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本文转自:云南日报资讯2022年云南消费投诉多为广告本报讯(记者 李海球) 3月15日,记者从云南省老龄健康产业发展协会主办的“诚信3·15,我们在行动”公益活动中了解到,2022年全省收到举报反映较多的问题是广告违法,...……更多
本文转自:中国质量新闻网中国质量新闻网讯 2022年云南省共受理投诉、举报、咨询467171件。其中,投诉151112件,举报53184件,咨询262875件,为消费者挽回经济损失14192.06万元。2022年,云南省受理的投诉中,商品类占58.71%;服务...……更多
本文转自:中国市场监管报本报讯 2022年,云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件,为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计,云南省去年共受理消费者投诉15.11万件,举报5.32万件,咨询26.29万件。在消费者投诉中,商品类投...……更多
本文转自:人民日报客户端叶传增一季度,云南省12315共受理投诉56482件,举报17398件,咨询70083件,为消费者挽回经济损失2000余万元。投诉量同比增加31.16%,举报量同比增加55.90%,咨询量同比增加16.18%。全省ODR企业新增43家,共...……更多
中新网昆明8月6日电 (罗婕)云南省市场监督管理局6日发布消息,2024年上半年,该省12315共受理投诉111126件,举报35316件,咨询134357件,为消费者挽回经济损失3871.29万元。2024年上半年,云南省受理的投诉量同比增加23.01%、举报量...……更多
本文转自:人民日报客户端叶传增记者从云南省市场监管局获悉,今年三季度,云南省12315热线共受理投诉63631件,举报16666件,咨询78226件。投诉按时办结率为99.82%,举报按时办结率为99.99%,为消费者挽回经济损失2752万元。商...……更多
云南丽江古城区开展旅游市场专项整治
本文转自:人民日报客户端郭炳辉近日,云南省丽江市古城区市场监督管理局联合古城区文旅局对旅游市场进行了专项整治,严厉打击旅游市场违法违规行为,确保旅游市场平稳有序、健康发展。4月30日,专项整治工作人员来...……更多
儿童手表卷至千元:内置软件诱导消费问题突出 涉华为、小米等
...过多诱导消费等问题也让很多家长面临管理难题。最近,云南一位家长王先生发现孩子沉迷于小天才的好友圈和微聊里,“孩子频繁聊天、加好友,点赞赚积分,每天放学回来就花很多时间在上面,晚上做作业学习的时候不专心...……更多
本文转自:中国消费者报云南省消费者协会呼吁让酒店电视操作简单化顾艳伟本报昆明讯(记者顾艳伟)“我们将与广电和文旅部门加强协作,全力做好酒店电视操作复杂专项治理工作。”4月19日,云南省消费者协会在当天召...……更多
消费,小心哪些坑
...诉举报咨询数据分析报告》发布消费,小心哪些坑商品类消费投诉排名情况服务类消费投诉排名情况 ●本报记者 梁梦婷 通讯员 杨 珺 文/图生活中,每个人都是消费者,难免遇到各式各样的消费纠纷。消费者容易遇到哪些消费...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
根据陕西省市场监督管理局发布的信息,2023年第三季度,陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件,其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失131...……更多
...自:中国市场监管报2022年,珠海市市场监管部门共受理消费投诉举报56602件,比上年增长43.97%,其中,受理消费者投诉45479件,比上年增长52.71%,举报11123件,比上年增长16.68%,办理率100%,为消费者挽回经济损失8817万元。消费投...……更多
...美妆KOL等都曾为极萌旗下美容仪进行过种草推广。消费者投诉不断,质量问题频出在密集投放广告的攻势下,不少此前对美容仪不甚了解甚至从未接触过美容项目的女性消费者开始接触美容仪,而当实际使用时却发现不少问题也...……更多
元保拟赴美上市,上千条投诉消费者关切问题不少
...监管局6月11日在官网公布了2023年辖内银行业、保险业的消费投诉情况。数据显示,2023年该局接收并转送银行业、保险业机构处理的消费投诉分别为7635件、2421件,总量超过1万件,数量较上一年度增长了46%。黑猫投诉显示,截至7...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉、举报871363件,诉求办结率达98.93%,涉及消费争议金额为41419.13万元,为消费者挽回经济损失1亿多元。普通食品类投诉位居商品类投诉首位从消费者投诉的情况来看,...……更多
让用户为自己隐私付费?Meta被投诉!
