• 我的订阅
  • 头条热搜
...场监管所,对尽职尽责快速高效处置消费投诉,切实维护消费者合法权益的市场监管部门执法人员表示感谢。 今年4月,江南区“12315”投诉举报中心接到“12345”热线转派的消费纠纷工单,反映两位市民在江南区米兰时尚大道117...……更多
中国消费者报报道(记者刘文新)前一阵,重庆消费者朱先生从重庆领喵馆宠物服务有限公司免费领养了一只猫咪,不过领养的附带条件是每月要从该公司购买260元的猫粮,合同期限为18个月。之后不久由于猫咪走失,朱先生就...……更多
消费曝光台| 甲醛超标、低价陷阱、虚假房源……当心这些租房“套路”!
...“照骗房”、提灯定损等租房消费乱象被媒体频频曝光。消费者通过“人民投诉”平台反映租房后第一天眼睛刺痛,自费检测甲醛超标,租房平台客服、管家等相互推诿不解决。(图片来自“人民投诉”用户)“人民投诉”梳理...……更多
...400元购买了一颗黄金串珠配件,却发现其重量只有1.1克的消费者林女士的这句话,道出了不少购买“一口价”黄金饰品消费者的心声。与林女士的遭遇相似,不少消费者也遭遇了“一口价”黄金饰品带来的种种困扰。他们发现,...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...好,投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者,深谙平台退款规则,甚至有人故意激怒商家,引诱商家“上钩”,为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
...也引发了不少纠纷。为正确审理相关民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(征求意见稿)》近日公开征求意见,对责任主体、合同解释、赔偿...……更多
...年一度的“双十一”购物节已拉开帷幕。11月8日,赫山区消费者委员会特发布“双十一”期间消费提示,提醒广大消费者科学理性按需消费,防范商家促销套路,增强自身维权意识,谨防各类电信诈骗。据了解,近几年“双十一...……更多
...的政治性和人民性,充分发挥第三方调解组织在化解金融消费者在互联网贷款业务中的纠纷,福建省信和银行保险业消费者权益保护服务中心(以下简称“省信和消保中心”)组织召开了互联网贷款纠纷化解座谈会,发出风险提...……更多
...:人民网人民网北京2月15日电 (记者孙红丽)15日,中国消费者协会发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称《情况分析》)。其中提到,2022年,涉疫类消费纠纷投诉明显增多。防疫产品投诉激增《情况分析》...……更多
2024这些消费维权事儿 件件与你我生活有关
...入驻企业积极处理纠纷的举措。——选择线上平台维权的消费者越来越多“人民投诉”数据显示,2024年1月1日以来,平台共收到投诉130021件,投诉量同比增加133%,有效投诉涉及金额1100余万元。这些数据显示,一年来,越来越多...……更多
人民网“人民投诉”公布最新“3·15”消费维权数据报告
本文转自:人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日,消费维权相关议题再度引发关注。数据显示,2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力,我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
消费曝光台|省心还是闹心?揭开产后康复消费乱象
...营销,夸大康复效果,实则无法兑现承诺;·服务标准与消费者心理预期不匹配,如月子餐简陋、遇到突发情况无处置方案以及产康护理项目额外加收未明示费用等;·消费价格不透明,折扣/套餐/活动“陷阱”难防;·专业门槛...……更多
消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多
...也不得不面对套路营销、虚假宣传、“霸王协议”等侵害消费者权益乱象治理的挑战。据中消协最新发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,上半年,电信服务投诉量同比增长92.56%。电信行业中不规范经营行为...……更多
伴随着第41个国际消费者权益日的到来,各地消协在中消协确定的 “提振消费信心”主题下开展了多种形式的宣传活动,并发布了执法、维权和投诉方面的典型案例,倡导诚信风尚,提振消费信心。3月15日,南京市消协等单位...……更多
