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首次赋予消费者合同解除权 预付式消费规范化再进一步
...公室举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)有关情况。会上介绍,针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《条例》首次赋予了消费者合同解除权。除...……更多
中国消费者报北京讯(记者万晓东)日常生活中,预付式消费十分常见,因预付式消费引发的纠纷也不断增多。近日,北京市大兴区消费者协会发布消费提示,提醒消费者注意预付式消费五大问题。大兴区消协提醒消费者,首...……更多
...》。《示范文本》在充分考虑平衡经营者盈利点与消费者利益点的基础上,对体育健身行业会员服务做出了明确约定,将会员服务内容与私教服务内容融入同一份合同中,明确了消费者因怀孕、伤病等特殊情况在一定期限...……更多
近日,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》,细数预付式消费“六大问题”:经营者违规售卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路...……更多
本文转自:三秦都市报陕西发布2023年消费者投诉情况分析报告警惕家装消费新套路1月19日,陕西省消保委发布了陕西2023年消费者投诉情况分析报告。据统计,去年,全省各级消协组织共受理消费者投诉17485件,解决16469件,为...……更多
预付消费优惠多 法律风险需防范
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者,往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式,却在实践中产生了诸多纠纷,“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而,消费者在直播间“激情下单”后,也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中,就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
天津北方网讯:3·15国际消费者权益日即将到来,关于预付卡消费维权的话题再度引发热议。如今,服务行业提供的这种预付式充值消费模式已逐渐被消费者接受。但是,这种交易方式实则暗藏了一定风险。近日,东丽区人民法...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
中国消费者报南京讯“一定要为自己赢一次!”看完电影《热辣滚烫》,不少消费者都开启了新一年的健身计划,也有不少消费者走进健身馆给自己办健身卡。然而,在日常生活中,不少消费者提起健身房,说得最多的还是办...……更多
...》对预付式消费、直播带货等领域作出专门规定全面加大消费者权益保护力度(权威发布)本报记者 林丽鹂《 人民日报 》( 2024年04月10日 第 02 版)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)近日公...……更多
经营者提供的商品与约定不符,如何维权?(律师信箱)
...品与约定不符,是欺诈还是违约?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称“消费者权益保护法”)第二条规定,“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护”。因此,自然人、法人...……更多
中国消费者报南京讯(刘奎 记者薛庆元)消费者预付拍摄金后,因故无法拍摄想退款,商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝,这样的“店规”合法吗?近日,江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
...定如有问题“退款退车”为由拒绝三倍赔偿,法院会支持消费者的诉请吗?日前,苏州市吴中区人民法院审理了这起二手车买卖纠纷案件,判令经营着“退一赔三”,苏州市中级人民法院二审维持了原判。2022年10月,曹某向二手...……更多
2位保姆均不合格,雇主要退钱被拒!深圳法院判了
...保姆减轻家务负担没想到一保姆病毒感染一保姆不辞而别消费者向经营者申请解除合同退还预付款公司却说:不能退钱只能换人?2023年12月深圳市消委会支持消费者与深圳金管家生活服务有限公司(以下简称金管家公司)服务合...……更多
中国消费者报重庆讯(记者刘文新)消费税由4S店代扣代缴,增加的税款由消费者承担;交车时间延后,4S店不承担违约责任……重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称重庆通源宝源公司)订立的《汽车销售合同》这两...……更多
中国消费者报杭州讯(记者施本允)定制家居因其个性化、差异化,且可根据消费者需求量身定制等特点受到不少家装消费者的青睐。随着市场日渐火爆,一些商家通过格式合同转移本应由其承担的责任等方式,让消费者防不...……更多
...治时报预付式消费退费难维权难,难在哪儿法院调研发现消费者多因缺少合同等证据陷入困境□ 本报记者 徐伟伦□ 本报通讯员 李盼近年来,预付消费模式已在教育培训、美容健身、餐饮旅游等行业广泛存在,因各种原因导致...……更多
买完新车还没开回家,就降价1.7万元!能退回差价吗?
...不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨:“亏了!刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价,忙活半天去抢促销商品,结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越来越多的消费者发...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)买车是百姓生活中的大事,而汽车作为复杂的工业产品,辨别其品质需要一定的专业能力,且售前售后服务流程较长,容易出现纰漏。10月24日,四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)想退掉预付卡,却还要支付费用给商家……近日,消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷,经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入,消费者与商家达成一致,成功退款。记者了解到,...……更多
...议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和...……更多
...。投诉:孩子不幸因病身故,摄影馆拒绝退款2021年4月,消费者陈女士在合肥市瑶海区海洲景秀世家三期东门商铺105三只小熊儿童摄影馆充值1500元,准备为女儿拍摄宝宝照。该摄影套餐有效期至2024年4月,订单明确记载了宝宝的...……更多
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯(记者 万红)1月6日,天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计,2023年,全市...……更多
...车销售领域各类消费纠纷不断增多,买车购车也成为部分消费者的“操心事”和“烦心事”。为提升消费者依法维权意识,规避选车购车消费陷阱,营造公平有序的市场秩序,同时呼吁商家诚信经营,自觉维护消费者的合法权益...……更多
...账号的管理也日益强化。这种管理转变传导到消费端,给消费者带来的直接影响是,会员账号的登录使用权受到了更多限制,使用范围比过去可能变窄了。对此,一些消费者颇有微词,难以理解、适应和接受,而视频平台企业一...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容,也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
本文转自:太原晚报 本报讯(记者 李晓琳)消费者要向身边的不公平合同条款说“不”!1月13日,省消协面向社会公布“不公平合同格式条款点评”案例,市民可登录微信公众号“山西省消费者协会”查看相关案例。本次征集...……更多
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效,进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信...……更多
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降价!厦门人的餐桌主角大量上市
随着夏季来临处于伏季休渔期的厦门市场依旧“鲜”味十足“家里一周买三次海蛏,个个肥美。”近日,不少市民游客发现蛤蜊、海蛎子
2024-07-15 10:21:00
人类正在“变异”?身体器官逐渐退化?