...当地时间11月28日,奥地利数据保护局收到针对Meta的隐私投诉。非营利组织NOYB指控,这种订阅方式相当于让用户为隐私付费,违反了《通用数据保护条例》和《欧盟基本权利宪章》。11月30日,欧洲最大的消费者组织BEUC指出,该...……更多
...315热线共接收各类诉求220.45万件,同比增长21.41%。其中,投诉55.61万件,举报26.31万件,咨询138.53万件,分别占比25.23%、11.93%、62.84%,为消费者挽回经济损失2.53亿元。据介绍,诉求量的增长与畅通便捷的诉求渠道有关。目前,河...……更多
我市公布2023年度消费维权十大典型案例
...本属实。经区消保委查询相关品牌具体商品信息以及相关投诉反映信息,后积极介入,多次联系经营者,最终全款退赔消费者2280元,且将此案件线索移送至辖区市场监管部门。案例4卫浴产品售后纠纷2023年11月23日,涡阳县市场...……更多
“征信修复”蕴含高风险,如何做好个人信息保护?
...是不少金融消费者容易误入的另一个“大坑”。3月13日,云南银保监局通报一起典型案例:张某因疏忽发生贷款逾期,找银行咨询、沟通,寻求删除不良记录未果后,在网上找到一家“征信修复”机构,并按要求将1万元定金、...……更多
...良好的消费环境,省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度,全省12315平台接收投诉举报咨询93372件,与上季度相比增加了21%,与去年同期相比下降25%。办结91836件,其余的正在办理中,办结...……更多
...3月14日,福建省消费者权益保护委员会发布2022年全年度投诉情况分析,共受理消费者投诉99900件,为消费者挽回经济损失1334.41万元。根据福建省消委会公布的数据,2022年度,因质量问题引起的消费者投诉共38520件,占投诉总量...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
谷爱凌代言的蔬果园“翻车”了?
...中高端”等情形和限定欠缺准确有力的佐证。差评被删、投诉增多 品牌“出身”模糊除了广告用语问题,记者在小红书、黑猫投诉等平台上看到,有关蔬果园产品质量等方面的投诉较多。有消费者投诉称,“洗衣凝珠不仅使用...……更多
...经营者处罚款10000元。投诉举报热点分析之二显示,线上消费投诉举报连续三年高速增长,与线下消费差距逐渐缩小。投诉举报反映的主要问题:一是网络交易平台经营者和平台内经营者宣传页面中存在夸大、绝对化、极限、无...……更多
游戏世界的“一纸文书”,谁说了算?
