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本文转自：四川日报四川发布2023年度消费者满意度指数报告消费者满意度稳中有升 县域群体消费能力增强□许世智 四川日报全媒体记者 刘佳2023年全省消费者满意度总指数84.09分，较上年上升1.01分，是全省消费者满意度指数调...……更多
2024-03-15 06:33:00消费,县域,满意度,群体,消费者,能力
...监测，监测相关的新闻报道和评论，改善服务提高旅游者满意度。精准推出季节性活动、康养专题活动、音乐节演唱会、体育赛事等项目，构建供需互动、四季联动的旅游消费格局，让文化提高旅游业的软实力，提升文化的消费...……更多
2023-10-30 06:24:00县域,升级,消费,文化,旅游,文化
...金融消费者权益保护教育宣传活动，切实提升金融消费者满意度和获得感。“如何保护个人信息？”“常见的新型电信诈骗有哪些？”近日，工行雅安分行分别在市区卓达广场和万达广场设立宣传点，悬挂宣传横幅、摆放宣传资...……更多
2024-03-20 09:43:00大行,国有,宣传,金融,责任,知识
...域尤其是农村地区也通常是假冒伪劣产品的倾销地，中国消费者协会调研数据显示，24.8%的消费者反映在农村集贸市场遇到过假冒伪劣产品，27.5%的消费者表示遇见过“三无”产品，严重扰乱县域消费市场秩序。从需求端来看，...……更多
2024-02-21 01:42:00县域,关键,增长,消费,县域,消费
...体现2023年度各家机构提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，为个体工商户、城乡居民提供更有针对性、更加便利的金融服务，满足人民群众日益增长的金融需求。消费者权益保护奖：案例着重体现2023年度各家机构从维护广...……更多
2023-10-20 10:38:00普惠,人民网,案例,金融,人民,普惠
...用心办好优化金融服务的事优化金融服务,提高消费者的满意度,是“以人民为中心”的具体体现。2023年,建行山东省分行积极运用“5G”服务缺口模型,按照“5E”服务定位标准,不断优化改进产品服务,提升客户满意度。着力提升小...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...导县域商贸流通企业数字化转型。这不仅有助于提升县域消费者的购物体验，也将吸引更多品牌和商家将目光投向县域市场，从而进一步释放小镇青年的消费潜力。在改善消费环境的过程中，物流渠道的畅通至关重要。在县域乡...……更多
2023-12-21 13:04:00县域,活力,消费,商业,发展,县域
本文转自：劳动报经第三方调查，2023年上海市消费者满意度指数为82.11分。图：上海市消费者满意度不同年龄消费者满意度对比
不同行业消费者满意度变化满意度情况逐步恢复上海市的消费者满意度指数自2021年以来一直保持...……更多
2024-03-13 00:26:00上海市,满意度,上海,消费者,指数,消费
...识普及宣传阵地，切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。正本清源，做好根源治理“加法”兴业银行信用卡深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，从消费者体验角度出发，深度挖掘消费者投诉的根本原因，加强投诉处...……更多
2024-03-12 14:48:00为民,信用卡,生态,信用,银行,金融
...的急难愁盼问题，不断增强消费者对金融行业的信任感和满意度，积极履行社会责任，倾心倾力为民办实事，广大消费者的获得感、幸福感、安全感节节攀升。以新颖有趣的形式传播金融知识。图片均由受访单位提供为了加大金...……更多
2023-10-09 03:26:00为民,办实事,金融,服务,青海省,交通银行
...融为民、金融惠民、金融便民理念，持续提升金融消费者满意度，不断减少金融消费类投诉数量，不断提升服务经济社会发展的能力和水平。梳理近年来各银行业金融机构消费者重点投诉问题，主要集中在理财业务板块与个人贷...……更多
2023-10-16 05:50:00满意度,消费者,消费,金融,金融,消费
...9600多亿元，支持2300多万户次。三是人民群众对金融服务满意度逐步提高。小微企业等经营主体获取金融服务的成本更低。2023年前8个月，全国新发放普惠型小微企业贷款平均利率4.8%，较2017年累计下降3.1个百分点。金融科技的发...……更多
2023-10-11 20:07:00总局,监管,力度,重点,领域,支持
...举措，让更多消费者懂金融、信金融，提升人民群众消保满意度及获得感。（廖家良） ……更多
2024-03-18 16:00:00广西,分公司,金融,知识,广西,金融
...3年，平均在每个县域落地项目15-21个，个人成就感和县域满意度很高。在阿里乡村特派员的带动下，在女性创业者中，43.7%的受访者认为返乡创业后收入增加，53%的受访者表示返乡创业后工作满意度增加，而81.2%的受访者表示返...……更多
2024-03-28 14:57:00县域,振兴,乡村,群体,方式,女性
...终以消费者为核心，持续提升服务质量和效率，提高公众满意度，展现银行业良好形象。 ……更多
2024-03-12 12:20:00宁波,银行,金融,活动,金融,宁波
