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...民网高清扬培训机构以“考试包过、不过全退”为由诱导消费者报名高额课程,但所提供的培训服务却与宣传或是合同约定的大不相符,“人民说法”提醒,消费者需要仔细鉴别,保管好合同等支付凭证。【案件回顾】周某为报...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
...席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消保工作联席会议成员单位2023年消费维权工作成果。省市场监管局聚焦民生领域,组织开展“铁...……更多
近年来,直播带货模式呈现快速发展态势,与此同时消费维权案件数量与日俱增。今年3月14日,由中新经纬研究院、北京阳光消费大数据研究院、消费者网、北京工商大学新商业经济研究院等单位联合发布的《直播带货消费维...……更多
中国消费者报福州讯(记者张文章)“双11”刚结束,“双12”又将来临。持续的网购节让经营者铆足劲用各种促销方式吸引消费者,其中不乏“买一赠一”活动,但有消费者反映买了促销商品后发现所赠送的商品有质量问题,...……更多
合同约定不退定金? 无效条款!
...益日”新闻发布会在南昌召开,会上公布了江西省2023年消费维权典型案例,涉及直播购物、食品安全等领域。陈春伟、中国江西新闻网全媒体记者郑周贇/文餐厅突然关门充值卡余额难退,市监部门帮追回2023年4月,九江市八里...……更多
一针玻尿酸后女子失明 医美致残 责任如何担?
...北京市第三中级人民法院民一庭庭长 陈晓东:第一种是消费者或者说患者对他的医疗美容的手术效果不满意,第二种是在医美过程中发生了新的损害,第三种消费者认为医美机构存在夸大宣传,虚假宣传。医美项目使用者这些...……更多
...赔偿208万元。鸟苏不是乌苏,比乌苏多一“点”,但很多消费者往往较难注意到这一“点”。加之相关侵权企业会有意仿照正品,对仿品的商标、名称、包装等“贴身”设计,鸟苏啤酒便有了更强的迷惑性和误导性,而这一“点...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)四川省保护消费者权益委员会首例“退一赔三”惩罚性消费民事公益诉讼获胜。为了让受害消费者尽快获得赔偿,5月7日,四川省消委会、四川省巴中市人民检察院联合发布公告,向全社会征集...……更多
“法式”生活丨买到假牛肉怎么办?岁末年初,教你守护“舌尖上的美味”
...充满“科技与狠活”的牛肉风味制品……岁末年初,食品消费将迎来新一轮高峰,如何守护“舌尖上的年味”,让人民群众“买得放心、吃得安心”?在防范生产者、销售者生产售卖假冒伪劣食品方面,我国法律经历了哪些发展...……更多
梁静茹演唱会“柱子票”案件开庭,观众方由上海消保委公益律师代理
...前告知其销售的座位位置存在视线被遮挡的严重瑕疵,对消费者存在欺诈行为,侵犯消费者知情权。”争议一:“柱子票”是否应提前告知观众?提起诉讼的一名观众向红星新闻记者出示了“柱子票”视野照片,照片显示,视野...……更多
...沈报全媒体记者王晓婷)近日,由沈阳牵头的沈阳都市圈消费维权联盟正式成立,沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭和沈抚改革创新示范区市场监管部门相关负责人和消费者协会秘书长共同见证沈阳都市圈消费维权联...……更多
...保护意识。市民可通过“天津市消协”公众号等学习提升消费维权相关知识,科学选购商品和服务,依法依规合理合情维护自己合法权益。 ……更多
“农妇卖150碗粉蒸肉判赔5万案”撤诉,留下哪些反思?
...的小微企业甚至个体商户,“人们对知假购假者是否属于消费者和以牟利为目的索赔是否道德的认知争议,是这个话题的核心,法院的判决和行政裁决都面临着如何对待这两者的问题”。胡磊律师表示,职业打假的情况比较复杂...……更多
...报讯(记者 蔺雨葳)3月12日,中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。《报告》称,鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题,建议进一步完善相关立法。《报告》...……更多
巨头永雄不再做具体催收,互金协会推业务指引:金融催收能否走出灰色地带?