...甚至侵害消费者选择权和财产权的情况。在人民网“人民投诉”平台的众多投诉中,对于游戏账号异常问题、充值以及隐私等问题的投诉屡见不鲜。充值20万被封禁账号,谁来承担责任?“自己在游戏平台充值20多万,却被无故...……更多
又一家欧盟消费者团体发起投诉 Meta因付费去广告服务被围攻 【又一家欧盟消费者团体发起投诉 Meta因付费去广告服务被围攻】财联社11月30日电,欧洲最大的消费者组织周四表示,Meta平台本月在欧洲推出的付费无广告订阅服务...……更多
...,中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析,根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回...……更多
...解消费纠纷、注重发挥消费者组织作用等举措,切实推进消费投诉多元治理和源头减量。长假期间,12315热线平台累计为市民先行解答咨询49858件,上海市各级市场监管部门和消保委加大监管维权调处力度,切实保障假日消费市...……更多
市场监管文化建设纵览|辽宁沈阳:探索维权窗口化解纠纷“最优解”
...7条次,对违法广告发布者进行相应处理。充分依托12345等投诉举报平台,畅通诉求渠道,实行首接责任、快速处理、及时反馈,有效化解了人民群众的诉求。发挥市场监管综合执法优势,聚焦重点产品、重点领域、重点问题,紧...……更多
...先生认为淘票票的行为涉嫌霸王条款。此外,餐饮相关的消费投诉内容有:收费不提前告知;工作人员服务态度差,处理投诉不及时。例如,5月4日,消费者徐女士投诉反映,其在饭店就餐时,商家在未事先告知茶水收费的情况...……更多
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本文转自:人民日报仁和集团在科研、生产、流通等环节多点发力传承创新,让“好方”变“好药”(走企业,看高质量发展)本报记者 郑少忠 周 欢《 人民日报 》( 2024年09月23日
2024-09-23 06:04:00
山西平鲁:从煤炭大区迈向新型绿色能源大区
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年09月23日 第 11 版)从曾经的煤炭大区到现在的煤电大区,进而迈向未来的新型绿色能源大区
2024-09-23 06:04:00
田地边倾倒建筑垃圾(身边事)
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年09月23日 第 07 版)笔者前段时间路过福建泉州市安溪县尚卿乡新楼村
2024-09-23 06:05:00
本文转自:人民日报孙立极《 人民日报 》( 2024年09月23日 第 07 版)在湖北武汉市西马新村采访时,正遇到一户居民发现燃气泄漏
2024-09-23 06:05:00
链家:优化社区服务 助力美好生活
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年09月23日 第 10 版)自2001年创立之日起,链家便将“向上向善”融入企业文化
2024-09-23 06:05:00
本文转自:人民日报王 琦《 人民日报 》( 2024年09月23日 第 05 版)前不久,商务部等四部门办公厅印发通知
2024-09-23 06:05:00
贵州日报天眼新闻记者 覃淋 王颖 周梓颜 王华 赵哲铭新能源车以旧换新补贴多久到账?7月15日及以前审核通过的已经在新政出台前按原标准走资金拨付程序
2024-09-23 06:14:00
贵州日报天眼新闻记者 马红梅中寨组的断头路修通了。9月6日中午,日头明晃晃地照在这条新修的水泥硬化路上,村民徐永菊从地里干活回来路过
2024-09-23 06:15:00
“天眼问政”栏目报道,在贵阳市南明区园林路,一根通信杆摇摇欲坠,仅靠电缆线“托举”着,近一个月了没有相关部门处理。这一情况不仅影响交通
2024-09-23 06:15:00
本报讯(记者 王瑶)9月22日,记者从2024年生态文明贵阳国际论坛研讨会新闻吹风会上获悉,根据生态文明贵阳国际论坛“两年一届”和“大年办论坛
2024-09-23 06:15:00
9月22日20时43分迎来秋季的第四个节气——秋分。今年秋分时节,迎来第七个中国农民丰收节。当前的贵州大地,田间地头变成丰收的颜色,农民脸上都是丰收的喜悦。贵州日报天眼新闻记者
2024-09-23 06:15:00
本报讯(普安县融媒体中心 黄太富 刘丽萍)近日,笔者在黔西南州普安县盘水街道红星村种植基地看到,700余亩猕猴桃种植基地在套种葫芦的基础上
2024-09-23 06:15:00
本报讯(记者 华姝)近日,黔南州惠水县几所中学陆续收到违纪违法人员的退缴资金。这笔费用还得从一次巡察整改监督说起。此前
2024-09-23 06:15:00
张云开今年省委一号文件,对农村改厕改圈、生活垃圾和污水等改建治理提出明确要求,“两改两治理”成为我省“三农”工作的重点之一
2024-09-23 06:15:00
贵州日报天眼新闻记者 余昌旭 通讯员 周莉 张聪黔西南州兴仁市税务局为辖区巴铃镇重工业园区铝产业链企业打造“铝税之家”定点服务站
2024-09-23 06:15:00