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...矛盾纠纷化解在基层。比如,罗源县成立“一会三所”(消委会、市场监管所、司法所、律师事务所)组成的消费纠纷联动调处中心,邀请消委会人民调解员协助开展调解,律师事务所定期对重大、复杂的纠纷提出专业性建议,...……更多
...他在要求退还定金时,却被该公司拒绝。李先生向双流区消委会投诉了这一情况。经调查发现,该公司提供的合同补充条款中还添加了补充内容——若征信审核通不过,则5800元定金转为由该公司代李先生办理征信的服务费,而...……更多
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
...。其中,标准座位中“长航线”200元、“短航线”100元。消委会观点:网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示,航空公司开通网上值机服务,首先要满足乘客便利化值机选座的需要,任何网上值机...……更多
...射半径大幅提升,规模效应日益凸显。截至目前,深圳市消委会共围绕消费教育基地举办了超1800场活动,服务约20万消费者。深圳市消费者委员会相关负责人表示,建立消费教育基地对鼓励社会力量参与消费教育公益活动,倡导...……更多
梅西缺战香港行,香港消委会:球迷可提供球票资料投诉,涉及金额超过31万港币
...共收到56宗相关投诉,所涉及金额共超过31万港元。香港消委会对九派新闻表示,消费者可以把球票的截图发过来,并填好投诉表格,工作人员会与主办方沟通,“目前收到了很多有关投诉,大概2到3周会给出处理结果”。根据已...……更多
珠澳携手共进 激发消费活力
...理解,共同激发消费市场活力。珠海市市场监管局、澳门消委会、市消委会、市住房城乡建设局等行政职能部门,市二手车行业协会、美容化妆行业协会等社会团体,格力、盐业公司等企业共计48个单位在现场设置60多个展位开...……更多
首饰断裂、变形变色……多家知名黄金珠宝品牌被约谈→
...搜索发现,关键词为“黄金”的投诉有34000多条。广东省消委会新闻部主任柯棨文表示,近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题。隐瞒首饰克重,个别商家未如实告知重量的足金和“一口价”...……更多
...梅西没有出场并拒绝发言互动,引发球迷不满。香港特区消委会、海关、警方连日来不停接获投诉,截至6日下午5时30分,香港特区消委会共接获477宗有关投诉,涉及金额约为310万元(港币,下同)。报道称,其中有403宗为香港...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...护重点事项清单。此外,市市场监管局联合市商务局、市消委会制发工作方案,研究制定放心消费承诺街区(商圈)、餐饮店、电商平台、农贸市场工作指引,大力引导各类经营者积极参与“双承诺”活动,高标准完成“放心消...……更多
广东省“放心消费粤行动”系列巡回宣传活动在湛江收官 优化消费环境 提振消费信心
...宣传活动是今年系列巡回宣传活动的最后一场,由广东省消委会主办,湛江市市场监管局、湛江市商务局、赤坎区市场监管局协办,湛江市消委会等单位承办。“放心消费粤行动”系列巡回宣传第10场活动现场。资料图片“放心...……更多
给未成年人文“大花背” 重庆小秦刺青文身店赔偿1.5万元
...店违规给高一学生邹涛(化名)文“大花背”,经丰都县消委会多次调解,该文身店近日赔偿邹涛1.5万元,用于清除背部文身。邹涛是重庆丰都县十直镇一名高一的学生,今年暑假他到丰都县城的一家餐饮店打工,赚取学费。7...……更多
...报广州讯(陈晓莹 记者李青山)3月12日,记者从广东省消委会获悉,据统计,2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件,涉及消费者278人,其中集体诉讼6件、个人诉讼72件,案件涵盖美容、培训、健身、家电...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
11月7日,重庆市消委会和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍,...……更多
孩子“豪气充值”坑爹妈,面对游戏充值乱象,家长们要注意了!
