于通信服务行业的专业性，消费者在维权过程中，难以举证；❷ 运营商存在以不公平格式条款、行业潜规则等加重消费者责任、减免经营者义务，...……更多
2022-12-20 11:55受访者,七大,运营商,运营,通信,消费
...然弄了个“车费保镖” 12月11日，在北京市消协、广东省消委会等支持指导下，高德打车车费保镖服务正式升级。作为聚合平台，高德打车已实现车费保镖服务覆盖全部合作网约车平台。车费保镖能实时检测车费，主动发现车费...……更多
2023-12-11 18:07:00高德,车费,保镖,乘客,费用,支付
...徽频道3月15日是国际消费者权益日，中消协确定的2024年消费维权年主题是“激发消费活力”。作为信息通信行业的主力军，安徽移动始终秉承“客户为根，服务为本”理念，围绕心级服务、信息安全、消费安全等方面积极开展...……更多
2024-03-13 16:20:00消费,安徽,活力,环境,移动,安徽
...重新申办了一个新的企业，继续开展这种消费套路。广西消委会介绍，还有很多消费者被商家忽悠办理预付卡，开卡后商家却将笑脸变黑脸，对一些服务项目偷换概念，或者服务时敷衍了事。
中国消费者协会近日发布的《2023年...……更多
2024-06-03 10:40:00预付费,陷阱,商家,消费,消费,消费者
...家门、持续不断、未雨绸缪、立体打造”的工作思路开展消费维权工作，积极开展消费教育宣传，重点围绕放心消费创建宣传主题，丰富和拓展放心消费创建工作宣传教育的载体与形式。同时，聚焦投诉举报高发领域，关注新业...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...任和理解，构建和谐、美好的金融生态环境。
主持人：消费维权，我们一直倡导要合理合规的进行，下面我们请山东平安人寿的薛总给我们介绍一下平安寿险关于金融消费者的理性维权方式和渠道。薛军：首先，广大保险消费...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...通过行政手段最大限度压缩非法车辆生存空间。”广州市消委会建议广大消费者，加强甄别，认真核对平台上显示的各类信息，包括经营证照、地址等，并保留订单信息、发票等消费凭证，方便举证、维权，同时建议加快完善民...……更多
2024-03-16 01:05:00爽约,监管,民宿,监管,消费,平台
...费者非常多，因此也遭到消费者的集体维权，甚至被深圳消委会“点名”，一汽奥迪为此也进行了公开道歉。其品牌形象早已受到严重的负面影响， 其销量也因此大幅下滑。写在最后随着产品质量问题的逐渐增多，消费者对一...……更多
2024-06-06 16:19:00奥迪,销量,前景,危机,价格,奥迪
...带责任。专家声音消费者的知情权 应当得到保护巴南区消委会秘书长娄杨认为，根据该消费者所述，盲盒经营者并未清晰告知其盲盒商品的基本必要信息，消费者的知情权应当得到保护。按照《盲盒经营行为规范指引（试行》...……更多
2024-02-20 00:41:00经营,消费,商品,经营者,消费者,记者
...务，涉嫌霸王条款，应当予以纠正。庄卫兵表示，2023年消费维权年主题是“提振消费信心”。各类经营者应当以问题为导向，自觉履行消费者权益保护主体责任；聚焦消费者的“急难愁盼”服务事项，主动对接消费者需求，破...……更多
2023-02-14 05:14:00老人,刘先生,消费,银行卡,记者,银行
...消费者利益的，属于消费欺诈，消费者可以通过协商、向消委会投诉、向市场监督管理部门举报等方式维权。可以说，舒先生作为消费者，别管他是来吃东西的还是拍视频做测评的，他的身份都是一名消费者，或许味道方面会有...……更多
2024-04-08 11:01:00缺斤少两,苏州,龙虾,跟着,老板,男子
...”，则可能构成消费欺诈，“消费者可以自行协商及通过消委会、市场监管部门、法院等途径维权”。红星新闻记者 周炜皓 实习生 简羽编辑 何先锋 责编 邓旆光 ……更多
2024-03-19 10:10:00配料表,配料,淀粉,专家,淀粉,标准
...书、集中培训等形式，提升从业者守法意识和学生及家长消费维权意识，全市开展宣传活动140余次、发布消费提示20余次，推动形成了社会共治良好局面。坚持“打”“宣”结合，创新宣传方式，拓宽宣传维度，线上线下同频共...……更多
2023-12-09 10:20:00潍坊,社会发展,监管,违法,行为,领域
...金托管制度，确保消费者的预付款安全。“四川省各市州消委会正积极探索解决方案，例如与当地市场监管局和商业银行合作，建立预付式资金监管平台，以监管和保障消费者预付资金安全。” ……更多
2024-03-15 09:55:00余家,水漂,成都,学费,观察,连锁
...饼’，先给自己冷静一下……”“在线问答有点巴适啊，一等奖有61块多的现金红包……”今年6月，成都银行开展了一场“线上+线下”多载体、多形式、全覆盖的“金融知识万里行”活动，全行网点员工齐动员通过“进社区、...……更多
2024-06-30 22:04:00多形式,万里,成都,清凉,银行,金融
...道（记者徐文智）陕西省西安市灞桥区市场监管局任军战消费维权工作室（以下简称工作室）是陕西省首家以个人姓名命名的消费维权工作室。工作室自2023年3月15日成立以来，累计受理消费投诉1.2万余起，为消费者挽回经济损...……更多
2024-03-21 14:27:00灞桥,行风建设,消费维权,行风,西安,监管
5月13日，重庆市消委会发布《2024年一季度受理消费者投诉情况分析报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2024年一季度，重庆市消委系统共受理消费者投诉1937件、同比下降31.21%，为消费者挽回经济损失325.33万元。其中...……更多
2024-05-13 17:49:00一口,消费投诉,重庆,投诉,黄金,消费
...现场阵阵掌声，充分展示了其深厚的专业知识储备以及对消费维权法律法规的深刻理解。经过激烈角逐，兰州新区市场监管局（消费者协会）代表队获一等奖，兰州新区人民检察院获二等奖，兰州新区秦川园区市场监管局代表队...……更多
2024-06-20 15:29:00兰州,权益保护法,甘肃,保护法,竞赛,条例
本文转自：广州日报佛山市消委会公布2023年十大典型案例短视频培训套路多收费后“讲师”失联随着短视频和直播在社交平台兴起，不少市民茶余饭后都会刷刷视频娱乐，直播带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
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这里是【天眼电台·晚安曲】陪伴您的第一千三百四十六夜收听本条音频共需02分50秒
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