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...些商家暴雷、跑路，“需要、想要，但不敢买”成了部分消费者的状态。在大众视野中，预付式消费已然出现了“信任危机”。怎么让老百姓能够放心消费？3月13日，杭州市预付式消费公证监管第一单落地——市民罗丹萍为她的...……更多
2024-03-14 14:28:00消费,杭州,监管,商家,消费,公证
...三中级人民法院官方微信号11月17日消息，某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐服务。根据其自行设置的微信程序，具体操作步骤为：使用手机扫描店内二维码关注“某餐饮公司”微信公众号，授权商家获取消费者的微信昵称...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...标签，瓶身上的针孔特别细小，且被标签遮盖，不说普通消费者，就是酒类经销人员，也难以发现其中的“猫腻”。在本案件中，商家在进货查验环节发现了商品异样，并第一时间寻求市场监管部门帮助，最大程度减小了自己损...……更多
2023-12-13 14:02:00钻孔,茅台,杭州,商家,茅台,瓶身
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了一台洗碗机，拍下后商家告知王女士该价格为运营设置错误，需要补差价才能发货，否则拒绝发货。王女士无奈退款，但认为商...……更多
2024-01-18 18:29:00洗碗机,乌龙,商家,价格,调解员,消费者
日前， 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示，排名前十的城市依次为：无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是，杭州已经连续五年获得中...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...：“顾客去餐厅吃饭，难道还要自带餐具？钱数虽少，但消费者权益事大。”“餐具收费”这件事在杭州是否普遍？商家会主动提醒消费者吗？潮新闻记者决定去看一看。12月6日至7日，潮新闻记者沿着地铁一号线，从湘湖站到...……更多
2023-12-10 22:17:00暗访,餐具,消毒,餐馆,顾客,记者
其实，预付式消费的陷阱并不止老板“跑路”一项，还包括“店铺改头换面，预付费用无法继续使用”“一经售出，概不退款”“部分项目预付款无法使用，需另外付款”等。如果说对于预付式消费，消费者是“不想充钱，可...……更多
2024-03-25 06:05:00第三方,陷阱,消费,平台,消费,消费者
...点餐，法院判商家赔偿5000元”的消息，引发社会关注。消费者孔某在一餐饮门店就餐时，商家要求其扫码点餐，在扫码过程中，通过关注微信公众号等方式，孔某个人信息被强制获取且无法自行删除。法院判决该餐饮公司删除...……更多
2024-01-14 20:06:00消费,消费者,商家,成本,服务,行为
近年来，扫码点餐在餐饮行业迅速普及。然而也有消费者注意到，扫码点餐时常常需要“关注公众号、授权登录小程序”等。如此一来，消费者的个人信息就会被商家获取。这样的做法是否涉嫌侵权呢？来看一起因扫码点餐引...……更多
2024-03-14 11:47:00强制,同时,保证,安全,信息,消费
...法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜，引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时，商家要求其扫码点餐。扫码过程中，通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信息且无法删除。法院判决该公司删除孔某个人信...……更多
2023-11-23 07:26:00安全,消费,消费者,商家,法院,顾客
...，违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传，也会对消费者产生误导，侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示，已向平台发送律师函，正在维权，平台向其表示正在处理，但尚未处理完。1月1日，记者在该...……更多
2024-01-03 07:42:00钟南,律师,推荐,产品,电商,商家
...却发现有异物，向商家投诉商家却找借口百般推脱，那么消费者权益受到损害如何维权呢？杭州市消保委提醒您：如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添...……更多
2023-12-15 09:32:00杭州市,异物,杭州,消费者,消费,指南
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快数字化改革，通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，推动网络消费纠纷高效化...……更多