在浩瀚的人类历史长河中,生命的形态与结构并非一成不变。随着科技的进步与对生命本质的深入探索,我们逐渐揭开了人体进化的神秘面纱
2024-07-15 10:23:00
科学家发现宇宙中巨大水库,储水量是地球140亿万倍!
在浩瀚无垠的宇宙中,隐藏着无数令人惊叹的秘密。最近,天文学界传来了一则震撼人心的消息:天文学家们在一颗遥远的类星体附近
2024-07-15 10:23:00
“鬼打墙”是否真实存在?科学家做了一个实验
在幽深静谧的夜晚,古老的小径上,流传着一个令人心悸的传说——“鬼打墙”。据说,当行人迷失于这无垠的黑暗之中,会突然发现自己无论如何也走不出这片区域
2024-07-15 10:24:00
怪事!1999年男子潜水时离奇消失,被发现倒插在火灾现场的松树上
在历史的长河中,总有一些事件以其离奇和不可思议的情节,让人久久不能忘怀。1999年发生在美国加利福尼亚州的一起事件,便是这样一则充满谜团与巧合的故事
2024-07-15 10:26:00
广东男子捡到11个蛋,网友连忙喊话:碰不得!
在广东的一个宁静小镇,近日发生了一件令人心惊胆战的事情。一位男子在山中行走时,无意间捡到了一窝共11个奇特的蛋。这些蛋外表呈暗绿色
2024-07-15 10:27:00
科学家:地外生命存在的概率接近100%,这是真的吗?
在浩瀚无垠的宇宙深处,当夜幕降临,万籁俱寂之时,我们仰望星空,那点点繁星仿佛在诉说着无尽的秘密。自古以来,人类就对这未知的宇宙充满了好奇与遐想
2024-07-15 10:28:00
在人类出现之前,地球上还存在另一种智慧生命?
当我们凝视着浩渺的星空,不禁会思考:在地球漫长的45亿年历史中,人类真的是唯一的智慧生命吗?这个问题不仅激发了无数科幻作家的想象力
2024-07-15 10:29:00
木星“叛逆”想成恒星?
天文学界的一则消息让网友们炸开了锅:木星向外辐射的热量竟然比它吸收的太阳热量高出1.5倍!这不是明摆着要“叛逆”,想从行星行列里“跳槽”
2024-07-15 10:29:00
外星人存在吗?科学家:至少有36种外星人
英国科学家们最近的一项研究引起了广泛的关注,他们声称银河系内至少存在着36种外星文明。这一结论并非凭空臆断,而是基于一种先进的人工智能算法得出的
2024-07-15 10:30:00
太阳系绝对存在外星生命?
在浩瀚无垠的宇宙中,探索外星生命的奥秘一直是人类不懈追求的梦想。近日,美国宇航局(NASA)戈达德太空飞行中心的研究科学家米歇尔·塔勒(Michelle Thaller)博士在一次媒体访谈中
2024-07-15 10:31:00
找到外星人了?墨西哥公开外星人尸体化石
外星人是否真的存在?这个问题长久以来一直萦绕在科学界与公众的脑海之中,成为了一个既神秘又引人入胜的话题。尽管至今尚未有确凿的证据能证明外星生命的存在
2024-07-15 10:32:00
太阳极可能有一个伴星,每次靠近都会引发物种灭绝!
在浩瀚无垠的宇宙中,太阳系作为我们生存的家园,一直吸引着无数天文学家的目光。近年来,一个颇具争议的观点逐渐浮出水面:太阳系可能并非我们传统认知中的单星系统
2024-07-15 10:32:00
木星上突然出现一道绿光,外星人要来了吗?
在浩瀚无垠的宇宙中,木星,这颗巨大的气体行星,一直以其神秘莫测的面貌吸引着科学家们的目光。最近,美国宇航局(NASA)的一项新发现再次让木星成为了公众关注的焦点
2024-07-15 10:33:00
银河系不仅拥有上千亿颗恒星,还有大量暗物质!
银河系是一个充满奥秘、充满未知的巨大天体系统,它由无数颗恒星、星团、行星和各种星际物质构成。在这样一个宏伟的空间结构中
2024-07-15 10:36:00