...系证明。 节假日游戏充值 投诉高发家长需注意监护经市消委会介入调解,目前游戏公司已进行退款。此类投诉在节假日期间高发,比如今年清明节假期,市消委会仅3天就收到涉及互联网服务投诉955宗。消费者主要反映未成年...……更多
...为进一步提振消费信心,释放消费潜能,3月12日,广东省消委会走进广汽举办了“助企促消费激发消费活力”巡回宣讲启动仪式暨第一场宣讲活动。活动当天,广东省市场监管局、省消委会工作人员,以及广东省消委会公益律师...……更多
...锦观将邀请年轻消费者代表、粉丝、经销商、行业记者、消委会一道,共同探讨新消费、新场景形态下的汽车消费环境,联合发布《汽车放心消费品质倡议书》,共同倡导为维护汽车消费环境、营造消费升级、助力提振消费复苏...……更多
...转自:中国消费者报“餐馆额外收费争议多”追踪福建省消委会:经营者不得强行收取餐位费张文章本报福州讯(记者张文章)餐位费、餐具消毒费……消费者外出就餐常会遇到餐馆名目繁多的收费项目。针对《中国消费者报》...……更多
充电11分钟扣费8元!共享充电宝成“价格刺客”
...一楼层不同店铺的价格也有不同。此外,2023年,深圳市消委会收到共享充电宝消费投诉2816宗,同比增长近半成。今年1月,深圳市消委会组织开展相关调查。调查结果显示,各品牌甚至是同一品牌共享充电宝存在差异化经营行为...……更多
美容无效引发纠纷 消委会调解挽回损失1.8万元
...消费者挽回1.83万余元损失,消费者符女士特意为柳州市消委会送去“高效调解化争议公益维权暖人心”锦旗,以表示感谢。3月25日,消费者为柳州市消委会送锦旗。柳州市消委会供图3月11日,符女士在柳州市城中区一家美容店...……更多
...分装好无法恢复原状,无法退款。针对此种现象,成都市消委会、成都旅游协会提醒消费者:提高警惕,注意细节。消费者要增强询问和查看价格的意识,养成问价、看价的习惯,要特别留意价格背后的计量单位,确认清楚后再...……更多
...收费、退费难、“卷款”跑路等现象,市市场监管局、市消委会提醒广大家长和学生,在选择非学科类校外培训时应注意以下几点,警惕各类校外培训消费陷阱。选择合法合规的校外培训机构根据《关于进一步减轻义...……更多
...公司又换上另外一番说辞,双方僵持不下。部门主动介入消委会点名提醒据了解,福建福汇百俏新型建材有限公司和福建福派艺调新型建材有限公司都位于闽清县白中镇。事件发生后,最先介入的是白中镇市场监管所,随后,县...……更多
自动洗车遭遇“鬼开门”损失2万余元,谁之过?
...愿意进行人道主义补偿2000元,高先生不同意。”四川省消委会消费咨询专家、汽车智能化设备工程师陈永强表示,汽车自动开门是靠轻微的压力,是靠手的一种点状式接触,碰震后被认为有开门请求。自动洗车时,一个水柱形...……更多
...消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。同时,重庆市消委会倡导经营者诚信守法经营,主动引导制止餐饮浪费,自觉杜绝过度包装,练好“内功”,注重产品及服务质量,不断提升消费供给与消费需求的适配性,优化消费体...……更多
深圳13家行业协会发出“营造放心消费环境”诚信承诺
中国消费者报深圳讯(记者黄劼文/摄)3月15日,深圳市消委会联合当地13家行业协会发起“营造放心消费环境”诚信承诺。消费是经济增长的重要推动力,保护消费者合法权益,是激发消费活力的重要举措。去年,深圳市消委...……更多
...母以孩子未成年为由要求取消交易,被商家拒绝。柳城县消委会通过普法宣传和调解,使得该起未成年消费纠纷得到妥善解决。1月5日,罗先生15周岁的儿子在没有和父母商量并征得同意的情况下,在柳城县东泉镇汽车站对面的...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
...察院、重庆市消费者权益保护委员会(以下简称“重庆市消委会”)联合发布2023年度3 · 15消费维权典型案例。这6个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年人保护、川渝协作、支持消费者集体诉讼等...……更多
...江宏坤)近日,记者从市消费者权益保护委员会获悉,市消委会与柳州城市职业学院联手建设柳州首个大学生消费法治教育基地,并将其打造成“大思政课”实践教学基地、消费法治教育基地,进一步增强大学生的法治意识,树...……更多
...费者权益日主题宣传活动。据渝中区市场监管局局长、区消委会常务副会长陈洁介绍,近年来,渝中区消费维权工作取得四大进步。一是消费纠纷有效化解。2023年,渝中区市场监管局共受理投诉举报2.86万件,为消费者挽回经济...……更多
科学认知特殊食品 | 四川:构建食品科普新格局 传播特殊食品好声音
...直播平台进行精准信息流推送,累计点击播放上亿次。”四川省市场监管局刚刚结束的传播特殊食品好声音网络科普竞赛活动,赢得了业界和众多消费者的认可和热情点赞。近年来,四川省市场监管局积极探索特殊食品科普宣传...……更多
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□高昕言近日,中共中央、国务院印发《国家突发事件总体应急预案》,旨在着力防范化解重大安全风险、应对突发事件,保护人民群众生命财产安全
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一年之计在于春。随着春色渐浓,春光渐好,春意盎然,又到了人们立下flag、定下小目标的时候。关于小目标,人民日报有一段金句
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厦门出台没收违建处置办法东南网2月27日讯(海峡导报张艳峰)为破解违法建筑没收后处置难题,厦门市近日正式施行《厦门市没收的违法建筑物处置办法》(以下简称《办法》)
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今年完成1098条馈线自动化建设大力提升城市供电可靠性东南网2月27日讯(海峡导报记者 曾宇姗 通讯员 吴泽志 张水长)2月24日
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猜灯谜,学分类,来广营元宵活动乐融融
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亦庄镇垃圾分类服务活动成功举办,桶站焕然一新迎居民
2024年2月28日,亦庄镇举办了一场别开生面的垃圾分类服务活动,旨在通过组织工作人员对社区内的垃圾分类桶站进行清洗、设施检查与维护
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