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1月9日,上游新闻记者获悉,近日,重庆市消委会针对重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称通源宝源公司)利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
...察院、重庆市消费者权益保护委员会(以下简称“重庆市消委会”)联合发布2023年度3 · 15消费维权典型案例。这6个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年人保护、川渝协作、支持消费者集体诉讼等...……更多
...合理,严重损害了众多不特定消费者的合法权益。重庆市消委会提起公益诉讼,2023年12月5日,重庆市一中法院判令这两项格式条款无效。重庆通源宝源公司没有上诉,该判决已生效。格式条款限制消费者合法权益重庆市消委会...……更多
销售假冒舒肤佳香皂、蓝月亮洗衣液……川渝消委会联合提起公益诉讼
...,重庆市一中法院开庭审理此案,刘某钊与两原告重庆市消委会、四川省消委会当庭达成调解协议:同意在《中国消费者报》上刊登公开道歉信;自协议生效后,在被告羁押状态解除之日起两年内,按照两原告要求的方式和效果...……更多
给未成年人文身 重庆市消委会提起公益诉讼
...姚某汶)未成年人权益保护公益诉讼案,两被告与重庆市消委会达成调解协议:在《中国消费者报》上刊登公开道歉信;承诺不再向未成年人提供文身服务。据悉,这是全国首例由消费者组织提起的文身经营者侵害未成年人权益...……更多
...益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会(下称:“消委会”)联合印发了《重庆四川跨省域消费民事公益诉讼工作规范》(下称:《工作规范》),进一步深化沟通协作、健全合作机制,推动形成川渝两省市消费者权益保护跨...……更多
...委员会、四川省保护消费者权益委员会联合发布 “川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”三个一等奖案例,内容涉及虚假宣传、诱导消费、违规收集个人信息等方面。畅通学生维权途径,保障学生消费安全大学生群体...……更多
...,记者从重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)获悉:被告四川凯沃丰化肥有限公司(以下简称凯沃丰公司)生产、销售质量不合格化肥原料的行为严重侵害社会公共利益,重庆市消委会在重庆市人民检察院第...……更多
...重庆市涪陵区消费者权益保护委员会(以下简称“涪陵区消委会”)依法支持11名汽车消费者集体诉讼,维护消费者合法权益。2023年9月,涪陵区消委会陆续收到多名消费者对重庆某汽车销售服务有限公司因关门停业拒不履行汽...……更多
“凯沃丰”不合格化肥损害消费者合法权益 消委会提起公益诉讼获法院支持
...将四川凯沃丰公司诉至重庆市第一中级人民法院。重庆市消委会的诉求获得法院支持,在法院的主持下,原被告双方2月5日达成调解协议:被告在《中国消费者》杂志上刊登公开道歉信;两年内参加4次消费领域的公益活动,且每...……更多
...日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和用户或消费者有关的协议、规则,除非后续法律有新的规定或变化,不得恢复或添加和诉讼请求中...……更多
千寻琴行虚假宣传、长期停课引发投诉 重庆市北碚区以示范判例化解集体消费纠纷
...服务费,遭到拒绝。朱晓加和其他39名学员一起向北碚区消委会进行投诉。千寻琴行引发消费者集体投诉。资料照片北碚区消委会联合北碚区市场监管局对千寻琴行开展调查,联系不上重庆拾玖公司负责人孙某东,该公司营销手...……更多
运动•π健身俱乐部“跑路” 消委会支持消费者集体起诉维权
...直处于失联状态,梁女士、刘先生等110名消费者向渝北区消委会投诉,要求退还课时费共计22.334万元。渝北区消委会认为,健身俱乐部关门停业,无法按合同约定为消费者提供健身服务,构成根本性违约,却拒绝退还剩余的课时...……更多
保鲜剂导致柑橘霉变 销售者承担赔偿责任
...经济损失,遭到拒绝。2023年6月,12位果农陆续向北碚区消委会进行投诉。北碚区消委会工作人员多次前往果农家里及重庆康虹公司进行调查,了解到柑橘用保鲜剂快速浸泡处理后能保鲜3—6个月,而使用“施保功”保鲜剂处理的...……更多
...受理消费者投诉情况分析报告。报告显示,上半年重庆市消委会系统共受理消费者投诉4051件,同比下降50.17%。按时办结4041件,为消费者挽回经济损失785.53万元;因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉153件,加倍赔偿金额7.26万...……更多
...女儿剩余的培训费总共为2480元。朱女士对此并不认可。消委会支持学员家长集体诉讼胡先生、朱女士等20名学员家长先后向大足区消委会投诉。经核实,这20名学员共报名2464个课时,总的缴费金额为175340元,已完成1308个课时培...……更多
...担相应的违约责任”。记者调查了解到,近年来,重庆市消委会系统受理了多起免费领养猫咪引发的消费纠纷,法院也审理了多起类似案件。纠纷的起因是猫咪由于生病、走失或死亡,消费者不再继续购买猫粮,经营者因此认定...……更多
“放心消费在江北” 2023年重庆江北区依法处理消费者投诉举报3.3万件
...牌仪式。华龙网记者 刘钊 摄江北区市场监管局局长、区消委会副会长张文川在活动上表示,过去一年,江北区围绕推动国际消费中心城市首选区建设,高效依法处理消费者投诉举报3.3万件,指导各类经营场所建设消费维权服务...……更多
...园天街等16家企业(商圈)被重庆市市场监管局、重庆市消委会命名为“重庆市放心消费示范单位”。这是渝北区积极开展主题教育、持续优化放心消费环境,充分实施消费领域矛盾纠纷排查化解工作的举措之一。2023年8月,梁...……更多
一年充值20余万元健身,中途退款太难!