...复投诉频发、争议焦点集中、投诉处理不及时、投诉处理满意度下跌等异常情况，并以此为参考开展投诉分析及溯源整改，针对性下发风险提示，逐项提出细化要求及整改措施，进一步夯实投诉管理工作基础，提高投诉处理质效...……更多
2024-03-22 23:41:00贵港市,贵港,为民,金融,分行,理念
本文转自：新闻晨报《2024上海市银行保险业满意度调研报告》发布沪上银行总体满意度较高约有三成消费者对保险公司不满晨报记者 刘志飞 李 锐
为了进一步了解和改进上海市银行和保险服务的质量，以更好地满足消费者需...……更多
2024-03-19 04:01:00三成,沪上,满意度,约有,保险公司,总体
...心大局，积极营造安全、放心消费环境，不断提升消费者满意度。在中国消费者协会组织的全国百城消费者满意度测评中，厦门市连续3年位居前列。2022年3月，厦门12315被中共中央宣传部命名为“第7批全国学雷锋示范点”，同年...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...在提升消费者金融素养，切实增强金融消费者的获得感与满意度。“在金融服务过程中，消费者与金融机构之间存在信息不对称，鉴于金融业务持续创新迭代，信息不对称很难被消除，持续加大对消费者权益保护的宣传、加强金...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...为民办实事工程，致力于提升人民群众金融获得感和服务满意度，积极打造弘扬新时代“枫桥经验”浙江品牌，为营造良好的金融高质量环境而贡献力量。 ……更多
2024-03-22 15:05:00为民,消费者权益,温度,理念,保护,银行
...通和互动，及时回应消费者的需求和反馈，提高消费者的满意度和忠诚度。广州迅腾文化传播拥有13年品宣经验的公司，为各领域企业提供全案网络布局策划服务的科技公司、内容投放、品牌宣传推广、定制个性化品牌策划方案...……更多
2023-11-10 21:47:00群体,直播,推广,消费,品牌,分析
...，使客户找得到、问得清、办得成，增强客户的信任感和满意度。拓宽渠道，开展“五进入”宣传活动。宣传工作小组进农村、进社区、进商圈、进校园、进企业，结合不同消费群体特点，通过发放宣传材料、现场讲解等方式，...……更多
2024-03-22 02:41:00素养,氛围,消费者,宣传,消费,金融
...服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满意度保持四行第一,建行在全省网点整体服务质量水平得到明显提升，活动开展成效显著。值得注意的是，建行山东省分行将服务优势与业务发展相结合，在“百千佳”...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...卷，发现在购买盲盒的过程中，消费者们并不十分顺心。满意度较低，需多次购买才能买到心仪产品，是消费者反映比较集中的问题。近四成的消费者表示需要4次—5次能够买到心仪的产品，近10%的消费者则需要11次—20次才能购...……更多
2024-01-31 06:20:00消费,消费者,产品,问题,商品,服务
...识和辨别能力，加深周边客群对日常金融服务的获得感和满意度，为消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，构建和谐金融生态环境，以实际行动，将消费者权益保护做到实处。（通讯员 王哲）责任编辑：吴太峰 ……更多
2024-03-18 10:52:00济阳,农商,权益,金融,消费者,保障
...业的客服团队、推出灵活的退款方案，有效提高了观众的满意度，增加了与主办方的合作信任。由此，演出和赛事行业的纠纷率下降了16%。优化展示规则为消费者提供更精准参考在消费者购物过程中，商品销量和用户评价是重要...……更多
2023-10-09 11:20:00电商,消费维权,指数,消费,小幅,波动
...300多笔，消保审查全面覆盖各项业务。定制服务提升客户满意度金融教育工作是一项长期性、基础性、全局性工作，必须不断强化顶层设计，坚持与时俱进。在总行的指导下，建设银行青岛市分行将消保文化“内化于心，外化于...……更多
2024-03-15 06:29:00建设银行,为民,青岛市,初心,青岛,分行
...量承诺，全面办结民众消费诉求9779件，不断提升消费者满意度和舒心度。目前，山东累计培育、公示各级示范单位20.3万家，积极倡导推行线下购物无理由退货，充分保障消费者购物“后悔权”。2024年，山东消协系统将动员全省...……更多
2024-03-15 14:54:00消费,消费者权益,山东,共识,消费,消费维权
...到、问得清、办得成，切实增强消费者对公司的信任感和满意度。办好为民实事，回应社会关切为提升金融消费水平，提高服务质量，推进为民办实事走深走实，中国太保寿险菏泽中心支公司在2023年度金融消费者权益保护教育...……更多
2023-10-16 10:32:00菏泽,宣传月,寿险,消费者权益,宣传,保护
...护自身的合法财产不受损害。
进商圈——提高消费者的满意度和安全感。中国人寿财险山东省分公司所属机构走进核心商圈，向消费者发放以案说险、权益保护等多种宣传材料，提高购物消费居民的各类金融风险防范技巧；开...……更多
2023-10-07 11:05:00金融,惠民,为民,财险,山东,宣传
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