...件相关的违规催收的投诉。邵阳分公司接受的是重庆马上消费金融公司的委托。 在接受澎湃新闻记者采访时,谭曼介绍,吉首分公司案件已由检察院起诉到了法院,有26名被告人。其他3家公司的案件,都还在审查起诉阶段。除...……更多
...自:厦门日报退瑜伽卡屡遭拒写差评竟被告侵权法院:该消费者的评价未造成损失,驳回涉事瑜伽馆诉求本报讯 (记者 谭心怡 通讯员 思法宣)花了大几千购买瑜伽课后,却经常被“放鸽子”,瑜伽馆又与别家合并,顾客发布...……更多
上海已汇总近6000人的职业打假异常名录,将探索联合规制
...十五届三次会议上,政协委员黄挽澜提交提案,建议制定消费异常名录,限制这一群体的诉讼和行政复议权,推动公益诉讼等。近日,上海市长宁区市场监管局答复这一提案时透露,上海已汇总了近6000人的职业打假异常名录,...……更多
...评测中使用推测性言论、不当评价,侵害公司商誉;部分消费、服务关系或合作关系引发纠纷后,当事一方转战到网上攻击对方的情况也有发生;甚至有主播利用在直播间的‘话语权’攻击粉丝或煽动粉丝攻击他人。”王红霞介...……更多
...信被执行人名单2344人次,对2.7万名被执行人发出限制高消费令,拘传被执行人3101人次,拘留378人次,罚款87人次169万元,限制出境36人,推动495起案件执行完毕,510件案件达成执行和解,执行到位标的超过1563万元。发布悬赏公...……更多
广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
...监管局联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动,解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟,构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务...……更多
...及案件动态管理台账,快立、快审、快执涉及旅游合同、消费者权益保护、侵权责任纠纷等案件;加大对民族文化、文化遗产、原产地证明商标等知识产权司法保护力度,维护好地域性、民族性文化旅游产品资源;通过及时制发...……更多
滨城区市场监管局:强监管保民生担当使命 优服务促发展诠释初心
...消费示范单位4家、市级42家。在各乡镇(街道)建设基层消费维权工作站10处、服务站270家。10月31日,滨城区市场监管局承办滨州市消费维权服务站规范化建设工作推进会议,并作典型发言。 ……更多
...转自:中国消费者报二手商品“七日无理由退货”有点难消费维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来,网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心,但对网上购买二手商品是...……更多
经营者卷款跑路算欺诈 最高法出手
近年来,在零售、健身、美容、教育培训等生活消费领域,经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务,这种交易方式是预付式消费。生活中,在消费者购买了预付卡后,遭遇经营者“迁店”“转店”“...……更多
...布首个标志性标准成果《历史建筑保养维护规范》。强化消费维权效能2023年,全市市场监管部门认真履职尽责,做好市场监管消费者权益投诉举报处理工作,我市12315效能评价首次荣获全国“优秀”等次。我市在12315平台的热线...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
本文转自:中国消费者报李洪涛 文/摄图:消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时,位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅,首先映入眼帘的是中俄双...……更多
...主任叶壮□四川日报全媒体记者 刘佳2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。今年政府工作报告中,明确提出要优化消费环境,开展“消费促进年”活动,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护。通过消...……更多