...为,在这种情况下,公司只有通过司法程序来解决纠纷。消委会建议消费者通过诉讼方式进行维权渝北区消委会工作人员杨良泉告诉记者,由于公安机关已介入此案,双方当事人也无进一步协商的意愿和基础,消委会建议消费者...……更多
...文转自:四川日报提升维权效能激发消费活力——专访省消委会主任叶壮□四川日报全媒体记者 刘佳2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。今年政府工作报告中,明确提出要优化消费环境,开展“消费促进年...……更多
公司注销仍继续收费 法人及股东被判承担退款责任
...负责人无法联系。张某蓉、周某静等消费者先后向渝北区消委会进行投诉。消委会调查发现,该公司今年2月20日就已注销,注销后仍在收取消费者的费用,直至7月25日关门跑路,共有54名消费者的合法权益受到损害,未退还的服...……更多
重庆环境资源法庭在线审理首例跨区域刑事案
...管辖刑事案件。案件审理中,合议庭及胡某的辩护律师、重庆市人民检察院第三分院出庭检察员、胡某分别在重庆市第五中级人民法院(位于渝中区)、涪陵区人民法院、武隆区看守所,三方三地实现了刑事案件的跨区域在线庭...……更多
...购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改,被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日,广州市中级人民法院组织调解此案,在主审法官的主持下,被告企业主动与广东省消委会达成调解协议。调解协议为:确认有关不公...……更多
...费者权益日主题宣传活动。据渝中区市场监管局局长、区消委会常务副会长陈洁介绍,近年来,渝中区消费维权工作取得四大进步。一是消费纠纷有效化解。2023年,渝中区市场监管局共受理投诉举报2.86万件,为消费者挽回经济...……更多
广东省消委会以公益诉讼向“霸王条款”亮剑网游公司不公平合同格式条款被法院判定为无效□ 本报记者 王 越近日,广州市中级人民法院对一起涉及“霸王条款”的消费民事公益诉讼进行判决,支持原告广东省消费者委员会...……更多
本文转自:中国质量报宝马一4S店三拒消委会调解成渝两地消费者权益保护协会联合开展两市汽车4S店消费者满意度调查本报记者 谢旺2022年11月,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)接到消费者丁先生投诉称...……更多
12月15日,重庆市消委会对“萝卜刀”玩具、“鼻吸能量棒”作出消费提示。重庆市消委会称,从今年秋季学期在校园开始流行的“萝卜刀”玩具,到最近悄然走红的“鼻吸能量棒”都吸引了不少中小学生争相购买。这些“网红...……更多
...消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。同时,重庆市消委会倡导经营者诚信守法经营,主动引导制止餐饮浪费,自觉杜绝过度包装,练好“内功”,注重产品及服务质量,不断提升消费供给与消费需求的适配性,优化消费体...……更多
中国消费者报重庆讯(记者刘文新)国家补贴、以旧换新等政策红利的出台,进一步加大了今年“双11”的促销力度。为引导消费者理性消费,11月7日,重庆市消费者权益保护委员会发布消费提示,提醒消费者量入为出、避免踩...……更多
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