本文转自:成都日报3月15日,全国首个消费者权益保护“一站式”多元解纷中心揭牌仪式举行。据悉,这是金牛法院主动延伸审判职能,联合区市场监管局等职能部门共同设立消费者权益保护“一站式”多元解纷中心,实现消...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...三方面入手,有利于增强消费信心、提升消费意愿,加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板,为增加火锅风味,并以此吸引顾客提高营业收入,他将顾客食用...……更多
...统领域延伸至新消费领域,各类侵权新套路不断出现,给消费者权益保护带来新痛点。拍卖公司找“托”哄抬竞价,构成消费欺诈近年来,出现了通过参与网络拍卖购买大件消费品的消费新场景。网络拍卖在带来消费便利的同时...……更多
...同时,大额商品、在线服务领域新老问题交织,困扰广大消费者。如,房地产消费领域的捆绑销售、烂尾问题,会员服务领域“套路”频出等。涉疫类投诉激增——防疫产品投诉多中消协表示,在疫情反复期间,相关防疫用品和...……更多
...同开展“理性购物和消费维权”专项宣传活动,提升广大消费者的理性消费意识,切实维护消费者的合法权益。活动现场,党员志愿者通过发放普法宣传单、消费风险提示单和案例分析等形式,向居民普及《消费者权益保护法》...……更多
...票务平台的发展,不少演出和展览会提前放出预售票吸引消费者。一些明星演唱会甚至“一票难求”。从表面上看,预售票较平时更划算,从而吸引了不少消费者,但实际上,目前网上预售票套路不少,例如宣传内容与实际不符...……更多
...深圳特区报影楼选片套路深 最终花了大价钱调解员提醒消费者:涉及钱的问题谨慎理性很重要■ 深圳特区报记者 王小虎 见习记者 傅杨清随着对个性解放、自我展现的追求,影楼写真逐渐为人们所喜爱。多年来,影楼以套餐消费...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...4.99元……近期,各种年节礼品需求大增,直播电商成为消费者购买产品的重要渠道。一些直播电商的产品看上去价格实惠、销量惊人,但后续的产品质量投诉也数量惊人。这些诱人的“价格”是怎样产生的?消费者面对的到底...……更多
基建燃油费全免?折扣票2折起?小心“黑票代”套路
...司的态度也十分鲜明,即“禁止任何里程买卖”。因此,消费者购买此类机票很可能无法登机。而另一种途径则是通过盗刷信用卡。不法分子盗刷他人信用卡购买机票,并将机票以明显低于市场价的价格转卖给消费者。一旦被信...……更多
婚介机构套路曝光:花了几万块,最后说句没看上
...等乱象不少,商家设置了各种陷阱来坑害急于“脱单”的消费者,侵害了消费者的合法权益。单身人士想要寻找人生伴侣,通过婚介服务公司来“牵线搭桥”,怎么就成了坑人的生意?婚介服务市场的种种乱象是什么原因导致的...……更多
支持起诉保障消费者权益
本文转自:检察日报支持起诉保障消费者权益聊城东昌府:破解预付式消费维权难题获代表赞誉办案检察官与消费者沟通,解答法律问题。本报讯(记者卢金增通讯员翟佩佩闫旭东)“预付式消费套路多,消费者交钱容易退钱...……更多
明明没付款但商品到家了?来看“先用后付”的千层套路
近期,不少消费者反映,网购时,系统默认的第一付款方式变成了“先用后付”,消费者一不留神手滑点击,就完成了“0元”下单。整个消费过程,既不需要刷脸,也不用输密码,听起来十分轻松便捷,甚至还有一些对网络使...……更多
“免费领养”宠物的套路也太多了
...深受其害● 以“免费领养”的方式进行宣传,实际却让消费者支付项目类繁多的费用,或者诱导消费者预付款,属于虚假广告行为,对消费者构成欺诈和误导,侵害了消费者的知情权、同意权和选择权● 领养人与商家就领养宠...……更多
为厚植银行机构与金融消费者间共生共荣的关系,继而推动农信事业高质量发展,今年以来,张家口农商银行宣泰支行进一步强化“以客户为中心”的服务理念,推进消费权益保护工作做细做实取得阶段性成果。提升格局,完...……更多
...度的“双十一”购物大促即将到来,各大商家的活动也让消费者眼花缭乱。为了让广大消费者在“双十一”期间远离套路和陷阱,切实维护消费者合法权益,烟台市消费者协会发布消费提示,提醒消费者切勿盲从,保持清醒头脑...……更多
突然停业,员工被欠薪!此前大搞促销充值
...“霸王条款”为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,最高法今天(6月6日)发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释(征求意见稿),向社会公开征求意见。征求意见截止日期为2024年6月20日。明...……更多
更多关于社会的资讯:
这不只是一个单纯的法律问题,它的背后更牵涉个人数字权益、用户情感寄托、平台治理等复杂议题近日,网友称爸爸去世多年后微信账号“突然消失”一事引发关注
2025-02-09 16:03:00
默沙东暂停向中国供应HPV疫苗,三亚接种受影响吗?