本文转自:扬子晚报3月13日,本报多次报道了梁静茹上海演唱会“柱子票”事件,维权群众告诉了记者这件事新的进展:演唱会的主办方、也是案件的被告方上海魔方泛文化演艺有限公司提出了给高票价区“柱子票”原告50%票...……更多
拒赔“新冠险”遭两记者起诉!大量投诉悬而未决
...“新冠保险”关键词,相关投诉比比皆是。其中绝大多数消费者反映的是保险公司拒绝理赔,其理由五花八门。有消费者称自己申请理赔时被对方以“新冠病毒感染非保险合同约定的保险责任”为由拒赔,也有消费者反映保险公...……更多
...监管部门通过网络进行消费纠纷三方在线调解,有效延伸消费维权服务窗口和触角,实现消费纠纷不出店,提升纠纷店内和解率。自治区市场监管厅聚焦民生领域价格行为监管,整治价格违法行为;聚焦“民意最盼、危害最大”...……更多
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下雪了,快递小哥依然奔波在送货路上
齐鲁晚报•齐鲁壹点 记者 李培乐1月26日,济南下起了雪,不过快递小哥依然奔波在路上。为了应对冰雪恶劣天气,记者从顺丰山东方面了解到
2025-01-26 13:40:00
4天1000多张身份证待认领 春运路上这5个地方最易落东西
△南京南站4天捡到的身份证,吓不吓人?还有两天就是春节,这几天正是各地返乡高峰,而各车站的失物招领处也是堆得满满当当。春运期间
2025-01-26 13:48:00
国务院办公厅印发《关于健全基本医疗保险参保长效机制的指导意见》(国办发〔2024〕38号)以来,各地积极推动长效机制落地实施
2025-01-26 13:48:00
莱芜农商银行张家洼支行:新春送温暖 情暖老人心
鲁网1月26日讯为进一步弘扬尊老爱老敬老的中华民族传统美德,让敬老院的老人过上一个欢乐、祥和的新春佳节,近日,莱芜农商银行张家洼支行志愿服务队前往张家洼街道孟家峪村敬老院开展新春慰问活动
2025-01-26 13:52:00
每日温情画语 | 一封信,触动三代人的“泪腺” (2025.01.26)
近日,重庆。生日当天孙女写信感谢奶奶,读着读着自己哽咽了,奶奶感动得直抹眼泪。妈妈: 把她爸爸也感动哭了。编辑:全海波责编:廖异 审核:阮鹏程
2025-01-26 14:07:00
厨师上门、送菜到家,临沂年夜饭预定花样繁多
齐鲁晚报·齐鲁壹点 姜曼 赵彦辰 徐昊囡随着2025年春节临近,年夜饭预订也如往昔一样火热起来。记者走访了解到,临沂城区多家餐企的年夜饭包厢已被预订一空
2025-01-26 14:12:00
年关将至,当我平日沉默寡言的tony突然发起倒计时,我就知道,理发店,要在年前圈最后一波钱了。〓 “勤劳致富”但不怪tony如此严峻以待
2025-01-26 14:17:00
新春走基层|我的铁路风景——90后指导司机李聪的春运坚守
年年春运又春运,对于中国铁路沈阳局集团公司吉林机务段32岁的指导司机李聪来说,这已是他经历的第10个春运了。对于广大旅客而言春运就是跨越千山万水与家人团聚
2025-01-26 14:34:00
春运期间,火车票的抢购热潮年年上演,而今年,所谓的“加速包”现象引起了广泛关注。一些第三方购票平台宣称通过购买“加速包”能够提高抢票成功率
2025-01-26 14:35:00
蛇年春节前夕,全国各大商场都开始了大规模的迎春活动。全球销冠,高端时尚百货SKP购物中心的迎春活动,从元月25日到2月14日正式启动
2025-01-26 14:37:00
都市快报讯 昨天,网友“momo”在小红书上发帖:杭州东站这波,我哭死。看到几个为春节回家设的免费摊位,感受到了杭州的温情……橙柿互动记者来到杭州东站
2025-01-26 14:40:00
在烧光30亿元,卖出4万台车之后,合创汽车成为2025年倒下的第一家造车新势力。图片来源:中国执行信息公开网中国执行信息公开网显示
2025-01-26 14:47:00
临近春节,聚餐频繁,面对满桌的美味佳肴,如何才能吃得更健康?本报记者专访农工党党员、中国中医科学院西苑医院治未病中心主任张晋
2025-01-26 14:48:00
做好春节养生,除了吃得健康,生活作息、日常运动同样重要。农工党党员、中国中医科学院西苑医院治未病中心主任张晋认为,春节养生不能单纯防止寒气侵袭
2025-01-26 14:48:00
学生在校期间扎、咬同学,老师发现后对其批评并要求其道歉,因态度敷衍老师责令其再次向同学道歉。得知此事后,家长不干了,一纸诉状将学校告上法庭
2025-01-26 15:18:00