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...领域，部分头部主播频繁翻车，相关虚假宣传更是引发了消费者对直播带货、电商行业的信任危机。其中家纺领域内产品，消费者在线购物过程中遭遇“图片款型与标价不符”以及“产品功能被虚构或夸大”的问题尤为突出。记...……更多
2024-10-21 11:17:00文字游戏,商家,文字,还是,电商,平台
...几次的收腹项目没有做，“这下看来，钱都打了水漂”。消费者投诉被引诱借贷办卡1月20日，在接到相关投诉后，武汉市武昌区市场监管局首义路市场监管所立即安排工作人员上门核实。经现场核查，门店已经关门，经与该店负...……更多
2024-03-12 16:41:00美容美体,美体,消费者,部门,商家,联系
...款且威胁曝光家庭住址。无独有偶，社交平台上还有多名消费者反映自己有过类似的经历。商家的任性霸道行为令人震惊，这也暴露出当前电商平台存在的一些乱象，即部分平台商家利用虚假好评来提高信誉度，损害消费者权益...……更多
2024-05-08 09:48:00好评,电商,商家,好评,消费,平台
...的收费单据叶先生随即向相关部门投诉。9月5日，深圳市消费者委员会回复称，调解失败，商家拒绝退款，叶先生对此表示不认可；建议叶先生依法通过行政、诉讼等途径维护自己的权益。叶先生称，他已向当地市场监督管理局...……更多
2024-09-13 10:49:00消委会,套餐,商家,先生,深圳,药水
...低商家经营风险和仓储成本，但延迟发货、不能退换等让消费者产生“花钱买罪受”之感本报记者 李国《工人日报》（2024年05月14日 04版）阅读提示今年“618”大促与往年不同的是，天猫和京东两大主流电商平台将取消预售制。...……更多
2024-05-14 02:41:00电商,预售,主流,平台,电商,预售
中国消费者报上海讯（记者刘浩）10月10日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
...甚至可能是亏本做活动，影响正常的交易，最终也会伤害消费者。长期来看，对于有一定客户群体的餐饮商家，还要考虑低价策略之后很难再回归正价销售。特别是一些新开张的餐饮商家，通过超低价团购，短期交易数据和用户...……更多
2023-11-30 06:25:00团购,低价,商家,团购,超低价,平台
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见，旅游住宿类投诉纠纷热度之高，不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖，知名平台...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...条件工单10次，启用先行赔付资金约2.5万元，最终商家与消费者达成一致，先行赔付资金收回资金池。除了三亚放心游、12345热线，三亚还实行了商户一户一码制度，目前已经覆盖1583家商户，包含海鲜、水果等重点行业。顾客在...……更多
2023-10-29 03:46:00免费服务,小时,部分,服务,三亚,旅游
...08月19日 第 07 版）“好评返2元”“点赞赠礼”……许多消费者都收到过类似的卡片或提示。互联网时代，“高评分”往往代表着“好口碑”“高流量”。不少商家为提高自家店铺评分，利用“好评返现”等方式诱导消费者给出...……更多
2024-08-19 05:45:00好评,百姓,消费,好评,消费者,商家
...台“预付码上查”，以进一步强化预付式消费监管，保障消费者权益。消费者可通过该平台，查询商家以往有无被投诉、被处罚的情况以及是否被列入经营异常名录等。消费者在任意一家预付式商家消费时，可以登录预付式经营...……更多
2024-05-14 06:41:00平台,消费,商家,平台,主体,深圳特区
...：甘肃日报耐心倾听 专业解答 快速处理——12315热线为消费者维权保驾护航甘肃省市场监督管理局12315指挥中心。2023年3月15日，张掖市甘州区市场监管局、甘州区消协开展消费维权宣传活动。
兰州市市场监管局执法人员检查药...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
近日，消费者张女士向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）投诉称，今年10月27日，她在淘宝平台一家名为福禄网络旗舰店的网店购买了三张饮品券，商品主页标明“过期未使用可退款”，但当商品过期后，商家...……更多
2024-11-26 09:49:00淘宝,商家,联系,处理,商品,奶茶
中国消费者报南京讯 近日，江苏常州的消费者高先生在网购时购买了一款标称为“好太太”品牌的晾衣架，收货后却发现该晾衣架并非好太太品牌产品，遂向商家提出退货退款以及三倍赔偿的诉求，商家售后人员未予理睬。高...……更多
2024-06-25 17:19:00常州,监管部门,江苏,资质,监管,店铺
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险，切实保护消费者合法权益，近日，无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题，结合典型案例，...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