2024-03-27 17:49:00枫桥,网上投诉,杭州,新时代,投诉,经验
...转自：扬子晚报打卡运动88天可“零元购”椭圆机？不少消费者反映满足了活动要求后返款受阻近日，多位消费者向扬子晚报紫牛新闻记者反映，他们今年6月在某电商平台以3299元的价格网购了一台椭圆机，当时商家莫比健身推...……更多
2023-11-22 02:06:00零元,打卡,椭圆,运动,打卡,莫比
...各大外卖平台上，餐饮外卖增收打包费的现象普遍存在。消费者反映，其中，该费用收取标准不一，不少商家打着“限塑令”名号乱收费，让消费者默默承受这笔糊涂账，严重侵犯相关权益。外卖增收打包费的行为是否合理？价...……更多
2024-03-26 15:16:00时能,不明,餐饮,标准,价格,消费
买了一台洗碗机拍下后却被告知要补差价？近日，消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了洗碗机一台，但是拍下后商家告知消费者该价格为运营设置错误，需要消费者补差才能发货，否则拒绝发货。消费者无奈...……更多
2024-01-23 09:39:00洗碗机,乌龙,商家,消费者,消费,调解员
...成为一种日常，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却给不少消费者带来了困扰。《法治日报》记者调查发现，不少消费者抱怨扫二维码存在各种问题，包括：消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单；强制...……更多
2024-01-02 17:16:00二维码,路码,二维,选择,二维码,二维
...组织内部人员进行好评刷单，构成虚假宣传，欺骗、误导消费者行为，被杭州市临平区市场监管局罚款25万元，引起广泛关注。12月21日，记者了解到，目前福州一些消费者网购后，也常会收到“好评返现”的纸片。对此，福州市...……更多
2023-12-21 12:02:00诱导,好评,违法,消费者,消费,好评
中国消费者报杭州讯（记者施本允）3月26日，浙江省杭州市萧山区市场监管局公布3起查处的假冒伪劣超声炮案，涉及混淆视听、以假充真，非法破解改装、违规使用等违法行为。萧山区市场监管局执法人员根据举报，对杭州某...……更多
2024-03-28 15:22:00假冒伪劣,杭州,伪劣,超声,浙江,假冒
...施“外摆新政”，从节省办理时间、提升保障能力、营造消费场景三方面发力，降低商圈企业生产成本，营造良好消费氛围。新政实施一年后，杭州又实施“商业外摆”2.0版本，适当增加夜消费集市，文化艺术展演点与特色售卖...……更多
2024-03-26 22:33:00杭州,烟火,文明,商业,杭州,商业
...店退费难，浙版《消法》提供维权支撑”……为积极引导消费，优化消费环境，促进消费维权社会共治，浙江省消保委联合省教育厅、省商务厅、省文化广电和旅游厅、省卫生健康委、省市场监管局等部门发布2023年度全省消费...……更多
2024-03-14 07:15:00消费维权,典型案例,全省,典型,案例,年度
...短短几年之内市场规模迅速破百亿。背后的她经济和女性消费者购买力不容小觑。国产品牌“Jmoon极萌”即是大众所熟知的美容仪品牌，其国内运营主体包括深圳由莱智能电子有限公司、杭州拾时科技有限公司。天眼查显示，深...……更多
2023-11-29 12:43:00违法,背后,消费者,投诉,消费,广告
中国消费者报报道（记者桑雪骐）日前，中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，我国消费市场总体恢复向好，对经济增长贡献率超八成；网络消费成为拉动消...……更多
2024-02-05 17:29:00电商,指数,消费维权,波动,因素,年度
...，早上刚摘的”……昨天，“大关·家”百姓乐享惠共富消费节在水晶城购物中心正门口举行，为期两天。现场，大关“YOU”小铺广场消费活动如火如荼地进行着，辖区内20多家商户参加本次活动，涵盖食品百货、健康服务、电...……更多
2023-11-04 07:21:00议事堂,议事,民生,消费,水晶城,消费
...经责令店家限期改正，将超出部分全部退还给所有涉及的消费者。（据1月10日上游新闻）“铁头”所发视频截图“铁头”所展示的被诱导消费的过程，不少人都会觉得“似曾相识”，店家会以不办卡价格很高，办卡就能享受超低...……更多
2024-01-10 13:36:00杭州,铁头,段子,诱导,铁头,杭州
...案。到底什么是“鬼秤”？电子秤常见作弊方法有哪些？消费者如何识别“鬼秤”？遇到“鬼秤”又该怎样维权？什么是“鬼秤”?电子秤属于国家重点管理的计量器具。按照《计量法》的规定，用于贸易结算的电子秤要实行强...……更多
2024-01-29 20:51:00套路,电子秤,电子,消费,消费者,计量
...但这一提法来得正是时候。当前，“双十一”近在眼前，消费者的网购热情越发高涨。在这种背景中，杭州提出直播电商从业者不得要求商家签订“最低价协议”，无疑展现明确立场、传递清晰信号，所谓的“最低价协议”行不...……更多
2023-11-01 16:52:00最低价,直播,意义,人民,最低价,直播