南海网2月9日消息(记者 沙晓峰)近日,跨国医药巨头默沙东抛出一则消息:为加速削减库存,默沙东将暂停向中国市场供应四价HPV宫颈癌疫苗
2025-02-09 16:08:00
他希望把兄弟们的辛苦钱要回来。马先生是西安人,他经年累月干的活是换热站安装,换热器清洗。2022年10月经熟人介绍,马先生与盐城伯易斯特热工技术有限公司合作
2025-02-09 16:14:00
白马随主人下水救人、马儿发烧了、退烧了……日前,一匹名叫“白龙”的马引发全网关注。图源 《湖北日报》据人民日报微信公众号报道
2025-02-09 16:34:00
寒假接近尾声,关于班主任家访遭拒绝的话题引发热议。家访形式如何创新?入户家访,让部分家长感觉隐私被侵犯,也担心家庭情况被老师打了“印象分”
2025-02-09 16:34:00
本以为是自家暖气出了问题,结果发现整个小区暖气都不热了。2月9日,有市民通过华商报新闻热线029-88880000反映称
2025-02-09 16:46:00
“真是太感谢了,发现现金丢了以后,不知道丢哪了,原本都没指望能找到,差点儿年都没过好,真没想到还能失而复得”,这是客户程某在正月初八找回自己遗失现金时的真情流露
2025-02-09 16:53:00
昨天(8日)开始,哈尔滨第九届亚洲冬季运动会速度滑冰比赛,在黑龙江省冰上训练中心速滑馆拉开帷幕,这里也将是本届亚冬会产生金牌数量最多的一个场馆
2025-02-09 16:55:00
中新网哈尔滨2月9日电(记者 国璇) 9日,哈尔滨亚冬会短道速滑项目迎来收官日。中国选手张楚桐和队友范可新、公俐、王欣然为中国队赢得了一枚女子3000米接力金牌
2025-02-09 16:55:00
学习新语|总书记擘画新时代东北全面振兴
策划:王浩程设计:赵丹阳【编辑:刘阳禾】
2025-02-09 16:55:00
从地处亚热带地区的香港,“滑”到“嘎嘎冷”的东北。本届亚冬会,中国香港短道速滑队总教练孙丹丹,带着“东北话十级”的队员们
2025-02-09 16:55:00
辽宁省辽阳公安刑侦部门经过长达32年的不懈追凶,成功抓获1993年10月4日夜发生在辽阳灯塔市一起命案的犯罪嫌疑人曹某
2025-02-09 17:04:00
蓝鲸新闻2月9日(记者 赵凯) 虽然《射雕英雄传:侠之大者》(以下简称《射雕》)目前已经登顶内地影史武侠票房榜,但在所有春节档影片中
2025-02-09 17:04:00
即使是善事,也不能完全依靠公共伦理道德去约束。形成约定俗成的规则,可让善意更好地流动车窗被砸了,车主却很“开心”,这是怎么回事
2025-02-09 17:04:00
每一个小概率事件,都可能成为影响社会稳定的“黑天鹅”,建立一套科学、专业的风险防范机制至关重要近日,网传湖南一警车连撞3车后驾驶员逃逸
2025-02-09 17:04:00