本文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...网络购物、保健品等重点领域，通过提供案例解析，提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一：骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月，消费者王女士在经常光顾的美...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...模最大的网购盛宴比去年提前十天拉开帷幕，吸引了无数消费者的目光。然而，面对各类预售、定金、满减等规则，今年的双十一预售活动也引发了不少消费者的吐槽。有消费者表示，预售价格比直接买更贵，定金退款难，感到...……更多
2024-11-09 10:51:00双十,套路,预售,消费者,消费,预售
...包、外卖点餐打包，餐厅会收取一定的打包费。近日，有消费者反映，“打包费”的背后猫腻多多，“打包费”话题也引起消费者热议。消费乱象：8元菜品收取3元打包费？“好贵啊！一盒臭豆腐卖8块钱，打包费另外加收3元！...……更多
2024-03-18 11:41:00可通,猫腻,多种,背后,消费者,方式
...服务满意度延伸本报讯 新年临近，过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件，同比增长32.8%。已处理投诉58513件，办...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
本文转自：中国消费者报让订民宿不再“开盲盒”福建省市场监管部门多举措破解民宿毁约涨价难题张文章图：3月29日，平潭综合实验区市场监管局举办旅游住宿业价格政策培训活动。资料图片■本报记者 张文章消费者反映，...……更多
2024-04-26 05:29:00民宿,民宿,价格,消费,霞浦县,霞浦
...，只要成色相当，黄金回收价格相差并不大。”他认为，消费者如果是为了投资，建议购买价格相对便宜的足金金条即可。品牌黄金首饰主要是满足消费者的日常佩戴、装饰需求，有品牌溢价、售后服务等附加值，因此价格相对...……更多
2024-03-13 20:19:00湖北省,消费维权,湖北,金银,珠宝,办公室
...纷，反映了当前汽车市场销售与服务的多元化趋势，以及消费者维权意识和对汽车消费要求的提高。随着新能源汽车保有量不断增加，相关投诉逐渐增多，投诉的主要问题有：新能源汽车的安全问题，如行驶中断电等；电池方面...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...售模式有助于经营者预判商品销售量、控制生产成本，为消费者提前锁定较优的商品交易机会。近几年“双十一”“618”时期，该交易模式被广泛采用。根据2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式存在“尾款”涨...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
...日，国务院新闻办举行例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。谈到近年蔓延的恶意索赔之风，市场监管总局执法稽查局局长况旭表示，《条例》首次规定，投诉举报应当遵守法律、法规和有关...……更多
2024-04-10 11:26:00索赔,恶意,索赔,消费,消费者,投诉
...热搜话题，实际上暴露出了抖音电商的两大问题。其一是消费者在抖音直播间下单，实际商品却是通过拼多多等第三方电商平台发货。这显然暴露了抖音电商供应链的短板。而且，这或许也是抖音平台的商家，无奈地选择通常情...……更多
2024-04-23 10:23:00电商,平台,电商,平台,消费,消费者
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）事先不告知，事后须买单，餐具收费乱象在餐饮业屡禁不绝。江苏镇江“智慧315”平台最近接到多位消费者的投诉。镇江市消费者协会认为，餐饮企业未提前告知悄悄收取餐具费的行为，涉...……更多
2024-09-03 10:03:00餐具,侵权,未经,消费者,商家,消费
...记者了解到，2024年第三季度，安徽省各级消保委共受理消费者投诉7346件，同比增长3.33%，解决6396件，投诉解决率87.07%,为消费者挽回经济损失801.21万元。装修公司未按约定使用材料最终赔付5.5万元目前国内的装修行业还不够规范...……更多
2024-10-16 18:56:00安徽省,安徽,服务费,官司,投诉,律师
...本太高，只能自认倒霉。记者在“黑猫投诉”平台发现，消费者针对电商直播平台的投诉涉及商品以次充好、虚假营销、售卖假冒伪劣产品等多方面问题，搜索“直播售假”等关键字，有834条相关的投诉信息，投诉信息涉及不少...……更多
2023-02-01 04:14:00好网,直播间,假货,直播,怎么办,直播
...二手电商平台迅猛发展。大量商品的循环利用，也节省了消费者开支，减少了资源浪费。但在二手交易火热的背景下，一系列问题也随之出现：虚假宣传、假货丛生、欺诈多发、违规商品售卖、阴阳检测报告等现象屡见报端。为...……更多
2024-01-29 10:04:00张胆,保证,商家,质量,商品,平台
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