□张文婷一年一度的“3·15”国际消费者权益日如约而至，今年的主题为“激发消费活力”。梳理各地、各平台发布的消费者投诉举报有关报告发现，“直播带货”成为消费者维权领域的焦点。数字时代，消费者权益保护面临着...……更多
2024-03-15 10:28:00直播间,能量,直播,消费,消费,直播
...不破坏标签，瓶身上的针孔特别细小且被遮盖，别说普通消费者，就是酒类经销人员也难发现。据调查，这批“钻孔茅台”是宁波某公司分6个批次从上门推销人员处购入，再供货给拱墅区上述商家，商家在进货查验环节发现异...……更多
2023-12-12 16:55:00钻孔,茅台,杭州,茅台,钻孔,瓶身
...提供多种品类的标准化专业鉴定检测服务；2018年上线“消费者千万保障计划”，向用户做出“建立1000万消费者保障基金”、“30秒客服急速响应”、“7天无理由退货”、“纠纷投诉0秒响应”、“国检鉴定服务，购买更安心”五...……更多
2023-01-11 13:51:00微拍堂的“真与假”：巨量投诉下屡屡退款难，还涉案众多被起诉
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在这个数字时代，手机已不仅仅是通讯工具，它是我们生活的命脉，连接着工作、学习、社交的方方面面。然而，近期深圳地区的一项规定却让不少市民直呼“太难了”
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鲁网7月29日讯如果说灯火辉煌与车水马龙象征着一座城市的观感，那么爱心与责任则彰显了一座城市的质感。在泰安这座美丽而有温度的城市
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鲁网7月29日讯为践行金融工作的人民性，提升保险服务水平，新华保险扎实推动“睡眠保单”清理专项工作。自活动开展以来，众多新华人纷纷投身其中
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随着生活节奏的加快，ATM机已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。谁不喜欢其方便快捷的特性呢？但是，这种便利背后隐藏着一些潜在的风险
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洗衣服是我们日常生活中必不可少的一项工作。我们通常会使用洗衣粉或者洗衣液来清洁衣物，但是有时候我们会发现，即使洗过之后
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在开启空调之前，是否应该关闭门窗？这个问题困扰了很多人，直到活了30年才恍然大悟，原来一直都做错了。那么，到底要不要关门窗呢
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微信已经成为我们日常生活中不可或缺的社交工具。今天，我们就来探讨一下微信头像的问题。微信头像各式各样，有的用风景，有的用动物
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根据“西安火车站”官微显示，受降雨影响，多条西安站开的铁路线路停运。因强降雨天气影响，7月29日西安8355/8次运行至阎良站终止
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如今吸烟已经成为了一件社交潮流，而且人们常常会在聚会或者是谈生意时，总会通过递烟的方式来拉近之间的感情和距离。虽然在烟盒以及公共场合都有着吸烟有害健康的宣传标语
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中新网巴黎7月29日电 1984年7月29日，“神枪手”许海峰在洛杉矶奥运会上为中国代表团击落了首枚奥运会金牌。40年后的7月29日
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中新社巴黎7月29日电 (记者 宋方灿)在29日举行的巴黎奥运会女子10米气步枪决赛中，中国选手黄雨婷与韩国小将潘秀珍展开高水平对决
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盛夏时节，骄阳似火。在这酷热的季节里，有这样一群人，他们不畏高温，不惧“烤”验，奋斗在烈日下，用汗水浇灌希望，以坚韧书写担当
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十堰广电讯 眼下，正值暑期出游高峰。十堰各景区文旅活动纷纷“上新”，以亲山、近水、研学为主题的避暑游持续火爆。武当山
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大皖新闻讯 揭竿而起、雷池一步、醉翁之意不在酒、一叶知秋，一人得道，鸡犬升天……这些成语，大家是不是都耳熟能详！那它们之间有什么关联呢
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